カンボジアにおけるリモートワーク方針

リモートワークと柔軟な働き方は、カンボジアの進化する労働環境においてますます重要になっています。従来のオフィス勤務は依然として一般的ですが、企業は人材採用や生産性向上、従業員満足度向上を目的に、より適応性の高い働き方のモデルを模索し導入しています。現地の法的側面や実務上の課題を理解することは、リモートチームの設立や管理を目指す企業にとって不可欠です。

カンボジアは経済発展を続ける中で、リモートワークを支援するインフラや規制環境が徐々に改善しています。特定の要件や文化的ニュアンスを理解し調整することが、柔軟な働き方を運用に取り入れ、法令順守と生産的なリモート労働者の育成に繋がります。

リモートワーク規制と法的枠組み

カンボジアの労働法は主に従来の雇用関係に焦点を当てています。2026年初頭現在、リモートワークやテレワークだけに特化した包括的な法律は存在しませんが、既存の労働規則は勤務場所に関係なく適用されています。つまり、リモート社員も標準的な雇用契約、就業時間、休暇権利、社会保険料、解雇手続きなどを遵守する必要があります。

雇用者には、従業員の健康と安全を確保する義務があり、これはリモートワーク環境にも及びます。ホームオフィスの安全性に関する検査の具体的な規定は明示されていませんが、企業は安全な作業空間を整えるためのガイダンスを提供すべきです。重要な考慮事項は以下の通りです。

雇用契約: リモート勤務の条件は、雇用契約書や付属文書に明記し、勤務地、責任範囲、勤務時間、リモートワークに関するポリシーを具体的に記載する。
就業時間: 標準的な労働時間の上限や残業規制は引き続き適用され、雇用者は法律に則った監視と管理の手段を講じる必要があります。
社会保障: 雇用者はリモート社員を国家社会保障基金（NSSF）に登録し、法定の拠出を行う義務があります。
解雇: カンボジア労働法による雇用契約解消の標準手続きや要件は、リモート社員にも適用されます。

「在宅勤務権」といった特定の権利は法的に明文化されていませんが、リモート勤務者は一般的な労働法下で与えられる基本的権利はすべて保持しています。

柔軟な働き方の選択肢と実践

フルリモートだけでなく、様々な柔軟な働き方のモデルもカンボジアで模索・導入されています。各モデルの適性は、業界、職種、企業文化によって異なります。

一般的な柔軟働き方の例は以下の通りです。

形式	説明	実務上の考慮点
フルリモート	完全にオフィス外の場所から働く。	強固なリモート勤務ポリシー、技術、コミュニケーションツールが必要。
ハイブリッド	リモートとオフィス出勤を組み合わせて働く。	スケジューリングの明確化、コラボレーションツールの整備、オフィスの管理。
フレックスタイム	出勤・退勤時間を一定範囲内で自由に調整可能。	出力重視、コアタイムの設定、厳密な時間管理より成果管理に重きを置く。
圧縮勤務	週の労働時間を少ない日数に圧縮して働く。	ワークロードの管理及びカバレッジ確保のための計画が必要。

こうした働き方の導入成功には、明確なコミュニケーション、期待値の設定、適切な技術、信頼関係と成果重視の姿勢が重要です。企業はまた、柔軟勤務の申請や生産性・協力を維持するための方針も策定します。

リモートワーカーのためのデータ保護とプライバシー

カンボジアではデータ保護とプライバシーに関する法的枠組みが整備されつつあります。国際基準に近い包括的なデータ保護法はまだ発展途上ですが、企業はリモート社員がアクセスする社内・顧客データを守るために対策を講じる必要があります。

重要な考慮事項は以下の通りです。

データセキュリティポリシー: リモート作業時のデータ取り扱い・保管・送信を安全に行うための明確な規定を設ける。
セキュリティ対策: VPN、強力なパスワード、多要素認証、暗号化通信などによるアクセスの保護を行う。
従業員教育: データ保護のベストプラクティスやフィッシング対策、ホームネットワークや端末の安全確保について教育を行う。
デバイス管理: 私用デバイスと会社支給デバイスの利用規定を設け、必要なセキュリティ対策を導入する。
秘密保持契約: 雇用契約や別途契約により、情報の機密保持義務を強化する。

雇用者は、場所を問わず社員が取り扱うデータの保護に合理的な措置を講じる責任があります。

機器および経費の補助方針

リモート社員に必要な機器を提供し、仕事に関する経費を負担することは一般的な実践であり、生産性向上にも不可欠です。カンボジアの法律では、リモートワークに特化した機器の支給義務は明示されていませんが、通常は必要な機器の提供や費用の補助を行います。

一般的なポリシー例は以下の通りです。

機器: ノートパソコン、モニター、キーボードなど必要なハードウェアの提供。所有権、メンテナンス、退職時の返却ルールも定義。
インターネット接続: 安定したインターネット回線の費用を一部または全額負担。
公共料金: 一部企業では電気代補助もありますが、インターネットの補助に比べると少ない傾向があります。
オフィス用品: ペンや紙、プリンターインクなどの消耗品の支給や返済。

これらについて、何が支給または補助されるか、申請手続き、上限や必要な証明資料について明記したポリシーを設ける必要があります。

リモートワークのITインフラと通信環境

カンボジアの都市部、特にプノンペンや主要都市では、インターネット等のICTインフラが大きく改善しています。光ファイバーネットワークも整備され、比較的高速通信が可能です。ただし、地方や遠隔地では接続の安定性や速度が低下する場合もあります。

リモートワークにおけるIT環境の考慮事項は以下の通りです。

インターネット: 従業員のリモート先における通信の可用性と信頼性の評価。必要に応じて通信確保の支援やガイダンスを提供。
コラボレーションツール: Slack、Microsoft Teams、Zoom、Google Workspaceなどクラウドベースのプラットフォームを活用。
セキュリティソフト: 全端末にウイルス対策ソフト、ファイアウォール、VPNを導入。
ITサポート: 技術的トラブル時のリモートサポート体制を整える。

都市部の接続は多くのリモートタスクに十分対応可能ですが、カンボジア各地のインフラ状況に配慮し、多様な環境に対応できる体制を整えることも重要です。