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Mauritanie

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Recruter dans Mauritanie en un coup d'œil

Voici quelques faits clés concernant le recrutement dans Mauritanie

Capitale
Nouakchott
Monnaie
Mauritanian Ouguiya
Langue
Arabe
Population
4,649,658
Croissance du PIB
3.5%
Part du PIB mondial
0.01%
Fréquence de la paie
Monthly
Heures de travail
48 hours/week

Vue d'ensemble en Mauritanie

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Mauritanie, un vaste pays saharien en Afrique du Nord-Ouest, se caractérise par sa population clairsemée, ses paysages désertiques et son climat chaud et sec. Historiquement un pont entre l'Afrique du Nord et l'Afrique subsaharienne, elle possède une riche histoire marquée par l'influence des Berbères Sanhaja et de l'Empire Almoravide, qui a contribué à la diffusion de l'islam dans la région. Depuis son indépendance de la France en 1960, la Mauritanie a connu une instabilité politique, des défis économiques et des tensions ethniques.

L'économie est principalement basée sur l'extraction des ressources, en particulier le minerai de fer, avec une capacité industrielle limitée. La majorité des Mauritaniens vivent dans des zones urbaines comme la capitale, Nouakchott, bien que de vastes zones rurales soient peu peuplées. La société est ethniquement diverse, comprenant des Arabes-Berbères, des Haratins et d'autres groupes subsahariens, avec des inégalités sociales persistantes et un héritage de l'esclavage qui perdure malgré son abolition officielle en 1981.

La main-d'œuvre mauritanienne est jeune, avec un écart significatif entre les sexes en termes de participation au marché du travail. L'éducation et le développement des compétences sont des défis cruciaux, avec des taux d'alphabétisation faibles et un besoin de programmes de formation alignés sur les demandes du marché. L'économie comprend des secteurs informels et agricoles substantiels, avec une croissance de l'emploi dans les secteurs minier et des services.

Culturellement, les Mauritaniens valorisent la communication indirecte, la construction de relations et les obligations familiales, ce qui influence la dynamique du lieu de travail. Les hiérarchies organisationnelles sont respectées, et la prise de décision implique souvent une consultation approfondie. Bien que les normes traditionnelles prédominent, il existe une tendance à la modernisation, surtout dans les zones urbaines.

Les secteurs économiques clés incluent l'exploitation minière, la pêche et l'agriculture, avec des opportunités émergentes dans le pétrole, le gaz et les énergies renouvelables. Le secteur du tourisme montre également un potentiel de croissance. Le gouvernement est un employeur majeur, et un large secteur informel fournit des revenus essentiels pour beaucoup.

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Employeur de Record à Mauritanie

Rivermate est une entreprise mondiale d'Employeur de Record qui vous aide à recruter des employés à Mauritanie sans avoir besoin de créer une entité légale. Nous agissons en tant qu'Employeur de Record pour vos employés à Mauritanie, en nous occupant de tous les aspects légaux et de conformité de l'emploi, afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.

Comment ça fonctionne ?

Lorsque vous recrutez des employés à Mauritanie via Rivermate, nous devenons l'employeur légal de votre personnel. Cela signifie que nous prenons en charge toutes les responsabilités d'un employeur, tandis que vous conservez la gestion quotidienne de vos employés.

En tant qu'entreprise, vous maintenez la relation directe avec l'employé, vous lui attribuez le travail et gérez sa performance. Rivermate s'occupe de la paie locale de l'employé, des contrats, des RH, des avantages et de la conformité.

Responsabilités d'un Employeur de Record

En tant qu'Employeur de Record à Mauritanie, Rivermate est responsable de :

  • Créer et gérer les contrats de travail
  • Effectuer la paie mensuelle
  • Fournir des avantages locaux et mondiaux
  • Assurer une conformité locale à 100 %
  • Fournir un soutien RH local

Responsabilités de l'entreprise qui recrute l'employé

En tant qu'entreprise qui recrute l'employé via l'Employeur de Record, vous êtes responsable de :

  • Gestion quotidienne de l'employé
  • Attributions de travail
  • Gestion de la performance
  • Formation et développement

Taxes en Mauritanie

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Responsabilités fiscales des employeurs en Mauritanie

Les employeurs en Mauritanie ont plusieurs obligations fiscales, y compris les contributions à la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) et à la Caisse Nationale d'Assurance Maladie (CNAM), ainsi que la retenue de l'impôt sur le revenu (ITS) sur les salaires des employés. La répartition des contributions des employeurs à la CNSS comprend :

  • Assurance santé industrielle : 2%
  • Assurance contre les accidents du travail : 5%
  • Plan de retraite : 5%
  • Allocations familiales : 4%

De plus, les employeurs contribuent à hauteur de 5% du salaire brut de l'employé à la CNAM pour l'assurance maladie et 2% à l'Office National de la Médecine du Travail (ONMT) pour les services de santé au travail. Ces contributions sont basées sur le salaire brut de l'employé, y compris les primes et les allocations, et sont plafonnées à un revenu mensuel de 15 000 MRU.

Contributions des employés et impôt sur le revenu

Les employés contribuent à hauteur de 1% de leur salaire brut à la CNSS et de 4% à la CNAM. Les taux d'imposition progressive sur le revenu en Mauritanie sont :

  • 0% jusqu'à 6 000 MRU
  • 15% pour 6 001 - 9 000 MRU
  • 25% pour 9 001 - 21 000 MRU
  • 40% pour les revenus supérieurs à 21 000 MRU

Les dépenses déductibles pour les employés incluent une déduction fixe de 6 000 MRU, les contributions à la sécurité sociale et à l'assurance maladie, les avantages en nature, et d'autres déductions spécifiques.

TVA et fiscalité des entreprises

Le taux standard de TVA en Mauritanie est de 16%, avec certains services à taux zéro ou exonérés. Les entreprises doivent s'inscrire à la TVA si leur chiffre d'affaires dépasse 50 000 000 MRU, bien qu'une inscription volontaire soit possible en dessous de ce seuil. Les déclarations et paiements de TVA sont requis selon la fréquence de dépôt déterminée.

Incitations fiscales

La Mauritanie offre diverses incitations fiscales pour encourager l'investissement, notamment dans des secteurs comme les mines, l'agriculture, la pêche et le tourisme, ainsi que dans les Zones Économiques Spéciales (ZES). Ces incitations incluent des taux réduits d'impôt sur les sociétés, des exonérations fiscales, des exemptions sur les bénéfices et des exonérations de droits de douane. Les PME bénéficient également d'un régime fiscal préférentiel avec des taux réduits et des exonérations pendant leurs phases initiales.

Congés en Mauritanie

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En Mauritanie, la législation du travail garantit aux employés des congés annuels payés, accumulés à un taux de 1,5 jour ouvrable par mois de service, avec des jours supplémentaires accordés en fonction de l'ancienneté. Les employés de moins de 18 ans et les non-résidents ont des taux d'accumulation plus élevés. Les congés annuels peuvent être segmentés s'ils dépassent 12 jours, avec l'accord entre l'employeur et l'employé.

Considérations Spéciales de Congé

  • Congé de Maternité : Les femmes ont droit à 14 semaines, dont 8 semaines obligatoires après l'accouchement, payées à 100 % du salaire journalier moyen des trois derniers mois.
  • Congé Maladie : Non imposé par la loi mais peut être couvert par des accords collectifs ou des politiques d'entreprise.
  • Autres Types de Congé : Les congés de paternité et de deuil ne sont pas statutaires mais peuvent être offerts par certains employeurs.

Jours Fériés

La Mauritanie célèbre diverses fêtes nationales et islamiques, les dates spécifiques des fêtes islamiques variant chaque année en raison du calendrier lunaire. Les principales fêtes incluent :

  • Nationales : Jour de l'An, Jour de l'Indépendance, Fête Internationale du Travail et Journée de l'Afrique.
  • Islamiques : Aïd el-Fitr, Aïd el-Adha, Premier Muharram et Mawlid an-Nabi.

Les employeurs doivent se conformer à ces réglementations, et des conditions plus favorables peuvent être disponibles grâce à des réglementations spécifiques à l'industrie ou à des accords collectifs.

Avantages en Mauritanie

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Les lois du travail en Mauritanie prévoient une gamme d'avantages obligatoires pour les employés, y compris la sécurité sociale, les congés payés et des avantages supplémentaires tels que la compensation des heures supplémentaires et les indemnités de licenciement. Introduit en février 2021, le système de sécurité sociale couvre la retraite, l'invalidité, la maladie, la maternité et les allocations familiales, avec des contributions des employeurs et des employés. Les employés ont droit à des congés annuels, des jours fériés et 14 semaines de congé de maternité payé.

Au-delà de ces avantages obligatoires, certains employeurs offrent des avantages optionnels tels que l'assurance santé privée, l'assurance vie, les allocations de transport, les chèques-repas et des aménagements de travail flexibles pour attirer et retenir les talents. Ces avantages optionnels varient selon l'employeur et ne sont pas légalement requis.

La couverture d'assurance santé en Mauritanie n'est pas obligatoire, et bien que certains employeurs la fournissent, la couverture globale reste faible. Le principal régime de retraite est la pension de sécurité sociale publique, qui nécessite des contributions des employeurs et des employés. Les régimes de retraite privés existent mais sont moins courants, et les informations à leur sujet sont limitées. Pour une compréhension complète des options de retraite privée, il est recommandé de consulter un conseiller financier mauritanien.

Droits des travailleurs en Mauritanie

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En Mauritanie, la cessation d'emploi est régie par le Code du travail mauritanien et les conventions collectives, qui définissent les motifs légitimes de licenciement, les exigences de préavis et les droits aux indemnités de départ. Les motifs légitimes de licenciement incluent des raisons économiques, technologiques ou structurelles ; des raisons disciplinaires et une faute grave ; et l'incompétence de l'employé. Les périodes de préavis varient en fonction du type de contrat et de l'ancienneté de l'employé, avec des réglementations spécifiques pour les contrats à durée déterminée et les contrats à durée indéterminée. Les indemnités de départ peuvent être obligatoires en cas de licenciement économique ou de licenciement abusif.

De plus, la Mauritanie dispose de lois contre la discrimination fondée sur la race, l'ethnicité, le genre et le handicap, bien que l'application reste faible. Les employeurs sont tenus de prévenir et de traiter la discrimination au travail et d'assurer un environnement de travail sûr. Cela inclut des obligations telles que les évaluations des risques, la fourniture d'équipements de protection individuelle et l'établissement de pratiques de travail sûres. Les employés ont le droit à un lieu de travail sûr, à une formation adéquate et à la possibilité de refuser un travail dangereux sans répercussions.

La semaine de travail standard est fixée à 40 heures, bien que souvent dépassée, notamment dans les secteurs informels. Les employés ont droit à des pauses, à une période de repos hebdomadaire et à des congés annuels payés. Les règlements de santé et de sécurité sont appliqués par le Département du travail et la Caisse nationale de sécurité sociale, se concentrant sur la minimisation des risques au travail et assurant la conformité par le biais d'inspections et de programmes d'assurance.

Accords en Mauritanie

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La loi du travail en Mauritanie définit deux principaux types de contrats de travail : à durée déterminée et à durée indéterminée. Les contrats à durée déterminée sont pour une durée spécifique, ne dépassant pas deux ans avec jusqu'à deux renouvellements, et sont idéaux pour des rôles temporaires ou basés sur des projets. Les contrats à durée indéterminée, ou contrats ouverts, n'ont pas de date de fin spécifiée et se poursuivent jusqu'à ce qu'ils soient résiliés par l'une ou l'autre des parties dans des conditions légales. Ceux-ci sont généralement utilisés pour des postes permanents.

Les accords de travail doivent clairement identifier les parties impliquées, spécifier le type et la durée du contrat, et détailler la description du poste, les devoirs, la rémunération, les avantages, les heures de travail et les clauses de résiliation. Des clauses supplémentaires comme la confidentialité et les droits de propriété intellectuelle peuvent être incluses en fonction de la nature du poste.

Le Code du travail régule également les périodes d'essai, permettant un maximum de deux mois pour les techniciens et trois mois pour les qualifications supérieures, avec des dispositions pour la résiliation pendant cette période. Les clauses de confidentialité et de non-concurrence sont soumises à leur applicabilité en fonction de leur caractère raisonnable et de leur spécificité. Les clauses de non-concurrence sont particulièrement scrutées et doivent être soigneusement adaptées pour protéger les intérêts commerciaux légitimes sans restreindre excessivement les opportunités d'emploi futures.

Travail à distance en Mauritanie

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Le travail à distance en Mauritanie est encore en développement, le Code du travail mauritanien de 1974 fournissant le cadre juridique principal, bien qu'il n'y ait pas de dispositions spécifiques pour le travail à distance. Les employeurs et les employés sont encouragés à créer des accords écrits clairs pour aborder les scénarios de travail à distance, couvrant des aspects tels que la communication, la sécurité des données et les attentes en matière de travail.

Les défis technologiques, en particulier la connectivité Internet dans les zones rurales, entravent l'adoption du travail à distance. Les entreprises peuvent avoir besoin d'investir dans la technologie et l'infrastructure pour soutenir efficacement les opérations à distance.

Les responsabilités des employeurs en Mauritanie incluent la mise à jour des contrats de travail pour refléter les arrangements de travail à distance, la fourniture de l'équipement et des ressources nécessaires, l'assurance de la sécurité des données et la prise en compte des préoccupations en matière de santé et de sécurité pour les employés à distance. Il n'y a pas de mandats légaux explicites pour le travail à temps partiel, les horaires flexibles ou le partage d'emploi, mais ceux-ci peuvent être organisés par des accords mutuels.

La protection des données est cruciale, les employeurs devant se conformer à la Loi sur la protection des données de 2018, assurer une gestion sécurisée des données et fournir une formation sur la sécurité des données. Les employés ont des droits à la vie privée et à l'accès aux données, qui doivent être respectés dans les environnements de travail à distance. Les employeurs devraient mettre en œuvre des pratiques exemplaires telles que la minimisation de l'accès aux données, l'utilisation de mots de passe forts et la surveillance régulière des données pour sécuriser les données de l'entreprise et les données personnelles dans les environnements de travail à distance.

Heures de travail en Mauritanie

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  • Heures de travail et heures supplémentaires en Mauritanie :

    • La semaine de travail standard est limitée à 40 heures, ne dépassant pas 8 heures par jour.
    • Les heures supplémentaires sont limitées à 4 heures par jour ou 20 heures par semaine, rémunérées à 150 % du taux horaire normal.
    • Les taux des heures supplémentaires peuvent être influencés par la négociation collective ou des décrets ministériels.
  • Périodes de repos :

    • Repos quotidien : Minimum de 10 heures consécutives.
    • Repos hebdomadaire : Au moins 24 heures consécutives, généralement le vendredi, avec des exceptions possibles par décret ministériel.
    • Pauses : Non explicitement mandatées mais couramment une pause de 30 minutes toutes les 5 heures, variant selon l'industrie.
  • Travail de nuit et de week-end :

    • Le travail de nuit, généralement entre 19h et 6h, nécessite une autorisation préalable et peut inclure un supplément de salaire.
    • Le dimanche est le jour de repos officiel, le travail nécessitant une autorisation spécifique et une compensation.

Salaire en Mauritanie

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Comprendre les salaires compétitifs en Mauritanie implique plusieurs facteurs en raison de ses conditions économiques uniques. Voici les points clés :

  • Plages et Moyennes de Salaires : Les salaires varient considérablement, avec des chiffres mensuels allant de 7 089 MRO à 22 395 MRO. Les estimations suggèrent un salaire annuel moyen d'environ 106 851 $, équivalent à un taux horaire de 51 $. Les facteurs influençant les salaires incluent le titre du poste, l'industrie, l'expérience, les compétences, l'éducation, la taille de l'entreprise et la localisation.

  • Ressources pour des Recherches Approfondies : Pour mieux comprendre les tendances salariales, on peut utiliser des enquêtes salariales, des sites d'emploi et des réseaux de professionnels locaux. Ces ressources fournissent des informations sur les salaires moyens dans divers secteurs et titres de poste.

  • Cadre Législatif et Salaire Minimum : Le salaire minimum en Mauritanie est fixé par décret après consultation avec le Conseil National du Travail, de l'Emploi et de la Sécurité Sociale. Le salaire minimum actuel est rapporté différemment selon les sources, certaines indiquant 3 000 MRU par mois depuis 2011.

  • Primes et Indemnités : Bien que non obligatoires, de nombreuses entreprises mauritaniennes offrent des primes et des indemnités telles que le logement, le transport et les bons de repas pour attirer et retenir les employés. Celles-ci sont souvent exonérées d'impôt sur le revenu jusqu'à une certaine limite.

  • Paie et Heures Supplémentaires : Les entreprises suivent généralement un cycle de paie mensuel. Les heures de travail légales sont limitées à 40 par semaine, les heures supplémentaires nécessitant une compensation supplémentaire.

Cette vue d'ensemble fournit une base pour comprendre la complexité des structures salariales et des lois du travail en Mauritanie.

Résiliation en Mauritanie

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  • Exigences de préavis : En Mauritanie, les employeurs et les employés doivent fournir un préavis écrit pour la résiliation, détaillant la cause, bien qu'il n'y ait pas de période de préavis légalement imposée. Habituellement, les employés seniors reçoivent des périodes de préavis plus longues.

  • Contrats à durée déterminée : Ces contrats se terminent automatiquement à leur expiration. La résiliation avant l'expiration nécessite un consentement mutuel ou se produit en raison d'une faute grave ou de force majeure, sans période de préavis.

  • Période d'essai : L'emploi peut être résilié sans préavis pendant une période d'essai pouvant aller jusqu'à 6 mois. Après la période d'essai, les exigences de préavis s'appliquent.

  • Licenciement abusif : Les employés licenciés sans raison valable ou sans préavis approprié peuvent être éligibles à une indemnisation, bien qu'une indemnité de licenciement ne soit pas légalement requise et dépende des contrats individuels, des accords collectifs ou de la politique de l'entreprise.

  • Indemnité de licenciement : Bien qu'elle ne soit pas obligatoire, une indemnité de licenciement peut être négociée, en particulier dans les cas de licenciements économiques, et est généralement basée sur le salaire de l'employé et ses années de service.

  • Types de résiliation : L'emploi peut se terminer par accord mutuel, par licenciement de l'employeur avec une raison valable et un préavis écrit, ou par démission de l'employé avec un préavis écrit. La résiliation immédiate est permise pour l'expiration d'un contrat à durée déterminée, la force majeure ou une faute grave.

Travail indépendant en Mauritanie

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En Mauritanie, la distinction entre les employés et les travailleurs indépendants est régie par diverses sources juridiques, y compris le Code du travail et les règlements de sécurité sociale, malgré l'absence d'une loi spécifique à cet effet. Le principal facteur de différenciation est le niveau de subordination ; les employés opèrent sous le contrôle de l'employeur, tandis que les travailleurs indépendants maintiennent leur autonomie sur leurs horaires de travail, leurs outils et leurs méthodes. Une mauvaise classification peut entraîner des conséquences juridiques et financières, telles que des amendes et des charges sociales rétroactives.

Les accords contractuels pour les travailleurs indépendants doivent clairement définir le champ d'application du travail, la rémunération, la confidentialité et les clauses de résiliation. Il est conseillé de consulter des professionnels du droit pour assurer la conformité avec les lois locales et protéger les intérêts des deux parties. Les négociations doivent respecter la culture d'affaires mauritanienne, en mettant l'accent sur les relations personnelles et le respect.

Le travail indépendant est courant dans des secteurs comme l'informatique, la traduction, le conseil et les industries créatives. Les droits de propriété intellectuelle sont cruciaux, la propriété restant généralement avec le créateur sauf stipulation contraire dans un accord écrit. Les obligations fiscales pour les freelances incluent l'impôt sur le revenu et potentiellement la TVA, en fonction du chiffre d'affaires. Les cotisations de sécurité sociale facultatives peuvent offrir des avantages futurs.

L'assurance est une autre considération critique pour les freelances, avec des options incluant la responsabilité professionnelle, la responsabilité civile générale et l'assurance santé. Consulter des conseillers fiscaux et des courtiers en assurance peut aider à assurer la conformité et une couverture adéquate.

Santé & Sécurité en Mauritanie

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Les lois du travail de la Mauritanie, en particulier le Code du travail (Loi n° 2004-017), définissent des réglementations complètes en matière de santé et de sécurité, appliquées par le Ministère de la Fonction Publique, du Travail et de la Modernisation de l'Administration et l'Office National de la Médecine du Travail (ONMT). Les employeurs sont tenus d'évaluer les risques, de fournir une formation et des équipements de sécurité, et de maintenir des contrôles de santé et des dossiers. Les travailleurs ont le droit de refuser des tâches dangereuses, de signaler des dangers et de recevoir une compensation pour les blessures liées au travail par le biais du système de sécurité sociale.

Le cadre réglementaire comprend des dispositions spécifiques pour la sécurité des machines, les risques chimiques, le bruit, l'ergonomie, l'assainissement et la sécurité sur les chantiers de construction. Malgré ces réglementations, des défis tels que des ressources d'application limitées et une faible sensibilisation des employeurs et des travailleurs persistent. Les améliorations récentes incluent le développement stratégique et la collaboration internationale pour renforcer les normes de santé et de sécurité au travail.

Les inspections par les Services d'Inspection du Travail se concentrent sur les conditions de travail, l'identification des dangers, les mesures de sécurité et la tenue des dossiers, avec une fréquence influencée par divers facteurs. Le processus d'inspection comprend la planification, une réunion d'ouverture, une visite détaillée, une réunion de clôture et un rapport formel avec des actions de suivi incluant des mesures correctives et des sanctions potentielles.

En cas d'accidents du travail, les employeurs doivent mener des enquêtes pour identifier les causes et prévenir de futurs incidents, les cas graves étant escaladés à l'Inspection du Travail. Les travailleurs affectés par des accidents ou des maladies professionnelles ont droit à une compensation, et il existe des protocoles spécifiques pour signaler les accidents et déposer des réclamations afin de garantir la protection des droits des travailleurs.

Résolution des conflits en Mauritanie

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Le système judiciaire de la Mauritanie comprend des tribunaux spécialisés du travail qui traitent des litiges individuels du travail principalement dans les grandes villes. Ces tribunaux traitent des questions telles que les contrats de travail, les licenciements, les salaires, la discrimination et les litiges de sécurité sociale. Le processus commence généralement par une conciliation et peut se poursuivre par une audience formelle si le litige n'est pas résolu. L'arbitrage est moins courant et utilisé principalement pour les conflits collectifs, avec des procédures qui peuvent être moins formelles que les procédures judiciaires.

L'Inspection du travail, sous l'égide du Ministère de la Fonction publique, du Travail et de la Modernisation de l'Administration, est responsable de l'application des réglementations du travail à travers divers types d'inspections. Le non-respect des lois du travail peut entraîner des sanctions allant des avertissements à la responsabilité pénale pour les violations graves.

Les défis pour faire respecter les normes du travail incluent des ressources limitées et une grande économie informelle. Les protections pour les lanceurs d'alerte sont faibles, et il est nécessaire d'avoir des lois complètes pour améliorer la sécurité des lanceurs d'alerte et encourager la dénonciation des violations.

La Mauritanie a ratifié plusieurs conventions de l'OIT, influençant ses lois nationales du travail qui interdisent le travail forcé, permettent la liberté d'association, réglementent le travail des enfants et imposent la non-discrimination dans l'emploi. Cependant, des défis subsistent dans la mise en œuvre complète de ces normes, en particulier en ce qui concerne la liberté d'association et le travail des enfants. Les efforts pour améliorer la conformité incluent des réformes légales, la lutte contre le travail des enfants et le renforcement des capacités de l'Inspection du travail et des syndicats.

Considérations culturelles en Mauritanie

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La communication sur le lieu de travail en Mauritanie mélange de manière unique la franchise avec la courtoisie, la formalité avec les nuances culturelles, et met un fort accent sur les indices non verbaux. La communication directe est pratiquée avec un ton respectueux, assurant la transparence et la construction de la confiance, tandis que les interactions initiales formelles évoluent souvent vers des échanges plus informels à mesure que les relations se développent. La communication non verbale, comme le contact visuel et le langage corporel, joue un rôle significatif dans l'expression du respect et de l'attention.

Lors des négociations, établir une relation et une confiance est prioritaire avant les discussions commerciales, avec un accent sur l'obtention de résultats mutuellement bénéfiques grâce à une communication respectueuse et directe. La patience est cruciale, car les négociations peuvent impliquer plusieurs discussions. La sensibilité culturelle est importante, surtout dans les interactions sociales et les cadeaux, qui doivent être modestes pour éviter les perceptions de corruption.

Les entreprises mauritaniennes ont généralement une structure hiérarchique avec une prise de décision centralisée, souvent entre les mains de la direction supérieure ou des chefs de famille. La communication tend à être formelle, surtout entre différents niveaux hiérarchiques, et le travail d'équipe est encouragé au sein de niveaux similaires. Les styles de leadership sont généralement directifs, certains dirigeants affichant des tendances paternalistes, mettant l'accent sur la loyauté et la réputation.

Comprendre et respecter les pratiques culturelles de la Mauritanie, y compris les observances religieuses et les fêtes nationales comme l'Aïd al-Fitr, l'Aïd al-Adha et l'anniversaire du Prophète Muhammad, est essentiel pour des opérations commerciales réussies. Ces observances peuvent affecter les heures et les opérations commerciales, avec des fermetures pendant les grandes fêtes et des heures réduites pendant le Ramadan et les vendredis pour les prières.

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