• Geografie en Klimaat: Taiwan is een eiland gelegen op ongeveer 180 km ten zuidoosten van het vasteland van China, gekenmerkt door een divers terrein met bergachtige regio's in het oosten en vlakke vlaktes in het westen. Het heeft een gevarieerd klimaat dat varieert van subtropisch in het noorden tot tropisch moesson in het zuiden.

• Historische Achtergrond: Oorspronkelijk bewoond door Austronesische volkeren, is Taiwan onder het bewind geweest van de Nederlanders, de Qing-dynastie en Japan voordat de Kuomintang zich daar in 1949 terugtrok na de Chinese Burgeroorlog. Dit leidde tot de autoritaire "Witte Terreur" periode, gevolgd door snelle economische groei en politieke liberalisering, waardoor Taiwan in de jaren 1990 veranderde in een levendige democratie.

• Sociaal-Economisch Overzicht: Met een bevolking van 23 miljoen en Taipei als hoofdstad, is Taiwan een hooginkomenseconomie die bekend staat om zijn technologische vooruitgang en hoge wereldwijde innovatieranglijsten. De cultuur is een mix van inheemse, Chinese, Japanse en moderne invloeden. Uitdagingen zijn onder andere een vergrijzende bevolking en de overgang naar een multiculturele samenleving met een toenemend aantal buitenlandse werknemers.

• Onderwijs en Arbeidsmarkt: Taiwan heeft een goed opgeleide bevolking met een aanzienlijk aantal mensen met een tertiaire graad, wat aansluit bij zijn kennisgedreven economie. De beroepsbevolking is bekwaam in techniek en technologie, met een toenemende nadruk op zachte vaardigheden.

• Economische Sectoren: De dienstensector domineert de Taiwanese economie, met aanzienlijke bijdragen van ICT, financiën en gezondheidszorg. Taiwan is een belangrijke speler in de wereldwijde elektronica, vooral halfgeleiders, met bedrijven zoals TSMC die voorop lopen in chiptechnologie. KMO's zijn cruciaal en richten zich op nichemarkten, terwijl landbouw en toerisme ook werkgelegenheid bieden.

• Werkcultuur: De Taiwanese werkcultuur waardeert lange uren, loyaliteit en hiërarchisch respect, hoewel moderne bedrijven mogelijk plattere structuren en meer open communicatiestijlen vertonen. Het opbouwen van persoonlijke netwerken en het behouden van gezicht zijn belangrijk in professionele omgevingen.

• Opkomende Sectoren: Taiwan breidt uit naar biotechnologie, hernieuwbare energie en lucht- en ruimtevaart, gedreven door wereldwijde trends en binnenlandse behoeften zoals een vergrijzende bevolking. De dienstensector en KMO's blijven de ruggengraat van de economie, cruciaal voor werkgelegenheid en innovatie.

Belasting- en Sociale Zekerheidsverplichtingen voor Werkgevers in Taiwan

• Inhouding van Inkomstenbelasting: Werkgevers in Taiwan moeten inkomstenbelasting inhouden op de salarissen van werknemers. Inwoners worden belast op een progressieve schaal van 5% tot 40%, terwijl niet-inwoners worden belast tegen een vast tarief van 18%. Belastingen moeten vóór de 10e van de volgende maand worden afgedragen aan het Nationale Belastingbureau.

• Sociale Zekerheidsbijdragen: Werkgevers dragen bij aan de Arbeidsverzekering, de Nationale Ziektekostenverzekering (NHI), het Arbeidspensioen en het Stabiliteitsfonds voor Werknemers (ESF). De tarieven variëren en worden gedeeld tussen werkgever en werknemer.

• BTW en Registratie: Het standaard BTW-tarief is 5%, met vrijstellingen voor specifieke diensten zoals medische zorg en onderwijs. Bedrijven moeten zich registreren voor BTW als ze aan bepaalde criteria voldoen, waaronder buitenlandse bedrijven die elektronische diensten leveren die jaarlijks meer dan 480.000 NTD bedragen.

• Belastingvoordelen: Taiwan biedt verlaagde vennootschapsbelastingtarieven en specifieke belastingkredieten voor R&D en investeringen in bepaalde technologieën en industrieën. Er zijn ook voordelen voor bedrijven in Vrijhandelszones en Wetenschapsparken, waaronder vrijstellingen van invoerrechten en verlaagde zakelijke belastingtarieven.

• Aftrekkingen en Standaard Aftrek: Werknemers kunnen kiezen voor een standaard aftrek of aftrekken specificeren voor uitgaven zoals liefdadigheidsbijdragen en medische kosten.

Deze regelgeving en stimulansen zijn ontworpen om belastingprocessen voor werkgevers te stroomlijnen en zakelijke investeringen in Taiwan aan te trekken.

In Taiwan neemt het jaarlijkse verlofrecht van werknemers toe met de duur van de dienst bij dezelfde werkgever, te beginnen met 3 dagen voor degenen die tussen 3 maanden en 1 jaar hebben gewerkt, tot een maximum van 30 dagen voor degenen die 10 jaar of langer hebben gediend. Werknemers kunnen ongebruikte verlofdagen meenemen of ervoor worden gecompenseerd, met een minimum aantal behouden verlofdagen.

Taiwan viert een mix van traditionele, nationale en andere feestdagen. Belangrijke traditionele feestdagen zijn het Chinese Nieuwjaar, Tomb Sweeping Day, Drakenbootfestival en Midherfstfestival. Nationale feestdagen omvatten de Oprichtingsdag van de Republiek China, Vredesherdenkingsdag, Taiwan Retrocessiedag en Dag van de Strijdkrachten. Andere feestdagen zoals Kinderdag en Dag van de Arbeid worden ook gevierd.

Werknemers hebben recht op verschillende soorten verlof, waaronder jaarlijks verlof, ziekteverlof, zwangerschapsverlof, vaderschapsverlof, gezinszorgverlof, rouwverlof, menstruatieverlof en huwelijksverlof, met specifieke voorwaarden en duur zoals uiteengezet in relevante arbeidswetten zoals de Arbeidsstandaardenwet en de Wet op Gendergelijkheid in Arbeid. Deze bepalingen zorgen ervoor dat werknemers voldoende vrije tijd hebben voor persoonlijke, familiale en gezondheidsgerelateerde behoeften.

In Taiwan profiteren werknemers van een robuust sociaal vangnet dat verplichte voordelen omvat, zoals Arbeidsverzekering (LI) en Werkloosheidsverzekering (EI), die verschillende aspecten dekken, van zwangerschaps- en ziekteverlof tot werkloosheids- en beroepsopleidingsuitkeringen. Aanvullende verplichte voordelen zijn onder andere jaarlijks verlof, nationale feestdagen en arbeidsongevallenverzekering. Werkgevers bieden vaak ook optionele voordelen aan, zoals huisvestings-, maaltijd- en vervoersvergoedingen, aanvullende ziektekostenverzekering en werknemershulpprogramma's om de aantrekkelijkheid en het behoud te vergroten. Voordelen zoals flexibele werkregelingen, vergoeding van mobiele telefoons en onderwijsvergoedingen zijn ook gebruikelijk. Alle werknemers moeten zich inschrijven voor het Nationale Ziektekostenverzekeringsprogramma (NHI), waarbij de bijdragen worden gedeeld tussen werkgevers, werknemers en de overheid. Pensioenzekerheid wordt ondersteund door verplichte openbare pensioenregelingen zoals het Arbeidspensioen en het Nationaal Pensioen, met opties voor aanvullende plannen via werkgevers of individuele pensioenrekeningen. Deze uitgebreide voordelen dragen aanzienlijk bij aan de financiële zekerheid en het welzijn van werknemers in Taiwan.

In Taiwan wordt de Arbeidsnormenwet (LSA) gehanteerd voor het beëindigen van arbeidsovereenkomsten, waarbij toegestane redenen worden gespecificeerd zoals bedrijfsbeëindiging, operationele veranderingen en wangedrag van werknemers, onder andere. Werkgevers moeten een opzegtermijn in acht nemen op basis van de duur van de dienst van de werknemer, variërend van 10 tot 30 dagen, en over het algemeen een ontslagvergoeding aanbieden, tenzij de beëindiging te wijten is aan ernstig wangedrag of andere specifieke uitzonderingen.

De Taiwanese wet beschermt ook tegen discriminatie op de werkplek, waarbij de Grondwet en verschillende wetten zoals de Wet op Gendergelijkheid in Arbeid en de Arbeidsdienstenwet discriminatie op basis van kenmerken zoals ras, geslacht en handicap verbieden. Werkgevers zijn verplicht om een niet-discriminerende werkomgeving te creëren, de nodige trainingen te bieden en intimidatie aan te pakken.

De LSA schrijft een standaard werkweek van 40 uur voor, met bepalingen voor overwerk en rustperiodes. Werkgevers moeten zorgen voor veiligheid op de werkplek volgens de Arbeidsveiligheids- en Gezondheidswet (OSHA), wat onder andere inhoudt dat ze veiligheidsuitrusting moeten verstrekken, trainingen moeten geven en uitgebreide veiligheidsbeheerplannen moeten implementeren. Werknemers hebben recht op een veilige werkomgeving en kunnen onveilig werk weigeren. Het Ministerie van Arbeid en de Arbeidsveiligheids- en Gezondheidsadministratie handhaven deze regelgeving door middel van inspecties en ongevallenonderzoeken.

In Taiwan worden arbeidsovereenkomsten gereguleerd door de Labor Standards Act (LSA), die onderscheid maakt tussen contracten voor onbepaalde tijd en contracten voor bepaalde tijd. Contracten voor onbepaalde tijd worden gebruikt voor doorlopende functies zonder een specifieke einddatum, wat werkzekerheid biedt voor werknemers. Contracten voor bepaalde tijd daarentegen zijn geschikt voor tijdelijke of projectgebaseerde functies met een bepaalde duur en worden automatisch omgezet in contracten voor onbepaalde tijd als de arbeid na de afgesproken periode zonder bezwaar wordt voortgezet.

Arbeidsovereenkomsten in Taiwan moeten essentiële details bevatten zoals de identiteiten van de betrokken partijen, functiebeschrijving, startdatum, duur van de tewerkstelling (bepaald of onbepaald), vergoeding, werktijden, voordelen en beëindigingsvoorwaarden inclusief opzegtermijnen en ontslagvergoeding. Ze dekken ook vertrouwelijkheid en intellectuele eigendomsrechten, zodat gevoelige informatie en creaties worden beschermd.

Daarnaast kunnen arbeidsovereenkomsten proeftijdperiodes bevatten, die niet verplicht zijn onder de LSA maar doorgaans drie maanden duren, waardoor flexibiliteit in de beëindiging van de arbeid tijdens deze periode mogelijk is. Vertrouwelijkheids- en concurrentiebedingen zijn afdwingbaar onder specifieke voorwaarden om legitieme zakelijke belangen te beschermen, waarbij concurrentiebedingen een redelijke reikwijdte moeten hebben en mogelijk compensatie voor de werknemer vereisen.

De COVID-19-pandemie heeft geleid tot een significante toename van thuiswerken in Taiwan, ondersteund door juridische en technologische kaders. De Arbeidsnormenwet (LSA) zorgt ervoor dat thuiswerkers dezelfde bescherming krijgen als kantoormedewerkers, inclusief naleving van een standaard 40-urige werkweek, duidelijke arbeidsovereenkomsten en rechten zoals minimumloon en verlof. Werkgevers zijn verantwoordelijk voor het waarborgen van de arbeidsveiligheid van thuiswerkers, inclusief redelijke vergoeding voor werkgerelateerde kosten.

Taiwan's geavanceerde technologische infrastructuur ondersteunt effectief thuiswerken, met wijdverspreid breedbandinternet en essentiële cloudgebaseerde tools. Werkgevers moeten prioriteit geven aan cyberbeveiliging om gevoelige gegevens te beschermen.

Flexibele werkregelingen zoals deeltijdwerk, flexibele werktijden en jobsharing zijn beschikbaar, elk met specifieke voordelen en gereguleerd door de LSA. Gegevensbescherming is cruciaal, met de Wet Bescherming Persoonsgegevens (PDPA) die de omgang met gegevens begeleidt, transparantie waarborgt en de rechten van werknemers met betrekking tot persoonsgegevens beschermt.

Werkgevers en werknemers moeten zich houden aan best practices voor gegevensbeveiliging, zoals het gebruik van sterke wachtwoorden, gegevensversleuteling en regelmatige cyberbeveiligingstraining. Deze maatregelen helpen een veilige en efficiënte thuiswerkomgeving in Taiwan te behouden.

In Taiwan reguleert de Arbeidsnormenwet (LSA) de werktijden van werknemers, waarbij een maximum van 8 uur per dag en 40 uur per week wordt gegarandeerd, met bepalingen voor flexibele schema's in bepaalde sectoren. De LSA staat tot 48 uur per week toe onder een systeem van "8-wekelijkse flexibele werktijden", goedgekeurd door het Ministerie van Arbeid of via arbeidsovereenkomsten. Overwerk is beperkt tot 12 uur per dag, met een maandelijkse limiet van 36 uur, uitbreidbaar met toestemming van de vakbond. Overwerkvergoeding varieert van 133% tot 200% van het reguliere loon, afhankelijk van de gewerkte uren. Werknemers hebben recht op dagelijkse en wekelijkse rustperiodes, met minstens één betaalde rustdag per week. Nachtploegen mogen niet langer dan 7 uur duren, met verhoogde loonpercentages voor overwerk. De LSA verplicht nauwkeurige registratie van alle gewerkte uren en benadrukt de rechten van werknemers op pauzes en overwerkvergoeding.

• Marktconcurrerende Salarissen in Taiwan: Factoren die de salarissen beïnvloeden zijn onder andere functietitel, industrie, ervaring, vaardigheden en locatie. Hogere salarissen worden over het algemeen gevonden in de technologie-, financiële en technische sectoren, en in grootstedelijke gebieden zoals Taipei.

• Bedrijfsgrootte en Reputatie: Grotere bedrijven en multinationals bieden vaak betere compensatie dan kleinere bedrijven. Banen in de publieke sector kunnen lagere salarissen bieden dan posities in de private sector, maar komen met betere werkzekerheid en voordelen.

• Vreemde Taalvaardigheden: Beheersing van Engels of Mandarijn kan leiden tot hogere salarissen, vooral in multinationale omgevingen.

• Hulpmiddelen voor Salarisonderzoek: Salarisonderzoeken, vacaturebanken en overheidsstatistieken zijn nuttig voor het onderzoeken van concurrerende salarissen in Taiwan.

• Onderhandelingsstrategieën: Inzicht in marktsalarissen helpt werknemers om betere compensatie te onderhandelen. Taiwan heeft ook een minimumloonstelsel dat periodiek wordt herzien en aangepast.

• Minimumloon in Taiwan: Vanaf 1 januari 2024 is het maandelijkse minimumloon NT$27.470 en het uurloon NT$183. De Basislooncommissies herzien deze tarieven rekening houdend met economische factoren.

• Handhaving van het Minimumloon: Het Ministerie van Arbeid zorgt voor naleving van de minimumloonwetten, met straffen voor niet-naleving.

• Bonussen en Toelagen: Veelvoorkomende bonussen zijn prestatiegerichte en eindejaarsbonussen. Toelagen voor maaltijden, vervoer en huisvesting zijn ook gebruikelijk, vooral in dure steden.

• Duidelijkheid van Contracten: Werknemers moeten arbeidscontracten zorgvuldig lezen om de details van bonussen en toelagen te begrijpen.

• Loonadministratie Praktijken: De gebruikelijke betalingsfrequentie voor salarissen in Taiwan is maandelijks. De loonadministratie omvat gegevensverzameling, aftrekkingen, loonstrookgeneratie en salarisbetaling. Naleving van loonadministratieprocedures is cruciaal om juridische problemen te voorkomen.

• Aanvullende Loonoverwegingen: Overwerkbetalingen en praktijken rond het 13e-maandsalaris zijn belangrijke aspecten van de werknemerscompensatie in Taiwan.

In Taiwan, de Arbeidsnormenwet (LSA) schetst specifieke richtlijnen voor beëindiging van het dienstverband, inclusief wettelijke opzegtermijnen op basis van de lengte van de dienst, uitzonderingen en bepalingen voor ontslagvergoeding. Opzegtermijnen variëren van geen wettelijk minimum voor minder dan drie maanden dienst tot dertig dagen voor meer dan drie jaar dienst. Uitzonderingen omvatten contracten voor bepaalde tijd en collectieve arbeidsovereenkomsten die deze termijnen kunnen overschrijven. Werkgevers kunnen kiezen voor betaling in plaats van opzegging, maar moeten de arbeidsautoriteiten nog steeds 10 dagen voor de beëindiging op de hoogte stellen.

De geschiktheid voor ontslagvergoeding omvat situaties zoals bedrijfsbeëindiging of personeelsvermindering, en wordt berekend op basis van de anciënniteit van de werknemer en het gemiddelde maandloon, met de verplichting om binnen 30 dagen na beëindiging te betalen. Ontslagvergoeding is echter niet vereist bij beëindigingen wegens wangedrag van de werknemer.

Voor gewone beëindigingen moeten werkgevers zich houden aan de opzegvereisten en de berekeningen van de ontslagvergoeding, terwijl bij onmiddellijke ontslagen wegens ernstig wangedrag geen opzegging of ontslagvergoeding vereist is. Werkgevers wordt geadviseerd juridisch advies in te winnen en ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de LSA om arbeidsconflicten te vermijden.

In Taiwan is de classificatie tussen werknemers en zelfstandige opdrachtnemers cruciaal vanwege de impact op rechten, voordelen en sociale zekerheidsbijdragen. De belangrijkste criteria voor deze classificatie omvatten controle en leiding, integratie versus onafhankelijkheid, en beloning en sociale zekerheid.

• Controle en Leiding: Werknemers staan onder controle van de werkgever met betrekking tot werkmethoden en schema's, terwijl zelfstandige opdrachtnemers autonomie hebben in hoe ze hun werkresultaten bereiken.

• Integratie versus Onafhankelijkheid: Werknemers zijn integraal onderdeel van de kernactiviteiten van een bedrijf en dragen direct bij aan de bedrijfsdoelstellingen. Daarentegen leveren zelfstandige opdrachtnemers diensten die aanvullend zijn op de kernactiviteiten van het bedrijf.

• Beloning en Sociale Zekerheid: Werknemers ontvangen doorgaans een vast salaris en worden gedekt door de sociale zekerheidsbijdragen van de werkgever. Zelfstandige opdrachtnemers worden echter per project of taak betaald en moeten zelf hun sociale zekerheidsbijdragen regelen.

Het onderscheid wordt verder benadrukt in contractstructuren en onderhandelingspraktijken. Contracten voor zelfstandige opdrachtnemers in Taiwan worden aanbevolen om duidelijk de omvang van het werk, betalingsvoorwaarden en verantwoordelijkheden voor belasting- en sociale zekerheidsbijdragen te definiëren om misclassificatie te voorkomen.

Wat betreft intellectueel eigendom, kent de Auteurswet van Taiwan het eigendom toe aan de maker, maar contracten kunnen andere voorwaarden specificeren, zoals het overdragen van rechten aan de klant. Het is belangrijk voor freelancers om eigendom en gebruiksrechten duidelijk te definiëren en te onderhandelen in contracten.

Freelancers in Taiwan moeten ook hun belastingverplichtingen beheren en kunnen zich vrijwillig inschrijven voor de Nationale Ziektekostenverzekering en andere verzekeringsprogramma's om verschillende risico's te dekken. Het is raadzaam om juridisch en financieel advies in te winnen om naleving en bescherming in freelance-regelingen te waarborgen.

De Arbeidsveiligheids- en Gezondheidswet (OSHA) van Taiwan, opgericht in 1974 en gewijzigd in 2013, is de belangrijkste wetgeving die de gezondheid en veiligheid op de werkplek regelt. Het is van toepassing op bijna alle werkplekken en omvat werkgevers, werknemers, zelfstandigen en vrijwilligers onder bepaalde voorwaarden.

Verantwoordelijkheden van de Werkgever:

• Werkgevers moeten zorgen voor een veilige werkomgeving door gevaren te identificeren en te verminderen, apparatuur te onderhouden en veiligheidstraining te bieden.
• Stel een Veiligheids- en Gezondheidscommissie in op werkplekken met meer dan 50 werknemers.
• Meld beroepsmatige verwondingen, ziekten of bijna-ongevallen onmiddellijk.

Rechten van Werknemers:

• Werknemers hebben het recht om geïnformeerd te worden over gevaren op de werkplek en beschermende maatregelen.
• Zij kunnen werk weigeren dat een onmiddellijk gevaar voor hun veiligheid of gezondheid oplevert.
• Deelname aan besluitvormingsprocessen over veiligheid en gezondheid.

Belangrijke Aandachtsgebieden:

1. Preventie en Beheersing van Gevaren: Risicobeoordelingen en implementatie van veiligheidsmaatregelen voor machines, chemicaliën, elektrische veiligheid en brandpreventie.
2. Gezondheidsbeheer: Verplichte gezondheidscontroles voor bepaalde banen en aanpassingen voor werknemers met een handicap of gezondheidsproblemen.
3. Noodvoorbereiding: Ontwikkeling van noodplannen en voorziening van EHBO-faciliteiten.
4. Training en Educatie: Veiligheidstraining afgestemd op functietaken, inclusief introductie voor nieuwe werknemers.
5. Registratie en Rapportage: Gedetailleerde registratie van verwondingen en ziekten op de werkplek moet worden bijgehouden; ernstige incidenten moeten worden gemeld aan de Arbeidsveiligheids- en Gezondheidsadministratie onder het Ministerie van Arbeid.

Naleving & Handhaving:

• Arbeidsinspecteurs voeren werkplekinspecties uit, geven boetes en leggen boetes op voor niet-naleving.
• Werknemers kunnen klachten indienen over veiligheidsproblemen.

Regelgevende Instanties:

• De Arbeidsveiligheids- en Gezondheidsadministratie onder het Ministerie van Arbeid is verantwoordelijk voor de handhaving en bevordering van OHS-regelgeving.

Inspectie en Ongevallenrespons:

• Verschillende soorten inspecties worden uitgevoerd op basis van routinematige controles, klachten of ongevallen.
• Onmiddellijke acties bij werkplekincidenten omvatten het veiligstellen van de plaats, het verlenen van eerste hulp en het informeren van de autoriteiten.
• Werkgevers moeten dodelijke ongevallen onmiddellijk melden, ernstige verwondingen binnen 8 uur en beroepsziekten.

Schadeclaims:

• Werknemers hebben recht op vergoeding van medische kosten, gederfde lonen, invaliditeitsuitkeringen en overlijdensuitkeringen na werkplekincidenten of ziekten.

Over het algemeen biedt Taiwan's OSHA een uitgebreid wettelijk kader voor het waarborgen van werkplekveiligheid, waarbij verantwoordelijkheden en rechten voor zowel werkgevers als werknemers worden uiteengezet en procedures voor naleving en handhaving worden vastgesteld.

Taiwan heeft een robuust systeem voor het oplossen van arbeidsconflicten, met zowel arbeidsrechtbanken als arbitragepanels. Het arbeidsrechtbanksysteem is gestructureerd in drie niveaus: District Courts, High Courts en het Supreme Court, en behandelt een verscheidenheid aan arbeidsgerelateerde kwesties, waaronder arbeidsovereenkomsten en activiteiten van vakbonden. Arbeidsarbitrage daarentegen behandelt belangengeschillen zoals contractonderhandelingen en collectieve onderhandelingen, met procedures die over het algemeen minder formeel zijn dan die van de rechtbanken en vaak bemiddeling omvatten.

Het land legt ook de nadruk op naleving door middel van audits en inspecties in verschillende sectoren, waaronder arbeidsnormen, milieuregels en belastingen, uitgevoerd door respectieve overheidsinstanties om naleving van de wetten te waarborgen. Deze audits kunnen routinematig zijn of worden geactiveerd door specifieke klachten of incidenten.

De arbeidswetten van Taiwan zijn in overeenstemming met internationale normen, ondanks dat het geen lid is van de Verenigde Naties en daarom niet in staat is om verdragen van de Internationale Arbeidsorganisatie (IAO) te ratificeren. Het land verwijst naar IAO-verdragen in zijn wetgeving, die een breed scala aan arbeidsrechten en -normen dekt. Er blijven echter uitdagingen bestaan, met name in de behandeling van migrantenarbeiders en de volledige uitoefening van collectieve onderhandelingsrechten in bepaalde sectoren.

Samenvatting:

Taiwanese zakelijke communicatie wordt gekenmerkt door indirectheid, formaliteit en een sterke nadruk op non-verbale signalen, wat de culturele waarden van sociale harmonie en respect weerspiegelt. Professionals vermijden directe confrontatie om "mianzi" of sociale status te behouden en gebruiken in plaats daarvan suggestieve taal. Hiërarchische structuren beïnvloeden de communicatie, waarbij van junior medewerkers wordt verwacht dat ze respectvolle taal gebruiken tegenover superieuren. Non-verbale communicatie is cruciaal, aangezien lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingen vaak meer overbrengen dan woorden.

Onderhandelingen in Taiwan vereisen geduld en begrip van lokale onderhandelingsstijlen, die assertieve tactieken combineren met een bereidheid om te compromitteren voor langetermijnrelaties. Het opbouwen van "guanxi" of relaties is essentieel, en het presenteren van logische argumenten ondersteund door gegevens kan bijdragen aan succesvolle onderhandelingen.

De Taiwanese cultuur beïnvloedt ook bedrijfsactiviteiten door haar collectivistische aard, wat leidt tot hiërarchische besluitvorming en afdelingssilovorming die de tevredenheid en samenwerking van medewerkers kan beïnvloeden. Leiderschap is vaak paternalistisch en richt zich op het welzijn en de ontwikkeling van medewerkers.

Het begrijpen van Taiwanese feestdagen is belangrijk voor het plannen van zakelijke interacties, aangezien veel bedrijven tijdens deze periodes gesloten zijn of minimaal opereren. Belangrijke feestdagen zijn onder andere Chinees Nieuwjaar, Drakenbootfestival en het Midherfstfestival. Regionale vieringen en wettelijke feestdagen beïnvloeden ook de bedrijfsvoering, waardoor flexibiliteit in communicatie en planning tijdens deze periodes noodzakelijk is.