Droits des travailleurs en Bosnie-Herzégovine

Bosnie-Herzégovine dispose d'un cadre juridique conçu pour protéger les droits et assurer un traitement équitable des employés dans ses deux entités, la Federation de Bosnie-Herzégovine (FBiH) et la Republika Srpska (RS), ainsi que dans le District de Brčko. Bien que les lois du travail soient principalement régulées au niveau des entités, il existe des principes communs visant à établir des normes minimales pour les relations d'emploi, les conditions de travail et la sécurité sociale. Les employeurs opérant en BiH, qu'ils soient locaux ou internationaux, doivent naviguer à travers ces réglementations pour assurer la conformité et favoriser un environnement de travail positif.

Comprendre les exigences légales spécifiques concernant les contrats de travail, les heures de travail, les congés, la résiliation et la sécurité au travail est crucial pour les entreprises. Respecter ces normes garantit non seulement la conformité légale mais contribue également à la satisfaction et à la fidélisation des employés. Le cadre juridique prévoit des mécanismes permettant aux employés de demander réparation en cas de violation de leurs droits, en soulignant l'importance de politiques claires et de pratiques équitables de la part des employeurs.

Droits et procédures de résiliation

Les contrats de travail en Bosnie-Herzégovine peuvent être résiliés dans diverses circonstances, notamment par accord mutuel, expiration d’un contrat à durée déterminée, retraite, ou par décision unilatérale de l’employeur ou de l’employé. Les employeurs doivent avoir des motifs valides pour la résiliation, généralement liés à la conduite, la performance de l’employé ou à des raisons économiques/organisationnelles au sein de l’entreprise. Des procédures spécifiques, incluant un préavis écrit et souvent une période d’avertissement pour des problèmes de performance ou de conduite, doivent être respectées.

Les périodes de préavis sont légalement obligatoires et dépendent de la durée de service. Le non-respect de la période de préavis correcte peut entraîner la responsabilité de l’employeur de verser une indemnité en lieu et place du préavis.

Durée de service	Période de préavis minimale (FBiH)	Période de préavis minimale (RS)
Jusqu’à 2 ans	7 jours	15 jours
2 à 5 ans	14 jours	30 jours
Plus de 5 ans	30 jours	30 jours

• Résiliation immédiate : En cas de faute grave, un employeur peut être en mesure de résilier un employé sans préavis, mais des exigences légales et procédures spécifiques doivent toujours être strictement respectées.
• Démission de l’employé : Les employés doivent également fournir un préavis lors de leur démission, généralement suivant les mêmes périodes que pour la résiliation initiée par l’employeur, sauf accord contraire dans le contrat ou la convention collective.

Lois anti-discrimination et application

Le cadre juridique de Bosnie-Herzégovine interdit la discrimination dans l’emploi basée sur diverses caractéristiques protégées. Cette protection s’applique tout au long du cycle de vie de l’emploi, depuis le recrutement et l’embauche jusqu’aux termes et conditions d’emploi, la promotion et la résiliation.

Caractéristique protégée
Race
Ethnicité
Religion
Origine nationale
Origine sociale
Opinion politique
Membre d’un syndicat
Propriété
Naissance
Langue
Sexe
Identité de genre
Orientation sexuelle
Âge
Handicaps
État de santé

Les employés qui estiment avoir été victimes de discrimination peuvent demander protection via des procédures internes à l'entreprise, en signalant à l’inspecteur du travail, ou en déposant une plainte devant un tribunal. Les employeurs sont obligés de prendre des mesures pour prévenir la discrimination et traiter tout incident signalé.

Normes et réglementations sur les conditions de travail

Les lois du travail en BiH fixent des normes pour les heures de travail, les périodes de repos, et divers types de congés afin d’assurer le bien-être des employés.

• Heures de travail : La semaine de travail à temps plein standard est de 40 heures. Les heures de travail quotidiennes sont généralement de 8 heures. Les heures supplémentaires sont permises dans des conditions spécifiques mais sont soumises à des limites légales et nécessitent une compensation accrue.
• Périodes de repos : Les employés ont droit à des périodes de repos quotidiennes (généralement 30 minutes durant une journée de 8 heures), des périodes de repos hebdomadaires (habituellement 24 heures consécutives), et des congés annuels.
• Congé annuel : La durée minimale du congé annuel est généralement de 20 jours ouvrables par an, augmentant avec la durée de service.
• Autres congés : Les employés ont également droit à divers types de congés payés et non payés, y compris le congé maladie, le congé maternité/paternité, et le congé pour circonstances personnelles spécifiques (par exemple, mariage, décès d’un membre de la famille).

Exigences en matière de santé et sécurité au travail

Les employeurs ont une obligation légale de fournir un environnement de travail sûr et sain pour leurs employés. Cela inclut l’identification et l’évaluation des risques, la mise en œuvre de mesures préventives, la fourniture d’équipements de sécurité nécessaires, et la formation adéquate des employés sur les procédures de santé et sécurité pertinentes à leurs rôles.

• Évaluation des risques : Les employeurs doivent réaliser régulièrement des évaluations des risques pour identifier les dangers potentiels dans le lieu de travail.
• Mesures préventives : Sur la base des évaluations, les employeurs doivent mettre en œuvre des mesures appropriées pour éliminer ou réduire les risques.
• Formation : Les employés doivent recevoir une formation sur les pratiques de travail sécuritaires et l’utilisation des équipements de sécurité.
• Signalement : Des mécanismes pour signaler les accidents et incidents au travail doivent être en place.
• Obligations des employés : Les employés ont également la responsabilité de suivre les procédures de sécurité et d’utiliser correctement les équipements de sécurité fournis.

Mécanismes de résolution des conflits

Lorsque des problèmes ou des différends au travail surviennent, plusieurs mécanismes sont disponibles pour leur résolution, allant de processus internes informels à des procédures légales formelles.

• Procédures internes : De nombreuses entreprises disposent de procédures internes de recours permettant aux employés de faire remonter leurs préoccupations directement à la direction ou aux RH.
• Inspection du travail : Les employés peuvent signaler les violations des lois du travail à l’inspecteur du travail de leur entité ou district. L’inspecteur a le pouvoir d’enquêter sur les plaintes et d’ordonner aux employeurs de rectifier les pratiques non conformes.
• Médiation et arbitrage : Moins couramment utilisé pour des différends individuels, la médiation ou l’arbitrage peuvent être employés si les deux parties en conviennent, notamment dans les cas de négociation collective ou de questions plus complexes.
• Procédures judiciaires : Les employés ont le droit de saisir un tribunal compétent pour demander réparation en cas de violation de leurs droits du travail, tels que licenciement abusif, discrimination ou salaire impayé. Cela constitue souvent la dernière étape si les autres mécanismes ne parviennent pas à résoudre le différend.