Employer of Record in Bosnie-Herzégovine

Bosnie-Herzégovine, située dans le sud-est de l'Europe, partage ses frontières avec la Croatie, la Serbie et le Monténégro. Le pays possède une structure administrative unique dans laquelle différentes entités politiques gouvernent différentes parties du pays. Cela influence les cadres juridiques, commerciaux et économiques.

Le pays est divisé en deux principales entités, la Federation de Bosnie-Herzégovine (FBiH) et la Republika Srpska (RS), ainsi que le District de Brčko. Il est important de le savoir car chacune a ses propres régulations.

Les entreprises étrangères sont attirées par le pays en raison de ses niveaux élevés de compétences dans plusieurs industries importantes, telles que la transformation des métaux, les composants automobiles, l’IT, la BPO, les services partagés et la production d’énergie.

Les coûts d’emploi en Bosnie-Herzégovine peuvent être considérablement inférieurs à ceux des pays d’Europe de l’Ouest ayant des niveaux de talents similaires. Cela fait du pays une option d’nearshoring attractive pour les pays européens.

En comparaison avec plusieurs marchés asiatiques (qui offrent des coûts de main-d'œuvre faibles), la Bosnie-Herzégovine s’aligne sur les fuseaux horaires européens, bénéficie d’une proximité stratégique avec les clients de l’UE et offre une forte compatibilité culturelle avec les entreprises européennes. Pour les employeurs servant des marchés européens, ces avantages surpassent les modestes différences de coûts.

En raison de la structure administrative de la Bosnie-Herzégovine, il est fortement conseillé de faire appel à une expertise locale en RH et en droit du travail. Un Employer of Record (EOR) offre un avantage stratégique pour les entreprises pénétrant ce marché clé. Ils recrutent légalement des employés en votre nom, vous permettant de développer votre expertise dans le pays sans créer de entité juridique.

Comment fonctionne un Employer of Record (EOR) en Bosnie-Herzégovine

L’EOR en Bosnie-Herzégovine utilise un processus simple pour garantir une embauche conforme dès le départ.

1. Vous Trouvez le Talent. Vous êtes responsable du recrutement et du choix de la meilleure personne pour votre équipe.
2. L’EOR Embauche Votre Candidat. L’EOR utilise sa structure locale en Bosnie-Herzégovine pour embaucher l’employé et gère les responsabilités légales de l’employeur.
3. Un Contrat Conforme est Créé. L’EOR rédige un contrat de travail respectant toutes les lois du travail locales. Ce contrat sera en langue locale et précisera le salaire, les avantages et les conditions de travail. Selon l’Agence du Travail et de l’Emploi de Bosnie-Herzégovine, tous les contrats de travail doivent respecter la réglementation du travail du pays (http://www.arz.gov.ba).
4. L’EOR Gère les RH et la Paie. Il s’occupe de toute la gestion administrative. Cela inclut le paiement des salaires, la retenue à la source de l’impôt sur le revenu et la gestion des cotisations de sécurité sociale.
5. Votre Employé Commence à Travailler pour Vous. Le nouveau membre de votre équipe commence son travail pour votre société, tandis que l’EOR gère toute l’administration RH en background.

Pourquoi utiliser un Employer of Record en Bosnie-Herzégovine

S’associer avec un EOR pour constituer une main-d'œuvre internationale offre plusieurs avantages pour les employeurs étrangers. Voici quelques bénéfices clés :

• Éviter de Créer une Entité Locale. La création d’une entité légale dans un nouveau pays peut être longue et coûteuse. Un EOR vous permet d’embaucher rapidement sans cette étape.
• Assurer la Conformité. En Bosnie-Herzégovine, il existe différentes juridictions avec des réglementations variées. L’EOR applique correctement les lois et règlements pour chaque région.
• Simplifier la Paie et la Fiscalité. L’EOR gère tout le processus de paie, la retenue d’impôt, et les cotisations sociales. Cela vous évite d’apprendre et de gérer les systèmes financiers d’un nouveau pays.
• Proposer des Avantages Compétitifs. Un EOR peut offrir à vos employés des packages d’avantages compétitifs, vous aidant à attirer et fidéliser les meilleurs talents.
• Se Concentrer sur Votre Activité. Avec l’EOR en charge des tâches RH et administratives, vous pouvez vous focaliser sur vos objectifs commerciaux et la gestion de votre équipe.

Sur le papier, la Bosnie-Herzégovine semble offrir tout ce dont les employeurs internationaux ont besoin. Il existe des professionnels hautement éduqués, des coûts d'emploi compétitifs et une proximité avec les principaux marchés européens.

L'une des plus grandes forces du pays est la main-d'œuvre qualifiée. La Bosnie-Herzégovine a formé des professionnels hautement compétents dans des disciplines techniques telles que l'informatique, le génie mécanique et électrique. Il y a également un fort talent dans la fabrication, l'architecture et la finance. De nombreuses entreprises étrangères sont surprises par la puissant vivier de talents, étant donné les coûts d'emploi relativement bas.

Cela a également accru la demande pour ce vivier de talents, et les employeurs rivalisent sur le marché national, avec des entreprises européennes et avec des multinationales pour attirer ces talents. En conséquence, les employeurs doivent s'attendre à ce que la concurrence soit un facteur dans le processus de recrutement.

Les candidats en Bosnie-Herzégovine associent aux employeurs internationaux une meilleure rémunération, un emploi stable et des pratiques commerciales modernes. Cela confère aux multinationales un avantage concurrentiel lors du recrutement.

L'obstacle le plus important pour les employeurs n'est pas de trouver un candidat approprié, mais de naviguer dans le cadre réglementaire décentralisé de la Bosnie-Herzégovine. Les entreprises doivent s'assurer que leur documentation d'emploi, leurs calculs de paie et leurs avantages respectent les règles de chaque juridiction.

contrats de travail & clauses essentielles

Vous devez fournir un contrat de travail écrit dans la langue locale. Le contrat doit indiquer le salaire et toute autre rémunération en marks convertibles de Bosnie-Herzégovine (BAM).

Les contrats peuvent être à durée déterminée ou indéterminée. Les contrats indéterminés sont les plus courants. Les contrats à durée déterminée ont des limites : 24 mois dans la Fédération de Bosnie-Herzégovine et 3 ans dans la Republika Srpska.

Vos contrats de travail doivent inclure ces détails clés :

• Description du poste et responsabilités
• Salaire et avantages
• Horaires de travail
• Durée du contrat
• Modalités de résiliation et préavis
• Droit aux congés annuels

périodes d’essai

Vous pouvez convenir d’une période d’essai avec un nouvel employé. Cette période vous permet, à vous et à l’employé, de voir si le poste convient.

• Durée maximale : La période d'essai ne peut pas dépasser six mois dans la Fédération de Bosnie-Herzégovine et trois mois dans la Republika Srpska.
• Préavis : Pendant la période d’essai, vous ou l’employé pouvez résilier le contrat avec un préavis d’au moins sept jours.

Heures de travail & heures supplémentaires

La semaine de travail standard en Bosnie-Herzégovine est de 40 heures, généralement réparties sur cinq jours.

Les heures supplémentaires sont autorisées mais réglementées. Les employés doivent être payés davantage pour les heures supplémentaires. La quantité maximale d’heures supplémentaires varie selon la région :

• Fédération de Bosnie-Herzégovine : Jusqu'à 8 heures par semaine.
• Republika Srpska : Jusqu'à 10 heures par semaine, avec un maximum de 4 heures par jour.

Jours fériés nationaux & régionaux

La Bosnie-Herzégovine a des jours fériés nationaux ainsi que des jours fériés régionaux et religieux observés dans des entités spécifiques. Les fêtes pour 2025 incluent :

Date	Fête	Région
1er & 2 janvier	Jour de l'An	National
6 janvier	Réveillon de Noël orthodoxe	Republika Srpska
7 janvier	Noël orthodoxe	Republika Srpska
14 janvier	Nouvel An orthodoxe	Republika Srpska
1er mars	Fête de l’indépendance	Fédération de BiH
31 mars	Aïd al-Fitr (Ramadan Bajram)	National (date approximative)
18 avril	Vendredi saint catholique	Fédération de BiH
18 avril	Vendredi saint orthodoxe	Republika Srpska
20 avril	Pâques catholiques	Fédération de BiH
20 avril	Pâques orthodoxes	Republika Srpska
21 avril	Lundi de Pâques catholique	Fédération de BiH
21 avril	Lundi de Pâques orthodoxe	Republika Srpska
1er & 2 mai	Fête du Travail	National
9 mai	Jour de la victoire	Republika Srpska
7 juin	Aïd al-Adha (Kurban Bajram)	National (date approximative)
1er novembre	Toussaint	Fédération de BiH
25 novembre	Fête de l’État	Fédération de BiH
25 décembre	Noël catholique	Fédération de BiH

Embauche de Contractors en Bosnie-Herzégovine

Les contractors indépendants sont largement utilisés en Bosnie-Herzégovine, notamment dans les secteurs de l’informatique, du conseil, de l’ingénierie, des projets et des services créatifs.

Cependant, les employeurs doivent faire preuve de prudence car le simple fait de qualifier une personne de contractor ne détermine pas leur statut juridique. Les autorités peuvent requalifier un contractor en employé si la relation pratique de travail reflète une relation employeur-employé.

La principale différence entre un contractor et un employé réside dans l’indépendance. Les relations d’emploi sont gérées via un contrat de travail, tandis que la relation de contractor repose sur un contrat de services. Cela signifie que le contractor est payé avec une facture et responsable de ses propres taxes. Il définit également son propre emploi du temps et fournit ses propres ressources et outils de travail.

La mauvaise classification des travailleurs présente un risque important de conformité pour les employeurs étrangers. Utiliser un EOR assure que vos travailleurs sont correctement classifiés et que vous respectez toutes les lois du travail locales, tout en gérant leur quotidien.

Voici quelques bonnes pratiques pour l’engagement des contractors :

• Contrats de services clairement rédigés.
• Livrables basés sur des projets plutôt que des tâches d’emploi.
• Éviter un contrôle excessif sur les tâches quotidiennes.
• Permettre aux contractors de travailler pour d’autres clients lorsque cela est pratique.

La Bosnie-Herzégovine est considérée comme l’un des endroits les plus rentables en Europe pour l’embauche de professionnels qualifiés. Les packages de rémunération y sont, en moyenne, inférieurs à ceux de la Croatie, de la Slovénie et de la Serbie. Ils sont également comparables à ceux du Monténégro et de l’Albanie.

Cycles de paie & structure salariale

La semaine de travail standard est de 40 heures, généralement huit heures par jour du lundi au vendredi. Lorsque vous embauchez un employé, vous devez fournir un contrat de travail écrit et l’enregistrer auprès des Fonds de pension / invalidité et de santé.

Votre calcul de paie commence par le salaire brut de l’employé. À partir de là, vous déduisez les cotisations sociales et l’impôt sur le revenu pour obtenir le salaire net que vous versez à votre employé.

Heures supplémentaires & minima

Les heures supplémentaires sont autorisées mais ont des limites. En Federation, les employés peuvent travailler jusqu’à huit heures supplémentaires par semaine, tandis qu’en Republika Srpska, la limite est de dix heures par semaine. Les taux de rémunération des heures supplémentaires sont généralement fixés par des accords collectifs, mais il existe des minimums légaux. Le taux minimum pour les heures supplémentaires est de 125 % du taux horaire normal en Federation et de 130 % en Republika Srpska.

Les salaires minimums diffèrent également selon la région. Au début de 2024, le salaire minimum mensuel était de 1 000 BAM en Federation et de 900 BAM en Republika Srpska.

Taxes et contributions de l’employeur

En tant qu’employeur, vous êtes responsable de la contribution aux fonds de sécurité sociale au nom de vos employés. Ces contributions couvrent les pensions, l’assurance maladie et l’assurance chômage. Les taux que vous payez dépendent de votre localisation. En Republika Srpska, les employeurs ne sont pas tenus de verser des contributions sociales obligatoires.

Voici une ventilation générale des contributions de l’employeur :

Contribution	Federation de Bosnie-Herzégovine (FBiH)	District de Brčko	Republika Srpska (RS)
Assurance pension et invalidité	6.00%	6.00%	0%
Assurance santé	4.00%	Non spécifié	0%
Assurance chômage	0.50%	Non spécifié	0%
Total	10.50%	6.00%	0%

Impôts et déductions des employés

Les employés contribuent également à la sécurité sociale à partir de leur salaire brut. De plus, un impôt sur le revenu personnel forfaitaire est déduit.

Voici ce que les employés contribuent :

Contribution/Impôt	Federation de Bosnie-Herzégovine (FBiH)	District de Brčko	Republika Srpska (RS)
Assurance pension et invalidité	17.00%	17.00%	18.50%
Assurance santé	12.50%	12.00%	10.20%
Assurance chômage	1.50%	1.50%	0.60%
Protection de l’enfant	Non spécifié	Non spécifié	1.70%
Total des contributions sociales	31.00%	30.50%	31.00%
Impôt sur le revenu personnel	10%	10%	10%

Employeurs en Bosnie-Herzégovine sont tenus de fournir plusieurs avantages statutaires. Ces avantages et le taux de contribution peuvent différer selon la juridiction. Il est conseillé aux employeurs d'examiner attentivement les cotisations de pension, de santé, de chômage et sociales.

Les avantages supplémentaires ne sont pas toujours obligatoires dans le pays, mais les entreprises les utilisent comme un avantage concurrentiel pour attirer les meilleurs talents. Les avantages populaires incluent l'assurance santé privée, les primes de performance, les indemnités de repas et les congés payés supplémentaires.

Congé statutaire

Les employés en Bosnie-Herzégovine ont droit à plusieurs types de congé requis par la loi. Ceux-ci offrent du temps de repos, de maladie, et pour des événements de vie importants.

• Congé annuel : Tous les employés ont droit à un minimum de 20 jours ouvrables de congé annuel payé. En Fédération de Bosnie-Herzégovine (FBiH), cela peut aller jusqu'à 30 jours ouvrables. Un employé devient généralement éligible après un an de service continu.
• Congé maladie : Si un employé est malade, il peut prendre jusqu'à 42 jours de congé maladie et doit fournir un certificat médical. L'employeur paie pour les 42 premiers jours. Si le congé se prolonge au-delà, une commission médicale examine le cas, et l'État prend généralement en charge les paiements.
• Congé de maternité : Les employées ont droit à un congé de maternité continu d'un an. En FBiH, une nouvelle mère doit prendre un minimum de 42 jours de congé après l'accouchement, tandis qu’en RS, le minimum est de 60 jours.
• Congé sans solde : Les employés peuvent demander un congé sans solde pour des raisons religieuses ou traditionnelles. En FBiH, cela concerne généralement jusqu'à 4 jours, tandis qu’en RS, jusqu’à 3 jours.

Jours fériés publics & fêtes régionales

La Bosnie-Herzégovine possède des jours fériés nationaux, mais chaque entité a également ses propres fêtes. Si un employé doit travailler un jour férié, il a droit à une rémunération majorée.

Date	Fête	Entité
1er & 2 janvier	Jour de l'An	À l’échelle nationale
6 janvier	Réveillon de Noël Orthodoxe	RS
7 janvier	Noël Orthodoxe	RS
9 janvier	Jour de la République	RS
14 janvier	Nouvel An Orthodoxe	RS
1er mars	Jour de l'Indépendance	FBiH
20 mars	Ramadan Bajram	FBiH
3 avril	Vendredi Saint Catholique	FBiH
5 avril	Pâques Catholiques	FBiH
6 avril	Lundi de Pâques Catholique	FBiH
10 avril	Vendredi Saint Orthodoxe	RS
12 avril	Pâques Orthodoxes	RS
13 avril	Lundi de Pâques Orthodoxe	RS
1er & 2 mai	Fête du Travail	À l’échelle nationale
9 mai	Jour de la Victoire	RS
16 juin	Nouvel An Hijri	FBiH
1er novembre	Fête de tous les Saints	FBiH
21 novembre	Journée de l'Accord-Cadre Général	RS
25 novembre	Fête de la Spécialité	FBiH
25 décembre	Noël Catholique	FBiH

Avantages supplémentaires typiques

Pour attirer et retenir les talents, de nombreuses entreprises offrent des avantages qui dépassent les exigences légales. Voici un aperçu de ce qui est requis par la loi versus ce qui est souvent offert en tant qu’avantage supplémentaire.

Avantages statutaires	Avantages supplémentaires (non statutaires)
Cotisations de pension	Assurance santé complémentaire
Cotisations d’assurance santé	Indemnité de transport
Assurance chômage	Cantines ou coupons repas en entreprise
Congé annuel, maladie, maternité payé	Assistance à la garde d’enfants
Assurance accidents personnels (uniquement en RS)	Formations professionnelles
Examens oculaires	Assistance au logement

Comment un EOR peut aider à la mise en place des avantages

Mettre en place des avantages pour les employés dans un lieu avec deux jeux de règles peut être compliqué. Un Employer of Record (EOR) simplifie ce processus pour vous.

Un EOR agit en tant qu'employeur légal pour votre personnel en Bosnie-Herzégovine. Cela signifie qu'il gère toutes les tâches administratives liées à l'emploi.

Voici comment un EOR peut aider :

• Assure la conformité : Un EOR connaît les lois du travail spécifiques en FBiH et RS. Il veille à ce que vos packages d’avantages respectent toutes les exigences légales dans la région où travaille votre employé.
• Gère l’administration : De l’inscription des employés aux régimes obligatoires de pension et d’assurance santé à la gestion des congés, l’EOR s’occupe de la paperasse. Cela vous permet de vous concentrer sur votre activité.
• Fournit une expertise locale : Un EOR peut vous conseiller sur les avantages supplémentaires courants sur le marché local. Cela vous aide à offrir un package compétitif qui attirera les talents appropriés.
• Simplifie la paie : Un EOR gère toutes les cotisations de paie pour les avantages statutaires, en garantissant que tout est calculé, payé correctement et à temps.

En collaborant avec un EOR, vous pouvez constituer votre équipe en Bosnie-Herzégovine en toute confiance, sans vous perdre dans la complexité des lois du travail locales.

Les licenciements doivent être gérés avec soin en Bosnie-Herzégovine car les régions du pays (la Federation de Bosnie-Herzégovine (FBiH) et la Republika Srpska) disposent de leurs propres lois du travail.

Les décisions de licenciement doivent toujours être justifiées par des motifs légitimes et accompagnées de documents appropriés. Cela est très important, et le non-respect de la procédure peut exposer les employeurs à des risques de conformité.

La plupart des problèmes de conformité surviennent lorsque les employeurs ne documentent pas le processus, mal appliquent les exigences de préavis, sous-estiment ou surestiment les indemnités de licenciement ou sautes les procédures disciplinaires.

Préavis

Lors de la résiliation d’un contrat de travail, vous et votre employé devez donner un préavis. La durée de ce préavis dépend de la région et de la durée de service de l’employé.

Dans la Federation de Bosnie-Herzégovine (FBiH) :

• La période de préavis minimale pour un employeur est de 14 jours.
• Pour un employé, la durée minimale est de 7 jours.

Dans la Republika Srpska (RS) :

• Les employeurs doivent donner au moins 30 jours de préavis.
• Les employés doivent donner au moins 15 jours de préavis.

Pendant une période d’essai, qui peut durer jusqu’à six mois, chaque partie peut résilier le contrat avec un préavis d’au moins sept jours.

Indemnités de licenciement

Les employés en Bosnie-Herzégovine peuvent avoir droit à une indemnité de licenciement lorsque leur contrat est résilié. C’est généralement le cas, sauf en cas de licenciement pour faute grave. Pour être éligible, un employé doit généralement avoir au moins deux années de service dans l’entreprise.

Le montant de l’indemnité de licenciement est d’au moins un tiers du salaire mensuel moyen de l’employé pour chaque année d’emploi. Le salaire est calculé sur la base des trois derniers mois. Le montant total de l’indemnité ne peut pas dépasser six fois le salaire mensuel moyen de l’employé.

Comment Rivermate gère des sorties conformes

Lorsque vous vous associez à Rivermate, nous gérons tout le processus de départ pour vous. Nous veillons à ce que chaque licenciement soit effectué dans le plein respect des lois locales en Bosnie-Herzégovine.

Voici comment nous aidons :

• Conformité juridique : Nous restons à jour avec les lois du travail dans la Federation de Bosnie-Herzégovine et la Republika Srpska. Cela garantit que toutes les résiliations respectent les exigences légales.
• Documentation : Nous gérons toute la paperasserie nécessaire, y compris la notification écrite de licenciement. Nous nous assurons que les motifs du licenciement sont clairement énoncés et documentés.
• Préavis et indemnités : Nous calculons les préavis et indemnités de licenciement corrects en fonction du contrat de travail de l’employé et des lois locales. Cela réduit le risque de litiges.
• Communication claire : Nous vous aidons à communiquer la résiliation à votre employé de manière claire et professionnelle. Cela permet de préserver une relation positive, même en période difficile.

En nous laissant gérer la complexité des départs d’employés, vous pouvez vous concentrer sur votre activité. Nous veillons à ce que le processus soit fluide, équitable et conforme.

Les ressortissants étrangers nécessitent à la fois une autorisation de résidence et une autorisation de travail avant de commencer un emploi en Bosnie-Herzégovine. Étant donné que le pays n'est pas encore un État membre de l'UE, même les citoyens européens doivent suivre le même processus de visa et de permis de travail. Pour certains postes, les autorités peuvent évaluer si des travailleurs locaux appropriés sont disponibles avant de délivrer un permis de travail.

Les employeurs généralement sponsorisent le processus de candidature, et les permis de travail sont délivrés pour un employeur et un poste spécifiques. Ces documents doivent être obtenus avant le début de l'emploi. En plus des permis de travail, les employés étrangers ont besoin d'une approbation de résidence temporaire.

Visas d'emploi et réalités du sponsoring

Un Employer of Record (EOR) peut être une solution pratique pour embaucher en Bosnie-Herzégovine, surtout si vous ne disposez pas d'une entité légale locale.

• Sponsoring par un EOR : Un EOR peut légalement sponsoriser les permis de travail pour vos employés. Ils agissent en tant qu'employeur légal, gérant toute la paperasserie nécessaire auprès des autorités locales.
• Ce qu’un EOR gère :
  • Demandes de permis de travail
  • Contrats de travail conformes
  • Administration de la paie et des taxes
  • Navigation dans le droit du travail local

Cet arrangement vous permet d'embaucher des talents sans le temps et le coût de création de votre propre société dans le pays.

Conformité aux voyages d'affaires

Pour les déplacements professionnels de courte durée, le processus est plus simple.

• Voyage sans visa : Les citoyens de nombreux pays, y compris les États-Unis, peuvent entrer en Bosnie-Herzégovine pour affaires ou tourisme jusqu'à 90 jours sans visa.
• Enregistrement : Vous devez vous enregistrer auprès de la police locale dans les 72 heures suivant votre arrivée. Si vous séjournez dans un hôtel, ils s'occuperont généralement de cela pour vous.
• Validité du passeport : Assurez-vous que votre passeport est valide au moins 90 jours après la date prévue de votre départ.

Il est important de rappeler qu’un visa de courte durée ne vous autorise pas à travailler dans le pays. Si vos activités dépassent les réunions d'affaires habituelles, vous devrez peut-être explorer des options de permis de travail.