远程工作 在 越南

越南的工作环境发生了显著变化，远程和弹性工作安排变得越来越普遍。这一演变由技术进步、员工期望的变化以及全球趋势推动。随着越南企业寻求吸引和留住人才、优化运营，了解实施远程和弹性工作的法律框架与实际考虑因素至关重要。应对这些安排需要仔细关注劳动法、数据安全和基础设施，以确保合规性和生产力。

在越南成功实施远程和弹性工作政策不仅仅是允许员工在传统办公室之外工作。它需要明确理解雇主和员工的权利与义务，建立健全的政策，并确保必要的技术和后勤支持到位。对于在越南运营或计划在越南运营的公司，与Employer of Record合作可以提供管理这些复杂性所需的专业知识，确保合规有效。

远程工作法规与法律框架

越南的劳动法为各种工作安排提供了基础，包括在传统工作场所之外的工作。虽然专门针对远程工作的具体、全面立法仍在发展中，但现有法规涵盖了与此类安排相关的方面，特别是劳动合同、工作时间和工作场所安全。

主要考虑因素包括：

• 劳动合同： 劳动合同必须明确规定雇佣条款，包括工作地点。对于远程工作，合同应注明可以在远程或双方同意的地点工作。
• 工作时间： 关于工作时间、休息时间和加班的规定仍适用于远程员工。雇主必须确保遵守，即使员工不在办公室内。
• 工作场所安全与健康： 雇主有一般义务确保员工的安全与健康。虽然将传统工作场所安全规则应用于远程环境可能具有挑战性，但雇主仍应采取合理措施，建议员工在家中建立安全且符合人体工学的工作空间，并解决任何与工作相关的健康问题。
• 平等待遇： 远程员工应在权益、福利、培训和职业发展机会方面与在办公室工作的员工享有平等待遇。

虽然法律中没有明确规定“在家工作的权利”，但远程工作的可能性通常通过雇主与员工之间的相互协议确立，并在劳动合同或单独协议中记录。

弹性工作安排选项与实践

除了全职远程工作外，越南越来越普遍采用各种弹性安排，以适应不同的业务需求和员工偏好。这些安排在地点、时间或两者方面提供灵活性。

常见的弹性工作选项包括：

安排类型	描述	主要特征
全远程工作	员工完全在传统办公室之外的地点工作。	不需要实体办公室；高度依赖技术和沟通。
混合工作	员工在远程工作和在办公室工作之间分配时间。	需要协调时间表和工作空间；平衡灵活性与面对面互动。
弹性工时	员工在一定范围内对开始和结束时间拥有一定控制权。	注重产出而非严格遵守固定时间表；需要信任和明确的期望。
压缩工作周	员工在少于五天的时间内完成全职工作小时数。	允许更长的周末；工作日时间较长。

实施这些安排需要明确的政策，说明资格、期望、沟通协议和绩效管理。确保全体员工的公平性和一致性至关重要。

远程员工的数据保护与隐私考虑

在员工远程工作的情况下，保护敏感公司数据和确保员工隐私尤为关键。越南的法律框架，包括个人数据保护法规，适用于远程工作安排。

雇主必须解决：

• 数据安全： 实施强有力的安全措施至关重要，包括提供安全访问公司网络和数据、执行强密码政策、要求使用VPN，以及确保所用设备得到充分保护（如安装杀毒软件和防火墙）。
• 设备管理： 政策应明确员工是否必须使用公司配发的设备，或是否可以使用个人设备（Bring Your Own Device - BYOD）。如果允许BYOD，则需制定关于安全配置和数据处理的明确指南。
• 数据传输与存储： 确保符合数据本地化要求，以及采用安全的方法传输和存储由远程员工访问或处理的数据。
• 员工隐私： 虽然为了生产力或安全考虑可能会监控远程员工的活动，但必须遵守隐私法律，通常需要员工同意，并明确说明监控内容和原因。

强烈建议制定专门针对远程工作的全面数据保护政策。

设备与费用报销政策

员工远程工作时，常会涉及必要设备的提供和相关费用的报销问题。虽然所有远程工作相关费用的法律规定可能不尽详尽，但雇主通常有责任提供完成工作所需的工具。

常见做法和考虑因素包括：

• 必要设备： 雇主通常提供或报销必要设备，如笔记本电脑、显示器、键盘和必要的软件许可证。
• 互联网与公共事业费： 关于报销远程工作期间的互联网接入和家庭公共事业费（如电费等），政策各异。有些公司提供补贴，有些除非明确协议，否则不予报销。
• 办公用品： 远程工作政策中也可能包括基本办公用品（如笔、纸等）的报销。
• 人体工学支持： 虽然不一定是法律强制，但一些雇主会提供支持或补贴，帮助员工在家中建立符合人体工学的工作空间，以预防健康问题。

制定明确的书面政策，说明哪些设备和费用由公司承担、报销流程及任何限制，有助于管理期望并确保公平。

远程工作技术基础设施与连接

可靠的技术基础设施和互联网连接是远程工作成功的基础。越南的数字基础设施已显著改善，尤其是在城市地区，但连接质量仍可能因地点而异。

支持远程团队的关键技术考虑包括：

• 互联网接入： 确保员工拥有稳定且速度足够的互联网连接至关重要。雇主可能需要提供最低速度要求的指导或支持升级家庭互联网套餐。
• 协作工具： 实施高效的沟通与协作平台（如视频会议、即时通讯、项目管理软件）以保持远程团队的联系和生产力。
• 远程访问与VPN： 采用安全的远程访问公司网络和敏感数据的方法（如VPN）是保障数据安全的基础。
• IT支持： 提供便捷且响应迅速的IT支持，帮助远程员工解决技术问题，减少停机时间。
• 云计算： 利用云端服务进行应用和数据存储，可以增强远程团队的可访问性、扩展性和安全性。

雇主应评估远程员工的技术需求，投资必要的工具和支持系统，确保操作顺畅、保持生产力。