Les Émirats arabes unis (EAU), situés dans le sud-est de la péninsule arabique, sont bordés par l'Arabie saoudite et Oman, avec des côtes le long du golfe Persique et du golfe d'Oman. Le pays est principalement désertique, y compris le vaste Rub' al Khali, avec des centres urbains majeurs comme Dubaï et Abou Dhabi situés le long de la côte. Historiquement, la région était connue pour la pêche, la perliculture et le commerce, et est passée sous influence britannique au 19ème siècle en tant qu'États de la Trêve. La découverte de pétrole au milieu du 20ème siècle a transformé de manière significative l'économie, conduisant à une modernisation rapide et à la formation de la fédération des EAU en 1971.

Aujourd'hui, les EAU sont l'une des nations les plus riches par habitant, grâce à leurs importantes réserves de pétrole et de gaz. Cependant, le gouvernement poursuit activement la diversification économique, en se concentrant sur des secteurs comme le tourisme, le commerce, la finance et la technologie. La main-d'œuvre est principalement expatriée, avec un nombre significatif de travailleurs originaires d'Asie du Sud, contribuant à divers secteurs, y compris la construction, l'hôtellerie et les soins de santé. Les EAU mettent également l'accent sur l'"Émiratisation" de leur main-d'œuvre, visant à augmenter le nombre de nationaux dans le secteur privé grâce à des initiatives d'éducation et de formation.

Les lois du travail, en particulier concernant les travailleurs migrants et le système de parrainage "kafala", ont fait l'objet d'un examen international. Le marché du travail des EAU est également caractérisé par une forte proportion de travailleurs étrangers envoyant des remises à leur pays d'origine. Malgré ces défis, les EAU continuent d'attirer des professionnels qualifiés du monde entier et investissent pour devenir un hub technologique et explorer des sources d'énergie renouvelables. La position stratégique du pays en fait un pivot commercial, notamment à Dubaï, et son engagement à développer une économie basée sur la connaissance est évident dans son focus sur des secteurs à potentiel de croissance comme la technologie et les soins de santé.

• Aperçu du Système Fiscal : Les Émirats Arabes Unis n'imposent pas d'impôt sur le revenu des personnes physiques mais ont des responsabilités fiscales spécifiques pour les employeurs en fonction de la nationalité des employés.

• Contributions à la Sécurité Sociale :

  • Nationaux des Émirats Arabes Unis et Citoyens du CCG : Les employeurs contribuent à hauteur de 12,5 % et les employés à hauteur de 5 % à la sécurité sociale, avec une contribution supplémentaire de 2,5 % du gouvernement.
  • Non-nationaux du CCG : Aucune contribution à la sécurité sociale n'est requise pour ces employés.

• Impôt sur les Sociétés :

  • Introduction d'un impôt sur les sociétés de 9 % à partir du 1er juin 2023 pour les entreprises ayant des bénéfices nets supérieurs à 375 000 AED.

• TVA :

  • Un taux standard de 5 % s'applique à la plupart des biens et services.
  • Des catégories à taux zéro et exonérées de TVA existent pour certains services spécifiques.
  • Les entreprises ayant des fournitures taxables supérieures à 375 000 AED doivent s'enregistrer et déposer périodiquement des déclarations de TVA.

• Indemnité de Fin de Service :

  • Pour les expatriés sous les anciennes réglementations, un paiement forfaitaire est dû à la fin de l'emploi, basé sur la durée de service et le salaire de base.
  • Le système DEWS, introduit en février 2020, vise à remplacer ce système d'indemnité.

• Exemptions et Réductions de l'Impôt sur les Sociétés :

  • Les petites entreprises ayant un revenu imposable jusqu'à 375 000 AED bénéficient d'un taux d'imposition de 0 %.
  • Les entreprises dans les zones franches désignées bénéficient de diverses exemptions fiscales et réglementaires.

• Incitations à la R&D :

  • Les Émirats Arabes Unis offrent des incitations fiscales pour les entreprises investissant dans la recherche et le développement, dont les détails sont encore en cours d'élaboration.

• Autres Incitations :

  • Le report des pertes et l'allègement fiscal de groupe sont disponibles pour les entreprises éligibles.

Le paysage fiscal des Émirats Arabes Unis est conçu pour attirer et soutenir les investissements commerciaux, avec des mises à jour et des incitations continues pour maintenir son avantage concurrentiel.

Aux Émirats Arabes Unis, les employés ayant au moins un an de service continu ont droit à 30 jours calendaires de congé annuel payé, tandis que ceux ayant plus de six mois mais moins d'un an reçoivent deux jours par mois. Le droit aux congés nécessite un emploi ininterrompu avec le même employeur, et les employés peuvent reporter les congés non utilisés, sans toutefois dépasser la moitié du droit annuel. Les employeurs jouent un rôle important dans la planification des vacances, en respectant les directives du droit du travail.

Les Émirats Arabes Unis observent des jours fériés nationaux tels que le Jour de l'An, le Jour de la Commémoration et la Fête Nationale, ainsi que des fêtes islamiques comme l'Aïd al-Fitr, le Jour d'Arafat, l'Aïd al-Adha, le Nouvel An Hijri et l'Anniversaire du Prophète Muhammad, qui suivent le calendrier lunaire Hijri et varient chaque année.

Les types de congés supplémentaires comprennent le congé de maladie, le congé de maternité, le congé de paternité, le congé de Hajj pour un pèlerinage et le congé d'études, tous régis par des conditions spécifiques en vertu de la loi fédérale du travail des Émirats Arabes Unis. Les entreprises peuvent offrir des dispositions de congé plus généreuses que celles requises par la loi, et les congés spéciaux pour des événements comme le mariage ou le décès d'un membre de la famille varient selon l'employeur.

Les Émirats Arabes Unis (EAU) disposent d'un cadre juridique complet pour protéger les travailleurs, y compris des avantages obligatoires tels que la prime de fin de service, les congés annuels payés, le paiement ponctuel des salaires et les réglementations sur la sécurité au travail. Le Ministère des Ressources Humaines et de l'Émiratisation (MOHRE) des EAU fait respecter ces droits. De plus, de nombreux employeurs offrent des avantages optionnels pour accroître leur attractivité, y compris des plans de retraite, des primes de performance, des options d'achat d'actions, le remboursement des frais de scolarité, des aménagements de travail flexibles, des programmes de bien-être, et plus encore. L'assurance santé est obligatoire pour les expatriés et leurs ayants droit, avec une couverture privée optionnelle disponible pour les ressortissants émiratis. La planification de la retraite aux EAU combine la prime de fin de service obligatoire avec des plans de retraite volontaires et des options d'épargne personnelle, adaptées aux besoins et aux circonstances individuels.

La loi sur le travail des Émirats Arabes Unis, le Décret-loi fédéral n° 33 de 2021, régit les conditions d'emploi, y compris les processus de licenciement. Les employeurs peuvent résilier des contrats à durée indéterminée avec préavis pour des raisons non disciplinaires ou sans préavis pour faute grave, telle que la falsification ou des violations graves de la sécurité. Les contrats à durée déterminée peuvent se terminer par accord mutuel, expiration naturelle ou pour des raisons similaires de faute grave. Les périodes de préavis varient, avec un minimum de 30 jours pour les contrats à durée indéterminée, sauf indication contraire.

Les employés ont droit à une indemnité de départ calculée en fonction de leur salaire de base et de leur ancienneté, mais celle-ci peut être perdue en cas de licenciement sommaire pour faute. De plus, le Décret-loi fédéral n° 34 de 2023 traite de la lutte contre la discrimination, protégeant contre les préjugés fondés sur la religion, la race, le sexe et d'autres caractéristiques, et décrit les mécanismes de réparation, y compris les plaintes pénales et les poursuites civiles.

Les employeurs doivent prévenir la discrimination et fournir un environnement de travail sûr, en respectant les réglementations sur les heures de travail, les périodes de repos et les normes ergonomiques. La semaine de travail standard est de 48 heures, avec des heures réduites pendant le Ramadan. Les obligations en matière de santé et de sécurité incluent la gestion des risques, la préparation aux urgences et la formation des employés, ces derniers ayant le droit à un lieu de travail sûr et de refuser un travail dangereux. L'application est assurée par le MoHRE et d'autres agences, garantissant la conformité et enquêtant sur les violations.

Aux Émirats arabes unis, les contrats de travail sont catégorisés en Contrats à Durée Déterminée et Contrats à Durée Indéterminée conformément à la Loi sur le Travail des Émirats arabes unis n° 8 de 1980. Les Contrats à Durée Déterminée sont des contrats à durée fixe avec une durée maximale de deux ans, généralement utilisés pour des projets spécifiques. Les Contrats à Durée Indéterminée sont ouverts, permettant à l'emploi de continuer indéfiniment à moins d'être légalement résilié. Les deux types de contrats doivent se conformer au Décret-loi fédéral n° 33 de 2021, qui décrit les exigences minimales pour les accords de travail, y compris la description de poste, la rémunération, les avantages, les heures de travail et les clauses de résiliation. De plus, la loi impose une période d'essai pouvant aller jusqu'à six mois, avec des règles spécifiques pour la résiliation pendant cette période. Les accords de travail peuvent également inclure des clauses de confidentialité et de non-concurrence pour protéger les intérêts commerciaux de l'employeur, avec des réglementations strictes sur leur applicabilité.

Le travail à distance aux Émirats Arabes Unis (EAU) est une tendance croissante, bien qu'il manque un cadre juridique complet. La loi du travail des EAU, principalement conçue pour des environnements de travail traditionnels, et les réglementations en matière de visa posent des défis pour le travail à distance, en particulier pour les ressortissants étrangers travaillant pour des entreprises en dehors des EAU. L'introduction par Dubaï d'un visa de travail à distance d'un an en 2021 est un développement notable.

Sur le plan technologique, les EAU ont une forte pénétration d'Internet, mais l'accès constant et la cybersécurité sont des considérations majeures. Les employeurs doivent s'assurer d'utiliser des plateformes de communication sécurisées et de mettre en place des mesures de cybersécurité robustes pour protéger les informations sensibles.

Les responsabilités des employeurs aux EAU incluent l'élaboration de politiques claires de travail à distance, la gestion des équipements et des dépenses, la définition de métriques de performance et la promotion de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Bien que la loi du travail des EAU n'impose pas de dispositions spécifiques pour le travail à distance, les accords dans les contrats de travail sont cruciaux pour clarifier divers aspects.

De plus, les options de travail flexibles comme le travail à temps partiel, les horaires flexibles et le partage d'emploi deviennent de plus en plus courantes, avec la nécessité d'accords clairs sur les heures de travail, la rémunération et les avantages. La protection des données est également cruciale, avec des lois exigeant que les employeurs gèrent les données personnelles de manière responsable et assurent la sécurité contre les accès non autorisés.

Dans l'ensemble, à mesure que le travail à distance s'intègre davantage dans le marché du travail des EAU, les développements législatifs continus et les meilleures pratiques seront essentiels pour relever les défis et optimiser les arrangements de travail à distance.

• Semaine de travail standard : Aux Émirats arabes unis, la semaine de travail standard est limitée à 48 heures, généralement réparties sur six jours, avec huit heures par jour conformément à la Loi fédérale n° 33 de 2021, article 65.
• Semaine de travail gouvernementale : Le gouvernement fédéral des Émirats arabes unis fonctionne sur une semaine de travail de quatre jours et demi, avec des journées complètes du lundi au jeudi et une demi-journée le vendredi.
• Variations industrielles : Certaines industries, comme l'hôtellerie, peuvent avoir des heures de travail quotidiennes légèrement prolongées, telles que neuf heures par jour.
• Heures de Ramadan : Pendant le Ramadan, tous les employés du secteur privé voient leurs heures de travail réduites de deux heures par jour, quelle que soit leur religion.
• Changement de week-end : Les Émirats arabes unis ont déplacé leur week-end du vendredi-samedi au samedi-dimanche à partir du 1er janvier 2022.
• Réglementation des heures supplémentaires : Les employés peuvent être amenés à travailler des heures supplémentaires, limitées à deux heures par jour. La rémunération des heures supplémentaires est calculée à 125 % du salaire de base pour les heures supplémentaires régulières et à 150 % pour les heures supplémentaires pendant des périodes spécifiques ou les jours fériés/jours de repos.
• Pauses obligatoires : Les employés ne doivent pas travailler plus de cinq heures consécutives sans pause, avec un temps de pause total d'au moins une heure, qui peut inclure des pauses repas, de repos et de prière.
• Travail de nuit et travail le week-end : Les quarts de nuit (généralement entre 22h et 4h) et le travail le week-end entraînent un taux de rémunération des heures supplémentaires plus élevé de 150 % du salaire de base. Les travailleurs réguliers de nuit/week-end sont exemptés de cette prime si ces heures font partie de leur horaire habituel.
• Responsabilités de l'employeur : Les employeurs doivent veiller au respect des réglementations sur les pauses et les heures supplémentaires et sont responsables de fournir les pauses obligatoires.

Déterminer des salaires compétitifs dans un pays spécifique implique plusieurs facteurs, y compris l'industrie, l'emplacement, les responsabilités professionnelles, l'expérience, l'éducation et les dynamiques de l'offre et de la demande. Les salaires compétitifs sur le marché se composent d'un salaire de base et d'avantages supplémentaires comme l'assurance maladie et les contributions à la retraite. Aux Émirats Arabes Unis, bien qu'il n'y ait pas de salaire minimum fédéral obligatoire, le Ministère des Ressources Humaines et de l'Émiratisation (MoHRE) recommande des salaires minimums pour diverses catégories, telles que les diplômés universitaires et les techniciens qualifiés.

Les employeurs aux Émirats Arabes Unis sont responsables de s'assurer que les salaires couvrent les dépenses de base et sont tenus responsables par le MoHRE. Le package de rémunération peut inclure des primes discrétionnaires et des allocations pour le logement, le transport et les repas, augmentant ainsi l'attractivité des offres d'emploi dans la région. Les Émirats Arabes Unis disposent également d'un système robuste de Protection des Salaires (WPS) pour garantir des paiements de salaires ponctuels et transparents, et les employeurs doivent maintenir des registres de paie détaillés. Les considérations supplémentaires de la paie incluent le paiement des heures supplémentaires et la fréquence des paiements de salaire, avec des directives suggérant un cycle de paie mensuel.

La loi sur le travail des Émirats arabes unis stipule des périodes de préavis spécifiques et des conditions pour la résiliation de l'emploi, variant selon le type de contrat.

Contrats à Durée Indéterminée :

• La période de préavis standard est de 30 jours, extensible à 90 jours par accord.
• Dispositions spéciales pour les employés payés à la journée, allant d'une semaine à un mois en fonction de l'ancienneté.

Contrats à Durée Déterminée :

• Pas de période de préavis minimale légale, mais généralement un préavis de 30 jours est requis pour une résiliation anticipée, extensible à trois mois.

Indemnité de Fin de Service :

• L'éligibilité nécessite au moins un an de service, avec une indemnité calculée en fonction du salaire de base et de la durée de service. Les cinq premières années accumulent 21 jours de salaire par an, et les années suivantes accumulent 30 jours de salaire par an, avec un plafond de deux ans de salaire.
• L'indemnité peut être réduite ou perdue dans certaines conditions, telles que la démission sans motif légal ou le licenciement pour des raisons valables.

Procédures de Résiliation :

• Un préavis écrit est obligatoire, avec des périodes spécifiques définies pour différents types de contrats.
• Les employeurs peuvent résilier sans préavis uniquement dans des circonstances extrêmes, telles qu'une faute grave ou des pertes importantes causées par l'employé.

Documentation et Résolution des Conflits :

• La résiliation doit être documentée avec une raison claire et une date d'effet.
• Les conflits peuvent être traités par le Ministère des Ressources Humaines et de l'Émiratisation, avec des cas non résolus pouvant être renvoyés devant les tribunaux.

Ce cadre garantit que les deux parties comprennent leurs droits et obligations, favorisant un environnement de travail équitable.

Comprendre les distinctions entre les employés et les travailleurs indépendants aux Émirats Arabes Unis est essentiel pour les entreprises afin d'éviter des problèmes juridiques tels que la mauvaise classification. Voici les principales différences :

• Contrôle et Supervision : Les employés sont sous le contrôle direct de leurs employeurs, qui dictent leurs heures de travail, méthodes et outils. Les travailleurs indépendants, cependant, opèrent de manière autonome et sont uniquement responsables de livrer le résultat final du projet.

• Avantages et Sécurité Sociale : Les employés reçoivent des avantages tels que l'assurance maladie, les congés payés et la prime de fin de service, avec des contributions de sécurité sociale gérées par l'employeur. Les travailleurs indépendants doivent gérer leurs propres avantages et contributions.

• Relation Contractuelle : Les employés ont généralement un contrat de travail détaillé, tandis que les travailleurs indépendants peuvent travailler sous des accords moins formels axés sur les livrables et les modalités de paiement.

• Implications Fiscales : Les employeurs gèrent les retenues fiscales pour les employés, tandis que les travailleurs indépendants doivent gérer leurs propres obligations fiscales.

• Structures Contractuelles pour les Travailleurs Indépendants : Diverses structures existent, y compris les accords à tarif fixe, à taux horaire et de retenue, chacun étant adapté à différents types d'engagements.

• Pratiques de Négociation pour les Travailleurs Indépendants : Il est crucial de définir clairement le périmètre du travail, les modalités de paiement et les clauses de résiliation dans les contrats pour protéger les intérêts des deux parties.

• Secteurs Communs pour le Travail Indépendant aux EAU : Ceux-ci incluent les industries créatives, l'informatique, le conseil, et les événements et médias, entre autres.

• Propriété des Droits d'Auteur et Autres PI : Les freelances conservent généralement les droits d'auteur sauf accord écrit contraire. Les contrats doivent clairement indiquer la propriété et les droits d'utilisation de la propriété intellectuelle.

• Protection de Votre PI : Documenter le processus de création et enregistrer les droits d'auteur peut renforcer les positions légales en cas de litiges.

• Obligations Fiscales et Assurance pour les Freelances : Avec l'introduction d'un impôt fédéral sur les sociétés en juin 2023, les freelances opérant en tant que SARL font face à un impôt de 9 % sur les revenus supérieurs à 375 000 AED, bien que certains puissent bénéficier d'exemptions. Les freelances sont également responsables de leur propre assurance santé, avec divers plans disponibles en fonction des besoins et des exigences de visa.

Ces lignes directrices aident à assurer la conformité et à protéger les intérêts des deux parties dans l'environnement de travail dynamique des EAU.

Les Émirats Arabes Unis (EAU) disposent d'un cadre juridique et réglementaire complet pour assurer la santé et la sécurité dans tous les secteurs de leur économie. Cela inclut la Loi fédérale n° 33 de 2021 sur la réglementation des relations de travail, diverses décisions ministérielles et la norme nationale du Système de gestion de la santé et de la sécurité au travail (OHSMS) des EAU. Les employeurs aux EAU sont tenus de fournir des environnements de travail sûrs, de réaliser des évaluations des risques de danger et de garantir une formation adéquate et l'utilisation correcte des équipements de protection individuelle (EPI). Les employés sont également tenus de se conformer aux réglementations de sécurité, de coopérer avec les employeurs, d'utiliser correctement les équipements et les EPI, et de signaler les dangers.

Les considérations spécifiques aux EAU incluent la gestion du stress thermique et la réglementation du secteur de la construction en raison de ses risques inhérents. Le ministère des Ressources humaines et de l'Émiratisation (MOHRE) applique ces réglementations et peut imposer des sanctions en cas de non-conformité, y compris des amendes et des peines d'emprisonnement.

Les inspections sur le lieu de travail sont cruciales pour maintenir les normes, les inspecteurs évaluant divers aspects de la sécurité tels que le contrôle des dangers, les conditions de travail et la sécurité des machines. Les inspections peuvent être inopinées ou programmées, et la non-conformité peut entraîner des actions correctives ou des sanctions.

En cas d'accidents sur le lieu de travail, les employeurs doivent en informer le MOHRE, la police locale et les compagnies d'assurance. Des enquêtes sont menées pour déterminer les causes et assurer le respect des normes de sécurité. Les demandes d'indemnisation pour blessures ou décès sont traitées par le biais de l'assurance, le MOHRE jouant un rôle de médiateur en cas de litiges.

Le système de résolution des conflits du travail aux Émirats arabes unis (EAU) comprend des tribunaux du travail et des panels d'arbitrage, conçus pour traiter des problèmes tels que les litiges salariaux et les licenciements abusifs. Les tribunaux du travail fonctionnent sur un système à trois niveaux, en commençant par le tribunal de première instance, suivi par la cour d'appel, et la cour de cassation comme niveau final d'appel. Ces tribunaux traitent des affaires en vertu de la loi fédérale des EAU n° 8 de 1980, couvrant divers litiges liés à l'emploi.

Les panels d'arbitrage, alternativement, peuvent être établis par le biais de contrats de travail ou d'entités comme le Centre financier international de Dubaï. Ces panels offrent un cadre plus flexible pour résoudre les litiges, avec des arbitres émettant des décisions contraignantes exécutoires devant les tribunaux des EAU.

De plus, les EAU effectuent des audits de conformité et des inspections dans divers secteurs pour assurer le respect des réglementations, gérés par des entités gouvernementales et parfois des entreprises externes. Le non-respect peut entraîner des sanctions importantes, y compris des amendes et des accusations criminelles.

Les EAU offrent également des mécanismes pour signaler les violations et des protections pour les lanceurs d'alerte, garantissant la confidentialité et la protection contre les représailles. Malgré ces systèmes, des domaines tels que la liberté d'association et les droits de négociation collective nécessitent des améliorations, notamment parce que les syndicats ne sont pas autorisés et que les travailleurs domestiques ne sont pas entièrement couverts par les lois du travail. Les EAU continuent d'aligner leurs pratiques sur les normes internationales du travail, comme en témoigne leur adhésion à plusieurs conventions fondamentales de l'Organisation internationale du travail.

• Communication Indirecte: Aux Émirats Arabes Unis, la communication implique souvent une certaine indirectivité pour maintenir le "面子" (Miànzi), qui se rapporte à la réputation et au statut social d'une personne. Cette approche aide à préserver l'harmonie et à éviter les confrontations, nécessitant des auditeurs attentifs et capables d'interpréter des indices subtils.

• Formalité et Construction de Relations: La culture d'affaires aux Émirats Arabes Unis valorise la formalité et la hiérarchie, en particulier lors des premières rencontres où les titres sont importants. Construire une relation personnelle est essentiel avant de discuter des affaires, car cela favorise la confiance et une collaboration efficace.

• Communication Non Verbale: Les indices non verbaux sont significatifs aux Émirats Arabes Unis. Maintenir un contact visuel approprié et un langage corporel adéquat est crucial, tout en étant prudent avec les gestes de la main et en respectant l'utilisation du silence dans les conversations.

• Stratégies de Négociation: La confiance et la relation sont vitales dans les négociations aux Émirats Arabes Unis, avec un accent sur les relations à long terme plutôt que sur les gains immédiats. Les négociateurs peuvent utiliser un mélange de négociation distributive et de négociation de contingence, et la patience est cruciale car les négociations peuvent être longues et impliquer des discussions de prix importantes.

• Structures Hiérarchiques: Les entreprises aux Émirats Arabes Unis ont généralement une hiérarchie élevée avec une prise de décision centralisée, souvent influencée par la propriété familiale dans de nombreux cas. Cette structure affecte la dynamique de l'équipe, limitant la communication horizontale et mettant l'accent sur la performance individuelle.

• Styles de Leadership: Le leadership aux Émirats Arabes Unis est généralement directif, s'attendant à l'obéissance mais valorisant également la loyauté et le respect. Il y a une tendance vers un leadership plus participatif à mesure que l'économie se mondialise.

• Impact des Jours Fériés: Les fêtes islamiques et nationales affectent considérablement les opérations commerciales, avec des changements dans les horaires de travail et des ralentissements pendant des périodes comme le Ramadan. Il est important de planifier en conséquence et de respecter ces observances culturelles.