Les Philippines, un archipel d'Asie du Sud-Est composé de plus de 7 640 îles, présentent un paysage diversifié incluant des montagnes, des forêts tropicales et des plages. Elles sont sujettes aux catastrophes naturelles en raison de leur emplacement le long de la Ceinture de feu du Pacifique. Historiquement, elles ont été colonisées par l'Espagne et sont ensuite devenues un territoire des États-Unis avant de gagner leur indépendance en 1946. Aujourd'hui, c'est un pays à revenu intermédiaire de la tranche inférieure avec une population dépassant les 110 millions, stimulée par des secteurs comme les services, la fabrication et l'agriculture.

Les défis socio-économiques du pays incluent les disparités de revenus et la pauvreté, bien qu'il ait un taux d'alphabétisation élevé et un âge médian jeune d'environ 25 ans. La main-d'œuvre est diversifiée, avec une part significative engagée dans le secteur des services, notamment dans l'externalisation des processus d'affaires (BPO) et le tourisme. L'agriculture, bien que moins dominante qu'auparavant, reste cruciale, surtout dans les zones rurales.

Culturellement, les Philippines valorisent les liens familiaux forts, la foi religieuse et les environnements de travail orientés vers la communauté. Les normes en milieu de travail mettent l'accent sur le respect de l'autorité, la communication indirecte et le maintien de l'harmonie, ce qui peut influencer les pratiques commerciales et les interactions.

Dans l'ensemble, les Philippines naviguent dans leur paysage socio-économique en capitalisant sur leur jeune main-d'œuvre et en développant des secteurs comme la technologie et les énergies renouvelables, tout en faisant face à des défis persistants tels que l'instabilité politique et les besoins en infrastructures.

Aux Philippines, les employeurs sont responsables de plusieurs tâches liées aux impôts, y compris la retenue de l'impôt sur le revenu et les contributions au Système de Sécurité Sociale (SSS), à la Philippine Health Insurance Corporation (PhilHealth) et au Home Development Mutual Fund (HDMF/Pag-IBIG).

• Retenue de l'impôt sur le revenu : Les employeurs doivent retenir l'impôt sur le revenu des salaires des employés et le verser au Bureau of Internal Revenue (BIR) en utilisant le formulaire BIR 1601-C, avec des délais qui varient en fonction du montant retenu.
• Contributions au SSS : Les contributions sont partagées entre l'employeur et l'employé, basées sur le salaire de l'employé, et doivent être payées mensuellement avec des délais variables.
• Contributions à PhilHealth : Celles-ci sont également partagées entre l'employeur et l'employé et sont dues mensuellement, avec des délais dépendant du mode de paiement.
• Contributions au HDMF/Pag-IBIG : Les deux parties contribuent un pourcentage fixe du salaire de l'employé, avec une limite de contribution mensuelle maximale de ₱5,000.

De plus, les entreprises doivent gérer la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) si leurs ventes annuelles brutes dépassent ₱3,000,000, en déposant des déclarations mensuelles ou trimestrielles et en effectuant les paiements par les canaux désignés. Certains services comme les services éducatifs et médicaux sont exemptés de la TVA.

Les incitations fiscales disponibles incluent les vacances fiscales sur le revenu (ITH) et l'impôt sur les sociétés spécial (SCIT) en vertu de la loi CREATE, les exemptions de droits sur les importations, les exemptions de TVA et les déductions améliorées pour certaines dépenses, toutes visant à réduire les obligations fiscales et à promouvoir la croissance des entreprises.

Aux Philippines, les employés ayant au moins un an de service ont droit à 5 jours de congé de service incitatif (SIL) par an, conformément à l'article 95 du Code du travail. Ce congé peut être utilisé à des fins de vacances ou de maladie. Les entreprises comptant moins de 10 employés peuvent être exemptées de cette obligation. De nombreux employeurs offrent des politiques de congé plus généreuses, allant généralement de 10 à 15 jours de congé payé par an. L'éligibilité au SIL ou à des congés supplémentaires nécessite généralement que l'employé soit en poste régulier, et non en période d'essai ou en poste basé sur un projet.

Le Code du travail ne spécifie pas de règles concernant le report ou la conversion en espèces des congés non utilisés ; celles-ci sont soumises aux politiques de l'employeur. Les employés doivent se référer à la politique de congé spécifique de leur entreprise pour obtenir des détails sur les droits aux congés, l'accumulation et d'autres procédures connexes.

Les Philippines observent également une variété de jours fériés, y compris des jours fériés réguliers comme le Jour de l'An, la Fête du Travail et Noël, ainsi que des jours fériés spéciaux non travaillés comme le Jour de Ninoy Aquino et la Toussaint. Des jours fériés locaux peuvent également être observés selon la région.

Les congés légalement obligatoires supplémentaires incluent le congé de maternité prolongé, le congé de paternité et les avantages de congé spéciaux pour les femmes, entre autres. Les employeurs offrent souvent des avantages supplémentaires comme les congés de maladie, les congés de deuil et les congés d'urgence. Pour des informations détaillées sur les droits aux congés spécifiques et les procédures, les employés doivent consulter le manuel de leur entreprise ou le Département du Travail et de l'Emploi (DOLE).

Aux Philippines, les employés ont droit à un ensemble complet d'avantages qui inclut la participation obligatoire aux programmes de sécurité sociale gouvernementaux tels que le Système de Sécurité Sociale (SSS), PhilHealth et le Fonds Pag-IBIG. Ces programmes offrent une gamme d'avantages allant des soins de santé à la retraite et aux prêts immobiliers. De plus, les employés reçoivent une compensation monétaire comme le salaire minimum, le 13ème mois de salaire et divers types de congés, y compris les congés de service, de maladie et de maternité.

Les employeurs peuvent également offrir des avantages optionnels pour améliorer leur compétitivité sur le marché du travail. Ceux-ci peuvent inclure une couverture santé étendue, des programmes de bien-être, des options d'achat d'actions, des arrangements de travail flexibles, une aide à la garde d'enfants, des allocations éducatives, des subventions pour les repas et les transports, et des activités sociales.

PhilHealth est un programme d'assurance santé obligatoire qui couvre une variété de services de soins de santé, avec des contributions partagées entre les employeurs et les employés. Bien qu'il offre une couverture substantielle, certains employeurs proposent une assurance santé supplémentaire pour une protection plus large.

Pour la planification de la retraite, le SSS fournit des avantages de base, et les employés peuvent opter pour des Plans de Pension Privés (PPP) pour des rendements potentiellement plus élevés. Les deux systèmes ont leurs avantages, le SSS offrant une pension garantie et les PPP offrant des opportunités de gains plus importants grâce aux investissements.

Cessation d'emploi aux Philippines

Aux Philippines, la cessation d'emploi est régie par le Code du travail et peut être initiée soit par l'employeur, soit par l'employé. Les employeurs peuvent mettre fin à l'emploi pour des "causes justes" (par exemple, négligence grave, fraude) ou des "causes autorisées" (par exemple, redondance, maladie grave). Une procédure régulière est requise pour tous les licenciements, impliquant des avis écrits et la possibilité pour l'employé de se défendre. Une indemnité de départ est obligatoire pour les cessations d'emploi pour des causes autorisées.

Protection contre la discrimination

Le Code du travail et diverses lois protègent les employés contre la discrimination fondée sur l'âge, le handicap, l'ethnicité, l'identité de genre, l'orientation sexuelle, l'état de santé, la race, la religion et le sexe. Les victimes de discrimination peuvent demander réparation par le biais de procédures de grief internes, du Département du travail et de l'emploi (DOLE), de la Commission des droits de l'homme ou des tribunaux.

Responsabilités de l'employeur et droits des employés

Les employeurs doivent créer des politiques non discriminatoires, éduquer les employés, enquêter sur les plaintes et prendre des mesures correctives contre la discrimination. Ils sont également tenus d'assurer des conditions de travail sûres conformément à la Loi sur les normes de sécurité et de santé au travail, qui inclut la fourniture de formations à la sécurité, d'équipements approuvés et d'équipements de protection individuelle. Les employés ont des droits, y compris le refus de travailler dans des conditions dangereuses et le signalement des dangers sans crainte de représailles.

Heures de travail, heures supplémentaires et périodes de repos

La semaine de travail standard est de 48 heures, avec un maximum de huit heures par jour plus des périodes de repos obligatoires. Le travail supplémentaire doit être rémunéré à un taux majoré.

Normes ergonomiques et de sécurité

Bien que les réglementations ergonomiques spécifiques soient limitées, le DOLE promeut la sécurité au travail par le biais des normes de sécurité et de santé au travail (OSH), en se concentrant sur des aspects tels que l'éclairage, la ventilation et les niveaux de bruit. Les employeurs sont tenus de maintenir un environnement de travail sûr et de fournir les équipements de sécurité et la formation nécessaires.

Application des règlements de sécurité

Le DOLE, avec le Bureau des conditions de travail et d'autres agences pertinentes, applique les règlements de sécurité, effectue des inspections et met en œuvre des politiques et programmes de sécurité pour assurer un environnement de travail sûr et sain.

Le Code du travail des Philippines (Loi de la République n° 6715) reconnaît divers types de contrats de travail, chacun avec des réglementations spécifiques :

• Emploi régulier : C'est le type d'emploi le plus sécurisé, où les employés effectuent un travail nécessaire ou souhaitable pour l'entreprise de l'employeur de manière indéfinie. Les avantages incluent la sécurité d'emploi, l'indemnité de licenciement et les cotisations de sécurité sociale.

• Emploi probatoire : Une période d'essai dans le cadre de l'emploi régulier, durant jusqu'à six mois, pour évaluer l'aptitude de l'employé au poste. Les avantages comme le salaire minimum et la sécurité sociale sont fournis, mais le licenciement est plus facile comparé à l'emploi régulier.

• Emploi basé sur un projet : Emploi pour un projet spécifique avec une durée déterminée. Il se termine à la fin du projet, sans sécurité d'emploi ni indemnité de licenciement, mais inclut le salaire minimum et les avantages de sécurité sociale.

• Emploi à durée déterminée : Emploi pour une période spécifique stipulée par la loi, avec un renouvellement généralement découragé pour protéger les droits d'emploi régulier.

• Emploi saisonnier : Travail dépendant d'une saison particulière, se terminant à la fin de la saison. Il inclut les avantages légaux de base mais manque de sécurité d'emploi ou d'indemnité de licenciement.

• Emploi occasionnel : Travail qui n'est ni nécessaire ni souhaitable pour l'activité habituelle, effectué pour une période courte et prédéterminée. Ce type inclut le salaire minimum et la sécurité sociale mais manque d'avantages comme la sécurité d'emploi.

Le contrat de travail aux Philippines doit inclure des clauses sur les informations de base, la rémunération, les heures de travail, la résiliation, la confidentialité et la propriété intellectuelle, toutes régies par le Code du travail philippin. Les clauses de non-concurrence et de confidentialité sont exécutoires sous des conditions spécifiques pour protéger les intérêts commerciaux légitimes sans imposer de charges excessives à l'employé.

Bien que les Philippines ne disposent pas d'une loi spécifique pour le travail à distance, les réglementations du travail existantes et les Ordonnances du Département du Travail et de l'Emploi (DOLE) fournissent certaines directives. L'article 106 du Code du Travail des Philippines décrit la relation employeur-employé, en mettant l'accent sur le contrôle de l'employeur, ce qui pourrait affecter les configurations de travail à distance. Cependant, l'Ordonnance du Département No. 169 du DOLE en 2017 reconnaît officiellement le télétravail, garantissant que les travailleurs à distance reçoivent les mêmes avantages que les employés sur site.

Points clés incluent :

• Secteur IT-BPM : Des réglementations spéciales comme l'Ordonnance du Département No. 186 du DOLE imposent un modèle de travail hybride 70-30 pour ce secteur.
• Contractants Indépendants vs. Employés : Il est crucial de distinguer entre ces deux pour assurer les droits et avantages appropriés.
• Infrastructure Technologique : Un travail à distance efficace nécessite une connexion internet fiable et des outils de communication appropriés.
• Responsabilités de l'Employeur : Celles-ci incluent la fourniture de l'équipement nécessaire, l'établissement de politiques claires de travail à distance et le soutien au bien-être des employés.
• Droits des Employés : Les employés à distance ont droit à des droits tels que le salaire minimum et les prestations de sécurité sociale, proportionnellement à leurs heures de travail.
• Horaires Flexibles et Partage de Poste : Ces arrangements de travail flexibles sont reconnus sous les avis du DOLE, bien que les cadres juridiques spécifiques soient minimes.

Dans l'ensemble, bien que les Philippines progressent vers l'accommodation du travail à distance, une législation complète et une infrastructure cohérente sont nécessaires pour soutenir pleinement ce modèle de travail.

• Heures de travail standard : Le Code du travail philippin fixe les heures de travail normales à un maximum de huit heures par jour, généralement réparties sur une semaine de travail de cinq jours.
• Pause-repas : Les périodes de repas sont reconnues mais non déduites du total des heures de travail, ce qui implique qu'elles sont considérées comme du temps payé.
• Sixième jour de travail : Si le travail s'étend à un sixième jour, les employés ont droit à 30 % supplémentaires de leur salaire régulier.
• Rémunération des heures supplémentaires : Les heures supplémentaires doivent être rémunérées à 25 % au-dessus du taux régulier les jours normaux et à 30 % les jours de repos et les jours fériés. Les heures supplémentaires sont volontaires et ne peuvent pas être compensées par des heures de sous-travail.
• Exemptions : Certains employés comme les superviseurs, ceux payés à la tâche et les travailleurs domestiques peuvent être exemptés des règles standard sur les heures supplémentaires.
• Périodes de repos et pauses : Les employés doivent bénéficier d'un minimum de 60 minutes pour une pause-repas (non payée) et ont droit à un jour de repos hebdomadaire après six jours de travail consécutifs, avec une compensation supplémentaire s'ils travaillent ce jour-là.
• Différentiel de travail de nuit : Le travail de nuit (de 22h00 à 6h00) mérite une prime d'au moins 10 % du salaire régulier.
• Évaluations de santé : Les travailleurs de nuit ont droit à des évaluations de santé sans frais, y compris des examens préalables à l'emploi et réguliers.
• Conseils juridiques : Pour des situations spécifiques, il est recommandé de consulter le Département du Travail et de l'Emploi (DOLE) ou des experts juridiques.

Comprendre les salaires compétitifs du marché aux Philippines est crucial pour les employeurs et les chercheurs d'emploi. Cela implique d'offrir un package de rémunération qui comprend un salaire de base, des avantages sociaux et des primes, adaptés aux normes de l'industrie, à la localisation, aux compétences, à l'expérience et aux qualifications éducatives. Cette approche aide les entreprises à attirer et à retenir les meilleurs talents, à améliorer la rétention des employés et à renforcer le moral. Pour les chercheurs d'emploi, cela permet une négociation efficace, maximise le potentiel de gain et aide à prendre des décisions de carrière éclairées.

Les Philippines fonctionnent sous un système de salaire minimum par paliers, régi par la Loi sur la rationalisation des salaires (Republic Act No. 6727), qui permet aux Commissions régionales tripartites des salaires de fixer des salaires minimums variables selon les différentes régions en fonction de facteurs économiques et socio-économiques. Les employeurs doivent se conformer à ces réglementations, en veillant à respecter les ordonnances sur le salaire minimum et à fournir une compensation supplémentaire par le biais de primes et d'allocations, telles que les primes basées sur la performance, le 13ème mois de salaire et diverses autres allocations comme le transport et le logement.

Les pratiques d'emploi dictent également que les employés soient payés au moins deux fois par mois et reçoivent des bulletins de paie détaillés incluant toutes les déductions nécessaires et les détails des gains. Ces pratiques assurent la transparence et la conformité avec les lois du travail, contribuant à un marché du travail équitable et compétitif aux Philippines.

Aux Philippines, le droit du travail définit des procédures spécifiques et des délais de préavis pour la résiliation de l'emploi, qu'elle soit initiée par l'employeur ou par l'employé.

Résiliation Initiée par l'Employeur :

• Cause Justifiée : Les employeurs doivent fournir un Avis d'Intention de Résilier, détaillant les raisons et les preuves du licenciement, suivi d'un Avis Final après une période minimale de cinq jours pour permettre à l'employé de répondre.
• Cause Autorisée : Les employeurs doivent donner un préavis de 30 jours à l'employé et au Bureau Régional du DOLE pour les licenciements dus à des raisons liées à l'entreprise, telles que la redondance ou la fermeture. L'indemnité de licenciement est obligatoire et ne peut pas être remplacée par une indemnité compensatoire de préavis.

Résiliation Initiée par l'Employé :

• Les employés doivent soumettre un préavis de 30 jours avant de démissionner pour permettre un temps de transition adéquat.

Indemnité de Licenciement :

• Les droits varient en fonction de la raison de la résiliation et de la durée de service, avec des calculs spécifiques fournis pour la redondance, l'installation de dispositifs économisant la main-d'œuvre, la réduction d'effectifs, la fermeture et les licenciements liés à des maladies.

La loi assure la protection des droits des travailleurs par le biais de réglementations strictes et d'une indemnité de licenciement obligatoire, en soulignant l'importance de la procédure régulière et de la documentation appropriée dans tous les cas de résiliation.

Aux Philippines, distinguer entre employés et contractuels est essentiel pour déterminer les droits, les avantages et les obligations fiscales. Les employés sont sous le contrôle de l'employeur, intégrés dans l'entreprise, et reçoivent des salaires et des avantages réguliers. En revanche, les contractuels ont plus d'autonomie, ne sont pas intégrés dans la structure de l'entreprise, et gèrent leurs propres taxes et avantages.

Considérations clés pour les contractuels incluent :

• Test de contrôle : Détermine si un travailleur est un employé en fonction du contrôle de l'employeur sur le travail.
• Accords écrits : Recommandés pour définir les détails du travail et protéger les deux parties.
• Structures de contrat : Incluent les contrats à tarif fixe, à taux horaire et basés sur la performance.
• Pratiques de négociation : Importantes pour définir le périmètre du travail, fixer les tarifs et établir les modalités de paiement.
• Industries : Les secteurs courants incluent les TI, les industries créatives, les BPO et la construction.

Les contractuels doivent gérer leurs propres taxes et peuvent avoir besoin de permis d'affaires. Les droits de propriété intellectuelle appartiennent généralement au client, sauf indication contraire dans un contrat. Il est conseillé aux contractuels de prendre des mesures pour protéger leur PI et ils peuvent avoir besoin de conseils juridiques pour des questions complexes.

Les obligations fiscales pour les freelances incluent l'enregistrement auprès du BIR, le dépôt des déclarations annuelles et la gestion des paiements. Des options d'assurance comme l'assurance santé, l'adhésion à la SSS et l'assurance responsabilité professionnelle offrent une sécurité supplémentaire pour les freelances.

• Lois sur la santé et la sécurité : Les lois sur la santé et la sécurité aux Philippines sont principalement régies par la Loi de la République n° 11058 et le Code du travail des Philippines (Décret présidentiel n° 442, tel que modifié). Ces lois visent à protéger le bien-être des travailleurs dans tous les secteurs, détaillant les droits et obligations des travailleurs et des employeurs.

• Responsabilités de l'employeur : Les employeurs doivent assurer un lieu de travail sûr, développer et mettre en œuvre un programme de santé et de sécurité au travail (SST), fournir la formation nécessaire et signaler les accidents au Département du travail et de l'emploi (DOLE).

• Droits des travailleurs : Les travailleurs ont le droit d'être informés des dangers, de participer aux programmes de sécurité et de refuser de travailler dans des conditions dangereuses.

• Exigences spécifiques : Les normes de santé et de sécurité au travail définissent des directives spécifiques pour les conditions de travail, la manipulation de substances dangereuses et la préparation aux situations d'urgence.

• Application et sanctions : Le DOLE supervise l'application des lois, effectue des inspections et impose des sanctions en cas de non-conformité, allant des amendes à l'emprisonnement ou à la fermeture de l'établissement.

• Agences gouvernementales : Le DOLE, soutenu par le Centre de santé et de sécurité au travail (OSHC), est responsable de l'application et de la promotion des politiques de SST.

• Dangers et contrôles courants en SST : Inclut les dangers physiques, chimiques, biologiques et ergonomiques, avec des contrôles et des mesures spécifiques pour chacun.

• Domaines à améliorer : Des améliorations sont nécessaires pour étendre la protection SST au secteur informel, augmenter les ressources pour l'application des lois et améliorer les campagnes éducatives sur les droits et responsabilités en matière de SST.

• Types et procédures d'inspection : Les inspections peuvent être de routine, basées sur des plaintes, techniques ou de suivi, avec des procédures impliquant une conférence d'ouverture, une visite du lieu de travail et une conférence de clôture où les conclusions sont discutées.

• Rapport et enquête sur les accidents : Les employeurs doivent signaler les incidents graves dans les 24 heures et tenir des registres de tous les accidents sur le lieu de travail. Les enquêtes visent à déterminer les causes profondes et à prévenir leur récurrence.

• Demandes d'indemnisation : Le Programme d'indemnisation des employés (ECP) fournit des prestations pour les blessures ou maladies liées au travail, avec des procédures spécifiques pour déposer des demandes.

La Commission nationale des relations de travail (NLRC) aux Philippines est un organisme quasi-judiciaire chargé de résoudre les conflits du travail par le biais de l'arbitrage obligatoire et volontaire. Elle se compose d'un bureau central, de branches régionales d'arbitrage, et est structurée en deux niveaux d'adjudication : les arbitres du travail et la Commission NLRC. Les arbitres du travail traitent les cas initiaux et leurs décisions peuvent être appelées devant la Commission NLRC, qui rend des décisions finales si aucun appel supplémentaire n'est effectué.

L'arbitrage volontaire est une méthode alternative de résolution des conflits où les parties conviennent de faire résoudre leurs différends par un arbitre choisi, dont les décisions sont contraignantes. La NLRC supervise une variété de cas, y compris les pratiques de travail déloyales, les litiges de licenciement et les réclamations monétaires, entre autres.

De plus, les audits de conformité et les inspections sont cruciaux pour les entreprises afin d'assurer le respect des lois et des réglementations, aidant à atténuer les risques, à améliorer l'efficacité et à protéger les parties prenantes. Divers organismes gouvernementaux et auditeurs internes ou externes réalisent ces audits, qui peuvent être axés sur la finance, les impôts, le travail, l'environnement, la sécurité ou la conformité sociale.

Le texte aborde également l'importance des protections pour les lanceurs d'alerte aux Philippines, bien qu'il note l'absence d'une loi complète pour la protection des lanceurs d'alerte. Divers mécanismes et organismes sont disponibles pour signaler les inconduites, avec des protections spécifiques prévues par différentes lois.

En outre, les Philippines adhèrent aux normes internationales du travail établies par l'Organisation internationale du travail (OIT), ayant ratifié plusieurs conventions clés qui sont intégrées dans le droit national. Le Département du Travail et de l'Emploi (DOLE) applique ces normes, bien que des défis tels que le secteur informel et les ressources limitées persistent. Des efforts continus sont déployés pour aligner les pratiques de travail nationales sur les normes internationales afin d'assurer des conditions de travail décentes.

Comprendre les styles de communication est essentiel dans l'environnement commercial philippin, caractérisé par l'indirectivité, la politesse et une grande considération pour les relations et l'harmonie. Le concept de "pakikisama", qui signifie s'entendre avec les autres, est central, influençant les Philippins à éviter la confrontation directe et à utiliser des euphémismes ou de l'humour pour adoucir les messages. La formalité est également cruciale, surtout en ce qui concerne le respect de l'autorité et de la séniorité, souvent exprimé par des titres et des honorifiques. Cependant, les jeunes générations tendent vers une communication plus décontractée au sein des équipes.

Les indices non verbaux sont significatifs aux Philippines, où le langage corporel, les expressions faciales et le ton jouent un rôle crucial dans la transmission des messages. Par exemple, un sourcil levé ou un type spécifique de sourire peut indiquer un désaccord ou un malaise.

Lors des négociations, les Philippins préfèrent une approche coopérative visant des solutions gagnant-gagnant, s'appuyant fortement sur la construction de relations et de confiance. Les négociateurs sont censés être patients, respectueux et flexibles, en commençant par des offres élevées et en se concentrant sur la réciprocité. Les normes culturelles comme la sauvegarde de la face et une approche polychrone du temps, où plusieurs tâches sont traitées simultanément, sont également importantes à considérer.

La structure hiérarchique des affaires aux Philippines, où l'autorité de prise de décision est descendante, impacte la dynamique d'équipe et les styles de leadership. Les employés peuvent avoir une autonomie limitée, et le respect de l'autorité peut inhiber la communication ouverte. Le leadership est souvent paternaliste ou directif, se concentrant sur le maintien de l'harmonie et des relations solides au sein de l'équipe.

De plus, les Philippines ont un calendrier riche en jours fériés statutaires et régionaux qui affectent considérablement les opérations commerciales. Comprendre ces jours fériés est crucial pour la planification et pour assurer des opérations commerciales fluides, car ils entraînent souvent des fermetures ou des heures d'ouverture réduites, reflétant l'importance culturelle des célébrations familiales et communautaires.