Armenië, een landlocked land in de Zuid-Kaukasus regio van Eurazië, wordt omringd door Turkije, Georgië, Azerbeidzjan en Iran. Het kenmerkt zich door een bergachtig terrein gedomineerd door de Kleine Kaukasus en ervaart een hoogland continentaal klimaat. Armenië is rijk aan minerale hulpbronnen en heeft potentieel voor waterkracht.

Historische Betekenis: Armenië, een van de oudste beschavingen ter wereld, dateert uit de Bronstijd en was de eerste natie die het christendom als officiële religie aannam in 301 na Christus. Ondanks historische uitdagingen, waaronder de Armeense Genocide waarbij 1,5 miljoen Armeniërs werden gedood door het Ottomaanse Rijk, heeft Armenië een sterke nationale identiteit behouden. Het maakte deel uit van de Sovjet-Unie tot het in 1991 onafhankelijk werd.

Sociaal-Economisch Landschap: Met een bevolking van ongeveer 3 miljoen is Armenië overgestapt van een Sovjet-stijl economie naar een marktgerichte economie, met de nadruk op sectoren zoals mijnbouw, hightech industrieën, landbouw en toerisme. Het land staat voor uitdagingen zoals het landlocked zijn, onopgeloste conflicten zoals Nagorno-Karabach en hoge emigratiecijfers.

Vaardigheidsniveaus en Sectorale Verdeling: Armenië heeft een hoge alfabetiseringsgraad en een goed opgeleide beroepsbevolking, met name in IT en techniek. De dienstensector is de grootste werkgever, gevolgd door landbouw en industrie, waaronder mijnbouw en productie.

Belangrijke Trends en Opmerkelijke Statistieken: Emigratie, met name van geschoolde arbeiders, en een hoge werkloosheid zijn belangrijke uitdagingen. De informele economie is aanzienlijk, en culturele normen benadrukken familiewaarden en gastvrijheid, wat invloed heeft op de dynamiek op de werkplek.

Communicatiestijlen en Organisatorische Hiërarchieën: Armeniërs geven de voorkeur aan directe communicatie en hechten waarde aan het opbouwen van relaties in zakelijke contexten. Werkplekken zijn doorgaans hiërarchisch, met respect voor autoriteit en senioriteit.

Belangrijke Overwegingen: De economie van Armenië is divers, met belangrijke sectoren zoals landbouw, mijnbouw, IT, toerisme, productie en diensten. Opkomende sectoren zoals hernieuwbare energie, farmaceutica en creatieve industrieën worden ook opgemerkt vanwege hun groeipotentieel.

• Vennootschapsbelasting: Armenië heft een vast tarief van 18% op bedrijfswinsten na aftrekposten.
• Bronbelasting op Dividenden: Dividenden zijn onderworpen aan een bronbelasting van 5% voor zowel binnenlandse als buitenlandse aandeelhouders.
• Sociale Bijdragen: Over het algemeen zijn werknemers verantwoordelijk voor hun eigen sociale bijdragen, maar werkgevers kunnen bijdragen onder bepaalde voorwaarden, zoals vrijwillige pensioenbijdragen of wanneer het salaris van een werknemer hoger is dan AMD 500.000.
• Loonadministratie: Veel Armeense bedrijven besteden de loonadministratie uit om te zorgen voor naleving van belastingvoorschriften.
• Inkomstenbelasting: Een vast tarief van 20% is van toepassing op alle belastbare inkomsten, met specifieke vrijstellingen voor staatspensioenen en bepaalde sociale uitkeringen.
• Pensioenbijdragen: Werknemers dragen 5% of 10% van hun salaris bij aan pensioenfondsen, afhankelijk van hun inkomensniveau.
• BTW: Het standaardtarief is 20%, met een registratiedrempel van AMD 58,35 miljoen. BTW-regels variëren voor B2B- en B2C-leveringen, en niet-ingezeten bedrijven die elektronische diensten leveren kunnen BTW-verplichtingen hebben.
• Belastingvoordelen: Er zijn verschillende voordelen, waaronder vrijstellingen en verlaagde tarieven voor IT-startups, landbouwproducenten en bedrijven in Vrije Economische Zones of die handgemaakte tapijten produceren.
• Naleving en Wijzigingen: Bedrijven moeten voldoen aan specifieke vereisten om in aanmerking te komen voor belastingvoordelen, en belastingwetten kunnen veranderen, wat invloed kan hebben op naleving en voordelen.

In Armenië zorgt de Arbeidswet ervoor dat werknemers na 11 maanden ononderbroken werk minimaal 20 werkdagen betaald jaarlijks verlof krijgen, met de mogelijkheid van verlengd verlof tot 35 dagen onder bepaalde voorwaarden, zoals gevaarlijke werkomgevingen. Vakantieverlof wordt berekend op basis van werkdagen, waarbij ongeveer 1,67 dagen per maand worden opgebouwd, en wordt meestal door werkgevers gepland met inachtneming van de bedrijfs- en werknemersbehoeften, met als algemene regel dat het niet kan worden overgedragen naar het volgende jaar.

Werknemers worden tijdens hun vakantie gecompenseerd met hun reguliere salaris. Bij beëindiging kan ongebruikt verlof worden gecompenseerd. De Arbeidswet stelt de minimumstandaarden vast, maar werkgevers kunnen via contracten of collectieve overeenkomsten ruimere voorwaarden bieden.

Armenië viert ook verschillende feestdagen, waaronder Nieuwjaar, Kerstmis op 6 januari, Legerdag op 28 januari, en andere belangrijke dagen zoals Internationale Vrouwendag, Moeder- en Schoonheidsdag, Herdenkingsdag Armeense Genocide, Dag van de Arbeid, Overwinnings- en Vredesdag, Dag van de Republiek, Dag van de Grondwet en Onafhankelijkheidsdag. Pasen en Vardavar zijn belangrijke religieuze en culturele vieringen met wisselende data.

Aanvullende soorten verlof omvatten verlengd jaarlijks verlof voor bepaalde beroepen, extra verlof om specifieke redenen, betaald ziekteverlof gefinancierd door de Sociale Zekerheidsdienst, en voorzieningen voor zwangerschaps-, vaderschaps- en ouderschapsverlof. Andere verlofrechten omvatten militaire dienst en stemmen. Het is cruciaal voor werknemers om hun specifieke contracten of collectieve overeenkomsten te raadplegen voor gedetailleerde verlofrechten en op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen in de Arbeidswet.

In Armenië zorgen arbeidswetten voor een reeks verplichte voordelen voor werknemers, waaronder 20 dagen betaald jaarlijks verlof, betaalde feestdagen en ziekteverlof, waarbij de eerste vijf dagen worden gedekt tegen 80% van het gemiddelde salaris door de werkgever. De sociale zekerheidsbijdragen van werkgevers dekken pensioenen, gezondheidszorg en werkloosheidsverzekering. Zwangerschapsverlof is opmerkelijk genereus, met 140 dagen betaald verlof, dat toeneemt bij gecompliceerde of meerlinggeboorten, met volledige salarisbetaling.

Optionele voordelen die door sommige Armeense werkgevers worden geboden, omvatten aanvullende particuliere ziektekostenverzekering, levens- en ongevallenverzekering, mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, flexibele werkregelingen, vervoersvergoedingen, extra betaald verlof en welzijnsprogramma's. Deze voordelen variëren per bedrijf en worden gebruikt om talent aan te trekken en te behouden.

Wat betreft ziektekostenverzekering, vanaf maart 2024 is er geen verplichte ziektekostenverzekering, maar er wordt verwacht dat er binnen het jaar een universeel ziektekostenverzekeringssysteem wordt ingevoerd. Het pensioenstelsel in Armenië omvat een staatspensioen, een Verplicht Gefinancierd Pensioenstelsel (VGPS) dat een bijdrage van 10% vereist, verdeeld tussen de werkgever en werknemer, en optionele vrijwillige pensioenplannen die fiscaal aftrekbare bijdragen en verschillende beleggingsmogelijkheden bieden.

Beëindiging van Werkgelegenheid in Armenië:

• Door Werkgever Geïnitieerde Beëindiging: Omvat redenen zoals organisatorische liquidatie, personeelsreductie, inconsistentie met de functie, systematisch niet nakomen van werkverplichtingen, verlies van vertrouwen, werkintoxicatie en ongeoorloofd verzuim.
• Door Werknemer Geïnitieerde Beëindiging: Werknemers kunnen ontslag nemen met een schriftelijke kennisgeving, waarvan de duur varieert op basis van het contract of de Arbeidswet.

Kennisgevingseisen en Ontslagvergoeding:

• Kennisgevingseisen: Variëren per type beëindiging; wederzijdse overeenkomsten, contracten voor bepaalde tijd en beëindigingen geïnitieerd door zowel werkgever als werknemer hebben specifieke opzegtermijnen.
• Ontslagvergoeding: Vereist in gevallen zoals organisatorische liquidatie en personeelsreductie, afhankelijk van de lengte van dienst van de werknemer.

Anti-Discriminatiewetten en Werkgeversverantwoordelijkheden:

• Beschermde Kenmerken: Omvatten ras, geslacht, nationaliteit en meer. Specifieke wetten beschermen ook tegen discriminatie op basis van handicap en leeftijd.
• Verhaalsmechanismen: Omvatten de Mensenrechtenverdediger en het Armeense rechtssysteem. Werkgevers moeten niet-discriminerend beleid vaststellen en zorgen voor een respectvolle werkomgeving.

Werkuren, Rustperiodes en Ergonomische Vereisten:

• Werkuren: De standaard werkweek is 40 uur, met een maximum van 8 uur per dag.
• Rustperiodes: Werknemers hebben recht op een minimale pauze van 30 minuten bij een werkdag van 6 uur en één ononderbroken rustdag per week.
• Ergonomische Vereisten: Werkgevers moeten een veilige en gezonde werkomgeving bieden, in overeenstemming met hygiëne- en veiligheidsnormen.

Gezondheids- en Veiligheidsvoorschriften:

• Verplichtingen van de Werkgever: Omvatten risicobeoordeling, het bieden van een veilige werkomgeving, het verstrekken van persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM), en het aanbieden van training en medische onderzoeken.
• Rechten van de Werknemer: Omvatten werken in een veilige omgeving, het weigeren van onveilig werk, en het ontvangen van informatie en training over gezondheid en veiligheid.
• Handhavingsinstanties: De Superintendencia de Trabajo de Armenia ziet toe op de naleving van gezondheids- en veiligheidswetten, voert inspecties uit en handhaaft de regelgeving.

In Armenië worden arbeidsovereenkomsten beheerst door het Armeense Arbeidswetboek en omvatten verschillende soorten zoals arbeidsovereenkomsten voor bepaalde tijd, onbepaalde tijd, thuiswerk, seizoenswerk en tijdelijke arbeidsovereenkomsten. Elk type heeft specifieke wettelijke bases en voorwaarden die in het Arbeidswetboek zijn uiteengezet. Zo zijn arbeidsovereenkomsten voor bepaalde tijd beperkt tot vijf jaar en moeten ze voldoen aan bepaalde voorwaarden, zoals de tijdelijke vervanging van een afwezige werknemer. Arbeidsovereenkomsten voor onbepaalde tijd, het meest voorkomende type, hebben geen vaste einddatum. Thuiswerk-, seizoenswerk- en tijdelijke arbeidsovereenkomsten worden gedetailleerd in de artikelen 97-101 van het Arbeidswetboek, terwijl collectieve overeenkomsten, onderhandeld tussen werkgevers en vakbonden, gebaseerd zijn op de artikelen 45-46.

In Argentinië worden arbeidsovereenkomsten gereguleerd onder de Wet op de Arbeidsovereenkomst nr. 20.744 en moeten ze essentiële clausules bevatten zoals identificatie van de partijen, functiebeschrijving, duur, beloning, werktijden en beëindigingsdetails. De proeftijd, vastgesteld op maximaal drie maanden, stelt zowel de werkgever als de werknemer in staat hun geschiktheid te evalueren, waarbij rechten en verplichtingen duidelijk zijn gedefinieerd volgens de wet. Vertrouwelijkheids- en non-concurrentiebedingen zijn ook belangrijk, waarbij de eerste de gevoelige informatie van de werkgever beschermt en de laatste de activiteiten van een werknemer na beëindiging van het dienstverband beperkt. Beide worden beheerst door specifieke wettelijke kaders en vereisen zorgvuldige overweging om afdwingbaarheid te waarborgen.

Armenië ervaart een toename van thuiswerken, hoewel het juridische kader voor dergelijke regelingen nog in ontwikkeling is. Momenteel zijn er geen specifieke wetten die thuiswerken regelen, maar de Armeense Arbeidswet biedt wel een basis voor arbeidsrechten die van toepassing zijn op thuiswerkers. Belangrijke aspecten zijn onder meer het formaliseren van thuiswerken door middel van schriftelijke wijzigingen in arbeidscontracten, het waarborgen van standaard werknemersrechten zoals minimumloon en ziekteverlof, en het handhaven van de verantwoordelijkheden van de werkgever voor een veilige werkomgeving.

De technologische infrastructuur in Armenië ondersteunt thuiswerken, vooral in grote steden met een goede internetverbinding, hoewel landelijke gebieden mogelijk te maken hebben met bandbreedteproblemen. Werkgevers worden aangemoedigd om rekening te houden met de geografische spreiding van hun personeel en mogelijk te investeren in technologieën die thuiswerken en samenwerking ondersteunen.

De verantwoordelijkheden van werkgevers in Armenië omvatten het ontwikkelen van duidelijke thuiswerkbeleid, het waarborgen van gegevensbeveiliging en het handhaven van effectieve communicatie en samenwerking tussen thuiswerkers en kantoormedewerkers. Toekomstige juridische ontwikkelingen zullen naar verwachting duidelijkere richtlijnen en bescherming bieden voor zowel werkgevers als werknemers die betrokken zijn bij thuiswerken.

• Standaard Werkuren: In Armenië is de standaard werkweek beperkt tot 40 uur, met een dagelijks maximum van 8 uur, meestal verdeeld over een vijfdaagse werkweek.

• Nachtwerk: Als drie of meer uren van een werkdag 's nachts plaatsvinden (10:00 PM tot 6:00 AM), wordt de werkdag met één uur verkort.

• Overuren Regels: Overuren mogen niet meer dan vier uur per dag en 120 uur per jaar bedragen. Toestemming van de werknemer is vereist voor overuren, die moeten worden gecompenseerd tegen een minimumtarief van 150% van het reguliere salaris.

• Dagelijkse en Wekelijkse Rust: Werknemers krijgen over het algemeen elke dag een onbetaalde pauze van een uur en hebben recht op verplichte rust op zondag, waarbij zaterdag vaak als een extra rustdag dient.

• Nacht- en Weekendwerk: Speciale regels zijn van toepassing op nacht- en weekendwerk, waaronder verkorte uren voor nachtdiensten en compensatoire rust of extra betaling voor weekendwerk, waarbij voor beide de toestemming van de werknemer vereist is.

Deze regels zijn vastgelegd in het Arbeidswetboek van de Republiek Armenië, dat eerlijke arbeidsomstandigheden en compensatie waarborgt.

Het begrijpen van marktconforme salarissen in Armenië is essentieel voor het aantrekken en behouden van talent, en het waarborgen van een eerlijke beloning. Factoren die deze salarissen beïnvloeden zijn onder andere de industrie, ervaring en vaardigheden, opleiding, locatie, en de grootte en reputatie van het bedrijf. Bronnen zoals Paylab.com en CEIC Data helpen bij het bepalen van concurrerende salarissen, terwijl het Armeense Ministerie van Arbeid aanvullende gegevens verstrekt.

Het minimumloon in Armenië bedraagt vanaf 1 januari 2023 AMD 75.000 per maand, gereguleerd door het Arbeidswetboek en de Minimumloonwet van 2004. Werkgevers moeten zich hieraan houden, en het loon is onderhevig aan periodieke herzieningen.

Voordelen die wettelijk verplicht zijn, omvatten betaald verlof en bijdragen aan de sociale zekerheid. Veelvoorkomende bonussen en toelagen zijn prestatiegebonden bonussen, overwerkvergoeding, en bedrijfsspecifieke voordelen zoals ziektekostenverzekering, vervoersvergoedingen, en ondersteuning bij professionele ontwikkeling.

Over het algemeen vormt een combinatie van salaris, voordelen en extraatjes het totale compensatiepakket, dat varieert per industrie, bedrijfsgrootte en functie van de werknemer. Loonpraktijken zijn gereguleerd, waarbij lonen doorgaans maandelijks worden uitbetaald.

In Armenië regelt de Arbeidswet de opzegtermijnen en ontslagvergoedingen bij beëindiging van het dienstverband, wat varieert afhankelijk van de initiatiefnemer van de beëindiging en de duur van het dienstverband van de werknemer.

Door de Werkgever Geïnitieerd Ontslag:

• Personeelsreductie: Twee maanden opzegtermijn.
• Andere redenen: Opzegtermijn varieert naar gelang de duur van het dienstverband:
  • Minder dan 1 jaar: 14 dagen
  • 1 tot 5 jaar: 35 dagen
  • 5 tot 10 jaar: 42 dagen
  • 10 tot 15 jaar: 49 dagen
  • Meer dan 15 jaar: 60 dagen

Door de Werknemer Geïnitieerd Ontslag:

• Werknemers moeten minstens één maand van tevoren opzeggen, zonder verplichting om een reden op te geven.

Ontslagvergoeding:

• Bedrijf-gerelateerd ontslag (bijv. liquidatie, faillissement): Eén maand gemiddeld salaris.
• Bij pensionering: Gelijk aan twee weken loon.

Uitzonderingen en Overeenkomsten:

• Partijen kunnen overeenkomen op een andere ontslagdatum.
• Onmiddellijke beëindiging is mogelijk bij ernstig wangedrag.

Documentatie en Afronding:

• Werkgevers moeten een gedetailleerde ontslagbrief en een werkcertificaat verstrekken. Het laatste salaris moet de verschuldigde lonen en niet-opgenomen vakantiedagen bevatten.

Aanvullende Overwegingen:

• Bepaalde werknemers, zoals zwangere vrouwen of leden van vakbonden, hebben extra bescherming.
• Geschillen kunnen worden behandeld door het Arbeids- en Sociale Inspectieorgaan of arbeidsrechtbanken.

Ontslagvergoedingen zijn het wettelijk vereiste minimum, met de mogelijkheid voor ruimere pakketten door discretie van de werkgever of collectieve onderhandelingen.

In Argentinië is de classificatie tussen werknemers en zelfstandige opdrachtnemers van groot belang vanwege de implicaties voor rechten, verplichtingen en sociale zekerheidsbijdragen. De Argentijnse arbeidswetgeving mist een duidelijke definitie van een zelfstandige opdrachtnemer, waardoor rechtbanken factoren zoals controle, integratie in het bedrijf, beloning, sociale zekerheidsbijdragen en de mogelijkheid om werknemers te vervangen in overweging nemen om de arbeidsstatus te bepalen.

Rechten en Verplichtingen van Werknemers: Werknemers profiteren van rechten zoals minimumloon, betaald verlof en werkloosheidsverzekering, met verplichtingen waaronder loonbelasting en sociale zekerheidsbijdragen die door de werkgever worden afgehandeld.

Status van Zelfstandige Opdrachtnemer: Zelfstandige opdrachtnemers beheren hun eigen bedrijf, waarbij ze verantwoordelijk zijn voor hun belastingen, sociale zekerheidsbijdragen en bedrijfskosten. Ze missen de voordelen die aan werknemers worden geboden, maar genieten van meer flexibiliteit.

Belang van Juiste Classificatie: Verkeerde classificatie kan leiden tot juridische en financiële gevolgen, waaronder boetes en achterstallige betalingen. Het is raadzaam om een arbeidsrechtadvocaat te raadplegen om een correcte classificatie te waarborgen.

Contractuele Overeenkomsten: Hoewel er geen specifiek format vereist is, moet een goed opgesteld contract de omvang van het werk, de vergoeding, de voorwaarden, de vertrouwelijkheid en de geschillenbeslechting beschrijven. Juridisch advies wordt aanbevolen om ervoor te zorgen dat het contract voldoet aan de Argentijnse wetten.

Onderhandelingsstrategieën: Effectieve onderhandeling omvat vroege discussies over belangrijke voorwaarden, duidelijke communicatie en overweging van alternatieve voordelen.

Veelvoorkomende Sectoren voor Zelfstandige Opdrachtnemers: Sectoren zoals IT, creatieve diensten, marketing en professionele diensten maken vaak gebruik van zelfstandige opdrachtnemers.

Intellectuele Eigendomsrechten (IP-rechten): Freelancers behouden over het algemeen het auteursrecht op hun werk, tenzij anders vermeld in een contract. Maatregelen zoals auteursrechtvermeldingen en het bijhouden van werkrecords helpen bij het beschermen van IP-rechten.

Belastingverplichtingen en Verzekering: Freelancers moeten hun belastingaangiften beheren en kunnen kiezen voor verzekeringen zoals algemene aansprakelijkheid en beroepsaansprakelijkheid om risico's verbonden aan freelancewerk te beperken.

Over het algemeen vereist het navigeren door de complexiteit van freelancewerk in Argentinië begrip van juridische onderscheidingen, het opstellen van duidelijke contracten en het effectief beheren van financiële verplichtingen.

In Armenië zijn de wetten op het gebied van gezondheid en veiligheid voornamelijk gericht op de bescherming van werknemers op het werk, waarbij de Arbeidswet van de Republiek Armenië (2004) dient als het fundamentele juridische kader. Deze wetgeving waarborgt de rechten van werknemers op veilige arbeidsomstandigheden en beschrijft de verantwoordelijkheden van werkgevers, zoals het handhaven van veilige werkomgevingen, het uitvoeren van risicobeoordelingen en het verstrekken van noodzakelijke training en persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM).

Belangrijke wetgeving omvat ook wetten die gericht zijn op het voorkomen van de verspreiding van ziekten, zoals HIV, en het waarborgen van brandveiligheid. Specifieke sectoren, zoals mijnbouw en bouw, hebben aanvullende regelgeving die betrekking heeft op de specifieke risico's die gepaard gaan met hun omgevingen.

Het Gezondheids- en Arbeidsinspectieorgaan handhaaft deze wetten door middel van inspecties en kan boetes of verbeteringsberichten opleggen bij niet-naleving. Werkgevers zijn verplicht om werkgerelateerde ongevallen en ziekten te melden en moeten uitgebreide veiligheidstrainingen aan alle werknemers bieden.

Uitdagingen in het systeem zijn onder andere verouderde regelgeving, beperkte handhavingsmiddelen en een aanzienlijke informele sector die naleving van de regelgeving bemoeilijkt. Lopende initiatieven zijn gericht op het actualiseren van de Arbeidswet en het versterken van de capaciteit van de arbeidsinspectie, met steun van internationale organisaties zoals de Internationale Arbeidsorganisatie (IAO).

Over het algemeen heeft Armenië een gestructureerd kader voor arbeidsgezondheid en -veiligheid, maar het kampt met hindernissen op het gebied van handhaving en modernisering om een effectieve bescherming voor alle werknemers te waarborgen.

Arbeidsgeschillen in Armenië worden behandeld door gespecialiseerde arbeidsrechtbanken binnen het algemene rechtssysteem, waarbij kwesties zoals onrechtmatige ontslag en discriminatie worden aangepakt. Het proces omvat het indienen van een klacht, mogelijke verzoening, een formele hoorzitting, een uitspraak en een mogelijke beroep. Alternatief biedt arbitrage, beheerst door de Wet op Commerciële Arbitrage, een privé-oplossingsmethode die een schriftelijke overeenkomst vereist en resulteert in een bindende uitspraak.

Het Arbeidswetboek en de Wet op Commerciële Arbitrage zijn belangrijke juridische kaders, ondersteund door nalevingscontroles en inspecties uitgevoerd door verschillende instanties om naleving van arbeids-, belasting-, milieu- en andere voorschriften te waarborgen. Deze inspecties kunnen worden geïnitieerd door risicobeoordelingen, klachten of geplande routines, met als doel het handhaven van wetten, het beschermen van werknemers, het waarborgen van eerlijke belastingheffing en het beschermen van het milieu.

Niet-naleving kan leiden tot boetes, corrigerende bevelen, opschorting van activiteiten of strafrechtelijke vervolging. Meldingsmechanismen omvatten interne bedrijfskanalen, wetshandhavingsinstanties, regelgevende instanties en speciale hotlines, waarbij de wettelijke bescherming voor klokkenluiders beperkt is en gericht op vergelding in dienstverband.

Armenië heeft verschillende conventies van de Internationale Arbeidsorganisatie (IAO) geratificeerd, waardoor de wetten in overeenstemming zijn met internationale arbeidsnormen, hoewel er nog steeds uitdagingen zijn op het gebied van handhaving en monitoring, met name in de informele sector en onder kwetsbare werknemersgroepen. Monitoring door internationale en binnenlandse groepen is cruciaal voor het verbeteren van de naleving van arbeidsrechten in Armenië.

Het begrijpen van communicatiestijlen op Armeense werkplekken houdt in dat men het belang van indirectheid, collectivisme, formaliteit, non-verbale signalen en het opbouwen van vertrouwen erkent. Armeniërs vermijden liever directe confrontaties, vooral in eerste interacties, en leggen de nadruk op het behouden van groepsharmonie en een positieve sfeer. Formele communicatie, vooral met superieuren, is gebruikelijk, en non-verbale signalen zijn cruciaal om respect en begrip over te brengen. Vertrouwen is fundamenteel en wordt vaak opgebouwd door sociale interacties buiten het werk.

Onderhandelingen in de Armeense bedrijfscultuur geven prioriteit aan het opbouwen van relaties en langetermijnpartnerschappen, met een focus op indirecte communicatie en het vinden van wederzijds voordelige oplossingen. De hiërarchische structuur die veel voorkomt in Armeense bedrijven beïnvloedt besluitvorming, teamdynamiek en leiderschapsstijlen, wat vaak leidt tot een top-down communicatieve aanpak. Het begrijpen van deze dynamiek kan helpen bij het bevorderen van effectieve interacties en onderhandelingen op de Armeense werkplek.

Daarnaast is bewustzijn van Armeense wettelijke feestdagen essentieel voor het plannen van bedrijfsactiviteiten, aangezien deze dagen doorgaans sluitingen en verminderde bedrijfsactiviteiten met zich meebrengen. Belangrijke feestdagen zijn onder andere Nieuwjaar, Kerstmis, Nationale Legerdag, Internationale Vrouwendag, Pasen, Herdenkingsdag van de Genocide, Dag van de Arbeid, Overwinnings- en Vredesdag, Dag van de Republiek en Dag van de Grondwet. Aanpassen aan deze culturele en wettelijke overwegingen, zoals flexibele feestdagen en regionale vieringen, is cruciaal voor succesvolle zakelijke betrekkingen in Armenië.