Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 13 dec 2025
Overzicht
Deze voorwaarden ("Voorwaarden", "Overeenkomst") zijn een overeenkomst tussen Rivermate B.V. ("Rivermate", "wij", "ons" of "onze") en jou ("Gebruiker", "jij" of "jouw"). Deze Overeenkomst stelt de algemene voorwaarden van jouw gebruik van de rivermate.com website en een van zijn producten of diensten (gezamenlijk, "Website" of "Diensten") vast.
Rekeningen en Lidmaatschappen
U moet minstens 18 jaar oud zijn om deze website te gebruiken. Door deze website te gebruiken en akkoord te gaan met deze overeenkomst, garandeert en verklaart u dat u minstens 18 jaar oud bent. Als u een account aanmaakt op de website, bent u verantwoordelijk voor het handhaven van de beveiliging van uw account en bent u volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder het account en voor alle andere acties die in verband daarmee worden ondernomen. Het verstrekken van valse contactinformatie van welke aard dan ook kan leiden tot de beëindiging van uw account.
U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeautoriseerd gebruik van uw account of andere beveiligingsinbreuken. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige handelingen of nalatigheden van uw kant, inclusief schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit dergelijke handelingen of nalatigheden. Wij kunnen uw account (of een deel daarvan) opschorten, uitschakelen of verwijderen als wij vaststellen dat u enige bepaling van deze Overeenkomst heeft geschonden of dat uw gedrag of inhoud onze reputatie en goodwill zou kunnen schaden. Als wij uw account om bovenstaande redenen verwijderen, kunt u zich niet opnieuw registreren voor onze Services. Wij kunnen uw e-mailadres en internetprotocoladres blokkeren om verdere registratie te voorkomen.
Gebruikersinhoud
Wij bezitten geen gegevens, informatie of materiaal ("Content") die u indient op de Website tijdens het gebruik van de Service. U bent volledig verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, kwaliteit, integriteit, legaliteit, betrouwbaarheid, geschiktheid en eigendom of het recht om te gebruiken van alle ingediende Content. Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om, Content op de Website die door u is ingediend of gecreëerd met onze Services te monitoren en te beoordelen. Tenzij specifiek door u toegestaan, verleent uw gebruik van de Website ons geen licentie om de Content die door u is gecreëerd of opgeslagen in uw gebruikersaccount te gebruiken, reproduceren, aanpassen, wijzigen, publiceren of distribueren voor commerciële, marketing of enige soortgelijke doeleinden. Maar u geeft ons toestemming om de Content van uw gebruikersaccount te openen, kopiëren, distribueren, opslaan, verzenden, opnieuw opmaken, weergeven en uitvoeren, uitsluitend zoals vereist voor het verlenen van de Services aan u. Zonder afbreuk te doen aan enige van die verklaringen of garanties, hebben wij het recht, maar niet de verplichting, naar eigen goeddunken, te weigeren of enige Content te verwijderen die, naar onze redelijke mening, in strijd is met een van onze beleidslijnen of op enige wijze schadelijk of ongepast is.
Facturering en Betalingen
U dient alle vergoedingen of kosten aan uw account te betalen in overeenstemming met de vergoedingen, kosten en factureringsvoorwaarden die van kracht zijn op het moment dat een vergoeding of kosten verschuldigd en betaalbaar zijn. Als automatische verlenging is ingeschakeld voor de diensten waarvoor u zich heeft geabonneerd, wordt u automatisch in rekening gebracht volgens de termijn die u heeft geselecteerd. Als wij van mening zijn dat uw aankoop een transactie met een hoog risico vormt, zullen wij u vragen om een kopie van uw geldige door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto, en mogelijk een kopie van een recente bankafschrift voor de creditcard of debetkaart die voor de aankoop is gebruikt. Wij behouden ons het recht voor om producten en productprijzen op elk moment te wijzigen. Wij behouden ons ook het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren.
We kunnen, naar eigen goeddunken, de hoeveelheden die per persoon, per huishouden of per bestelling zijn gekocht, beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard, en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat we een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen we proberen u te informeren door contact op te nemen met het e-mailadres en/of het factuuradres/telefoonnummer dat op het moment van de bestelling is opgegeven.
Nauwkeurigheid van Informatie
Af en toe kan er informatie op de Website zijn die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat die betrekking kunnen hebben op promoties en aanbiedingen. We behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie op de Website of op enige gerelateerde Service op enig moment onnauwkeurig is zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat u uw bestelling heeft geplaatst). We hebben geen verplichting om informatie op de Website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief, maar niet beperkt tot, prijsinformatie, behalve zoals vereist door de wet. Geen specifieke update- of vervaldatum die op de Website is toegepast, mag worden opgevat als een indicatie dat alle informatie op de Website of op enige gerelateerde Service is gewijzigd of bijgewerkt.
Back-ups
We voeren regelmatig back-ups uit van de Website en Inhoud en zullen ons best doen om de volledigheid en nauwkeurigheid van deze back-ups te waarborgen. In het geval van hardwarestoringen of dataverlies zullen we de back-ups automatisch herstellen om de impact en downtime te minimaliseren.
Links naar andere websites
Onze website of dienst kan links naar andere sites bevatten die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van een derde partij klikt, wordt u doorgestuurd naar de site van die derde partij. We raden u ten zeerste aan om het privacybeleid van elke site die u bezoekt te bekijken. We hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, privacybeleid of praktijken van enige sites of diensten van derden.
Verboden Gebruik
Naast andere voorwaarden zoals uiteengezet in de Overeenkomst, is het u verboden de Website of de Inhoud te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen te verzoeken om onwettige handelingen uit te voeren of eraan deel te nemen; (c) om enige internationale, federale, provinciale of staatsregelingen, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (d) om inbreuk te maken op of onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, denigreren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of enige andere vorm van kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enige manier kan worden gebruikt die de functionaliteit of werking van de Dienst of van enige gerelateerde website, andere websites of het Internet zal beïnvloeden; (h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, te phishen, te pharmen, te pretexten, te spideren, te crawlen of te scrapen; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of enige gerelateerde website, andere websites of het Internet te verstoren of te omzeilen. We behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst of enige gerelateerde website te beëindigen voor het schenden van een van de verboden gebruiken.
Disclaimer van Garantie
U stemt ermee in dat uw gebruik van onze Website of Diensten uitsluitend op eigen risico is. U stemt ermee in dat een dergelijke Dienst wordt geleverd op een "zoals het is" en "zoals beschikbaar" basis. Wij wijzen uitdrukkelijk alle garanties van welke aard dan ook af, hetzij expliciet of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot de impliciete garanties van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk. Wij geven geen garantie dat de Diensten aan uw eisen zullen voldoen, of dat de Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn; noch geven wij enige garantie met betrekking tot de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de Dienst of met betrekking tot de nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van informatie die via de Dienst is verkregen of dat defecten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd. U begrijpt en stemt ermee in dat al het materiaal en/of gegevens die zijn gedownload of anderszins zijn verkregen via het gebruik van de Dienst, naar eigen inzicht en risico zijn en dat u uitsluitend verantwoordelijk zult zijn voor enige schade aan uw computersysteem of verlies van gegevens die voortvloeit uit de download van dergelijk materiaal en/of gegevens. Wij geven geen garantie met betrekking tot goederen of diensten die zijn gekocht of verkregen via de Dienst of enige transacties die zijn aangegaan via de Dienst. Geen enkel advies of informatie, hetzij mondeling of schriftelijk, verkregen door u van ons of via de Dienst zal enige garantie creëren die niet uitdrukkelijk hierin is gemaakt.
Beperking van Aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is Rivermate B.V., haar dochterondernemingen, functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, leveranciers of licentiegevers in geen geval aansprakelijk jegens enige persoon voor (a): enige indirecte, incidentele, speciale, bestraffende, vervangende of gevolgschade (inclusief, maar niet beperkt tot, schade voor gederfde winst, omzet, verkoop, goodwill, gebruik of inhoud, impact op het bedrijf, bedrijfsonderbreking, verlies van verwachte besparingen, verlies van zakelijke kansen) hoe dan ook veroorzaakt, onder welke aansprakelijkheidsleer dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot, contract, onrechtmatige daad, garantie, schending van wettelijke plichten, nalatigheid of anderszins, zelfs als Rivermate B.V. is geïnformeerd over de mogelijkheid van dergelijke schade of dergelijke schade had kunnen voorzien.
Scheidingbaarheid
Alle rechten en beperkingen die in deze Overeenkomst zijn opgenomen, kunnen worden uitgeoefend en zijn alleen van toepassing en bindend voor zover ze geen inbreuk maken op toepasselijke wetten en bedoeld zijn om beperkt te zijn tot de noodzakelijke mate zodat ze deze Overeenkomst niet onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar maken. Indien enige bepaling of een deel van enige bepaling van deze Overeenkomst door een rechtbank van bevoegde jurisdictie als onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, is het de bedoeling van de partijen dat de resterende bepalingen of delen daarvan hun overeenkomst met betrekking tot het onderwerp hiervan vormen, en al dergelijke resterende bepalingen of delen daarvan blijven volledig van kracht en effect.
Geschillenbeslechting
De oprichting, interpretatie en uitvoering van deze Overeenkomst en eventuele geschillen die daaruit voortvloeien, worden beheerst door de materiële en procedurele wetten van Nederland. De exclusieve rechtsbevoegdheid en locatie voor acties met betrekking tot de inhoud hiervan zijn de rechtbanken gelegen in Nederland, en u onderwerpt zich hierbij aan de persoonlijke rechtsbevoegdheid van dergelijke rechtbanken. De Verenigde Naties Conventie inzake Contracten voor de Internationale Verkoop van Goederen is niet van toepassing op deze Overeenkomst.
Wijzigingen en Aanpassingen
Wij behouden ons het recht voor om deze Overeenkomst of de bijbehorende beleidslijnen met betrekking tot de Website of Diensten op elk moment te wijzigen, met ingang van de publicatie van een bijgewerkte versie van deze Overeenkomst op de Website. Wanneer we dit doen, zullen we een melding op de hoofdpagina van onze Website plaatsen. Voortgezet gebruik van de Website na dergelijke wijzigingen zal worden beschouwd als uw toestemming voor deze wijzigingen.
Acceptatie van deze voorwaarden
U erkent dat u deze Overeenkomst heeft gelezen en akkoord gaat met alle voorwaarden en bepalingen. Door de Website of de Diensten te gebruiken, gaat u akkoord met de bindende aard van deze Overeenkomst. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van deze Overeenkomst, bent u niet gemachtigd om de Website en de Diensten te gebruiken of te benaderen.
Neem contact met ons op
Voor vragen of verzoeken kunt u contact met ons opnemen via [email protected].