El panorama legal en Guam no cuenta con una ley única y comprensiva dedicada exclusivamente al trabajo remoto. Sin embargo, los marcos legales existentes, como la Ley de Prácticas Laborales de Guam (Ley Pública 22-31) y ciertas leyes federales como la Ley de Normas Justas de Trabajo (FLSA, por sus siglas en inglés), proporcionan una base para los acuerdos de trabajo remoto. Los empleadores deben consultar con asesores legales para asegurar el cumplimiento con las regulaciones federales pertinentes.

Para una implementación exitosa del trabajo remoto, los empleadores en Guam deben considerar la siguiente infraestructura tecnológica:

• Conectividad a Internet Confiable: Una conectividad a internet confiable y de alta velocidad es crucial para el trabajo remoto en Guam. Los empleadores podrían explorar la posibilidad de subsidiar los costos de internet o asociarse con proveedores de servicios de internet para una cobertura más amplia.
• Acceso Remoto Seguro: Proveer acceso remoto seguro a los sistemas y datos de la empresa es esencial. Esto podría implicar el uso de Redes Privadas Virtuales (VPN) y protocolos de autenticación multifactor.
• Herramientas de Comunicación y Colaboración: Las plataformas de comunicación y colaboración basadas en la nube permiten una comunicación efectiva entre equipos remotos.

Consideraciones adicionales incluyen un suministro eléctrico estable, que puede ser una preocupación en algunas partes de Guam, y la asequibilidad de los costos tecnológicos para algunos empleados. Los empleadores podrían explorar opciones de arrendamiento de equipos o programas de reparto de costos para facilitar el trabajo remoto.

Los empleadores en Guam tienen ciertas responsabilidades hacia los trabajadores remotos, incluso en ausencia de regulaciones específicas sobre el trabajo remoto. Estas incluyen la realización de una evaluación de riesgos para identificar posibles riesgos de salud y seguridad asociados con un entorno de trabajo remoto, el establecimiento de políticas claras y bien definidas sobre los acuerdos de trabajo remoto, la implementación de medidas de seguridad de datos adecuadas, el mantenimiento de canales de comunicación abiertos y el reconocimiento de la importancia de los descansos y el fomento a que los empleados se desconecten fuera del horario laboral.

Consideraciones adicionales para los empleadores incluyen asegurar que los trabajadores remotos reciban una compensación y beneficios justos alineados con sus roles, independientemente de su ubicación física, y proporcionar capacitación sobre prácticas de trabajo remoto y mejores prácticas de seguridad de datos.

Los arreglos de trabajo flexibles vienen en varias formas, cada una con sus características y beneficios únicos.

Trabajo a Tiempo Parcial

El trabajo a tiempo parcial es un arreglo donde los empleados trabajan un número reducido de horas por semana en comparación con una posición estándar de tiempo completo. Los términos de este arreglo, como las horas de trabajo, la compensación prorrateada basada en el salario de tiempo completo y la elegibilidad para beneficios, generalmente se definen en el contrato de empleo. La Ley de Prácticas de Empleo de Guam establece derechos laborales generales aplicables a los trabajadores a tiempo parcial.

Horario Flexible

El horario flexible permite a los empleados cierta flexibilidad en la programación de sus horas de trabajo dentro de un marco de tiempo establecido. Por ejemplo, un empleado podría trabajar horas centrales en la oficina (por ejemplo, de 10:00 am a 4:00 pm) y tener la flexibilidad de ajustar sus horas de inicio y fin dentro de límites predefinidos. No existen regulaciones legales específicas sobre el horario flexible en Guam. Sin embargo, el énfasis de la Ley de Prácticas de Empleo de Guam en el trato justo implica que la aprobación en última instancia recae en el empleador, quien debe tener políticas claras que delineen los criterios de elegibilidad y los procesos de aplicación.

Trabajo Compartido

El trabajo compartido es un arreglo donde dos o más personas comparten las responsabilidades de una sola posición de tiempo completo. Cada persona que comparte el trabajo tendría un conjunto definido de horas y responsabilidades delineadas en un contrato de empleo compartido. No existen regulaciones legales específicas que rijan el trabajo compartido en Guam. Similar al horario flexible, las políticas del empleador dictarían la elegibilidad y los procedimientos de implementación.

Reembolsos de Equipos y Gastos

Aunque el marco legal de Guam no obliga a los empleadores a proporcionar equipos o reembolsar los gastos incurridos por los empleados, algunos empleadores podrían ofrecer estos beneficios como parte de un acuerdo de trabajo flexible. Los empleadores pueden optar por proporcionar laptops, auriculares u otros equipos necesarios. Si es así, los términos de la provisión de equipos y la responsabilidad del empleado sobre el equipo deben estar claramente delineados en un acuerdo escrito. El reembolso de gastos puede ofrecerse a discreción del empleador. Una política clara de reembolso de gastos que detalle los gastos elegibles, los procedimientos de reclamación y cualquier límite aplicable sería beneficiosa tanto para empleadores como para empleados.

El panorama legal en Guam no cuenta con una ley única y comprensiva dedicada exclusivamente a la protección de datos y la privacidad en el contexto del trabajo remoto. Sin embargo, marcos existentes como la Ley de Prácticas Laborales de Guam (Ley Pública 22-31) y leyes federales como la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) para instituciones financieras o la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA) para proveedores de atención médica proporcionan una base.

Obligaciones del Empleador

Los empleadores en Guam tienen responsabilidades específicas en cuanto a la protección de datos para empleados remotos. Deben establecer una base legal para procesar los datos de los empleados bajo las regulaciones pertinentes, como la necesidad contractual o el consentimiento del empleado. También se requiere que los empleadores recojan y procesen solo la cantidad mínima de datos de empleados necesaria para fines laborales.

Se deben implementar medidas de seguridad de datos para proteger la información sensible confiada a los trabajadores remotos. Esto podría implicar el uso de cifrado, controles de acceso con contraseñas fuertes y autenticación multifactor, y protocolos de acceso remoto seguro como VPNs. Los empleadores también deben proporcionar información clara a los empleados remotos sobre el tipo de datos recopilados, el propósito del procesamiento, sus derechos de protección de datos y los procedimientos adecuados para manejar los datos.

Derechos del Empleado

Incluso en un entorno de trabajo remoto, los empleados conservan ciertos derechos respecto a su información personal. Tienen el derecho de acceder a sus datos personales en posesión del empleador y solicitar correcciones si es necesario. Las regulaciones federales como HIPAA podrían otorgar derechos adicionales de acceso dependiendo de la industria y el tipo de datos.

Mejores Prácticas para Asegurar los Datos

Tanto los empleadores como los empleados pueden tomar medidas proactivas para minimizar los riesgos de seguridad de datos en un entorno de trabajo remoto. Estas incluyen minimizar el intercambio de datos, usar canales de comunicación seguros, estar atentos a ataques de phishing, realizar copias de seguridad regulares y reportar actividades sospechosas.