L'article 81 du Code du travail costaricien prévoit les raisons valables pour licencier un employé "pour cause". Ces raisons peuvent être catégorisées en trois grandes zones : faute de l'employé, inefficacité ou manque de productivité, et facteurs externes.

Faute de l'Employé

Cela inclut les absences ou retards répétés sans justification, la désobéissance ou l'insubordination, les actes de violence, les insultes ou menaces contre l'employeur, les collègues ou les clients, les dommages intentionnels aux biens de l'entreprise, et la divulgation d'informations confidentielles de l'entreprise.

Inefficacité ou Manque de Productivité

Cela implique une baisse significative des performances ou un échec constant à respecter les normes de travail.

Facteurs Externes

Cela inclut le besoin économique de l'entreprise ou la restructuration ou liquidation de l'entreprise.

Il est important de noter que l'employeur a la charge de prouver qu'une "juste cause" de licenciement existe.

Licenciement sans Cause

Les employeurs peuvent licencier des employés sans cause mais doivent respecter des protocoles spécifiques. Ceux-ci incluent la fourniture d'un délai de préavis spécifique en fonction de la durée de service de l'employé et l'octroi d'une indemnité de licenciement (Cesantía) calculée en fonction de la durée de service et du salaire de l'employé.

Délai de Préavis

Pour 3-6 mois de service, un préavis d'une semaine est requis. Pour 6-12 mois de service, un préavis de deux semaines est requis. Pour plus d'un an de service, un préavis d'un mois est requis.

Calcul de l'Indemnité de Licenciement

Le calcul standard de l'indemnité de licenciement est d'environ un mois de salaire pour chaque année d'emploi.

Exigences de Notification

Les employeurs doivent fournir un avis écrit de licenciement. Cet avis doit préciser les raisons du licenciement (le cas échéant) et spécifier la date de licenciement.

Le Costa Rica dispose d'un cadre juridique complet conçu pour protéger les individus contre diverses formes de discrimination. La législation principale dans ce domaine est la Loi pour la Promotion de l'Égalité Sociale des Femmes.

Caractéristiques Protégées

Les lois costariciennes interdisent explicitement la discrimination basée sur :

• Genre : Cela inclut la discrimination basée sur le sexe, l'identité de genre et l'orientation sexuelle.
• Ethnicité & Race : La loi interdit la discrimination basée sur la race, la couleur ou l'origine nationale d'une personne.
• Handicap : La discrimination basée sur un handicap physique ou mental est illégale.
• Âge : La discrimination basée sur l'âge est interdite.
• Religion : La loi interdit la discrimination contre les croyances religieuses d'une personne ou leur absence.
• État de Santé : Cela inclut le statut VIH/SIDA et d'autres conditions de santé.
• Opinion Politique : La discrimination en raison de l'affiliation politique d'un individu est illégale.
• Statut Marital / Familial : La loi interdit la discrimination basée sur la situation maritale ou familiale d'une personne.

Mécanismes de Réparation

Les personnes ayant été victimes de discrimination disposent de plusieurs options pour obtenir réparation :

• Tribunaux du Travail : Les employés qui subissent des discriminations au travail peuvent déposer des plaintes auprès des tribunaux du travail spécialisés.
• Cour Constitutionnelle de la Cour Suprême de Justice (Sala IV) : Les individus peuvent déposer des recours constitutionnels ("recursos de amparo") pour garantir la protection de leurs droits fondamentaux, y compris le droit à la non-discrimination.
• Bureau du Défenseur Public (Defensoría de los Habitantes) : Ce bureau agit en tant qu'avocat du public, y compris en recevant des plaintes de discrimination et en médiant les problèmes.

Responsabilités des Employeurs

Les employeurs au Costa Rica sont légalement tenus de :

• Prévention : Mettre en œuvre des politiques et des mécanismes visant à prévenir la discrimination et le harcèlement au sein du lieu de travail.
• Formation : Éduquer leurs employés sur les lois anti-discrimination et promouvoir une culture de respect au travail.
• Tolérance Zéro : Adopter une politique de tolérance zéro envers la discrimination, en assurant des procédures internes pour signaler les cas de discrimination.
• Réponse et Enquête : Prendre des mesures appropriées pour enquêter rapidement et traiter toute allégation de discrimination.

Considérations Importantes

• La charge de la preuve dans les cas de discrimination incombe souvent à l'employé. Cela souligne l'importance d'avoir des procédures de documentation robustes dans les lieux de travail.
• Les recours juridiques peuvent inclure la réintégration d'un employé licencié à tort, une compensation ou d'autres formes de restitution.

Au Costa Rica, le Code du travail fixe la durée maximale de travail à 8 heures par jour pour le travail de jour et à 6 heures par jour pour le travail de nuit. La semaine de travail maximale est de 48 heures pour les quarts de jour et de 36 heures pour les quarts de nuit. Les employés travaillant selon un horaire mixte (jours et nuits) ne peuvent pas travailler plus de 7 heures par jour. Le travail dépassant les limites standard est considéré comme des heures supplémentaires et doit être payé à temps et demi (150 % du taux normal). Les employeurs peuvent demander un maximum de 4 heures supplémentaires par jour.

Périodes de repos

Les travailleurs ont droit à une pause de repos d'au moins 10 minutes pour chaque période de 4 heures de travail continu. Les employés doivent avoir un jour de repos par semaine, généralement le dimanche. La loi costaricienne n'impose généralement pas de période spécifique pour la pause déjeuner, cependant, de nombreux lieux de travail et accords collectifs prévoient une pause repas.

Exigences ergonomiques

Le gouvernement costaricien a mis en place des réglementations pour aborder l'ergonomie au travail et prévenir les blessures liées au travail. Ces réglementations définissent les obligations des employeurs en matière de sécurité au travail, d'équipement et d'ergonomie. Les employeurs doivent effectuer des évaluations des risques pour identifier les dangers ergonomiques potentiels et mettre en œuvre des mesures correctives. Les employeurs doivent fournir une formation sur la posture correcte, l'installation du poste de travail et les techniques de levage sécuritaires pour aider à prévenir les troubles musculo-squelettiques.

Considérations ergonomiques spécifiques

• Fournir des chaises ajustables avec un soutien lombaire adéquat.
• S'assurer que les bureaux sont à une hauteur appropriée pour les employés et ajustables si possible.
• Positionnement correct des moniteurs pour réduire la fatigue oculaire et les tensions cervicales.
• Éclairage adéquat dans les zones de travail.

Autres réglementations pertinentes

Le Costa Rica fixe des salaires minimums pour diverses catégories d'emplois. Le pays observe de nombreuses fêtes nationales. Les employés ont droit à des congés annuels payés, accumulés à un taux qui augmente avec leur ancienneté. Les employeurs et les employés doivent contribuer au système de sécurité sociale du Costa Rica, qui fournit des soins de santé, des pensions et d'autres avantages.

Le Costa Rica dispose d'un cadre juridique complet dédié à la garantie de la santé et de la sécurité au travail (SST). La base des normes de SST repose sur la Constitution costaricienne, le Code du travail et des règlements spécifiques traitant des risques professionnels.

Obligations de l'employeur

Les employeurs au Costa Rica ont plusieurs obligations pour assurer un environnement de travail sûr :

• Établir et Maintenir un Environnement de Travail Sûr : Les employeurs doivent identifier les dangers, mettre en place des contrôles et fournir l'équipement de sécurité et la formation nécessaires. Cela inclut la réalisation d'évaluations régulières des risques et l'adaptation des procédures à mesure que les situations évoluent.
• Fournir une Formation en Santé et Sécurité : Les travailleurs doivent recevoir une formation complète sur les dangers potentiels sur le lieu de travail, les pratiques de travail sûres, la prévention des accidents et les procédures d'urgence. Cette formation doit être continue et adaptée aux tâches spécifiques du poste.
• Former des Comités de Santé au Travail : Les entreprises comptant dix employés ou plus sont tenues de créer un Comité de Santé au Travail, avec une représentation égale des employeurs et des travailleurs, pour superviser la santé et la sécurité au travail et collaborer sur les améliorations.
• Développer et Mettre en Œuvre des Plans de SST : Les employeurs doivent disposer de plans de SST écrits qui décrivent l'identification des risques, les mesures de contrôle des dangers, les programmes de formation et les plans d'intervention d'urgence.
• Signaler les Accidents et Blessures : Les employeurs sont tenus de signaler rapidement aux autorités compétentes tout accident, blessure ou maladie sur le lieu de travail. Des enquêtes approfondies doivent être menées pour prévenir les récurrences.

Droits des Employés

Les employés au Costa Rica ont plusieurs droits liés à la santé et à la sécurité :

• Droit à un Environnement de Travail Sûr : Les employés ont le droit fondamental de travailler dans un environnement exempt de dangers reconnus.
• Droit de Refuser un Travail Dangereux : Les travailleurs peuvent refuser des tâches qu'ils jugent poser un risque imminent et sérieux pour leur santé ou leur sécurité sans subir de représailles de la part de l'employeur.
• Droit à l'Information et à la Formation : Les employés doivent recevoir une formation et avoir accès à des informations sur les dangers sur le lieu de travail, y compris les procédures de travail sûres et l'utilisation de l'équipement de protection.
• Droit de Participer à la Gestion de la SST : Par le biais des Comités de Santé au Travail, les employés ont voix au chapitre dans la prise de décisions en matière de SST et peuvent soulever des préoccupations en matière de sécurité.
• Droit à la Surveillance Médicale (dans certains cas) : Les employés exposés à des risques spécifiques (par exemple, produits chimiques, bruit) peuvent avoir droit à des examens médicaux périodiques.

Agences de Contrôle

Plusieurs agences sont responsables de l'application des règlements de SST au Costa Rica :

• Ministère du Travail et de la Sécurité Sociale (MTSS) : Le MTSS est l'agence principale responsable de la SST. Il applique les règlements, effectue des inspections et impose des sanctions en cas de non-conformité. Le Bureau de la Sécurité et de la Santé au Travail au sein du MTSS dirige ces efforts.
• Caisse Costaricienne de Sécurité Sociale (CCSS) : La CCSS administre le système d'assurance des risques professionnels, fournissant des compensations et des soins médicaux pour les blessures et maladies liées au travail.
• Conseil de Santé au Travail : Il s'agit d'un organe technique lié au MTSS qui conseille sur les politiques et règlements en matière de SST.