Comprenez les mécanismes de résolution des conflits et la conformité légale en Taïwan
Taïwan dispose d'un système complet pour résoudre les conflits du travail, qui comprend principalement des tribunaux du travail et des comités d'arbitrage.
Le système des tribunaux du travail à Taïwan est une structure à trois niveaux. La première instance de jugement pour les conflits du travail est constituée par les tribunaux de district. Si une partie n'est pas satisfaite de la décision du tribunal de district, elle peut faire appel auprès des cours d'appel. La Cour suprême est la cour d'appel finale et est responsable de fournir des interprétations et d'établir des précédents en droit du travail.
Les tribunaux du travail ont une juridiction étendue, couvrant un large éventail de questions liées au travail. Cela inclut les conflits découlant des contrats de travail, des activités syndicales, des violations de la sécurité et de la santé au travail, et des désaccords concernant la négociation collective. Le processus dans les tribunaux du travail est contradictoire, les parties adverses présentant des arguments et des preuves devant un juge. La charge de la preuve repose principalement sur la partie qui introduit la réclamation. Les audiences suivent généralement des procédures légales formelles, et les décisions des tribunaux de district peuvent être portées en appel devant les cours supérieures.
Contrairement aux tribunaux du travail, l'arbitrage du travail à Taïwan implique des comités d'arbitrage indépendants. Ces comités sont établis à différents niveaux en fonction de la nature du conflit et peuvent être formés au niveau municipal ou industriel. Les comités se composent généralement de représentants des travailleurs, de la direction et d'experts neutres.
L'arbitrage du travail se concentre principalement sur les "conflits d'intérêts", qui impliquent la négociation de nouveaux termes contractuels ou des désaccords liés aux conventions collectives. Les procédures d'arbitrage tendent à être moins formelles que les procédures judiciaires et peuvent impliquer une tentative initiale de médiation pour trouver une solution acceptable pour les deux parties. Si la médiation échoue, le comité d'arbitrage rendra une décision qui est généralement contraignante pour les parties impliquées.
Les tribunaux du travail traitent généralement des cas liés aux licenciements abusifs, aux salaires impayés et aux heures supplémentaires, aux réclamations pour discrimination et harcèlement, et aux conflits concernant les avantages sociaux et les conditions de travail. En revanche, l'arbitrage du travail est souvent utilisé pour négocier les salaires, les avantages sociaux et les conditions de travail dans un nouveau contrat, pour interpréter les conventions collectives existantes, et pour résoudre les conflits découlant des fermetures d'usines ou des licenciements massifs.
Les audits et inspections de conformité sont des outils essentiels pour garantir que les entreprises à Taïwan respectent les lois et règlements en vigueur. Ils jouent un rôle crucial dans divers domaines tels que les normes du travail, les réglementations environnementales, la fiscalité et les finances, la propriété intellectuelle, la sécurité des produits et la protection des consommateurs, ainsi que les réglementations spécifiques à l'industrie.
Les audits dans ce domaine garantissent la conformité à la Loi sur les Normes du Travail. Cela couvre des sujets comme le salaire minimum, les heures de travail, la rémunération des heures supplémentaires, la sécurité au travail et l'égalité des chances en matière d'emploi. Le Ministère du Travail (MOL) et ses branches locales sont responsables des inspections du travail. Celles-ci peuvent être de routine (par exemple, des inspections annuelles) ou déclenchées par des plaintes ou des violations suspectées.
Ces audits garantissent le respect des lois telles que la Loi sur l'Évaluation de l'Impact Environnemental et de nombreuses réglementations sur la gestion des déchets. L'Agence de Protection de l'Environnement (EPA) et les bureaux environnementaux locaux effectuent des inspections et des audits. La fréquence varie en fonction de l'impact environnemental potentiel de l'industrie et du passé de conformité de l'entreprise.
Ces audits vérifient que les entreprises respectent les lois fiscales, les normes comptables et les réglementations financières. L'Administration Fiscale du Ministère des Finances et d'autres organismes de réglementation pertinents les réalisent. Il s'agit d'audits de routine pour les grandes entreprises ou d'audits ciblés basés sur des irrégularités signalées.
Des audits et inspections de conformité peuvent également être effectués dans des domaines tels que la propriété intellectuelle (conformité aux brevets, marques et droits d'auteur), la sécurité des produits et la protection des consommateurs, ainsi que les réglementations spécifiques à l'industrie.
Les audits et inspections peuvent être programmés, des contrôles de routine ou initiés sur la base de plaintes, d'incidents signalés ou d'évaluations des risques. Les auditeurs commencent généralement par examiner les documents de l'entreprise, les permis, les licences et les dossiers pertinents au domaine de conformité. Cela peut impliquer des inspections physiques des installations, des équipements et des processus. Les auditeurs peuvent interviewer les employés et les parties prenantes. Ils préparent un rapport détaillant les constatations de non-conformité et recommandent des actions correctives dans des délais spécifiques.
Assurer la conformité permet de respecter les normes légales, aide les entreprises à fonctionner équitablement, protège les droits des travailleurs, préserve l'environnement et remplit leurs obligations éthiques. Cela aide également à éviter les sanctions et les litiges, à maintenir la réputation et à promouvoir une concurrence loyale.
La non-conformité peut entraîner des amendes et des sanctions. Les sanctions spécifiques varient en fonction des lois ou règlements violés. Elle peut également entraîner des perturbations opérationnelles, des dommages à la réputation et une responsabilité juridique. En cas de violations graves ou répétées, les entreprises ou leurs dirigeants peuvent faire face à des poursuites judiciaires ou pénales.
À Taïwan, il existe plusieurs canaux disponibles pour signaler des violations, en fonction de la nature de l'inconduite.
De nombreuses agences gouvernementales disposent de lignes directes ou de systèmes de signalement dédiés. Par exemple, le Ministère de la Justice, l'Agence contre la corruption (AAC) dispose d'une ligne directe anti-corruption pour signaler les pots-de-vin, le détournement de fonds et d'autres formes de corruption par des fonctionnaires. La Commission de supervision financière (FSC) dispose d'une ligne directe pour signaler la fraude financière et les inconduites dans le secteur financier. Le Yuan de contrôle est une agence de médiation qui enquête sur les plaintes concernant les inconduites ou la mauvaise administration du gouvernement.
De nombreuses entreprises à Taïwan établissent leurs propres mécanismes internes de dénonciation. Ceux-ci sont souvent régis par des politiques spécifiques de l'entreprise ou, plus largement, par la Loi sur les normes du travail.
Les ONG dédiées aux droits des travailleurs, à la protection de l'environnement et à d'autres domaines peuvent offrir des canaux de signalement et un soutien aux lanceurs d'alerte.
Taïwan dispose de lois pour protéger les lanceurs d'alerte contre les représailles. La Loi sur la protection des lanceurs d'alerte offre une protection générale pour les lanceurs d'alerte signalant des inconduites dans les secteurs public et privé. Elle interdit les représailles contre les lanceurs d'alerte, telles que le licenciement, la rétrogradation ou le harcèlement. La Loi anti-corruption offre des protections spécifiques et des récompenses potentielles pour les lanceurs d'alerte signalant la corruption. La Loi sur les normes du travail protège les employés qui signalent des violations sur le lieu de travail contre les représailles de leurs employeurs.
Les lanceurs d'alerte devraient envisager de documenter les preuves, telles que la collecte et la conservation de documents pertinents, d'emails ou d'autres éléments de preuve soutenant leurs allégations. Ils devraient envisager de signaler anonymement si possible, ou de divulguer leurs préoccupations initialement par l'intermédiaire d'un avocat ou d'un intermédiaire de confiance pour protéger leur identité. Ils devraient également chercher le soutien d'ONG ou d'organisations d'aide juridique spécialisées dans les droits des lanceurs d'alerte pour obtenir des conseils et un soutien tout au long du processus de signalement.
Taïwan, bien que n'étant pas membre des Nations Unies et donc incapable de ratifier de nombreuses conventions clés de l'Organisation internationale du travail (OIT), montre un engagement à aligner ses lois du travail sur les normes internationales.
Taïwan se réfère souvent aux conventions de l'OIT lors de la rédaction de la législation du travail, malgré ses limitations. Plusieurs lois du travail nationales reflètent les principes inscrits dans les conventions fondamentales de l'OIT. Celles-ci incluent la Loi sur les syndicats et la Loi sur le règlement des conflits entre employeurs et employés qui protègent les droits à la liberté d'association et à la négociation collective. Le Code pénal et la Loi sur la prévention et le contrôle de la traite des êtres humains interdisent le travail forcé. La Loi sur l'égalité des sexes dans l'emploi et d'autres lois traitent de la discrimination sur le lieu de travail. La Loi sur les normes du travail fixe l'âge minimum de travail. Taïwan a également signé des accords commerciaux avec des pays comme les États-Unis, incorporant des dispositions relatives au travail qui sont conformes aux normes internationales.
Les efforts de Taïwan pour s'harmoniser avec les normes internationales du travail ont conduit à des réformes significatives de ses lois du travail nationales. La Loi sur les normes du travail fixe des limites sur les heures de travail et les exigences de paiement des heures supplémentaires, en accord avec les normes internationales. La Loi sur la sécurité et la santé au travail établit des normes et des règlements complets en matière de SST. Taïwan a également renforcé son système d'inspection du travail pour améliorer l'application des lois du travail.
Malgré les progrès, il existe des domaines où Taïwan pourrait encore améliorer son alignement avec les normes internationales du travail. Le statut actuel de Taïwan empêche la ratification complète et la responsabilité vis-à-vis des conventions fondamentales de l'OIT. Des préoccupations persistent concernant le traitement des travailleurs migrants, en particulier dans des secteurs comme la pêche et le travail domestique. Il existe également des défis pour l'exercice complet des droits de négociation collective dans certains secteurs.
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