招聘 在 菲律宾

2025年菲律宾就业市场持续充满活力，具有年轻、受过教育且技能不断提升的劳动力特点。经济的稳步增长推动各行业的需求，为企业建立或扩大业务提供了机遇与挑战。理解当地的细节，从候选人期望到有效的招聘渠道，都是成功招聘的关键。

在招聘环境中，洞察菲律宾人才库的特性和普遍采用的招聘做法至关重要。特别是外资企业，需要调整其策略以符合当地规范，并利用最有效的方法吸引和保留行业顶尖人才，面对激烈的竞争环境。

目前的就业市场及主要行业

预计菲律宾经济在2025年将保持增长势头，这对就业市场产生重大影响。带动这一增长和人才需求的主要行业包括：

• 业务流程外包（BPO）： 仍是支柱行业，语音、非语音及知识流程外包（KPO）服务持续扩展。
• 信息技术（IT）： 对软件开发人员、网络安全专家、数据分析师和IT支持专业人员的需求强劲，涉及各个行业。
• 医疗保健： 医疗专业人员、护士和相关健康工作者的需求不断增加，无论是满足国内需求还是国际机会。
• 零售与电子商务： 由于消费者支出增加和数字化采纳，带动销售、市场营销、物流和客户服务岗位的增长。
• 建筑与基础设施： 政府和私营项目的持续推进，提升工程师、项目经理和技术工人的需求。
• 金融与银行： 需要传统银行、金融科技（fintech）以及财务分析方面的专业人才。

就业市场主要集中在大都市区，如马尼拉大都会、宿务大都会和达沃大都会，其他新兴城市也开始逐渐活跃。尤其是在专业IT岗位和经验丰富的BPO专业人士中，人才竞争依然激烈。

人才库与技能可用性

菲律宾拥有庞大、年轻、英语熟练的劳动力。教育系统持续培养毕业生，尤其是在商业、IT和医疗领域。

• 可用性： 虽然整体劳动力数量庞大，但某些高需求技能（如专业IT技能、高级数据分析、特殊工程）可能存在较强的竞争。
• 技能特长： 主要优势包括沟通能力（尤其是英语）、适应能力、韧性以及强烈的服务导向。数字素养和技术技能的重视程度日益增加。
• 候选人偏好： 除了薪酬之外，菲律宾候选人越来越重视工作与生活的平衡、职业发展与培训机会、完善的健康福利、工作安全和积极的企业文化。疫情后，远程或混合工作方式也受到极大青睐。

高效的招聘方法与渠道

选择合适的渠道对于在菲律宾找到潜在候选人至关重要。

• 在线招聘平台： 如JobStreet、LinkedIn和Kalibrr等广泛使用，是发布职位和寻找候选人的主要渠道。
• 社交媒体： 特别是Facebook，是投放职位广告和进行专业网络拓展的重要平台。LinkedIn则对于高管和专业岗位尤为关键。
• 招聘机构： 具有行业专业经验的本地和国际招聘机构，在寻找专业或高层次人才方面非常重要。
• 员工推荐： 常被认为是非常有效的方法，利用现有员工的网络资源。
• 大学招聘会： 有助于招聘应届毕业生和入门级人才。
• 直搜/网络关系： 积极建立行业社区和专业组织中的关系。

招聘的好处

在菲律宾招聘对国际公司具有诸多优势：

• 获取庞大的人才库： 利用具有多样技能的庞大劳动力资源。
• 成本优势： 相较于许多西方国家，劳动力成本更具竞争力，特别是在某些岗位上。
• 英语能力强： 高水平的英语流利度便于沟通及融入国际团队。
• 文化适应性： 菲律宾专业人士普遍具有良好的适应能力，能够融入多样的工作环境。
• 市场准入与扩展： 雇佣本地人才，获得宝贵的市场洞察，便利业务运营。

招聘中的挑战与实际解决方案

尽管机会众多，但菲律宾招聘环境也存在一些挑战。

• 人才竞争激烈： 关键行业对高技能人才的需求旺盛，导致争夺战频繁。
  • 解决方案： 提供有竞争力的薪酬方案，突出企业文化与成长空间，简化招聘流程。
• 薪资期望升高： 在高需求岗位和大城市，候选人的薪资期待上升。
  • 解决方案： 进行市场调研，了解薪酬基准，为顶尖人才提供具有吸引力的待遇，同时强调非金钱利益。
• 候选人“放鸽子”： 候选人接受职位后未按期报道。
  • 解决方案： 在招聘全过程中保持沟通，建立良好关系，同时准备备选方案。
• 文化差异： 理解本地沟通方式和工作礼仪很重要。
  • 解决方案： 为招聘主管提供文化敏感性培训，融入本地团队成员参与招聘流程。
• 物流障碍： 跨时区进行面试以及远程雇佣的协调。
  • 解决方案： 利用技术进行虚拟面试，建立明确的沟通流程，完善远程入职计划。

如何招聘

菲律宾的典型招聘流程包括几个步骤：

1. 明确岗位： 详细列出岗位职责、所需技能、资格条件及汇报关系。
2. 确定薪酬： 调研市场行情，设定具有竞争力的薪资范围和福利方案。
3. 招募候选人： 利用适合的渠道（招聘网站、机构、社交媒体、推荐等）吸引申请者。
4. 筛选简历： 审核简历和求职信，筛除不符合条件的候选人。
5. 面试安排： 一般包括初步筛选电话，随后由招聘经理或团队进行几轮（线上或线下）面试。
6. 技能评估： 根据岗位需求，可能包括技术测试、案例分析或演示。
7. 背景调查： 核实候选人的工作经历及资质信息。
8. 发出录用通知： 提出正式录用意见书，包括薪酬、福利及雇佣条款。
9. 入职培训： 协助新员工融入公司，提供必要的培训和资源。

根据岗位的级别和专业性，招聘时间可能有较大差异，但通常从职位发布到候选人接受offer大约需要4至8周。

如何选择最合适的招聘机构

合作招聘机构可以大大简化招聘流程，尤其适合外企。在选择合作伙伴时，应考虑：

• 行业专业性： 该机构是否具备特定行业的招募经验？
• 本地市场了解： 是否深谙菲律宾人才市场、薪酬水平及候选人期望？
• 成功率与客户评价： 其成功安置率和客户满意度如何？
• 候选人资源： 是否拥有丰富的预筛选候选人网络？
• 流程与沟通： 招聘流程是否透明高效？信息反馈是否及时？
• 费用结构： 收费标准及提供服务内容详解。
• 法规合规知识： 是否熟悉菲律宾劳动法律法规？

选择合适的合作伙伴，对于应对菲律宾招聘的复杂性、确保获得最佳人才至关重要。