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Colombie

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Découvrez tout ce que vous devez savoir sur Colombie

Recruter dans Colombie en un coup d'œil

Voici quelques faits clés concernant le recrutement dans Colombie

Capitale
Bogota
Monnaie
Colombian Peso
Langue
Espagnol
Population
50,882,891
Croissance du PIB
1.79%
Part du PIB mondial
0.39%
Fréquence de la paie
Monthly
Heures de travail
48 hours/week

Vue d'ensemble en Colombie

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  • Géographie et Démographie : La Colombie est le quatrième plus grand pays d'Amérique du Sud, bordé par le Panama, le Venezuela, le Brésil, l'Équateur et le Pérou. Elle présente des paysages diversifiés, y compris la cordillère des Andes, la forêt amazonienne et des côtes sur la mer des Caraïbes et l'océan Pacifique. La population dépasse les 50 millions d'habitants, avec un mélange d'héritages européens, africains et indigènes.

  • Contexte Historique : Initialement habitée par des groupes indigènes tels que les Muiscas et les Tayronas, la Colombie a été colonisée par l'Espagne au XVIe siècle et a obtenu son indépendance au début du XIXe siècle sous des leaders comme Simon Bolívar. Le pays a connu des périodes de conflits civils et des problèmes avec les cartels de la drogue.

  • Aperçu Économique : Traditionnellement dépendante de l'agriculture, en particulier du café, la Colombie s'est diversifiée dans les secteurs minier et industriel. Malgré la croissance économique, les inégalités de revenus restent significatives. Le secteur des services est le plus grand employeur, suivi par l'agriculture et l'industrie. Les industries clés incluent l'exploitation minière, l'énergie et la fabrication, avec des secteurs émergents dans la technologie et les énergies renouvelables.

  • Dynamiques Sociales et Culturelles : La Colombie est connue pour sa riche production culturelle en art, musique et littérature. Elle fait face à des défis sociaux tels que l'inégalité des sexes sur le marché du travail et des taux élevés de chômage chez les jeunes. Le secteur informel est important, reflétant des préférences culturelles pour la flexibilité et l'indépendance dans l'emploi.

  • Éducation et Développement de la Main-d'œuvre : Le pays a fait des progrès en matière d'éducation, avec un accès accru à l'éducation primaire et secondaire et des universités reconnues internationalement. Il y a un accent mis sur la formation technique et professionnelle pour répondre aux besoins de l'industrie, en particulier dans la technologie et les compétences spécialisées.

  • Villes et Urbanisation : Les principales villes incluent Bogotá, un centre culturel ; Medellín, connue pour son innovation ; et Carthagène, réputée pour son architecture coloniale. La main-d'œuvre urbaine est jeune et en expansion, contribuant au potentiel économique mais faisant également face à des défis comme le chômage des jeunes.

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Employeur de Record à Colombie

Rivermate est une entreprise mondiale d'Employeur de Record qui vous aide à recruter des employés à Colombie sans avoir besoin de créer une entité légale. Nous agissons en tant qu'Employeur de Record pour vos employés à Colombie, en nous occupant de tous les aspects légaux et de conformité de l'emploi, afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.

Comment ça fonctionne ?

Lorsque vous recrutez des employés à Colombie via Rivermate, nous devenons l'employeur légal de votre personnel. Cela signifie que nous prenons en charge toutes les responsabilités d'un employeur, tandis que vous conservez la gestion quotidienne de vos employés.

En tant qu'entreprise, vous maintenez la relation directe avec l'employé, vous lui attribuez le travail et gérez sa performance. Rivermate s'occupe de la paie locale de l'employé, des contrats, des RH, des avantages et de la conformité.

Responsabilités d'un Employeur de Record

En tant qu'Employeur de Record à Colombie, Rivermate est responsable de :

  • Créer et gérer les contrats de travail
  • Effectuer la paie mensuelle
  • Fournir des avantages locaux et mondiaux
  • Assurer une conformité locale à 100 %
  • Fournir un soutien RH local

Responsabilités de l'entreprise qui recrute l'employé

En tant qu'entreprise qui recrute l'employé via l'Employeur de Record, vous êtes responsable de :

  • Gestion quotidienne de l'employé
  • Attributions de travail
  • Gestion de la performance
  • Formation et développement

Taxes en Colombie

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  • Contributions à la Sécurité Sociale : Les employeurs en Colombie contribuent environ 20,5 % du salaire mensuel d'un employé à la sécurité sociale, couvrant l'assurance pension, l'assurance santé, le fonds de solidarité pour les pensions et l'assurance risques professionnels.

  • Taxes sur les Salaires : Une taxe supplémentaire de 9 % est prélevée sur les salaires dépassant 10 salaires mensuels minimums.

  • Impôt sur le Revenu Retenu à la Source : Les employeurs retiennent l'impôt sur le revenu en fonction de la tranche d'imposition de l'employé.

  • Impôt sur les Sociétés : Le taux général est de 35 %, avec une surtaxe de 3 % pour les institutions financières gagnant plus de 120 000 unités fiscales, totalisant 38 %.

  • TVA (IVA) : Le taux standard est de 19 %, avec des taux réduits pour les biens et services essentiels, et des exemptions pour certains secteurs comme la santé, l'éducation et les exportations.

  • Incitations Fiscales : Diverses incitations sont disponibles pour les entreprises dans des secteurs comme le tourisme, l'agriculture, la technologie et les énergies renouvelables, y compris des déductions et des exemptions.

  • Zones de Libre-Échange : Les entreprises dans ces zones bénéficient d'un taux réduit d'impôt sur les sociétés de 20 % et peuvent être exemptées des droits de douane.

  • Zones Économiques Spéciales (ZESE) : Les entreprises éligibles bénéficient d'exemptions fiscales et de taux réduits.

  • Autres Déductions : Les employés peuvent contribuer volontairement à des fonds de pension privés et à des cotisations syndicales, ce qui peut offrir des avantages fiscaux.

  • Conformité Fiscale : Les employeurs doivent s'inscrire auprès des autorités de la sécurité sociale et des impôts, en assurant le paiement en temps voulu des taxes et contributions pour éviter les pénalités.

Congés en Colombie

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En Colombie, les employés ont droit à divers types de congés comme indiqué dans le Code du travail colombien. Après un an de service continu, les employés reçoivent 15 jours ouvrables de congé annuel payé, qui ne peuvent pas être pris à l'avance et doivent être convenus par l'employeur et l'employé. D'autres types de congés incluent le congé maladie, le congé de maternité et le congé de paternité, chacun avec des conditions spécifiques basées sur la durée du service et d'autres facteurs. De plus, les employés peuvent être éligibles à des congés pour deuil, mariage et études.

La Colombie observe également un mélange de jours fériés laïques et religieux. Les jours fériés laïques incluent le Jour de l'An, la Fête du Travail et le Jour de l'Indépendance, entre autres. Les jours fériés religieux, principalement catholiques, incluent l'Épiphanie, le Jeudi Saint, le Vendredi Saint et le jour de Noël, pour n'en nommer que quelques-uns. Chaque jour férié a sa propre signification et est observé à des dates spécifiques, dont certaines varient chaque année.

Avantages en Colombie

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En Colombie, les lois du travail imposent un ensemble complet d'avantages pour les employés, garantissant la sécurité sociale et la protection financière. Les employeurs contribuent aux pensions, aux soins de santé et à l'assurance des risques professionnels, avec des pourcentages spécifiques des salaires des employés alloués à chacun. Les employés bénéficient de 15 jours de congé annuel, de 18 jours fériés et de dispositions pour les congés de maladie et parentaux, y compris 18 semaines de congé de maternité et deux semaines de congé de paternité à plein salaire.

Les avantages obligatoires supplémentaires incluent les indemnités de licenciement et un bonus de salaire du 13e mois. Les employeurs améliorent souvent ces avantages avec des prestations optionnelles telles que l'assurance santé privée, l'assurance vie, les plans dentaires et les aides financières comme les prêts personnels. L'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est soutenu par des aménagements de travail flexibles, des repas subventionnés, des allocations de transport et d'autres avantages comme les voitures de fonction et les primes de performance.

Le système de santé en Colombie est dual, impliquant à la fois les secteurs public et privé. Les employés doivent s'inscrire à l'assurance maladie publique (EPS), avec des contributions des employeurs et des employés. L'assurance santé privée, bien que non obligatoire, est fréquemment offerte par les employeurs pour fournir de meilleurs soins et des temps d'attente plus courts.

Le système de pension colombien comprend à la fois un régime public à prestations définies et un régime privé à cotisations définies, offrant flexibilité et répondant à différents besoins et tolérances au risque. Les employés peuvent passer d'un régime à l'autre en fonction de leur parcours professionnel et de leurs objectifs financiers, avec la possibilité de consulter des conseillers financiers pour des stratégies de retraite personnalisées.

Droits des travailleurs en Colombie

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En Colombie, la cessation d'emploi peut être catégorisée en deux types : avec juste cause et sans juste cause. La cessation pour juste cause est due à une faute de l'employé ou à une violation des politiques de l'entreprise, tandis que la cessation sans juste cause ne nécessite pas de raison spécifique. Les exigences de préavis varient, les contrats à durée déterminée nécessitant un préavis de 30 jours pour non-renouvellement, mais en général, aucun préavis n'est nécessaire pour une cessation sans juste cause. L'indemnité de licenciement est obligatoire pour une cessation sans juste cause mais pas pour les cessations pour juste cause. Des protections spéciales s'appliquent à certains groupes comme les femmes enceintes et les membres de syndicats, et les employés peuvent contester les licenciements abusifs devant les tribunaux du travail.

Les lois colombiennes contre la discrimination protègent contre la discrimination au travail basée sur diverses caractéristiques, y compris la race, le sexe et le handicap. Les employeurs sont obligés de prévenir la discrimination et de fournir un environnement de travail sûr. Le code du travail fixe une semaine de travail standard de 48 heures, avec des périodes de repos obligatoires et une compensation pour les heures supplémentaires. Les règlements de santé et de sécurité exigent que les employeurs mettent en œuvre des mesures de sécurité et fournissent une formation, tandis que les employés ont droit à un environnement de travail sûr et peuvent refuser un travail dangereux. L'application de ces règlements est supervisée par le Ministère du Travail et de la Sécurité Sociale.

Accords en Colombie

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Le cadre juridique du droit du travail en Colombie comprend plusieurs types de contrats de travail, chacun ayant des caractéristiques et des implications juridiques distinctes :

  • Contrat à Durée Indéterminée : Ce type de contrat n'a pas de date d'expiration fixe, offrant une sécurité d'emploi pour le salarié. Il peut être verbal ou écrit et inclut des avantages tels que des pauses payées et des cotisations à la sécurité sociale.

  • Contrat à Durée Déterminée : Ces contrats sont pour une durée spécifique, ne dépassant pas trois ans, et doivent être écrits. Ils offrent une flexibilité pour les besoins basés sur des projets mais peuvent avoir des avantages différents pour les employés par rapport aux contrats à durée indéterminée.

  • Contrat pour la Durée du Travail : Lié à l'achèvement d'un projet ou d'une tâche spécifique, ce contrat se termine lorsque le projet est terminé, offrant une flexibilité pour le travail basé sur des projets.

  • Contrat Occasionnel : Conçu pour un travail à court terme et sporadique ne dépassant pas 30 jours, ces contrats peuvent être verbaux ou écrits et conviennent au travail occasionnel avec des avantages limités.

Les accords de travail en Colombie doivent clairement définir les informations de base, la rémunération, les tâches, les heures de travail, les conditions de résiliation, les droits de propriété intellectuelle et la loi applicable. La période d'essai, régie par le Code Substantiel du Travail Colombien, varie en fonction du type de contrat et sert de période d'évaluation avec tous les avantages pour l'employé.

Les clauses légales dans les contrats de travail incluent des clauses de confidentialité, qui sont exécutoires sous le principe de bonne foi, et des clauses de non-concurrence, qui sont généralement inapplicables en raison des protections constitutionnelles du droit au travail. Les employeurs peuvent utiliser des stratégies alternatives telles que des accords de confidentialité autonomes ou des clauses restreignant la sollicitation de clients ou d'employés après l'emploi.

Travail à distance en Colombie

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  • Définition du Travail à Distance : La loi 2121 de 2021 définit le travail à distance comme un emploi entièrement facilité par les Technologies de l'Information et de la Communication (TIC), applicable uniquement aux postes entièrement à distance, et non aux modèles hybrides. Les deux parties doivent accepter volontairement, et des signatures électroniques sont requises pour tout accord ou modification.

  • Réglementations Précédentes : Comparée à la loi 1221 de 2008, qui a introduit le télétravail avec des horaires flexibles, la loi 2121 offre un cadre plus structuré.

  • Exigences Technologiques et de l'Espace de Travail : Les employeurs doivent fournir les outils et équipements nécessaires, tandis que les employés sont responsables de maintenir un espace de travail adéquat. Les employeurs doivent également inclure les travailleurs à distance dans les programmes de santé et de sécurité au travail et assurer la conformité ergonomique.

  • Responsabilités de l'Employeur : Les employeurs doivent respecter les horaires de travail maximum avec une flexibilité quotidienne, inclure une formation au travail à distance, et permettre aux employés le droit de se déconnecter en dehors des heures de travail, sauf pour certains postes.

  • Travail à Temps Partiel : Défini par le Code du Travail Substantiel Colombien, cela implique un horaire réduit avec un salaire et des avantages proportionnels.

  • Horaires Flexibles : Cet arrangement permet une flexibilité dans des heures de base prédéterminées, nécessitant un accord écrit spécifiant les heures de base et les heures flexibles.

  • Partage de Poste : Implique plusieurs employés partageant les responsabilités et le salaire d'un poste à temps plein, nécessitant un accord écrit détaillé.

  • Remboursements des Équipements et Dépenses : Aucune réglementation spécifique du Ministère du Travail Colombien ; les arrangements sont généralement faits par le biais de contrats de travail ou de politiques internes.

  • Protection des Données : Les employeurs doivent mettre en œuvre des mesures pour protéger les données, collecter les données des employés uniquement à des fins légitimes avec consentement, et assurer la transparence dans la gestion des données. Les employés ont le droit d'accéder à leurs données et de les corriger, et les employeurs doivent avoir un plan de réponse en cas de violation de données.

Heures de travail en Colombie

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Résumé des Réglementations du Travail en Colombie

Les réglementations du travail en Colombie, régies par le Code du Travail colombien, stipulent une journée de travail standard de huit heures maximum et une semaine de travail de 48 heures maximum, hors heures supplémentaires. Cependant, la Loi 2101 de 2021 réduit progressivement cette durée à une semaine de travail de 42 heures. Les horaires de travail flexibles sont autorisés tant qu'ils respectent la limite hebdomadaire de 48 heures et maintiennent un minimum de quatre heures par jour de travail.

Réglementations sur les Heures Supplémentaires

  • Les heures supplémentaires sont définies comme tout travail au-delà de huit heures par jour, avec un plafond de 12 heures supplémentaires par semaine.
  • Les taux de rémunération des heures supplémentaires incluent une prime de 25 % pour les heures supplémentaires en semaine et une prime de 75 % pour le travail les jours de repos ou les jours fériés.
  • Le calcul de la rémunération des heures supplémentaires est basé sur le salaire horaire régulier de l'employé.

Périodes de Repos et Pauses

  • Les employés travaillant huit heures doivent bénéficier d'une pause d'au moins une heure, tandis que ceux travaillant entre quatre et huit heures ont droit à une pause de 30 minutes.
  • Les pauses doivent être réparties de manière équilibrée et tenir compte des préférences des employés.

Travail de Nuit et Travail le Week-end

  • Les quarts de nuit, allant de 21h à 6h, ont souvent des heures plus courtes et une prime de 35 % sur le salaire.
  • Les employés ont droit à au moins un jour de repos par semaine, généralement le week-end, avec le travail effectué ces jours-là compensé à un taux d'heures supplémentaires plus élevé.

Santé et Sécurité

  • Les employeurs doivent garantir des conditions de travail sûres, en particulier pour les travailleurs de nuit, et sont encouragés à fournir des espaces de repos et à prendre en compte les facteurs ergonomiques.

Ces réglementations visent à équilibrer les besoins opérationnels avec le bien-être des employés, en promouvant des pratiques de travail équitables dans divers secteurs en Colombie.

Salaire en Colombie

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Comprendre les salaires compétitifs du marché en Colombie implique de prendre en compte divers facteurs tels que l'industrie, l'expérience et les compétences, l'éducation, la localisation et la taille de l'entreprise. Les salaires sont généralement plus élevés dans des secteurs comme la finance, le pétrole et le gaz, et la technologie, ainsi que dans les grandes villes comme Bogota. Un niveau d'éducation plus élevé et des compétences spécialisées conduisent également à des revenus plus élevés. Les employeurs et les employés peuvent rechercher les salaires à travers des enquêtes salariales, des sites d'emploi et des ressources gouvernementales telles que le Ministère du Travail colombien.

Le salaire minimum actuel en Colombie, en vigueur à partir du 1er janvier 2024, est de 1 300 000 COP par mois, avec une subvention de transport obligatoire de 162 000 COP pour ceux qui gagnent jusqu'à deux salaires minimums. Le salaire minimum intégral, qui inclut le salaire minimum et la subvention de transport, est de 1 462 000 COP.

Les employeurs doivent également fournir des primes obligatoires telles que la Prima de Servicios, équivalente à un mois de salaire, versée en deux versements. D'autres allocations courantes incluent les allocations de transport et de repas, avec des primes et allocations supplémentaires variant selon l'entreprise et l'industrie.

Les pratiques de paie en Colombie exigent le respect du Código Sustantivo del Trabajo, qui impose le paiement ponctuel des salaires. Les employeurs doivent calculer avec précision les revenus bruts, les impôts, les retenues et les déductions, en veillant à ce que les paiements soient effectués en Pesos colombiens et en fournissant des bulletins de paie détaillés aux employés. Le respect de ces réglementations est crucial pour éviter les problèmes juridiques et maintenir la confiance et le moral des employés.

Résiliation en Colombie

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En Colombie, les contrats de travail peuvent être résiliés par l'une ou l'autre des parties sans période de préavis obligatoire, conformément au Code du travail colombien (CST). Cependant, il existe des exceptions, comme pour les contrats à durée déterminée, qui nécessitent un préavis de 30 jours avant le non-renouvellement, et les licenciements pour faute spécifique, nécessitant un préavis de 15 jours. L'indemnité de licenciement, exigée par la loi colombienne, compense les employés licenciés sans motif valable, avec des calculs basés sur l'ancienneté et le salaire. Cette indemnité doit être déposée annuellement dans un fonds avant le 14 février. Les procédures de licenciement nécessitent une communication écrite et le paiement complet des sommes dues, avec des règles spéciales s'appliquant aux licenciements collectifs et aux employés protégés comme les femmes enceintes ou les membres de syndicats.

Travail indépendant en Colombie

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En Colombie, distinguer entre employés et travailleurs indépendants est crucial en raison des différentes implications légales. Le Ministère du Travail et de la Sécurité Sociale utilise un test multifactoriel axé sur la subordination, les régimes de paiement, les avantages, les horaires de travail, les outils fournis et l'exclusivité pour déterminer la classification des travailleurs. Une mauvaise classification peut entraîner des responsabilités importantes pour les entreprises.

Pour les travailleurs indépendants, il est bénéfique d'avoir un accord écrit détaillant la portée du travail, les modalités de paiement et d'autres éléments contractuels pour éviter les malentendus et assurer la conformité avec les lois du travail. Négocier des termes comme les calendriers de paiement et les frais de projet est essentiel pour une compensation équitable.

Le cadre juridique en Colombie favorise généralement les freelances en termes de propriété intellectuelle, ce qui peut être modifié par des contrats spécifiques. Les freelances doivent gérer leurs obligations fiscales et peuvent opter pour une assurance santé privée et d'autres avantages pour garantir une couverture complète.

En somme, comprendre ces distinctions et exigences légales est vital pour que les travailleurs et les entreprises puissent opérer efficacement dans l'environnement réglementaire de la Colombie.

Santé & Sécurité en Colombie

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La Colombie dispose d'un cadre juridique solide en matière de santé et de sécurité au travail (SST), visant à protéger les travailleurs et à promouvoir des environnements de travail sûrs. Ce cadre repose sur des législations clés telles que la Loi 9 de 1979, le Décret 614 de 1984, le Décret-loi 1295 de 1994 et la Résolution 0312 de 2019, qui établissent les responsabilités des employeurs et des travailleurs, et fixent des normes pour le Système de Gestion de la Santé et de la Sécurité.

Responsabilités de l'employeur :

  • Mettre en œuvre le Système de Gestion de la Santé et de la Sécurité.
  • Réaliser des évaluations des risques.
  • Fournir des équipements de protection individuelle.
  • Offrir une formation sur les pratiques de travail sûres.
  • Établir des procédures d'urgence.
  • Signaler les accidents et maladies professionnels.

Responsabilités des travailleurs :

  • Suivre les pratiques de travail sûres.
  • Utiliser correctement les équipements de protection individuelle.
  • Signaler les dangers et les incidents.
  • Participer aux comités de sécurité et aux formations.

Le Ministère du Travail applique ces règlements, avec des sanctions pour non-conformité incluant des amendes et des fermetures d'entreprises possibles. Des règlements spécifiques à certains secteurs existent également pour des industries comme la construction et l'exploitation minière.

Aspects clés du Système de Gestion de la Santé et de la Sécurité :

  • Identification proactive des dangers.
  • Mise en œuvre de mesures de contrôle des risques.
  • Formation complète des travailleurs.
  • Évaluation continue des mesures de sécurité.

Inspections sur le lieu de travail :

  • Réalisées par des inspecteurs gouvernementaux, des comités internes ou des compagnies d'assurance professionnelle.
  • Incluent des inspections de routine, ciblées et d'enquête sur les incidents.
  • Se concentrent sur la vérification de la conformité et l'amélioration de la culture de sécurité.

Déclaration et enquête sur les accidents :

  • Les employeurs doivent signaler les accidents à l'Administrateur des Risques Professionnels dans les deux jours ouvrables.
  • Des enquêtes approfondies sont menées pour prévenir les incidents futurs.

Indemnisation des travailleurs :

  • Couvre les frais médicaux, la réhabilitation et les prestations d'invalidité.
  • Gérée par l'Administrateur des Risques Professionnels de l'employeur.

Cette approche globale garantit que les employeurs et les travailleurs participent activement au maintien et à l'amélioration des normes de sécurité sur le lieu de travail.

Résolution des conflits en Colombie

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Les tribunaux du travail en Colombie sont spécialisés au sein du système judiciaire pour traiter les questions de droit du travail, structurés hiérarchiquement des Tribunaux du Travail de Première Instance à la Chambre du Travail de la Cour Suprême de Justice. Ils traitent des litiges tels que le licenciement abusif, le harcèlement au travail et les questions liées aux conventions collectives et aux activités syndicales. Le processus commence généralement par le dépôt d'une plainte et peut impliquer une médiation avant de passer à des audiences formelles.

Commissions d'Arbitrage

L'arbitrage est une alternative aux procédures judiciaires, en particulier pour les litiges issus des conventions collectives. Il implique un panel formé par les parties sélectionnant des arbitres, éventuellement avec l'aide du Ministère du Travail, pour parvenir à une décision contraignante.

Cas Typiques

Les tribunaux du travail et les commissions d'arbitrage traitent des cas impliquant les conventions collectives, les différends salariaux, les mesures disciplinaires et les questions liées aux syndicats. Les audits de conformité garantissent le respect des lois du travail, crucial pour maintenir des pratiques de travail équitables et les droits des travailleurs.

Organismes de Contrôle

Le Ministère du Travail supervise les inspections du travail, avec le soutien des Administrateurs des Risques Professionnels (ARL) et d'autres organismes de réglementation, en se concentrant sur divers aspects de la conformité.

Types d'Inspections

Les inspections peuvent être de routine, déclenchées par une plainte, ciblées ou de suivi, chacune servant des objectifs spécifiques comme traiter les plaintes ou s'assurer que les violations précédentes sont corrigées.

Conséquences du Non-Respect

Les violations des lois du travail peuvent entraîner des avertissements, des amendes, des suspensions d'activité ou même des poursuites pénales, selon la gravité et la nature de l'infraction.

Protections des Lanceurs d'Alerte

La Colombie offre des protections légales pour les lanceurs d'alerte, principalement contre la corruption, mais des défis pratiques comme la peur des représailles et une couverture limitée du secteur privé subsistent. Des améliorations des cadres juridiques et une sensibilisation du public sont suggérées pour renforcer les protections.

Conventions Clés Ratifiées

La Colombie a ratifié plusieurs Conventions de l'OIT, impactant la législation nationale relative au travail forcé, au travail des enfants, à la discrimination et au droit d'organisation, qui façonnent les lois et pratiques du travail du pays.

Défis et Domaines d'Amélioration

La Colombie fait face à des problèmes tels que la violence contre les syndicalistes, un large secteur informel et des lacunes dans l'application des lois qui entravent le plein respect des normes de l'OIT. Les efforts en cours incluent des plans d'action nationaux et des réformes législatives visant à améliorer les normes du travail et à protéger les droits des travailleurs.

Considérations culturelles en Colombie

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Comprendre la communication et les pratiques commerciales dans les lieux de travail colombiens

  • Styles de communication :

    • Les Colombiens utilisent généralement une communication indirecte pour maintenir l'harmonie et éviter les confrontations. La franchise est réservée aux questions cruciales.
    • Les indices non verbaux sont significatifs, avec des gestes physiques et le langage corporel jouant un rôle clé dans la transmission des messages.
  • Formalité et hiérarchie :

    • Les lieux de travail colombiens sont formels, avec un respect clair pour la hiérarchie. Les titres sont importants et les salutations formelles sont attendues, surtout avec les supérieurs.
    • Au fil du temps, à mesure que les relations se développent, la communication peut devenir plus décontractée.
  • Pratiques de négociation :

    • Établir des relations solides basées sur la confiance est crucial avant de commencer les négociations.
    • Les négociations sont souvent indirectes et longues, avec un accent mis sur la recherche d'un terrain d'entente et la réalisation de concessions mutuelles.
  • Considérations culturelles :

    • La Colombie a une forte distance hiérarchique, indiquant une forte acceptation des structures hiérarchiques. La prise de décision est centralisée et il y a une chaîne de commandement claire.
    • Les styles de leadership tendent à être paternalistes et directifs, les dirigeants montrant une préoccupation pour le bien-être des employés et s'attendant à une adhésion claire aux instructions.
  • Observances commerciales et culturelles :

    • La Colombie observe plusieurs jours fériés statutaires et religieux qui peuvent affecter les opérations commerciales. Il est important d'en être conscient pour planifier efficacement.
    • Des événements culturels comme le Carnaval et la Journée nationale du café peuvent également influencer les horaires d'affaires.

Conseils clés :

  • Soyez patient et observateur des indices non verbaux.
  • Respectez les formalités et les structures hiérarchiques.
  • Investissez du temps dans la construction de relations avant les négociations.
  • Soyez conscient des jours fériés nationaux et régionaux qui pourraient affecter les activités commerciales.
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