Avantages des employés en Taïwan

Taiwan dispose d’un cadre bien établi pour les avantages et droits des employés, principalement régulé par la Labor Standards Act et ses règlements associés. Les employeurs opérant à Taiwan, qu’ils soient locaux ou internationaux, doivent respecter ces exigences légales pour assurer leur conformité et fournir un niveau de base de soutien à leur force de travail. Comprendre et mettre en œuvre correctement ces avantages obligatoires est crucial pour une opération légale et le maintien de bonnes relations avec les employés.

Au-delà des minima légaux, le paysage concurrentiel du talent à Taiwan nécessite souvent d’offrir des avantages supplémentaires. Les employés à Taiwan attendent de plus en plus des packages d’avantages complets qui vont au-delà des bases, influençant leurs décisions lorsqu'ils envisagent des offres d’emploi. Les employeurs qui proposent des avantages optionnels attractifs en complément des droits obligatoires sont mieux placés pour attirer et retenir des professionnels qualifiés sur le marché dynamique taiwanais.

Avantages obligatoires requis par la loi

Les lois du travail à Taiwan obligent à fournir plusieurs avantages clés auxquels tous les employés éligibles ont droit. La conformité à ces exigences est non négociable et sous surveillance gouvernementale.

Les principaux avantages obligatoires incluent :

Assurance sociale : Un programme d’assurance sociale couvrant les accidents professionnels, les blessures générales, la maladie, l’incapacité, le chômage et la retraite. La contribution est partagée entre l’employeur et l’employé, avec des subventions de l’État. Les taux de contribution sont calculés sur la base du salaire assuré de l’employé.
Assurance nationale de santé (NHI) : Un système de soins de santé universel fournissant des services médicaux complets. Les contributions sont partagées entre l’employeur, l’employé et l’État, en fonction du salaire assuré de l’employé.
Retraite par fonds de pension (Labor Pension) : Selon la Labor Pension Act, les employeurs doivent verser au moins 6 % du salaire mensuel d’un employé sur son compte pension individuel. Cela est distinct du système de retraite de la Labor Standards Act, applicable aux employés embauchés avant le 1er juillet 2005 qui ont choisi de ne pas passer au nouveau régime.
Congés payés : Les exigences légales incluent congé annuel (accru en fonction des années de service), congé maladie, congé mariage, congé pour décès, et congé maternité. La durée et les conditions spécifiques s’appliquent à chaque type de congé.
Heures supplémentaires : Une rémunération à taux majoré est requise pour le travail effectué au-delà des heures de travail standard.
Salaire minimum : Les employeurs doivent payer au moins le salaire minimum légal, qui est révisé et ajusté périodiquement.

La conformité implique un calcul précis des cotisations basé sur le salaire assuré, un paiement ponctuel aux agences gouvernementales concernées, et une gestion appropriée des droits aux congés et des heures supplémentaires. Les coûts pour les employeurs concernent principalement leur part des cotisations d’assurance et de pension, ainsi que le coût des congés payés et des heures supplémentaires.

Avantages optionnels couramment fournis par les employeurs

Bien qu’ils ne soient pas obligatoires légalement, de nombreux employeurs à Taiwan proposent des avantages complémentaires pour enrichir leur package de rémunération et attirer des talents. Ces avantages optionnels sont souvent des différenciateurs clés sur le marché de l’emploi et reflètent les attentes des employés en matière d’un environnement de travail supportatif.

Les avantages optionnels courants incluent :

Assurance vie et accident de groupe : Fournissant une protection financière supplémentaire pour les employés et leurs familles, au-delà de l’assurance sociale obligatoire.
Assurance santé privée complémentaire : Offrant une couverture plus étendue, l’accès à des hôpitaux privés ou des co-paiements plus faibles par rapport au système NHI seul.
Contrôles médicaux : Des bilans de santé réguliers fournis ou subventionnés par l’employeur.
Indemnités repas : Fournissant une allocation quotidienne ou mensuelle pour les repas.
Indemnités de transport : Couvrant ou subsidiant les frais de déplacement domicile-travail.
Subventions pour éducation et formation : Soutenant le développement professionnel des employés.
Options d’achat d’actions pour employés ou partage des bénéfices : Alignant les intérêts des employés sur la performance de l’entreprise.
Aménagements de travail flexibles : Offrant des options comme le télétravail ou les horaires flexibles lorsque cela est possible.
Programmes d’aide aux employés (EAPs) : Fournissant un accompagnement confidentiel et des services de soutien.
Événements d’entreprise et activités de bien-être : Organisant des événements sociaux, des activités de cohésion, ou proposant des subventions pour les loisirs.

La prestation de ces avantages varie considérablement selon l'industrie, la taille de l’entreprise et sa santé financière. Offrir un package compétitif nécessite souvent de benchmarker avec ses pairs du secteur et de comprendre ce que les potentiels employés valorisent le plus. Les attentes des employés sont élevées, notamment dans les secteurs concurrentiels, et un package d’avantages robuste est souvent perçu comme le reflet de l’engagement de l'employeur envers le bien-être de ses employés.

Exigences et pratiques en matière d’assurance santé

Le système de National Health Insurance (NHI) de Taiwan est obligatoire pour tous les résidents, y compris les employés. Les employeurs sont responsables de l’inscription de leurs employés au système et de la contribution d’une part importante de la prime.

Inscription : Les employeurs doivent inscrire leurs employés à temps plein au programme NHI lors de leur embauche.
Contributions : Les primes sont calculées en fonction du salaire assuré mensuel de l’employé. Le coût est partagé entre l’employé (généralement 30 %), l’employeur (environ 60 %) et l’État (environ 10 %). Les pourcentages exacts et méthodes de calcul sont fixés par le gouvernement.
Couverture : Le NHI donne accès à un large éventail de services médicaux, y compris consultations, hospitalisations, médicaments sur ordonnance et soins préventifs, via un réseau d’hôpitaux et de cliniques partenaires.
Assurance complémentaire : De nombreux employeurs proposent également des plans d’assurance santé privés en tant qu'avantage supplémentaire. Ces plans permettent d’accéder à des établissements médicaux de gamme supérieure, de couvrir des services non totalement pris en charge par le NHI (comme certains soins dentaires ou visuels), ou de réduire les dépenses à la charge du patient. Cet avantage est très apprécié, notamment pour attirer des professionnels en milieu de carrière ou seniors.

Garantir un calcul correct et un paiement ponctuel des cotisations NHI est une exigence essentielle pour la conformité des employeurs.

Retraite et plans de pension

Le système de retraite principal obligatoire à Taiwan est la Labor Pension Act (LPA), applicable à la majorité des employés embauchés depuis le 1er juillet 2005.

Système LPA : Les employeurs doivent verser au moins 6 % du salaire mensuel d’un employé sur un compte pension personnel géré par le Bureau of Labor Insurance. Les employés peuvent également faire des contributions volontaires jusqu’à 6 % de leur propre salaire, déductibles fiscalement [/tax-obligations].
Portabilité : Le système LPA est portable; le compte de pension appartient à l’employé et s’accumule indépendamment du changement d’emploi.
Retrait : Les employés peuvent généralement retirer les fonds accumulés en capital ou en versements mensuels à partir de l’âge de 60 ans, avec au moins 15 ans de cotisation pour bénéficier des versements mensuels.
Ancien régime (Labor Standards Act) : Les employés embauchés avant le 1er juillet 2005 pouvaient choisir de rester sous le régime de prestations déterminées ancien, géré par la Labor Standards Act. Selon ce système, les indemnités de retraite sont calculées en fonction de l’ancienneté et du salaire moyen, et les employeurs doivent constituer des fonds dans un compte du comité de surveillance ou une fiducie. Ce régime est moins courant pour les nouvelles embauches.

La conformité pour les employeurs sous la LPA implique de calculer et de verser correctement la contribution obligatoire de 6 % chaque mois. Pour l’ancien régime, la conformité consiste à gérer le fonds de réserve de retraite selon les règlements. Les avantages de retraite représentent un coût à long terme important pour les employeurs.

Packages d’avantages typiques par industrie ou taille d’entreprise

La composition et la générosité des packages d’avantages des employés à Taiwan dépendent souvent de l’industrie et de la taille de l’entreprise.

Grandes entreprises : Offrent généralement des packages plus complets, incluant une gamme plus large d’avantages optionnels comme l’assurance complémentaire, les bilans de santé, les budgets formation, et parfois des politiques de congé plus généreuses ou des compléments de retraite. Elles disposent souvent de programmes structurés et benchmarkent avec de grandes multinationales.
PME : Se concentrent principalement sur la conformité aux exigences obligatoires. Les avantages optionnels peuvent être plus limités par le coût, mais certaines PME performantes proposent aussi des packages attractifs pour attirer des talents dans certains niches. Les avantages sont souvent moins standardisés et plus flexibles.
Industries High-Tech et Finance : Ces secteurs, très compétitifs en matière de talent, offrent souvent des avantages attrayants tels que bonus de performance, options d’achat d’actions, formations approfondies, et avantages santé haut de gamme, reflet des standards mondiaux et des attentes élevées des employés.
Industries manufacturières et traditionnelles : Les packages peuvent se concentrer davantage sur les avantages obligatoires de base, avec des avantages optionnels variant en fonction de la rentabilité de l’entreprise et de ses besoins en main-d’œuvre.

Offrir un package d’avantages compétitif est essentiel pour attirer et retenir des employés qualifiés dans tous les secteurs, mais la composition précise des avantages « compétitifs » peut varier. Comprendre les normes industrielles et la démographie des employés est clé pour élaborer une stratégie d’avantages efficace alliant coût, acquisition et fidélisation des talents.