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Viêt Nam

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Recruter dans Viêt Nam en un coup d'œil

Voici quelques faits clés concernant le recrutement dans Viêt Nam

Capitale
Hanoï
Monnaie
Vietnamese Dong
Langue
Vietnamien
Population
97,338,579
Croissance du PIB
0%
Part du PIB mondial
0%
Fréquence de la paie
Monthly
Heures de travail
40 hours/week

Vue d'ensemble en Viêt Nam

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Le Vietnam, situé en Asie du Sud-Est sur la péninsule indochinoise, partage des frontières avec la Chine, le Laos et le Cambodge et possède une longue côte le long de la mer de Chine méridionale. Le pays présente un terrain diversifié comprenant des plaines côtières, des montagnes et des deltas fluviaux fertiles formés par les rivières Rouge et Mékong. Il bénéficie d'un climat tropical avec des variations régionales.

Historiquement, le Vietnam a connu des périodes de domination étrangère, notamment par la Chine puis par la France, ce qui a conduit à un mélange d'influences culturelles. Le Vietnam post-colonial a connu des conflits importants pendant la guerre du Vietnam, qui a entraîné dévastation et déplacements, mais s'est terminé par la réunification sous un régime communiste en 1976. Des réformes économiques connues sous le nom de Đổi Mới ont été introduites en 1986, transitionnant le Vietnam vers une économie orientée vers le marché tout en maintenant un système à parti unique.

Économiquement, le Vietnam est passé de l'un des pays les plus pauvres à une nation à revenu intermédiaire inférieur, grâce à la fabrication, aux exportations et aux investissements étrangers. L'agriculture reste importante, mais les secteurs industriel et des services sont en croissance. Le pays fait face à des défis tels que la création d'emplois pour sa jeune population et la gestion de l'urbanisation rapide.

La main-d'œuvre vietnamienne est jeune et de plus en plus urbaine. Bien que l'agriculture continue d'employer une part significative de la population, il y a un déplacement vers les secteurs industriel et des services, le Vietnam devenant un important centre de fabrication. Le secteur informel est vaste, et des efforts sont en cours pour le formaliser afin de mieux protéger les travailleurs.

Culturellement, le Vietnam valorise la séniorité et la communication indirecte, mettant l'accent sur l'harmonie et les relations personnelles dans les affaires. Les lieux de travail sont hiérarchiques, et bien qu'il y ait une forte éthique de travail, il y a aussi un désir croissant parmi les jeunes générations pour un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Les défis pour le Vietnam incluent l'alignement de l'éducation sur les besoins du marché, l'expansion de l'économie formelle et l'équilibre entre les valeurs de travail traditionnelles et les attentes modernes. Le pays se concentre également sur la réduction de la dépendance aux industries à forte intensité de main-d'œuvre et sur le développement de secteurs à plus forte valeur ajoutée comme la technologie et le tourisme pour soutenir la croissance économique.

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Employeur de Record à Viêt Nam

Rivermate est une entreprise mondiale d'Employeur de Record qui vous aide à recruter des employés à Viêt Nam sans avoir besoin de créer une entité légale. Nous agissons en tant qu'Employeur de Record pour vos employés à Viêt Nam, en nous occupant de tous les aspects légaux et de conformité de l'emploi, afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.

Comment ça fonctionne ?

Lorsque vous recrutez des employés à Viêt Nam via Rivermate, nous devenons l'employeur légal de votre personnel. Cela signifie que nous prenons en charge toutes les responsabilités d'un employeur, tandis que vous conservez la gestion quotidienne de vos employés.

En tant qu'entreprise, vous maintenez la relation directe avec l'employé, vous lui attribuez le travail et gérez sa performance. Rivermate s'occupe de la paie locale de l'employé, des contrats, des RH, des avantages et de la conformité.

Responsabilités d'un Employeur de Record

En tant qu'Employeur de Record à Viêt Nam, Rivermate est responsable de :

  • Créer et gérer les contrats de travail
  • Effectuer la paie mensuelle
  • Fournir des avantages locaux et mondiaux
  • Assurer une conformité locale à 100 %
  • Fournir un soutien RH local

Responsabilités de l'entreprise qui recrute l'employé

En tant qu'entreprise qui recrute l'employé via l'Employeur de Record, vous êtes responsable de :

  • Gestion quotidienne de l'employé
  • Attributions de travail
  • Gestion de la performance
  • Formation et développement

Taxes en Viêt Nam

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  • Impôt sur le revenu des personnes physiques (IRPP) : Les employeurs doivent retenir l'IRPP sur les salaires des employés à des taux allant de 5 % à 35 % et le payer mensuellement avant le 20 du mois suivant. Ils gèrent également la finalisation annuelle de l'IRPP.

  • Contributions à la sécurité sociale : Les employeurs contribuent à hauteur de 17,5 % pour l'assurance sociale, 3 % pour l'assurance maladie et 1 % pour l'assurance chômage, basées sur le salaire mensuel de l'employé.

  • Cotisation syndicale : Les employeurs retiennent et paient une cotisation syndicale de 1 % sur les salaires des employés membres du syndicat.

  • Contributions des employés : Les employés contribuent à hauteur de 8 % pour l'assurance sociale, 1,5 % pour l'assurance maladie et 1 % pour l'assurance chômage.

  • Déductions pour allocations personnelles et pour personnes à charge : Les contribuables bénéficient d'une déduction mensuelle de 11 millions VND, et de 4,4 millions VND pour chaque personne à charge.

  • Déduction pour contributions caritatives : Des déductions sont disponibles pour les dons faits à des œuvres de charité approuvées.

  • Taxe sur la valeur ajoutée (TVA) : Le taux standard est de 10 %, avec des taux réduits de 5 % et 0 % pour certains services spécifiques. Certains services sont exonérés de TVA. La conformité à la TVA est obligatoire pour les entreprises dépassant certains seuils de revenus.

  • Impôt sur les sociétés (IS) : Le taux standard est de 20 %, avec des taux préférentiels de 10 % et 17 % pour certains secteurs et conditions spécifiques. Des exonérations et réductions fiscales sont disponibles en fonction de facteurs tels que l'industrie, la localisation et la taille de l'investissement.

  • Incitations : Diverses incitations incluent des taux préférentiels d'IS, des exonérations fiscales et des exemptions de droits d'importation pour les entreprises éligibles en fonction de la localisation, de la taille de l'investissement et du secteur.

Congés en Viêt Nam

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Les lois du travail du Vietnam offrent aux employés divers droits aux congés, garantissant qu'ils disposent de temps pour se reposer et pour des affaires personnelles. Selon le Code du travail vietnamien (2019), les employés ayant au moins un an de service ont droit à un minimum de 12 jours ouvrables de congé annuel entièrement payé, avec des jours supplémentaires pour les moins de 18 ans, les personnes handicapées ou travaillant dans des conditions dangereuses. Le congé augmente d'un jour tous les cinq ans de service. Un congé au prorata est disponible pour ceux ayant moins d'un an de service.

Les employeurs doivent consulter les employés sur la planification des congés afin de concilier les préférences individuelles et les besoins de l'entreprise. Pendant les congés, les employés reçoivent leur salaire régulier. Le Vietnam célèbre également de nombreuses fêtes publiques, y compris le Tết Nguyên Đán (Nouvel An lunaire), la Journée de commémoration des rois Hùng, la Journée de la réunification, la Journée internationale du travail et la Fête nationale, entre autres. Certaines fêtes, comme la Journée internationale des femmes et la Journée des enseignants vietnamiens, sont observées mais peuvent ne pas offrir un jour de congé pour tous.

Les droits aux congés maladie sont déterminés par les contributions à l'assurance sociale, allant de 30 à 180 jours, avec des taux de paiement variables. Le congé de maternité est de six mois, entièrement payé par l'assurance sociale, avec du temps supplémentaire pour les naissances multiples. D'autres types de congés incluent les congés de deuil et de mariage. Les employeurs peuvent offrir des politiques de congé plus généreuses que les minima légaux, qui doivent être détaillées dans le contrat de travail.

Avantages en Viêt Nam

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Aperçu des Avantages Obligatoires pour les Employés :

  • Sécurité Sociale : Fournit un revenu pour la retraite, l'invalidité ou le chômage avec des taux de contribution et des conditions d'éligibilité variables.
  • Soins de Santé : Peut impliquer des contributions de l'employeur à l'assurance maladie nationale ou la fourniture directe d'une assurance maladie.
  • Congés Payés : Inclut les congés annuels, les jours fériés, les congés maladie et les congés de maternité (parfois de paternité).

Autres Avantages Obligatoires :

  • Assurance Accidents du Travail : Soutien financier pour les blessures ou décès liés au travail.
  • Assurance Chômage : Aide financière en cas de perte d'emploi.
  • Indemnité de Licenciement : Compensation lors de la fin de contrat sous certaines conditions.

Ressources pour la Conformité :

  • Sites Web Gouvernementaux : Pour des informations détaillées sur les réglementations du travail.
  • Administration Nationale de la Sécurité Sociale : Pour des détails sur les contributions et les avantages de la sécurité sociale.
  • Sites Web des Fédérations d'Employeurs : Ressources sur la conformité aux avantages des employés.

Avantages Spécifiques au Vietnam :

  • Avantages Financiers : Inclut le bonus du 13ème mois, les incitations à la performance, les allocations de logement et de transport.
  • Avantages Santé et Bien-être : Options pour une assurance santé privée et des programmes de fitness.
  • Avantages Équilibre Vie-Travail : Aménagements de travail flexibles et congés payés supplémentaires.
  • Autres Avantages Optionnels : Allocations de repas, événements d'entreprise et opportunités de développement professionnel.

Assurance Santé au Vietnam :

  • Assurance Sociale de Santé Obligatoire : Requise pour les employés sous contrat de plus de trois mois avec un taux de contribution combiné de 4,5% du salaire.
  • Assurance Santé Privée Optionnelle : Offre une couverture plus large et un accès aux prestataires de soins privés.

Épargne-Retraite au Vietnam :

  • Régime Public Obligatoire (Assurance Sociale - AS) : Fournit une pension de base avec un taux de contribution combiné de 22% du salaire.
  • Plans de Pension Privés Optionnels : Plans à cotisations définies offrant potentiellement des rendements plus élevés et un choix d'investissement plus large.
  • Plans de Pension Personnels : Plans volontaires avec des institutions financières agréées, offrant des options d'épargne-retraite supplémentaires.

Choisir le Bon Plan de Retraite : Dépend de la tolérance au risque individuelle, du style de vie souhaité à la retraite et des objectifs d'investissement.

Droits des travailleurs en Viêt Nam

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Le Code du travail du Vietnam (n° 45/2019/QH14) décrit les réglementations concernant la cessation d'emploi, la discrimination, les conditions de travail et la sécurité au travail. Les employeurs peuvent licencier des employés pour des raisons telles que des performances insuffisantes, des problèmes économiques ou une maladie prolongée, avec des exigences de préavis variables selon le type de contrat. La discrimination est interdite sur plusieurs motifs, et les employés peuvent demander réparation par le biais de procédures de réclamation internes, de l'Inspection du travail ou des tribunaux. Le Code du travail fixe également une semaine de travail standard et décrit les obligations des employeurs pour un environnement de travail sûr, y compris les évaluations des risques et la fourniture d'équipements de protection individuelle. Les employés ont le droit de refuser un travail dangereux et de participer aux initiatives de sécurité. L'application est principalement gérée par le Ministère du Travail, des Invalides et des Affaires Sociales (MOLISA) et l'agence de sécurité sociale.

Accords en Viêt Nam

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La loi du travail du Vietnam distingue deux principaux types de contrats de travail : les contrats à durée indéterminée et les contrats à durée déterminée, chacun ayant des caractéristiques et des réglementations spécifiques.

Contrats de Travail à Durée Indéterminée :

  • Ces contrats ne spécifient pas de date de fin et continuent jusqu'à ce qu'ils soient légalement résiliés par l'une ou l'autre des parties.
  • Ils nécessitent le respect de certains délais de préavis et peuvent impliquer des indemnités de départ.
  • Les employés sous ces contrats bénéficient généralement d'une plus grande sécurité d'emploi et d'avantages complets tels que l'assurance sociale et santé, et les congés payés.

Contrats de Travail à Durée Déterminée :

  • Ceux-ci sont divisés en contrats allant jusqu'à 36 mois et ceux pour des emplois spécifiques ou saisonniers.
  • Les contrats allant jusqu'à 36 mois peuvent être renouvelés une fois ; un deuxième renouvellement les convertit en contrats à durée indéterminée.
  • Les contrats pour des emplois spécifiques ou saisonniers sont généralement non renouvelables et ont des durées plus courtes et des délais de préavis minimaux pour la résiliation.

Composants Essentiels des Accords de Travail :

  • Les éléments essentiels incluent l'identification des parties, la description du poste, la rémunération et les avantages, les heures de travail, les droits aux congés et les clauses de résiliation.
  • Des clauses supplémentaires peuvent couvrir la confidentialité, les droits de propriété intellectuelle, les conflits d'intérêts et la résolution des litiges.

Périodes d'Essai :

  • La durée des périodes d'essai varie en fonction de la complexité du poste, allant de 6 jours ouvrables à 180 jours.
  • Pendant la période d'essai, les salaires doivent être d'au moins 85 % du salaire complet, et l'une ou l'autre des parties peut résilier l'accord sans préavis ni indemnité.

Clauses de Confidentialité et de Non-Compétition :

  • Les clauses de confidentialité protègent les informations commerciales sensibles.
  • Les clauses de non-concurrence, qui sont moins clairement applicables en vertu de la loi vietnamienne, visent à empêcher les employés de rejoindre des concurrents après l'emploi. Leur caractère raisonnable, l'ancienneté de l'employé et la compensation potentielle pendant la période de restriction sont des facteurs clés de leur applicabilité.

Travail à distance en Viêt Nam

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Heures de travail en Viêt Nam

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  • Heures de travail standard : La loi vietnamienne sur le travail limite les heures de travail normales à 8 heures par jour et 48 heures par semaine, avec une incitation à une semaine de travail de 40 heures pour promouvoir l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

  • Compensation des heures supplémentaires : Les heures supplémentaires doivent être compensées à un minimum de 30 % au-dessus du taux de salaire normal les jours ordinaires et à 200 % les jours de repos. La limite mensuelle des heures supplémentaires est de 40 heures, avec un plafond annuel de 200 heures, extensible à 300 heures dans certaines industries.

  • Travail des jeunes : Les employés âgés de 15 à moins de 18 ans ne sont pas autorisés à travailler des heures supplémentaires dépassant les heures de travail standard.

  • Périodes de repos : Les employés travaillant au moins 6 heures par jour ont droit à une pause de repos payée de 30 minutes. De plus, tous les employés doivent bénéficier d'au moins 24 heures consécutives de repos par semaine, ou d'une moyenne de 4 jours de repos par mois dans certaines industries.

  • Travail de nuit et de week-end : Le travail de nuit (de 22h à 6h) donne droit à une compensation supplémentaire de 30 %. Les employés travaillant le week-end doivent recevoir une rémunération supplémentaire, et les employeurs doivent assurer des conditions adéquates pour les équipes de nuit.

Salaire en Viêt Nam

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L'économie croissante du Vietnam nécessite des salaires compétitifs pour attirer et retenir les meilleurs talents. Un salaire compétitif sur le marché s'aligne avec le taux du marché en vigueur basé sur le titre du poste, l'emplacement et le niveau d'expérience, en tenant compte de facteurs tels que les responsabilités du poste, les normes de l'industrie et le coût de la vie en milieu urbain par rapport aux zones rurales. Les grandes entreprises offrent souvent des salaires et des avantages plus compétitifs.

Des ressources telles que les enquêtes salariales, les sites d'emploi et les agences de recrutement aident à déterminer les salaires compétitifs. Le Salaire Minimum National fixe un seuil pour les salaires dans les entreprises publiques, tandis que les Salaires Minimums Régionaux varient selon les différentes zones, reflétant les conditions socio-économiques et le coût de la vie.

Les employeurs doivent se conformer aux lois sur le salaire minimum, et les violations peuvent entraîner des amendes. Au-delà des salaires de base, les employeurs améliorent les packages de rémunération avec des primes et des allocations, y compris la prime habituelle du 13ème mois, les primes basées sur la performance et diverses allocations pour le logement, le transport et les repas.

Les avantages obligatoires au Vietnam incluent l'assurance sociale et les congés payés, tandis que les primes et allocations discrétionnaires visent à motiver et fidéliser les employés. Comprendre les préférences des employés pour la sécurité financière et le développement professionnel est crucial pour que les employeurs maintiennent un avantage compétitif sur le marché du travail.

Les pratiques de paie au Vietnam impliquent généralement des paiements mensuels par virements électroniques, avec des déductions légales pour l'impôt sur le revenu et les cotisations de sécurité sociale. Les employeurs doivent respecter un calendrier de traitement de la paie qui inclut le suivi des heures de travail, le calcul des salaires et le versement des impôts et des cotisations de sécurité sociale.

Résiliation en Viêt Nam

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En Vietnam, la résiliation de l'emploi et les indemnités de licenciement sont régies par le Code du travail du Vietnam (2019). Le Code impose des délais de préavis minimums pour les employeurs et les employés, avec des durées spécifiques en fonction du type de contrat. Pour les contrats à durée indéterminée ou les contrats à durée déterminée de plus de 12 mois, un préavis de 120 jours est requis. Les contrats de moins de 12 mois nécessitent un préavis d'au moins un quart de la durée du contrat, tandis que les contrats à durée déterminée se terminant naturellement ne nécessitent aucun préavis.

Les exceptions à ces délais de préavis incluent le licenciement immédiat pour des violations graves telles que la fraude ou l'abandon de poste. Les employeurs peuvent opter pour un paiement en lieu et place du préavis, et un avis écrit doit toujours être fourni, détaillant la raison de la résiliation et la date d'effet.

L'éligibilité aux indemnités de licenciement inclut la résiliation involontaire en raison de changements organisationnels, de difficultés économiques ou de problèmes de santé, et sous certaines conditions, la démission. Cependant, les indemnités de licenciement ne sont pas dues pour les licenciements dus à des violations disciplinaires graves, la démission volontaire sans raison légitime, ou l'expiration naturelle des contrats à durée déterminée. Le calcul des indemnités de licenciement est basé sur un demi-mois de salaire pour chaque année d'emploi, avec un paiement dû dans les sept jours suivant la résiliation du contrat.

Les procédures de résiliation incluent l'accord mutuel, la résiliation avec préavis, le licenciement sommaire et la résiliation en raison de force majeure ou d'expiration du contrat. Une documentation appropriée et le respect des exigences légales, telles que la consultation des syndicats et le règlement rapide des paiements finaux, sont cruciaux. Les employés peuvent contester les licenciements auprès des autorités locales du travail ou des tribunaux. Les contrats de travail et les conventions collectives peuvent prévoir des conditions spécifiques mais doivent être conformes au Code du travail. Il est recommandé de demander un avis juridique pour les cas de résiliation complexes.

Travail indépendant en Viêt Nam

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  • Contrôle et Supervision : Les employés au Vietnam sont sous le contrôle de leurs employeurs, qui dictent les conditions et méthodes de travail. Les contractants indépendants, cependant, opèrent avec une plus grande autonomie et ne sont pas soumis à une telle supervision directe.

  • Relation Contractuelle : Les employés doivent avoir un contrat de travail formel conformément à la loi vietnamienne, détaillant les spécificités de l'emploi comme le salaire et les heures de travail. Les contrats pour les contractants sont facultatifs mais recommandés pour définir le périmètre du travail et les modalités de paiement sans impliquer une relation employeur-employé.

  • Assurance Sociale et Avantages : Les employeurs doivent inscrire les employés à une assurance sociale pour divers avantages, tandis que les contractants gèrent leur propre assurance sociale et ne reçoivent pas d'avantages tels que les congés payés de la part de l'employeur.

  • Implications Fiscales : Les employeurs retiennent et versent l'impôt sur le revenu pour les employés. Les contractants gèrent leurs propres déclarations fiscales et reçoivent des paiements bruts.

  • Structures Contractuelles : Différents types de contrats sont utilisés en fonction des besoins du projet, y compris les contrats à prix fixe, à temps et matériaux, et basés sur la performance.

  • Pratiques de Négociation : Des contrats clairs sont essentiels pour distinguer les employés des contractants, avec des termes qui gèrent efficacement le paiement et la résolution des litiges.

  • Industries Courantes pour les Contractants Indépendants : Des secteurs comme l'informatique, le marketing, les services professionnels et la construction utilisent fréquemment des contractants.

  • Droits de Propriété Intellectuelle : En vertu de la loi vietnamienne, les contractants conservent généralement les droits de propriété intellectuelle sauf si un accord écrit spécifie le transfert au client. Les contrats doivent clairement aborder la propriété intellectuelle et la confidentialité.

  • Impôts et Sécurité Sociale pour les Freelancers : Les contractants doivent déclarer l'impôt sur le revenu personnel et peuvent adhérer à des programmes d'assurance sociale. Ils peuvent également choisir des plans d'assurance santé privés, y compris des options internationales pour les expatriés.

Santé & Sécurité en Viêt Nam

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Les réglementations en matière de santé et de sécurité au Vietnam sont principalement décrites dans le Code du travail de 2019 et la Loi sur la sécurité et la santé au travail de 2015, complétées par divers décrets et circulaires du Ministère du Travail, des Invalides et des Affaires sociales (MOLISA). Le MOLISA est responsable de l'application de ces lois, qui obligent les employeurs à garantir des conditions de travail sûres, à réaliser des évaluations des risques, à fournir des équipements de protection individuelle et à offrir une formation sur les dangers en milieu de travail. Les travailleurs ont le droit à l'information, à la participation aux questions de sécurité et peuvent refuser un travail dangereux, mais doivent également suivre les procédures de sécurité et utiliser correctement les équipements fournis.

Les réglementations couvrent des domaines tels que la sécurité des machines, la prévention des incendies, la manipulation des produits chimiques et les réponses d'urgence. L'application de ces règles inclut des inspections, avec des sanctions allant des avertissements à la suspension des opérations en cas de non-conformité. Malgré les progrès, des défis subsistent, tels que la capacité limitée d'application et la faible sensibilisation, qui sont abordés par un renforcement de l'application, de la formation et des partenariats. Les inspections sur le lieu de travail sont cruciales, se concentrant sur la conformité, le contrôle des dangers et la formation, avec des fréquences ajustées en fonction des évaluations des risques. Les employeurs doivent signaler les accidents rapidement et sont responsables des enquêtes pour prévenir les récidives, tandis que le système d'assurance sociale fournit une compensation pour les blessures et maladies liées au travail.

Résolution des conflits en Viêt Nam

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Le système de résolution des conflits du travail au Vietnam est structuré sur plusieurs niveaux, allant des Conseils de Conciliation du Travail (CCT) au niveau de base jusqu'à la Cour Suprême du Peuple au plus haut niveau. Le système est conçu pour traiter à la fois les conflits du travail individuels et collectifs, avec des processus qui encouragent initialement la conciliation, suivis de l'arbitrage et des procédures judiciaires si nécessaire.

Le Code du Travail de 2019 régit la structure, le processus et la juridiction de ce système, en mettant l'accent sur une résolution rapide et en encourageant les règlements à l'amiable. Malgré un cadre robuste, des défis tels que les contraintes de ressources, les problèmes d'accès pour les travailleurs vulnérables et les retards restent fréquents.

De plus, le Vietnam réalise des audits de conformité et des inspections dans divers secteurs pour assurer le respect des lois du travail et d'autres réglementations, avec le Ministère du Travail, des Invalides et des Affaires Sociales (MOLISA) jouant un rôle significatif. Le non-respect peut entraîner des amendes, des ordres correctifs ou des sanctions plus sévères comme la suspension ou la révocation des opérations commerciales.

Les protections des lanceurs d'alerte sont établies légalement, mais des défis pratiques tels que les représailles et la faible confiance du public dans la confidentialité institutionnelle entravent une mise en œuvre efficace. Le Vietnam a ratifié plusieurs conventions clés de l'Organisation Internationale du Travail (OIT), influençant ses lois du travail pour intégrer des normes internationales. Cependant, des problèmes tels que la suppression des syndicats et des mécanismes d'application faibles soulignent les défis persistants pour se conformer pleinement à ces normes.

Considérations culturelles en Viêt Nam

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Comprendre les styles de communication est essentiel pour réussir en affaires au Vietnam, où la communication indirecte, l'adresse formelle et les indices non verbaux sont significatifs. Les Vietnamiens transmettent souvent des messages de manière subtile, valorisant la capacité à interpréter les signaux non verbaux et les indices contextuels pour maintenir l'harmonie et éviter la confrontation. La formalité dans l'adresse des individus par des titres et des noms de famille reflète le profond respect pour les structures hiérarchiques sur le lieu de travail.

La communication non verbale est cruciale, avec des gestes comme sourire, hocher la tête et la posture fournissant des aperçus sur les sentiments et les intentions d'une personne. Dans les négociations, établir la confiance et se concentrer sur les relations à long terme sont prioritaires, avec une tendance à exprimer les désaccords de manière indirecte et un processus de négociation détaillé et lent.

La culture d'affaires vietnamienne est influencée par des structures hiérarchiques, impactant la prise de décision, la dynamique d'équipe et les styles de leadership. Les décisions sont généralement prises de haut en bas avec l'apport des dirigeants seniors, promouvant un sens de la responsabilité collective. Les rôles au sein de l'équipe sont clairement définis, et la communication est formelle, ce qui peut limiter la collaboration interfonctionnelle. Le leadership est souvent autoritaire et paternaliste, mettant l'accent sur des relations solides et l'harmonie.

Les fêtes vietnamiennes comme le Tết et la Journée nationale affectent considérablement les opérations commerciales, avec des fermetures prolongées et une productivité réduite pendant ces périodes. La connaissance de ces observances culturelles et statutaires est cruciale pour une planification et des opérations commerciales efficaces au Vietnam.

Questions Fréquemment Posées pour les services d'Employeur de Record à Viêt Nam

Who handles the filing and payment of employees' taxes and social insurance contributions when using an Employer of Record in Vietnam?

When using an Employer of Record (EOR) like Rivermate in Vietnam, the EOR handles the filing and payment of employees' taxes and social insurance contributions. This includes the calculation, withholding, and remittance of personal income tax (PIT) on behalf of the employees, as well as the employer's and employees' contributions to social insurance, health insurance, and unemployment insurance.

The EOR ensures compliance with Vietnamese labor laws and regulations, which can be complex and subject to frequent changes. By managing these responsibilities, the EOR helps mitigate the risk of non-compliance and potential penalties for the client company. This allows the client to focus on their core business activities while ensuring that all statutory obligations related to employment are met accurately and timely.

Is it possible to hire independent contractors in Vietnam?

Yes, it is possible to hire independent contractors in Vietnam. However, there are several important considerations and potential risks associated with this approach:

  1. Legal Classification: In Vietnam, the distinction between an employee and an independent contractor is crucial. Independent contractors are typically engaged for specific projects or tasks and are not subject to the same labor laws as employees. Misclassification can lead to legal issues, including fines and back payments for benefits and taxes.

  2. Contractual Agreement: When hiring an independent contractor, it is essential to have a clear and comprehensive contract that outlines the scope of work, payment terms, duration, and other relevant conditions. This contract should explicitly state that the individual is an independent contractor and not an employee.

  3. Tax Implications: Independent contractors in Vietnam are responsible for their own tax filings, including personal income tax and social insurance contributions. Employers must ensure that contractors are aware of their tax obligations to avoid any legal complications.

  4. Control and Supervision: Employers must be cautious about the level of control and supervision they exert over independent contractors. Excessive control can blur the lines between an employee and a contractor, potentially leading to reclassification as an employee.

  5. Benefits and Protections: Independent contractors are not entitled to the same benefits and protections as employees under Vietnamese labor law. This includes health insurance, social insurance, and other statutory benefits. Employers should be transparent about this distinction to avoid misunderstandings.

  6. Dispute Resolution: Any disputes arising from the contractual relationship with an independent contractor should be addressed through the terms outlined in the contract. It is advisable to include a dispute resolution mechanism, such as arbitration or mediation, to handle any conflicts that may arise.

Given these complexities, many companies opt to use an Employer of Record (EOR) service like Rivermate when expanding into Vietnam. An EOR can help navigate the local labor laws, ensure compliance, and mitigate risks associated with hiring independent contractors. By using an EOR, companies can focus on their core business activities while leaving the administrative and legal responsibilities to the experts.

What is HR compliance in Vietnam, and why is it important?

HR compliance in Vietnam refers to the adherence to the country's labor laws, regulations, and standards that govern employment practices. This includes a wide range of legal requirements such as employment contracts, wages, working hours, social insurance, health and safety standards, and termination procedures. Ensuring HR compliance is crucial for several reasons:

  1. Legal Obligations: Vietnam has a comprehensive legal framework governing employment, including the Labor Code, Social Insurance Law, and various decrees and circulars. Companies must comply with these laws to avoid legal penalties, fines, and potential lawsuits.

  2. Employee Rights and Protections: Compliance ensures that employees' rights are protected, including fair wages, safe working conditions, and benefits such as social insurance and health insurance. This helps in maintaining a motivated and productive workforce.

  3. Reputation and Trust: Adhering to HR compliance builds a company's reputation as a fair and responsible employer. This can enhance the company's brand image and make it more attractive to potential employees, customers, and business partners.

  4. Risk Management: Non-compliance can lead to significant risks, including financial penalties, legal disputes, and damage to the company's reputation. By ensuring compliance, companies can mitigate these risks and focus on their core business activities.

  5. Operational Efficiency: Proper HR compliance ensures that employment practices are standardized and streamlined. This can lead to improved operational efficiency, as HR processes are clear, consistent, and legally sound.

  6. Employee Relations: Compliance with labor laws fosters a positive relationship between employers and employees. It helps in resolving disputes amicably and ensures that employees feel valued and respected, which can lead to higher retention rates.

Given the complexity of Vietnam's labor laws, many companies opt to use an Employer of Record (EOR) service like Rivermate. An EOR can handle all aspects of HR compliance, including payroll, tax filings, and benefits administration, ensuring that the company remains compliant with local laws. This allows businesses to focus on their strategic goals while minimizing the risks associated with non-compliance.

What is the timeline for setting up a company in Vietnam?

Setting up a company in Vietnam involves several steps and can take a considerable amount of time due to the various legal and administrative requirements. Here is a detailed timeline for setting up a company in Vietnam:

  1. Pre-Incorporation Phase (1-2 weeks):

    • Market Research and Feasibility Study: Conducting market research and feasibility studies to understand the business environment and potential in Vietnam.
    • Business Plan Preparation: Drafting a comprehensive business plan outlining the business objectives, strategies, and financial projections.
  2. Company Name Registration (1-2 weeks):

    • Name Reservation: Checking the availability of the desired company name and reserving it with the Department of Planning and Investment (DPI).
  3. Investment Registration Certificate (IRC) Application (3-4 weeks):

    • Preparation of Documents: Preparing necessary documents such as the application form, business plan, financial statements, and proof of legal status of the investors.
    • Submission to DPI: Submitting the application to the DPI for the issuance of the Investment Registration Certificate (IRC).
    • IRC Issuance: The DPI reviews the application and issues the IRC if all requirements are met.
  4. Enterprise Registration Certificate (ERC) Application (2-3 weeks):

    • Preparation of Documents: Preparing documents including the application form, company charter, list of founding shareholders, and other required documents.
    • Submission to DPI: Submitting the application to the DPI for the issuance of the Enterprise Registration Certificate (ERC).
    • ERC Issuance: The DPI reviews the application and issues the ERC if all requirements are met.
  5. Post-Incorporation Procedures (2-4 weeks):

    • Seal Carving: Obtaining a company seal from an authorized seal maker.
    • Tax Registration: Registering for tax with the local tax office and obtaining a tax code.
    • Bank Account Opening: Opening a corporate bank account in Vietnam.
    • Social Insurance Registration: Registering for social insurance with the local social insurance agency.
    • Labor Registration: Registering the company with the local labor department.
  6. Operational Setup (Variable):

    • Office Setup: Securing office space and setting up the physical office.
    • Hiring Employees: Recruiting and hiring employees as per the business requirements.
    • Compliance and Reporting: Ensuring compliance with local laws and regulations, including regular reporting to relevant authorities.

Overall, the entire process of setting up a company in Vietnam can take approximately 2-3 months, depending on the complexity of the business and the efficiency of the administrative procedures. However, this timeline can vary based on specific circumstances and the responsiveness of the relevant authorities.

Using an Employer of Record (EOR) service like Rivermate can significantly streamline this process. An EOR can handle many of the administrative and legal requirements on behalf of the company, allowing the business to focus on its core operations and reducing the time and effort needed to establish a presence in Vietnam.

What options are available for hiring a worker in Vietnam?

In Vietnam, employers have several options for hiring workers, each with its own set of legal, administrative, and financial implications. Here are the primary methods:

  1. Direct Employment:

    • Establishing a Legal Entity: Foreign companies can set up a representative office, branch, or subsidiary in Vietnam. This involves registering with the Department of Planning and Investment and obtaining necessary licenses. Once established, the company can directly hire employees.
    • Compliance Requirements: This option requires adherence to Vietnamese labor laws, including contracts, social insurance, health insurance, and personal income tax. Employers must also comply with regulations on working hours, overtime, leave, and termination.
  2. Outsourcing to a Local Agency:

    • Staffing Agencies: Companies can hire workers through local staffing agencies. These agencies handle recruitment, payroll, and compliance with local labor laws. This can be a flexible solution for short-term or project-based needs.
    • Cost and Management: While this can reduce administrative burdens, it may come at a higher cost due to agency fees. Additionally, the company may have less direct control over the employees.
  3. Freelancers and Independent Contractors:

    • Contractual Agreements: Companies can engage freelancers or independent contractors for specific tasks or projects. This requires drafting clear contracts outlining the scope of work, payment terms, and duration.
    • Legal Considerations: It is crucial to ensure that the relationship does not inadvertently classify the freelancer as an employee, which could lead to legal and tax complications.
  4. Employer of Record (EOR) Services:

    • Using an EOR like Rivermate: An EOR can hire employees on behalf of the company, handling all legal, administrative, and HR responsibilities. This includes payroll, benefits, tax compliance, and labor law adherence.
    • Benefits:
      • Speed and Efficiency: EOR services can quickly onboard employees without the need to establish a local entity.
      • Compliance Assurance: EORs are well-versed in local labor laws and ensure full compliance, reducing the risk of legal issues.
      • Cost-Effective: While there is a service fee, the overall cost can be lower than setting up a local entity and managing HR functions independently.
      • Focus on Core Business: Companies can focus on their core operations while the EOR handles HR and administrative tasks.

In summary, while direct employment and outsourcing to local agencies are viable options, using an Employer of Record like Rivermate offers significant advantages in terms of speed, compliance, and administrative ease. This can be particularly beneficial for companies looking to enter the Vietnamese market quickly and efficiently without the complexities of establishing a local entity.

Do employees receive all their rights and benefits when employed through an Employer of Record in Vietnam?

Yes, employees in Vietnam receive all their rights and benefits when employed through an Employer of Record (EOR) like Rivermate. An EOR ensures compliance with local labor laws and regulations, which is crucial in a country like Vietnam where labor laws are stringent and complex.

Here are some key points on how an EOR ensures employees receive their rights and benefits in Vietnam:

  1. Compliance with Labor Laws: An EOR like Rivermate ensures that employment contracts comply with Vietnamese labor laws, including the Labor Code. This includes adhering to regulations on working hours, overtime, rest periods, and holidays.

  2. Social Insurance and Health Insurance: In Vietnam, employers are required to contribute to social insurance, health insurance, and unemployment insurance on behalf of their employees. An EOR manages these contributions, ensuring that employees are covered and receive benefits such as medical care, maternity leave, and pensions.

  3. Employment Contracts: The EOR provides legally compliant employment contracts that outline the terms and conditions of employment, including salary, job responsibilities, and termination conditions. This ensures transparency and protects the rights of the employees.

  4. Payroll Management: An EOR handles payroll processing, ensuring that employees are paid accurately and on time. This includes managing deductions for taxes and social contributions, which are mandatory in Vietnam.

  5. Employee Benefits: An EOR can offer additional benefits that are customary in Vietnam, such as health insurance, allowances, and bonuses. This helps in attracting and retaining talent by providing competitive compensation packages.

  6. Dispute Resolution: In case of any employment disputes, an EOR has the expertise to handle them in accordance with Vietnamese labor laws, ensuring that employees' rights are protected.

  7. Termination and Severance: An EOR ensures that any termination of employment is conducted legally and fairly, providing the required notice period and severance pay as mandated by Vietnamese law.

By using an EOR like Rivermate, companies can ensure that their employees in Vietnam receive all their legal rights and benefits, while also mitigating the risks associated with non-compliance. This allows businesses to focus on their core operations while the EOR handles the complexities of local employment regulations.

What legal responsibilities does a company have when using an Employer of Record service like Rivermate in Vietnam?

When a company uses an Employer of Record (EOR) service like Rivermate in Vietnam, the EOR assumes many of the legal responsibilities associated with employment. Here are the key legal responsibilities that the EOR handles on behalf of the company:

  1. Employment Contracts: The EOR is responsible for drafting, issuing, and managing employment contracts in compliance with Vietnamese labor laws. This includes ensuring that contracts are in the local language and contain all necessary terms and conditions as required by law.

  2. Payroll Management: The EOR manages payroll processing, ensuring that employees are paid accurately and on time. This includes calculating wages, overtime, bonuses, and other compensation in accordance with Vietnamese regulations.

  3. Tax Compliance: The EOR handles the calculation, withholding, and remittance of all required taxes, including personal income tax and social insurance contributions. They ensure compliance with the Vietnamese tax code and submit necessary reports to the tax authorities.

  4. Social Insurance and Benefits: The EOR is responsible for enrolling employees in mandatory social insurance programs, including health insurance, unemployment insurance, and pension schemes. They also manage contributions and ensure compliance with local regulations.

  5. Labor Law Compliance: The EOR ensures that all employment practices comply with Vietnamese labor laws, including working hours, rest periods, leave entitlements, and termination procedures. They stay updated on any changes in legislation and adjust practices accordingly.

  6. Employee Onboarding and Offboarding: The EOR manages the onboarding process, including background checks, document verification, and orientation. They also handle offboarding procedures, ensuring that terminations are conducted legally and that all final payments and entitlements are settled.

  7. Work Permits and Visas: For foreign employees, the EOR assists with obtaining necessary work permits and visas, ensuring compliance with immigration laws and regulations.

  8. Dispute Resolution: The EOR handles any employment-related disputes or grievances, working to resolve issues in accordance with Vietnamese labor laws and regulations. They may also represent the company in legal proceedings if necessary.

  9. Health and Safety Compliance: The EOR ensures that workplace health and safety standards are met, conducting necessary training and implementing policies to protect employees.

  10. Record Keeping: The EOR maintains accurate and up-to-date employment records as required by Vietnamese law, including contracts, payroll records, tax filings, and other relevant documentation.

By using an EOR like Rivermate in Vietnam, companies can mitigate the risks associated with non-compliance and focus on their core business activities. The EOR assumes the burden of navigating the complex legal landscape, ensuring that all employment-related responsibilities are managed efficiently and in accordance with local laws.

What are the costs associated with employing someone in Vietnam?

Employing someone in Vietnam involves several costs that employers need to consider. These costs can be broadly categorized into direct compensation, statutory contributions, and other associated expenses. Here is a detailed breakdown:

  1. Direct Compensation:

    • Base Salary: This is the primary component of an employee's compensation. The minimum wage in Vietnam varies by region, with higher rates in urban areas like Hanoi and Ho Chi Minh City. Employers must ensure they comply with the regional minimum wage requirements.
    • Bonuses and Allowances: Many companies in Vietnam offer additional bonuses, such as the 13th-month salary, performance bonuses, and allowances for transportation, meals, and housing.
  2. Statutory Contributions:

    • Social Insurance: Employers are required to contribute to social insurance, which covers sickness, maternity, occupational diseases, and retirement. The employer's contribution rate is 17.5% of the employee's gross salary.
    • Health Insurance: Employers must also contribute to health insurance, which is 3% of the employee's gross salary.
    • Unemployment Insurance: This is another mandatory contribution, with the employer's share being 1% of the employee's gross salary.
    • Trade Union Fees: Employers are required to contribute 2% of the total payroll to the trade union fund.
  3. Other Associated Expenses:

    • Recruitment Costs: These include expenses related to advertising job openings, recruitment agency fees, and the time spent by HR personnel in the hiring process.
    • Training and Development: Employers often invest in training programs to enhance the skills of their employees. This can include both initial onboarding training and ongoing professional development.
    • Work Permits and Visas: For foreign employees, employers must cover the costs of obtaining work permits and visas, which can include application fees and legal services.
    • Office Space and Equipment: Providing a workspace, whether in an office or remotely, involves costs for office rent, utilities, and necessary equipment like computers and software.
    • Compliance and Legal Fees: Ensuring compliance with Vietnamese labor laws may require legal consultation and services, which can add to the overall employment costs.

Using an Employer of Record (EOR) like Rivermate can help manage these costs effectively. An EOR handles payroll, benefits, compliance, and other HR functions, allowing companies to focus on their core business activities. This can be particularly beneficial for companies new to the Vietnamese market, as it reduces the administrative burden and ensures compliance with local regulations.

How does Rivermate, as an Employer of Record in Vietnam, ensure HR compliance?

Rivermate, as an Employer of Record (EOR) in Vietnam, ensures HR compliance through a comprehensive approach that addresses the unique regulatory and cultural landscape of the country. Here are several ways Rivermate achieves this:

  1. Local Expertise and Knowledge: Rivermate employs local HR professionals who are well-versed in Vietnamese labor laws, regulations, and cultural nuances. This local expertise ensures that all employment practices are compliant with the latest legal requirements and best practices in Vietnam.

  2. Employment Contracts: Rivermate ensures that employment contracts are drafted in accordance with Vietnamese labor laws. This includes adhering to regulations regarding contract types, probation periods, termination clauses, and mandatory benefits. Contracts are typically bilingual (Vietnamese and English) to ensure clarity and compliance.

  3. Payroll Management: Rivermate handles payroll processing in strict compliance with Vietnamese regulations. This includes accurate calculation of salaries, taxes, social insurance contributions, health insurance, and unemployment insurance. Rivermate ensures timely and accurate payroll disbursements, reducing the risk of non-compliance penalties.

  4. Tax Compliance: Rivermate manages all aspects of tax compliance, including the calculation and remittance of personal income tax (PIT) for employees. They stay updated on any changes in tax laws and ensure that all tax filings and payments are made accurately and on time.

  5. Social Insurance and Benefits Administration: In Vietnam, employers are required to contribute to social insurance, health insurance, and unemployment insurance on behalf of their employees. Rivermate ensures that these contributions are calculated correctly and submitted to the relevant authorities. They also manage employee benefits, ensuring compliance with statutory requirements and company policies.

  6. Labor Law Compliance: Rivermate ensures adherence to Vietnamese labor laws, including regulations on working hours, overtime, rest periods, and leave entitlements (such as annual leave, sick leave, and maternity leave). They also ensure compliance with occupational health and safety standards.

  7. Employee Onboarding and Offboarding: Rivermate manages the entire employee lifecycle, from onboarding to offboarding, in compliance with Vietnamese regulations. This includes proper documentation, orientation, and training during onboarding, as well as ensuring that termination processes are handled legally and ethically.

  8. Dispute Resolution and Legal Support: In the event of employment disputes or legal issues, Rivermate provides support and guidance to ensure that matters are resolved in compliance with Vietnamese labor laws. They work with legal experts to navigate complex situations and mitigate risks.

  9. Continuous Monitoring and Updates: Rivermate continuously monitors changes in Vietnamese labor laws and regulations. They proactively update their policies and practices to ensure ongoing compliance, thereby reducing the risk of legal issues and penalties for their clients.

By leveraging Rivermate's expertise as an Employer of Record in Vietnam, companies can focus on their core business activities while ensuring that all HR and employment-related matters are handled in full compliance with local laws and regulations. This not only mitigates legal risks but also enhances the overall employee experience and operational efficiency.

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