Malta, een dichtbevolkte eilandnatie in de Middellandse Zee, heeft een rijke geschiedenis beïnvloed door verschillende heersers, waaronder de Feniciërs, Romeinen en Hospitaalridders, en was een Britse kolonie tot zijn onafhankelijkheid in 1964. Het trad toe tot de EU in 2004. De economie is divers, aangedreven door sectoren zoals toerisme, financiële diensten, iGaming en productie. De beroepsbevolking is hoogopgeleid, met een aanzienlijk deel in de dienstensector. Malta's strategische ligging is een belangrijke economische troef, die zijn rollen in de scheepvaart en als transshipment-hub in de Middellandse Zee versterkt.

De Maltese cultuur hecht waarde aan familie en een goede balans tussen werk en privéleven, met een werkomgeving die persoonlijke relaties en directe communicatie benadrukt. Organisatorische hiërarchieën in Malta respecteren leeftijd en ervaring, maar zijn minder rigide dan in meer hiërarchische culturen. De economie profiteert van het EU-lidmaatschap en wordt ondersteund door sectoren zoals toerisme, dat na de pandemie sterk is hersteld, en financiële diensten, die floreren dankzij gunstige belastingbeleid en regelgevende kaders.

Opkomende sectoren zoals blockchain en medisch toerisme tonen groeipotentieel, wat de aanpassingsvermogen van Malta en strategische initiatieven om zijn economische basis te diversifiëren weerspiegelt. Malta's onderling verbonden economische sectoren laten zien hoe groei in het ene gebied de vraag in andere gebieden kan stimuleren, zoals onroerend goed en professionele diensten.

• Werkgeversbelastingverantwoordelijkheden in Malta: Werkgevers in Malta zijn verplicht bij te dragen aan het socialezekerheidsstelsel tegen een tarief van 10% van het brutoloon van de werknemer, gelijk aan de bijdrage van de werknemer. Ze dragen ook 0,3% bij aan het Moederfonds en zijn verantwoordelijk voor het betalen van een jaarlijkse door de overheid bepaalde bonus.

• Administratie van Bijdragen: Werkgevers moeten de inhouding en afdracht van zowel hun bijdragen als de bijdragen van de werknemers aan de Inland Revenue Department afhandelen, meestal op maandelijkse basis.

• Belastingaftrekken voor Werknemers: Werknemers in Malta zijn onderworpen aan inkomstenbelasting die door hun werkgever wordt ingehouden onder het Pay-As-You-Earn (PAYE) systeem, en sociale zekerheidsbijdragen. Extra aftrekken kunnen kosten omvatten die direct verband houden met arbeidsinkomen en alimentatiebetalingen.

• BTW-verantwoordelijkheden: Bedrijven in Malta moeten zich registreren voor BTW als hun jaarlijkse belaste leveringen meer dan €35.000 bedragen, met een standaard BTW-tarief van 18%. Bepaalde goederen en diensten hebben verlaagde tarieven of zijn vrijgesteld van BTW. BTW-aangiften worden over het algemeen per kwartaal ingediend.

• Belastingvoordelen en -stimulansen: Malta biedt verschillende belastingvoordelen, waaronder Investeringssteunkredieten en het Micro Invest Scheme. Het land heeft ook een gunstig belastingregime voor aandeelhouders van bedrijven en een uitgebreid netwerk van verdragen ter voorkoming van dubbele belasting om dubbele belasting op internationaal inkomen te voorkomen.

• Speciale BTW-regimes en Sectorspecifieke Stimulansen: Het Tour Operators Margin Scheme vereenvoudigt de BTW voor touroperators, en er zijn specifieke stimulansen voor R&D, film, televisie en de iGaming-sector.

• Jaarlijks Verlof: Voltijdwerknemers die een 40-urige werkweek hebben, hebben recht op 192 uur (vier werkweken en vier dagen) betaald jaarlijks verlof. Tot 50% van dit verlof kan met instemming van de werkgever worden overgedragen naar het volgende jaar.

• Compensatie voor Ongebruikt Verlof: Minstens 160 uur verlof moet jaarlijks worden opgenomen; financiële compensatie voor ongebruikt verlof is alleen toegestaan bij beëindiging van het dienstverband.

• Deeltijdwerknemers: Vakantieverlof voor deeltijdwerknemers wordt proportioneel berekend op basis van hun werkuren.

• Feestdagen in Malta: Malta erkent 14 jaarlijkse feestdagen, onderverdeeld in Nationale Feestdagen (zoals Vrijheidsdag en Onafhankelijkheidsdag) en Religieuze Feestdagen (inclusief Nieuwjaarsdag en Kerstdag).

• Ziekteverlof: Werknemers komen in aanmerking voor betaald ziekteverlof na een proeftijd, waarbij de hoeveelheid wordt bepaald door hun arbeidsovereenkomst of collectieve overeenkomsten.

• Verletverlof: Werknemers die op het werk gewond raken, hebben recht op één jaar betaald verletverlof, gevolgd door één jaar tegen halve betaling.

• Zwangerschaps- en Vaderschapsverlof: Zwangere vrouwen krijgen 18 weken betaald zwangerschapsverlof, terwijl vaders recht hebben op 10 werkdagen betaald vaderschapsverlof.

• Rouw- en Urgent Familieverlof: Werknemers krijgen tot 3 dagen betaald verlof bij het overlijden van naaste familieleden en 15 uur betaald verlof per jaar voor urgente familiezaken.

• Andere Soorten Verlof: Inclusief huwelijksverlof, mantelzorgverlof, studieverlof en pleegzorgverlof, met specifieke rechten die variëren per arbeidsovereenkomst.

Malta biedt een robuust systeem van werknemersvoordelen, inclusief verplichte en optionele extra's om de financiële zekerheid en het welzijn van werknemers te verbeteren. Belangrijke verplichte voordelen zijn onder andere:

• Betaald Verlof: Werknemers hebben recht op 28 dagen jaarlijks verlof, 10 dagen ziekteverlof en betaald verlof op 14 feestdagen.
• Ouderschapsverlof: Er wordt 18 weken zwangerschapsverlof en twee weken vaderschapsverlof verstrekt.
• Andere Voordelen: Deze omvatten proeftijd, opzegtermijnen, ontslagvergoeding, overwerkvergoeding en sociale zekerheidsbijdragen.

Optionele voordelen die door veel bedrijven in Malta worden aangeboden, zijn onder andere:

• Gezondheid en Welzijn: Particuliere ziektekostenverzekering en welzijnsprogramma's.
• Werk-Privé Balans: Flexibele werkregelingen en extra betaald verlof.
• Financiële en Professionele Ontwikkeling: Prestatiebonussen, winstdeling en opleidingsmogelijkheden.
• Levensstijl en Vrije Tijd: Bedrijfskortingen en voorzieningen op locatie.

De gezondheidszorg in Malta werkt met een tweeledige systeem met publieke en private sectoren. EU/EER-burgers en Maltese staatsburgers hebben brede dekking onder de National Health Service (NHS), terwijl niet-EU/EER-burgers een door de werkgever verstrekte verzekering of particuliere bijdragen nodig hebben om toegang te krijgen tot NHS-diensten.

Pensioenplanning in Malta omvat een verplicht staatspensioensysteem aangevuld met vrijwillige particuliere pensioenplannen, die belastingvoordelen en verschillende investeringsopties bieden om het pensioensparen te verbeteren.

De arbeidswetten van Malta omvatten een robuust kader voor het beëindigen van arbeidsovereenkomsten, maatregelen tegen discriminatie en voorschriften voor gezondheid en veiligheid op de werkplek.

Beëindiging van Arbeidsovereenkomsten:

• Wettige Gronden voor Ontslag: Omvatten ernstig wangedrag, boventalligheid en onderpresteren, met specifieke procedures en ontslagvergoeding voor in aanmerking komende werknemers.
• Opzegtermijnen: Variëren afhankelijk van de duur van het dienstverband en contractuele voorwaarden, met specifieke richtlijnen voor proeftijd en daarna.

Anti-Discriminatiewetten:

• Belangrijkste Wetgeving: Omvat de Grondwet van Malta, de Wet Gelijkheid voor Mannen en Vrouwen en de Wet Genderidentiteit, Genderexpressie en Sekskenmerken.
• Beschermde Kenmerken: Beslaan een breed scala, waaronder geslacht, genderidentiteit, ras, leeftijd en handicap.
• Verhaalsmechanismen: Klachten kunnen worden ingediend bij de Nationale Commissie voor de Bevordering van Gelijkheid, de Industriële Tribunaal of de Civiele Rechtbanken.
• Verantwoordelijkheden van Werkgevers: Omvatten het ontwikkelen van non-discriminatiebeleid, het waarborgen van een vooroordeelvrije werving en het bieden van redelijke aanpassingen.

Gezondheid en Veiligheid op de Werkplek:

• Regelgeving: Geregeld door de Wet op de Arbeidsgezondheids- en Veiligheidsautoriteit, met focus op risicobeoordelingen, veilige werkpraktijken en training van werknemers.
• Verplichtingen van Werkgevers: Omvatten het bieden van een veilige werkomgeving, noodzakelijke persoonlijke beschermingsmiddelen en het onderhouden van regelmatige veiligheidstrainingen.
• Rechten van Werknemers: Werknemers hebben recht op een veilige werkplek, noodzakelijke veiligheidsinformatie en training, en het recht om onveilig werk te weigeren.
• Handhaving: De Arbeidsgezondheids- en Veiligheidsautoriteit houdt toezicht op naleving, voert inspecties uit en handhaaft de regelgeving.

Deze uitgebreide wetten en voorschriften zorgen ervoor dat werknemers in Malta eerlijk worden behandeld, in veilige omstandigheden werken en mechanismen hebben om klachten met betrekking tot werkgelegenheid en discriminatie aan te pakken.

Malta's arbeidswetgeving biedt verschillende contractuele kaders om tegemoet te komen aan de behoeften van werkgevers en werknemers, waaronder voltijd-, deeltijd- en tijdelijke uitzendcontracten. De meest voorkomende zijn contracten voor onbepaalde tijd, die geen vaste einddatum hebben, en contracten voor bepaalde tijd, die beperkt zijn tot maximaal vier jaar en onder bepaalde voorwaarden automatisch kunnen worden omgezet in contracten voor onbepaalde tijd. Arbeidsovereenkomsten moeten duidelijk de kerngegevens vermelden, zoals functieomschrijving, vergoeding, voordelen, werktijden en verlofrechten. Ook moeten de voorwaarden voor beëindiging worden gespecificeerd, in overeenstemming met de wettelijke vereisten.

De proeftijd is een cruciale beginfase, doorgaans zes maanden voor contracten voor onbepaalde tijd, waarin beide partijen de geschiktheid kunnen beoordelen. Voor specifieke goedbetaalde functies kan deze periode worden verlengd tot maximaal één jaar. Tijdens de proeftijd kan de arbeidsovereenkomst met een opzegtermijn van een week worden beëindigd na de eerste maand.

Geheimhoudings- en concurrentiebedingen zijn belangrijk voor de bescherming van gevoelige bedrijfsinformatie en het behoud van eerlijke concurrentie. Deze bedingen moeten redelijk zijn in reikwijdte, duur en geografisch bereik om afdwingbaar te zijn volgens de Maltese wet. Werkgevers wordt geadviseerd om juridisch advies in te winnen om ervoor te zorgen dat hun contracten voldoen aan de lokale arbeidswetten en best practices.

Malta heeft remote werken omarmd en haar juridische en technologische kaders aangepast om deze moderne werkpraktijk te ondersteunen. De wetgeving van het land, inclusief de Employment Conditions Act, biedt rechten zoals het "recht om los te koppelen" en richtlijnen voor remote werken in de publieke sector. Technologische infrastructuur is cruciaal en vereist betrouwbare internetverbindingen, veilige communicatieplatforms en tools voor remote toegang. Werkgevers zijn verantwoordelijk voor het waarborgen van een veilige werkomgeving, het verstrekken van de benodigde apparatuur en het effectief beheren van communicatie en samenwerking.

Daarnaast ondersteunt Malta flexibele werkregelingen zoals parttime werk, flexibele werktijden en jobsharing, hoewel er geen specifieke wetten zijn voor flexibele werktijden en jobsharing. De Employment Conditions Regulations (ECR), 2007, beschrijft normen voor parttime werk, inclusief voordelen die evenredig zijn aan die van fulltime werknemers.

Wat betreft gegevensbescherming, verplicht de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) werkgevers om de gegevens van werknemers te beschermen, waarbij werknemers rechten hebben om toegang te krijgen tot en controle te hebben over hun persoonlijke informatie. Best practices voor het beveiligen van gegevens bij remote werken omvatten het gebruik van veilige apparaten, VPN's, op rollen gebaseerde toegangscontroles en regelmatige training in gegevensbeveiliging.

Samenvatting van Malta's Arbeidsvoorschriften over Werkuren en Overwerk

• Standaard Werkweek: De Arbeidswet van Malta stelt de standaard werkweek op 40 uur voor voltijdse werknemers.
• Maximale Werkuren: Volgens de Organisatie van Arbeidstijd Regelingen mag de gemiddelde werktijd niet meer dan 48 uur per week bedragen over een periode van 17 weken, tenzij met schriftelijke toestemming van de werknemer.
• Overwerk: Werknemers hebben recht op overwerkvergoeding voor uren die buiten de standaard 40-urige werkweek vallen. Het tarief is anderhalf keer het normale tarief, tenzij een specifieke Loonreguleringsorder (WRO) van toepassing is.
• Rustperiodes: Werknemers moeten minimaal 11 opeenvolgende uren dagelijkse rust en een ononderbroken wekelijkse rustperiode van 24 uur krijgen. Werkperiodes van meer dan zes uur vereisen een rustpauze van minstens 20 minuten.
• Nacht- en Weekendwerk: Nachtwerkers, gedefinieerd als degenen die significante uren werken tussen 22.00 uur en 6.00 uur, mogen gemiddeld niet meer dan acht uur werk binnen een periode van 24 uur over 17 weken verrichten. Weekendwerkregelingen kunnen worden gespecificeerd door industrie-specifieke WRO's.
• Gezondheidsonderzoeken: Nachtwerkers moeten een gezondheidsonderzoek ondergaan voor indiensttreding en daarna regelmatig check-ups.

Deze voorschriften zijn bedoeld om werkverplichtingen in balans te brengen met de gezondheid en het welzijn van werknemers, en zorgen voor eerlijke compensatie en voldoende rust.

Het begrijpen van concurrerende salarissen in Malta is essentieel voor het aantrekken en behouden van talent. Factoren die de salarisconcurrentie beïnvloeden zijn onder andere de industrie, de functie, ervaring, kwalificaties en locatie. Onderzoeksmethoden zoals salarisonderzoeken, vacaturesites en benchmarkingtools helpen bij het bepalen van passende loonschalen.

Het nationale minimumloon in Malta wordt jaarlijks vastgesteld en varieert naar leeftijd, met specifieke tarieven voor volwassenen, 17-jarigen en jongeren onder de 17. Sectorspecifieke minimumlonen kunnen ook van toepassing zijn, vastgesteld via Loonreguleringsorders.

Aanvullende financiële voordelen voor Maltese werknemers omvatten wettelijke bonussen die twee keer per jaar worden uitbetaald, wettelijke wekelijkse toelagen en diverse werkgeversspecifieke voordelen zoals ziektekostenverzekering, pensioenbijdragen en prestatiebonussen. Loonadministratiepraktijken in Malta leggen de nadruk op frequentie en transparantie, waarbij werkgevers gedetailleerde loonstroken verstrekken en duidelijke betalingsschema's handhaven.

In Malta wordt de Employment Relations Act gehanteerd voor de opzegtermijnen die vereist zijn bij beëindiging van een dienstverband, welke variëren op basis van de duur van de dienst van een werknemer. Bijvoorbeeld, werknemers met minder dan een maand dienst hoeven geen opzegtermijn in acht te nemen, terwijl werknemers met meer dan vier jaar dienst acht weken opzegtermijn nodig hebben. Tijdens de proeftijd is geen opzegtermijn nodig als het dienstverband minder dan een maand duurt, maar een opzegtermijn van een week is vereist als de duur langer is dan een maand.

Uitzonderingen op deze opzegtermijnen omvatten onmiddellijke beëindiging wegens ernstig wangedrag en de natuurlijke afloop van contracten voor bepaalde tijd zonder opzegtermijn, tenzij tijdens de proeftijd waar een opzegtermijn van een week kan gelden als de dienst langer dan een maand duurt. Ontslagvergoeding is over het algemeen niet verplicht, behalve onder specifieke omstandigheden zoals vroegtijdige beëindiging van contracten voor bepaalde tijd of ontslag wegens faillissement van de werkgever, waarbij werknemers een beroep kunnen doen op het Wage Guarantee Fund.

Voor contracten voor onbepaalde tijd kan beëindiging naar believen plaatsvinden, maar moet worden voldaan aan de opzegtermijnen, tenzij er sprake is van ernstig wangedrag. Contracten voor bepaalde tijd eindigen vanzelf op hun vervaldatum, maar als ze vroegtijdig worden beëindigd, moeten werkgevers de helft van de lonen voor de resterende periode betalen. Onrechtmatige ontslagclaims kunnen worden behandeld door het Industrial Tribunal, dat remedies zoals herstel in dienst of compensatie kan bieden. Formele ontslagbrieven en volledige betaling van alle verschuldigde bedragen bij beëindiging worden aanbevolen als best practices.

In Malta is de classificatie tussen werknemers en zelfstandige contractanten cruciaal, omdat dit invloed heeft op rechten, voordelen en belastingverplichtingen. Werknemers werken onder controle van de werkgever, zijn geïntegreerd in het bedrijf en zijn economisch afhankelijk van hun werkgever. Zelfstandige contractanten beheren hun werk autonoom, behouden onafhankelijkheid van bedrijfsstructuren en beheren hun eigen bedrijfsfinanciën.

Contractopties voor zelfstandige contractanten omvatten bepaalde contracten voor vaste termijnen en dienstverleningsovereenkomsten voor doorlopend werk. Onderhandelingen in Malta benadrukken geduld en wederzijds voordeel, met een voorkeur voor schriftelijke contracten om misverstanden te voorkomen.

Belangrijke sectoren voor zelfstandige contractanten in Malta zijn onder andere IT, toerisme en professionele diensten. Intellectuele eigendomsrechten worden over het algemeen behouden door de maker, tenzij anders gespecificeerd in een contract, en morele rechten blijven bij de freelancer.

Freelancers moeten zich registreren voor belastingen als ze jaarlijks meer dan €9.000 verdienen, belastingaangiften indienen en mogelijk voorlopige belastingbetalingen doen. Ze kunnen zich aanmelden voor de sociale zekerheid van Malta voor voordelen en moeten overwegen om verzekeringsopties zoals gezondheids-, beroepsaansprakelijkheids- en openbare aansprakelijkheidsverzekering te nemen om potentiële risico's te beperken.

De Arbeidsgezondheids- en Veiligheidswet (Hoofdstuk 424 van de Wetten van Malta) is de primaire wetgeving die de gezondheid en veiligheid op de werkplek in Malta regelt. Het stelt verantwoordelijkheden vast voor zowel werkgevers als werknemers om een veilige werkomgeving te garanderen.

Verantwoordelijkheden van de Werkgever:

• Algemene Plichten: Zorg voor de gezondheid, veiligheid en welzijn van werknemers door veilige werkplekken, apparatuur en werkmethoden te bieden.
• Risicobeoordelingen: Identificeer gevaren, voer risicobeoordelingen uit en implementeer beheersmaatregelen.
• Overleg en Samenwerking: Raadpleeg werknemers over gezondheids- en veiligheidskwesties.
• Voorziening van Informatie en Training: Bied voldoende gezondheids- en veiligheidstraining en informatie.

Verantwoordelijkheden van de Werknemer:

• Redelijke Zorg Nemen: Werknemers moeten zorg dragen voor hun eigen gezondheid en veiligheid en die van anderen.
• Samenwerken met Werkgevers: Voldoen aan gezondheids- en veiligheidseisen.
• Correct Gebruik van Apparatuur en PBM: Correct gebruik van machines, apparatuur en veiligheidsvoorzieningen die worden verstrekt.

Specifieke Regelingen:

• Verschillende aanvullende wetgevende instrumenten behandelen specifieke aspecten van gezondheid en veiligheid op de werkplek, waaronder voorschriften voor de bouw, ioniserende straling en grote ongevalsrisico's.

Belangrijke Aspecten van Malta's OHS-aanpak:

• Risicobeoordeling: Een fundamenteel aspect, waarbij werkgevers gevaren op de werkplek moeten identificeren en beoordelen.
• Preventie- en Beheersmaatregelen: Volgt een hiërarchie van beheersmaatregelen van eliminatie tot persoonlijke beschermingsmiddelen.
• Overleg en Werknemersparticipatie: Betrokkenheid van werknemers bij besluitvormingsprocessen.
• Training en Informatie: Voorziening van functie-specifieke OHS-training en duidelijke veiligheidsinformatie.
• Noodplanning en Voorbereiding: Vereist noodplannen en regelmatige oefeningen.

Rol van de Arbeidsgezondheids- en Veiligheidsautoriteit (OHSA):

• OHSA handhaaft naleving door middel van werkplekinspecties, kan kennisgevingen uitgeven voor verbeteringen en biedt middelen en ondersteuning voor werkgevers en werknemers.

Werkplekinspecties:

• Inspecties worden zonder voorafgaande kennisgeving uitgevoerd, met de nadruk op naleving, risicobeoordelingen en bekende gevaren. De frequentie hangt af van het risiconiveau van de werkplek.

Acties na Inspecties:

• Acties kunnen variëren van mondeling advies tot het uitgeven van wettelijke kennisgevingen voor naleving en, in ernstige gevallen, vervolging.

Melding en Onderzoek van Werkplekongelukken:

• Werkgevers moeten ongevallen melden, en de OHSA onderzoekt ernstige incidenten om oorzaken te identificeren en preventieve maatregelen aan te bevelen.

Schadeclaims:

• Het sociale zekerheidsstelsel biedt uitkeringen voor werkgerelateerde verwondingen, en werknemers kunnen civiele rechtszaken aanspannen in gevallen van nalatigheid door de werkgever.

Malta's arbeidsconflictresolutie- en nalevingsmechanismen zijn gestructureerd rond het Industrietribunaal en het Department of Industrial and Employment Relations (DIER). Het Industrietribunaal behandelt voornamelijk individuele en enkele collectieve arbeidsconflicten, biedt bemiddelingsdiensten en formele hoorzittingen aan, waarbij beslissingen kunnen worden aangevochten op juridische gronden. Arbitrage is een andere mogelijkheid, die vrijwillig wordt gebruikt voor het oplossen van arbeidsconflicten, met name collectieve, waarbij arbiters bindende beslissingen nemen.

Belangrijke juridische kaders omvatten de Employment and Industrial Relations Act, de Grondwet van Malta en de Code of Organization and Civil Procedure, die de handhaving van arbeidsnormen en geschillenbeslechting sturen. Het DIER voert verschillende soorten arbeidsinspecties uit, zoals geplande, klachtgestuurde, gerichte en vervolginspecties, om naleving van arbeidswetten te waarborgen. Niet-naleving kan leiden tot waarschuwingen, boetes, vervolging of publieke bekendmaking van de naam van het overtredende bedrijf.

Klokkenluidersbescherming in Malta is vastgelegd in de Protection of the Whistleblower Act (2013), die individuen beschermt die te goeder trouw arbeidsrechtelijke schendingen melden, hoewel er praktische handhavingsuitdagingen bestaan. Verbeteringen aan de klokkenluidersbescherming kunnen bewustwordingscampagnes en veilige meldingsmechanismen omvatten.

Malta heeft verschillende kernverdragen van de Internationale Arbeidsorganisatie (IAO) geratificeerd, wat zijn inzet voor internationale arbeidsnormen weerspiegelt. Deze verdragen beïnvloeden de binnenlandse wetgeving van Malta, waarbij bescherming tegen dwangarbeid, kinderarbeid, discriminatie wordt gewaarborgd en het recht op organisatie en collectieve onderhandelingen wordt ondersteund. Malta's voortdurende inspanningen richten zich op het afstemmen van zijn wetten en praktijken op IAO- en EU-normen, het aanpakken van lacunes en het opbouwen van de capaciteit van belanghebbenden om arbeidsrechten te handhaven.

• Communicatiestijlen in Malta: Maltese communicatie wordt beïnvloed door Britse en Mediterrane culturen, waarbij directheid en indirectheid worden gecombineerd op basis van de relatie en situatie. Formaliteit is gebruikelijk bij eerste zakelijke interacties, waarbij titels en beleefde begroetingen worden gebruikt, met een verschuiving naar informaliteit naarmate relaties zich ontwikkelen. Non-verbale signalen zoals expressieve lichaamstaal en oogcontact zijn belangrijk, maar culturele interpretaties moeten in overweging worden genomen.

• Zakelijke Praktijken en Onderhandelingen: Zakelijke bijeenkomsten in Malta beginnen vaak met een sociaal gesprek en kunnen lang duren. Besluitvorming is gecentraliseerd, hoewel de inbreng van teamleden wordt gewaardeerd. Onderhandelingen richten zich op het opbouwen van relaties en vertrouwen, met een mix van directe en respectvolle communicatie. Feiten en logische argumenten zijn overtuigend in onderhandelingen.

• Culturele Normen en Structuren: Beleefdheid en het handhaven van een professionele houding zijn cruciaal. Maltese bedrijven hebben doorgaans hiërarchische structuren van gemiddelde omvang, waarbij autoriteit wordt gebalanceerd met werknemersparticipatie. Leiderschap is autoritair maar omvat rechtvaardiging om begrip te bevorderen. Hofstede's machtsafstandindex en de contingentietheorie helpen de effectiviteit van deze structuren te verklaren.

• Wettelijke Feestdagen en Invloed op Bedrijven: Belangrijke feestdagen zoals Nieuwjaarsdag, Feest van Sint-Jozef, Bevrijdingsdag, Onbevlekte Ontvangenis en Kerstdag hebben een aanzienlijke invloed op bedrijfsactiviteiten, waarbij de meeste bedrijven sluiten. Dorpsfeesten en Carnaval kunnen ook de openingstijden van bedrijven veranderen. Bewustzijn van deze feestdagen is essentieel voor het plannen van zakelijke activiteiten in Malta.