カンボジアの雇用市場は引き続き進化しており、現地に拠点を築くまたはチームを拡大しようとする国際企業にとって、チャンスと複雑さの両方をもたらしています。グローバルな潮流や国内の発展に影響を受けた経済環境は、才能の利用可能性や採用プロセスのダイナミクスに影響を与えています。成功した採用のためには、需要をけん引する主要産業の特定から候補者との文化的ニュアンスを理解することまで、ローカルの状況理解が不可欠です。
カンボジアでの効果的な採用には、
戦略的アプローチが必要であり、地元の労働力の特性や資格のある候補者にリーチする最も効率的なチャネルを考慮に入れる必要があります。企業は、標準的な採用手法をカンボジアの期待と法的要件に合わせて適応させ、強くてコンプライアンスを遵守したチームを築く準備を整える必要があります。
現在の雇用市場と主要産業
2025年のカンボジアの雇用市場は、特に製造業、観光業、建設業、そして近年増加しているデジタルテクノロジーやサービス関連のセクターでの成長が特徴です。衣料品や履物の製造が引き続き主要な雇用主である一方、インフラ整備、ホスピタリティ、デジタル経済を支援するスキルの需要も高まっています。
プノンペンは、プロフェッショナルな役割と熟練労働の主要ハブとして、国内全体から人材を引き付けています。シェムリアップやシアヌークビルといった他の都市も観光や物流の分野で機会を提供していますが、特定の役割の人材プールは首都の外では小さい場合があります。
| 産業セクター | 主要成長分野 | 典型的な役割の需要 |
|---|---|---|
| 製造業 | 服飾、履物、電子機器 | 生産労働者、監督者、品質管理、物流 |
| 観光・ホスピタリティ | ホテル、レストラン、ツアーオペレーター | サービススタッフ、マネジメント、料理、マーケティング |
| 建設・不動産 | インフラ、商業・住宅プロジェクト | エンジニア、プロジェクトマネージャー、熟練技術職、営業 |
| デジタル・テクノロジー | Eコマース、フィンテック、ソフトウェア開発 | 開発者、ITサポート、デジタルマーケティング、データ分析 |
| 金融・銀行 | 銀行業、マイクロファイナンス、保険 | 会計士、ファイナンシャルアナリスト、支店スタッフ |
役職の上級性や専門性によって、採用の期間は大きく異なります。エントリーレベルやあまり専門性の求められないポジションは通常4〜6週間以内に埋まることもありますが、中堅や上級、非常に専門的な役割は、候補者の入手状況や面接プロセスの複雑さによって8〜12週間、またそれ以上かかる場合もあります。
人材プールとスキルの利用可能性
カンボジアには若い労働力がおり、人口のかなりの割合が30歳未満です。この人口層は、多くの潜在的な従業員を提供しますが、特定のスキルの可用性は異なります。特に、ビジネス、金融、ITなどの分野で大学卒業者は増えていますが、実務経験や高度な技術スキルは、より発展した経済と比べて一般的ではない場合もあります。
- 利用可能性: 初級および一般管理職のスタッフは、特に都市部では一般的に利用可能です。熟練の技術職や、専門的な技術分野(例:高度なIT、特定の工学分野)の経験者は見つけにくいことがあります。
- 教育レベル: 小中学校の教育は広く行き渡っていますが、大学教育の質と焦点はまだ発展途上です。多くの卒業者は、国際的なビジネス基準に合うために更なる訓練を必要とすることがあります。
- 語学スキル: 公用語はクメール語です。都市部の専門家や観光セクターでは英語能力が上昇していますが、他の層では限定的です。中国語も特定の産業でますます重要になっています。
- 候補者の嗜好: カンボジアの候補者は、給与だけでなく、安定した雇用、研修・キャリア開発の機会、良好な労働環境、競争力のある福利厚生を重視する傾向があります。企業の評判や安定性も重要な要素です。
効果的な採用方法とチャネル
カンボジアでの採用には、オンラインとオフラインのチャネルを組み合わせることが最も効果的です。
- 求人サイト: Everjobs、Bong Thom、業界別の専門サイトが一般的です。LinkedInも、プロフェッショナルな役割にはますます利用されています。
- ソーシャルメディア: Facebookは広く利用されており、求人広告や潜在候補者との交流に効果的です。特に、一定の専門経験を必要としない役割に適しています。
- 人材紹介会社: カンボジアにおけるネットワークを持つ地元および国際的な人材紹介会社は、特に専門的または上級職の採用にとって貴重です。
- 大学のキャリアセンター: 大学と連携することで、最近卒業した学生やインターンの採用に効果的です。
- ネットワーキングと紹介: 個人的なつながりや従業員の紹介は、信頼できる候補者発見のための強力な方法です。
- キャリアフェア: 就職フェアに参加したり開催したりすることで、多くの求職者に直接アクセスできます。
カンボジアでの採用のメリット
カンボジアでの効果的な採用は、国際企業にとって以下の主要な利点をもたらします。
- 地域市場の知見へのアクセス: 地元の人材を採用することで、カンボジア市場や消費者行動、ビジネス慣行の理解が深まります。
- コスト効果: 外国人採用と比べて、現地の従業員は給与、福利厚生、引越し費用を含めて一般的にコスト効率が良いです。
- 文化的調和の促進: ローカルスタッフは、文化のギャップを埋め、現地のパートナー、顧客、当局との円滑な交流を図るのに役立ちます。
- 法令遵守: 素直に現地の労働法に従って採用することで、費用と法的リスクを回避できます。
- 地域の人材育成: 地元の才能に投資することは、カンボジア人材の発展に寄与し、地域社会との良好な関係構築にもつながります。
採用の課題と実践的解決策
カンボジアでの採用には、いくつかの特有の課題も存在します。
- スキル不足: 特定の技術スキルや国際水準の専門経験を持つ候補者の発見は困難です。
- 解決策: 有望なローカル人材向けの訓練・育成プログラムへの投資。教育機関との提携によるカリキュラムの形成。
- 候補者の評価: 学歴や職歴の書類の標準化や正確性にばらつきがあるため、評価が難しい場合があります。
- 解決策: 標準化されたテスト、実技評価、構造化された面接の実施。専門の背景調査サービスの利用。
- 給与期待値: 市場の水準や会社の予算と合わない場合があり、特に需要の高いスキルの場合は顕著です。
- 解決策: 徹底した給与水準のベンチマーキング。競争力のある報酬パッケージ(福利厚生と成長機会を含む)の提示を準備。
- 定着率: 特定セクターの高い需要は、従業員の流動性増加につながることがあります。
- 解決策: ポジティブな職場文化の醸成、明確なキャリアパスの提供、魅力的な福利厚生の整備。
- 労働法のナビゲーション: カンボジアの労働法は、契約、福利厚生、解雇に関する要件が複雑で、外国企業にとって難しい場合があります。
- 解決策: 地元の法務専門家やEmployer of Record (EOR)サービスと提携し、完全なコンプライアンスを確保。
カンボジアでの採用手順
カンボジアでの採用には、以下のステップが重要です。
- 役割と要件の定義: 職務記述書、必要なスキル、資格、経験を明確化する。
- 報酬と福利厚生の決定: 市場価格を調査し、競争力のある給与範囲と福利厚生を設定する。
- 採用チャネルの選択: 役職とターゲット候補者層に応じて、最適なオンラインプラットフォームやエージェンシーを選ぶ。
- 求人広告の掲載: 関連言語(クメール語と英語が一般的)で魅力的な求人広告を作成する。
- 応募者の選考: 履歴書とカバーレターをレビューし、適格者を特定。
- 面接の実施: 構造化された面接プロセスを設計し、複数回や異なる面接官による面接も考慮。言語の壁や文化的コミュニケーションスタイルに配慮。
- スキル評価: テストや実技課題を使用して、技術や職務特有のスキルを評価。
- リファレンスとバックグラウンド確認: 候補者情報を検証し、前職のフィードバックを求める。
- 内定の提示: 雇用条件、給与、福利厚生、開始日を記載した正式な内定書を準備し、地元労働法に沿った内容にする。
- 導入・オンボーディング: 新従業員が円滑に職場に馴染めるよう支援。
カンボジアで最高の採用エージェンシーの選び方
recruitment agencyの適切な選択は、効率的かつ効果的な採用のために極めて重要です。
- 地元市場の専門知識: カンボジアの求人市場や給与水準、文化的ニュアンスを理解しているエージェンシーを選択。
- 産業特化: IT、製造業など特定の分野での採用を目的とする場合、その業界経験のあるエージェンシーを選ぶ。
- ネットワークとリーチ: 候補者のネットワーク能力と、アクティブおよびパッシブな求職者両方にリーチできるかを評価。
- 実績: ケーススタディや紹介を求めて、成功率やクライアント満足度を確認。
- コンプライアンス知識: カンボジアの労働法の理解と倫理的なリクルートの実践を行っているかの確認。
- コミュニケーションと透明性: クリアなコミュニケーションを行い、採用プロセスの進捗状況を定期的に報告するエージェンシーを選ぶ。
- 提供サービス: バックグラウンドチェック、給与交渉サポート、オンボーディング支援などの追加サービスを提供しているかも考慮。
- 費用構造: 料金体系を理解し、予算に合うかを確認する。
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