Jordan, gelegen im Nahen Osten und angrenzend an Syrien, Irak, Saudi-Arabien, Israel und das palästinensische Westjordanland, bietet vielfältige Landschaften von dem fruchtbaren Jordantal bis zur trockenen östlichen Wüste und den bergigen Hochländern. Es hat eine reiche Geschichte, einschließlich der Zugehörigkeit zum Osmanischen Reich und unter britischem Mandat, bevor es 1946 die Unabhängigkeit erlangte. Heute ist es eine konstitutionelle Monarchie mit König Abdullah II. als Staatsoberhaupt.

Die Nation hat eine überwiegend arabische Bevölkerung mit einer bedeutenden Anzahl palästinensischer Flüchtlinge. Der Islam ist die Hauptreligion. Jordanien wird als ein Land mit mittlerem oberen Einkommen eingestuft, und die Wirtschaft wird von Dienstleistungen, Industrie und Tourismus angetrieben, wobei wichtige Industrien den Phosphatabbau und die Pharmaindustrie umfassen. Trotz seiner Rolle als regionaler Vermittler steht Jordanien vor Herausforderungen wie Arbeitslosigkeit, Wasserknappheit und den Auswirkungen regionaler Konflikte.

Die Arbeitskräfte, gekennzeichnet durch eine niedrige Erwerbsbeteiligungsrate und hohe Jugendarbeitslosigkeit, sind überwiegend im Dienstleistungssektor beschäftigt. Industrie und Landwirtschaft beschäftigen weniger Menschen, oft Migrantenarbeiter. Die Arbeitskräfte stehen vor Problemen wie Qualifikationsmismatches, einem großen informellen Sektor und dem Druck einer erheblichen Flüchtlingsbevölkerung.

Kulturelle Aspekte der Arbeit in Jordanien umfassen die Bedeutung der Familie, indirekte Kommunikationsstile und eine hierarchische Struktur. "Wasta" (Verbindungen) spielt eine entscheidende Rolle beim beruflichen Aufstieg. Der Dienstleistungssektor, insbesondere Tourismus und Finanzen, dominiert die Wirtschaft, während aufstrebende Sektoren wie erneuerbare Energien und kreative Industrien Wachstumspotenzial zeigen.

In Jordanien haben Arbeitgeber mehrere Steuerpflichten, einschließlich der Beitragszahlung von 14,25 % des Bruttogehalts eines Mitarbeiters an das Sozialversicherungsprogramm, das Renten-, Invaliditäts- und Hinterbliebenenleistungen sowie eine Abdeckung für arbeitsbedingte Verletzungen bietet. Arbeitgeber müssen auch eine progressive Einkommensteuer von 5 % bis 30 % je nach Einkommen des Mitarbeiters einbehalten und diese Steuer in der Regel monatlich melden und zahlen. Zusätzlich gilt eine nationale Beitragsteuer von 1 % für Personen, die jährlich mehr als 200.000 JOD verdienen.

Weitere Steuern, die Arbeitgeber betreffen können, sind Grundsteuern und Stempelgebühren, abhängig von der Art des Geschäfts und der Branche. Es ist wichtig zu beachten, dass sich Steuergesetze ändern können, und es wird empfohlen, einen jordanischen Steuerberater zu konsultieren oder die neuesten Vorschriften zu beachten, um die Einhaltung sicherzustellen.

Mitarbeiter selbst tragen 7,5 % ihres Bruttogehalts zum Sozialversicherungsfonds bei. Bestimmte Berufe wie Medizin und Recht können zusätzliche Quellensteuern haben. Jordanien erhebt auch eine Mehrwertsteuer (MwSt.) mit einem Standardsatz von 16 %, wobei bestimmte Dienstleistungen nullbesteuert oder befreit sind, und Unternehmen mit einem Jahresumsatz von über 31.250 JOD müssen sich für die MwSt. registrieren.

Darüber hinaus bietet Jordanien Steueranreize, um Unternehmen anzuziehen, einschließlich Befreiungen von Einkommen- und Sozialdienststeuern in Freizonen und Entwicklungszonen, typischerweise für 10 Jahre, sowie Reduzierungen für Unternehmen im Industriesektor und anderen spezifischen Branchen. Unternehmen wird geraten, sich mit Steuerberatern oder der Jordan Investment Commission in Verbindung zu setzen, um die anwendbaren Anreize zu verstehen und die Einhaltung sicherzustellen.

In Jordanien stellt das Arbeitsgesetz sicher, dass Arbeitnehmer 14 Tage bezahlten Jahresurlaub pro Jahr erhalten, der nach fünf Jahren beim selben Arbeitgeber auf 21 Tage ansteigt. Nicht genutzter Urlaub kann übertragen werden, jedoch nicht über zwei Jahre hinaus. Wenn das Arbeitsverhältnis beendet wird, werden Arbeitnehmer für nicht genutzten Urlaub entschädigt. Vereinbarungen, die Urlaubsansprüche aufgeben, sind ungültig.

Jordanien feiert nationale Feiertage wie Neujahr, Tag der Arbeit, Unabhängigkeitstag, Tag der Armee, König Abdullah II. Thronbesteigung und Weihnachten. Religiöse Feiertage umfassen Eid al-Fitr, Eid al-Adha, das islamische Neujahr und den Geburtstag des Propheten Muhammad, wobei die Daten jährlich basierend auf dem Mondkalender variieren.

Zusätzliche Urlaubsarten umfassen 14 Tage bezahlten Krankenurlaub, 10 Wochen Mutterschaftsurlaub, drei Tage Vaterschaftsurlaub und andere spezifische Urlaubsarten wie Pilgerurlaub nach fünf Jahren Dienstzeit. Die Regierung kann Feiertagsbeobachtungen anpassen, und es wird empfohlen, offizielle Ankündigungen für genaue Daten zu überprüfen.

In Jordanien sind Arbeitnehmerleistungen gesetzlich geregelt, mit obligatorischen Bestimmungen, die Sozialversicherungsbeiträge, bezahlten Urlaub und Abfindungen umfassen. Arbeitgeber und Arbeitnehmer tragen insgesamt 21,75 % zum Sozialversicherungssystem bei, das Renten-, Invaliditäts- und Hinterbliebenenleistungen bietet. Arbeitnehmer haben Anspruch auf mindestens 14 Tage bezahlten Jahresurlaub, Feiertagsurlaub, bezahlten Krankheitsurlaub und Mutterschaftsurlaub, mit einigen Regelungen für Vaterschaftsurlaub.

Zusätzliche optionale Leistungen, die von einigen Unternehmen angeboten werden, umfassen Transportzulagen, flexible Arbeitsregelungen, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie Lebens- und Invaliditätsversicherungen. Diese Leistungen tragen zur Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit und Wettbewerbsfähigkeit auf dem Arbeitsmarkt bei.

Das öffentliche Gesundheitssystem wird durch staatliche Finanzierung und obligatorische Sozialversicherungsbeiträge unterstützt und bietet kostenlose oder subventionierte Dienstleistungen. Private Krankenversicherungen sind optional. Die Altersvorsorge wird hauptsächlich durch das Sozialversicherungssystem und optionale arbeitgeberfinanzierte Pläne sichergestellt, die leistungsorientierte oder beitragsorientierte Pläne umfassen können.

Insgesamt sind jordanische Arbeitgeber verpflichtet, eine Grundversorgung an Leistungen anzubieten, gehen jedoch oft darüber hinaus, um Talente anzuziehen und zu halten, wobei die Variationen von der Branche, der Größe und dem Budget des Unternehmens abhängen.

Das jordanische Arbeitsgesetz, wie im jordanischen Arbeitsgesetzbuch (Gesetz Nr. 8 von 1996) dargelegt, bietet einen umfassenden Rahmen für Beschäftigungspraktiken, einschließlich Kündigung, Antidiskriminierungsmaßnahmen, Arbeitsbedingungen sowie Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften.

Kündigung des Arbeitsverhältnisses:

• Gesetzliche Gründe für eine Entlassung umfassen gegenseitige Vereinbarung, Vertragsablauf, Arbeitnehmerkündigung, Tod, Inhaftierung, höhere Gewalt und Entlassung aus wichtigem Grund (z.B. Fehlverhalten, Inkompetenz).
• Arbeitgeber müssen mindestens einen Monat im Voraus schriftlich kündigen, wobei eine Entschädigung erforderlich ist, wenn dies nicht erfolgt. Arbeitnehmer müssen ebenfalls Kündigungsfristen einhalten, die auf ihrer Zahlungsstruktur basieren.

Abfindung:

• Eine Abfindung ist vorgeschrieben, mit einem Monatsgehalt pro Dienstjahr für unbefristete Verträge und dem Restlohn für die Laufzeit bei befristeten Verträgen.

Antidiskriminierung:

• Diskriminierung aufgrund von Geschlecht und Behinderung ist ausdrücklich verboten. Eine umfassende Gesetzgebung, die andere Merkmale wie Rasse, Religion, Alter oder sexuelle Orientierung abdeckt, fehlt jedoch.
• Beschwerdemechanismen umfassen Beschwerden beim Arbeitsministerium, dem Nationalen Zentrum für Menschenrechte und den Zivilgerichten.

Arbeitgeberpflichten:

• Arbeitgeber werden aufgefordert, einen diskriminierungsfreien Arbeitsplatz zu schaffen, Diversitätsschulungen anzubieten und klare Beschwerdeverfahren einzurichten.

Arbeitsbedingungen:

• Die Standardarbeitswoche ist auf 48 Stunden über sechs Tage begrenzt, mit maximal 8 Stunden pro Tag.
• Arbeitnehmer haben Anspruch auf Pausen, einen wöchentlichen Ruhetag und Feiertage.

Gesundheit und Sicherheit (H&S):

• Arbeitgeber müssen Risikobewertungen durchführen, sichere Arbeitsverfahren entwickeln, persönliche Schutzausrüstung bereitstellen und Schulungen zur Gesundheit und Sicherheit anbieten.
• Arbeitnehmer haben das Recht auf einen sicheren Arbeitsplatz, notwendige Informationen und Schulungen und können unsichere Arbeit verweigern.
• Die Abteilung für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz setzt die H&S-Vorschriften durch Inspektionen und Strafen durch.

Insgesamt zielen die Arbeitsgesetze Jordaniens darauf ab, die Rechte der Arbeitnehmer zu schützen, sichere Arbeitsbedingungen zu gewährleisten und Mechanismen zur Lösung von Arbeitsplatzproblemen bereitzustellen, obwohl Lücken in den Antidiskriminierungsgesetzen bestehen bleiben.

In Jersey werden Arbeitsverträge durch das Employment (Jersey) Law 2003 geregelt, das vorschreibt, dass Arbeitnehmern innerhalb von vier Wochen nach ihrem Eintrittsdatum eine schriftliche Erklärung der Beschäftigungsbedingungen vorgelegt werden muss. Diese Erklärung enthält wesentliche Details wie die Namen des Arbeitgebers und des Arbeitnehmers, eine Stellenbeschreibung, Bezahlung, Arbeitszeiten und andere Beschäftigungsbedingungen.

Zusätzliche Bestandteile eines Arbeitsvertrags können ein formeller Arbeitsvertrag, ein Mitarbeiterhandbuch, ein Angebotsschreiben sowie etwaige Nebenvereinbarungen oder Zusatzvereinbarungen sein. Diese Dokumente definieren gemeinsam die umfassendere vertragliche Beziehung, die auch implizite Bedingungen umfassen kann, die nicht ausdrücklich genannt sind.

Jersey erkennt verschiedene Arten von Arbeitsverträgen an, wie z.B. unbefristete Verträge, die langfristige Arbeitsplatzsicherheit bieten, und befristete Verträge, die für temporäre oder saisonale Rollen geeignet sind. Arbeitsverträge müssen die Bedingungen bezüglich Bezahlung, Arbeitszeiten, Urlaubsansprüche, Kündigungsfristen, Abfindungsverfahren und Disziplinarmaßnahmen klar darlegen. Sie können auch Klauseln zur Vertraulichkeit und zu Wettbewerbsverboten wie Nichtkonkurrenz- und Nichtabwerbungsklauseln enthalten, die in ihrem Umfang und ihrer Dauer angemessen sein müssen, um durchsetzbar zu sein.

Der rechtliche Rahmen regelt Probezeiten nicht spezifisch, aber die gängige Praxis in Jersey reicht von drei bis sechs Monaten, was sowohl Arbeitgebern als auch Arbeitnehmern ermöglicht, die Eignung zu beurteilen. Während der Probezeit sind die Kündigungsregeln flexibler, obwohl bestimmte Bedingungen für die Verlängerung der Probezeit gelten.

Vertraulichkeits- und Wettbewerbsverbotsklauseln sind entscheidend für den Schutz von Geschäftsinteressen, müssen jedoch strengen rechtlichen Standards hinsichtlich Angemessenheit und Durchsetzbarkeit entsprechen, um sicherzustellen, dass sie die zukünftigen Beschäftigungsmöglichkeiten eines Arbeitnehmers nicht unangemessen einschränken. Arbeitgebern wird geraten, beim Verfassen dieser Klauseln rechtlichen Rat einzuholen, um den Jersey-Arbeitsgesetzen zu entsprechen.

• Gesetzgebung und Fernarbeit in Jordanien: Jordanien hat keine spezifische Gesetzgebung für Fernarbeit und stützt sich auf das Arbeitsgesetz Nr. 12 von 2016 und die Dienstvorschrift von 2020, um Praktiken der Fernarbeit zu leiten.

• Bedeutung klarer Verträge: Aufgrund des Fehlens spezifischer Vorschriften für Fernarbeit ist es wichtig, dass Arbeitsverträge die Regelungen zur Fernarbeit klar definieren, einschließlich Arbeitszeiten, Erwartungen und Verantwortlichkeiten in Bezug auf Datensicherheit.

• Technologische Bedürfnisse: Eine starke Internetverbindung ist für Fernarbeit in Jordanien entscheidend, trotz regionaler Unterschiede in der Konnektivität. Arbeitgeber sollten die notwendige Technologie und Software bereitstellen, um eine effektive Fernkommunikation und Zusammenarbeit zu ermöglichen.

• Überlegungen und Verantwortlichkeiten des Arbeitgebers: Arbeitgeber müssen den Datenschutz durch Zugangskontrollen, Verschlüsselung und zuverlässige Datensicherungslösungen gewährleisten. Die Entwicklung einer formellen Richtlinie für Fernarbeit und die Bereitstellung von Schulungen zu Fernarbeitstools sind empfohlene Praktiken.

• Arbeitsregelungen und Wohlbefinden der Mitarbeiter: Arbeitgeber sollten potenzielle Herausforderungen wie die Work-Life-Balance und das Gefühl der Isolation in Fernarbeitssituationen ansprechen. Unterstützungsprogramme für das Wohlbefinden der Mitarbeiter werden empfohlen.

• Teilzeit- und Gleitzeit-Arbeit: Das Arbeitsgesetz erkennt Teilzeitarbeit an und legt Mindestlohnanforderungen fest, spezifiziert jedoch keine Vorteile im Vergleich zu Vollzeitstellen. Gleitzeitregelungen sind mit Zustimmung des Arbeitgebers möglich, jedoch nicht ausdrücklich geregelt.

• Jobsharing: Im jordanischen Arbeitsrecht nicht direkt angesprochen, kann Jobsharing durch Arbeitsverträge etabliert werden, mit Erstattungsrichtlinien ähnlich denen für Teilzeitarbeit.

• Datenschutz und Privatsphäre: Das Datenschutzgesetz Nr. 35 von 2017 und das Arbeitsgesetz Nr. 12 von 2016 betonen die Bedeutung des Datenschutzes und der fairen Behandlung. Arbeitsverträge sollten spezifisch die Verantwortlichkeiten in Bezug auf Datensicherheit ansprechen, und Arbeitgeber müssen Maßnahmen zum Schutz der Datenprivatsphäre umsetzen.

• Best Practices für sichere Fernarbeit: Arbeitgeber sollten die Nutzung separater Geräte für Arbeits- und Privatgebrauch, sichere Kommunikationskanäle und klare Verfahren zur Meldung von Datenschutzverletzungen fördern, um eine sichere Fernarbeitsumgebung zu gewährleisten.

Jordaniens Arbeitsgesetz legt eine Standardarbeitswoche von 48 Stunden über sechs Tage fest, mit einem täglichen Maximum von 8 Stunden, das unter bestimmten Bedingungen auf 11 Stunden verlängert werden kann. Für bestimmte Sektoren wie Hotels und Restaurants kann das wöchentliche Limit auf 54 Stunden erhöht werden. Überstunden sind mit Zustimmung des Arbeitnehmers zulässig und werden mit einem Mindestlohn von 125 % für reguläre Überstunden und 150 % für Ruhetage oder Feiertage vergütet. Das Gesetz begrenzt die jährlichen Überstunden auf 30 Tage und die täglichen Überstunden auf 10 Stunden.

Arbeitnehmer haben Anspruch auf eine einstündige Pause nach vier aufeinanderfolgenden Arbeitsstunden, und Freitag ist der standardmäßige wöchentliche Ruhetag, obwohl Ausnahmen mit ministerieller Genehmigung erlaubt sind. Nachtschichten, definiert als Arbeit zwischen 20:00 Uhr und 6:00 Uhr, ziehen keine Sondervergütung nach sich, es sei denn, dies wird vom Arbeitgeber festgelegt, während Sicherheitsmaßnahmen aufrechterhalten werden müssen. Arbeit an Wochenenden und insbesondere am festgelegten Ruhetag zieht eine Mindestüberstundenvergütung von 150 % nach sich.

• Gehaltsunterschiede nach Branche: In Jordanien bieten Branchen wie Pharmazie, IT und Finanzen typischerweise höhere Gehälter im Vergleich zu Sektoren wie Gastgewerbe, Bildung oder Bauwesen.

• Einfluss von Erfahrung und Qualifikationen: Höhere Gehälter werden oft von Fachkräften mit umfangreicher Erfahrung und spezialisierten Qualifikationen verlangt.

• Auswirkungen des Standorts: Die Gehälter sind in Amman aufgrund der höheren Lebenshaltungskosten und der Präsenz multinationaler Unternehmen und spezialisierter Branchen generell höher.

• Berücksichtigung der Lebenshaltungskosten: Die Gehälter in Jordanien werden durch die Lebenshaltungskosten beeinflusst, einschließlich Kosten für Wohnen, Transport und Lebensmittel. Die Regierung hat einen Mindestlohn festgelegt, um einen grundlegenden Lebensstandard zu gewährleisten.

• Details zum Mindestlohn: Der Standardmindestlohn beträgt 260 JOD pro Monat. Ausnahmen umfassen niedrigere Löhne für Wanderarbeiter in Qualifizierten Industriegebieten und keinen spezifischen Mindestlohn für Hausangestellte, obwohl Lohndiskriminierung verboten ist.

• Mitarbeiterleistungen: Zu den obligatorischen Leistungen in Jordanien gehören Sozialversicherungsbeiträge, bezahlter Urlaub und Krankenversicherung. Arbeitgeber können auch Boni und Zulagen wie leistungsbezogene Boni, Urlaubsboni und Zulagen für Transport, Wohnen, Mahlzeiten und Bildung anbieten.

• Überblick über den Gehaltszyklus: Der Gehaltsabrechnungsprozess umfasst das Sammeln von Zeitnachweisinformationen, die Berechnung von Brutto- und Nettogehalt, das Vornehmen von Abzügen, die Verteilung von Zahlungen und die Führung von Aufzeichnungen. Die Häufigkeit der Gehaltsabrechnung kann variieren und beeinflusst die Zufriedenheit und Bindung der Mitarbeiter.

Die Employment (Jersey) Law 2003 legt die Mindestkündigungsfristen fest, die sowohl von Arbeitgebern als auch von Arbeitnehmern in Jersey bei der Beendigung des Arbeitsverhältnisses einzuhalten sind. Arbeitgeber müssen eine Kündigungsfrist von einer Woche bei weniger als zwei Jahren Dienstzeit bis zu maximal 12 Wochen bei 12 Jahren Dienstzeit einhalten. Arbeitnehmer müssen eine Kündigungsfrist von einer Woche bei weniger als 26 Wochen Dienstzeit bis zu vier Wochen bei fünf Jahren oder mehr einhalten. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen, es sei denn, sie wird in Anwesenheit eines Zeugen übermittelt, und das Kündigungsdatum sollte innerhalb von 14 bis 60 Tagen nach der Kündigung liegen.

In Jordanien regelt das jordanische Arbeitsgesetz (Gesetz Nr. 8 von 1996) die Beendigung des Arbeitsverhältnisses und die Abfindung. Die Abfindung, die als ein Monatsgehalt pro Dienstjahr berechnet wird, gilt in Fällen wie der vom Arbeitgeber initiierten Kündigung (außer bei grobem Fehlverhalten) und der Kündigung unter bestimmten Bedingungen. Ausnahmen umfassen grobes Fehlverhalten und Kündigung ohne triftige Gründe. Die Beendigung des Arbeitsverhältnisses kann ordentlich (mit mindestens einem Monat Kündigungsfrist) oder außerordentlich (ohne Kündigungsfrist bei schwerem Fehlverhalten) erfolgen. Befristete Verträge laufen automatisch am Ende der Laufzeit aus, es sei denn, sie werden verlängert.

In Jordanien beeinflusst die Unterscheidung zwischen Angestellten und unabhängigen Auftragnehmern erheblich die Arbeitsrechte, Sozialversicherungsbeiträge und Steuerpflichten. Angestellte unterliegen der Kontrolle des Arbeitgebers, sind in das Unternehmen integriert und erhalten regelmäßige Gehälter mit Steuer- und Sozialversicherungsabzügen. Im Gegensatz dazu haben unabhängige Auftragnehmer mehr Autonomie, eine minimale Integration ins Unternehmen und kümmern sich selbst um ihre Steuer- und Sozialversicherungszahlungen.

Eine Fehlklassifizierung von Arbeitnehmern kann zu rechtlichen Konsequenzen führen, einschließlich Geldstrafen und Nachzahlungen für Leistungen wie Mindestlohn und Sozialversicherung. Unabhängige Auftragnehmer können Geschäftsstrukturen wie Einzelunternehmen oder Handelsbetriebe wählen, die jeweils unterschiedliche Haftungs- und Registrierungsvoraussetzungen haben.

Die Vertragsverhandlung für Freiberufler umfasst die Festlegung klarer Gebührenstrukturen, Zahlungsbedingungen und Projektumfänge, idealerweise in einem schriftlichen Vertrag auf Arabisch, um die Durchsetzbarkeit zu gewährleisten. Der Aufbau persönlicher Beziehungen ist in der jordanischen Geschäftskultur von entscheidender Bedeutung.

Freiberufler arbeiten häufig in den Bereichen IT, Kreativwirtschaft, Marketing, Beratung und professionelle Dienstleistungen. Sie müssen ihre Steuern selbst verwalten und können freiwillig in die Sozialversicherung einzahlen, um zukünftige Leistungen zu sichern. Der Schutz des geistigen Eigentums (IP) ist wesentlich, wobei die Standard-Eigentumsrechte den Freiberuflern zustehen, obwohl spezifische Rechte durch Verträge übertragen werden können.

Die Steuerpflichten für Freiberufler umfassen die Einkommensteuer auf Nettogewinne und die mögliche Umsatzsteuerregistrierung, wenn der Umsatz 18.000 JOD übersteigt. Es wird empfohlen, einen Steuerberater zu konsultieren, um die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen und steuerliche Vorteile zu optimieren. Freiberufler können auch Versicherungsoptionen wie Kranken-, Einkommensschutz- und Haftpflichtversicherung in Betracht ziehen, um Risiken im Zusammenhang mit der selbstständigen Tätigkeit zu mindern.

Überblick über Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz in Jordanien

Das Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutzsystem (OSH) in Jordanien wird hauptsächlich durch das Arbeitsgesetz (Nr. 8 von 1996) geregelt, das umfassende Standards für die Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz festlegt. Das Ministerium für Arbeit (MoL) spielt durch seine Direktion für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz eine zentrale Rolle bei der Durchsetzung dieser Vorschriften, unterstützt von der Sozialversicherungsanstalt (SSC), die Entschädigungsansprüche für arbeitsbedingte Verletzungen und Krankheiten bearbeitet.

Arbeitgeberpflichten und Arbeitnehmerrechte

Arbeitgeber in Jordanien haben zahlreiche Pflichten, um eine sichere Arbeitsumgebung zu gewährleisten. Dazu gehören die Bereitstellung persönlicher Schutzausrüstung, die Durchführung von Risikobewertungen, die Aufklärung der Mitarbeiter über Gefahren und die Aufrechterhaltung von Erste-Hilfe-Einrichtungen. Arbeitnehmer haben hingegen das Recht auf einen sicheren Arbeitsplatz, Zugang zu Sicherheitsinformationen und die Teilnahme an Sicherheitskomitees sowie die Verpflichtung, Sicherheitsprotokolle einzuhalten und Gefahren zu melden.

Regulierungs- und Inspektionsrahmen

Das MoL ist die zentrale Institution für Arbeitsplatzinspektionen, die ohne vorherige Ankündigung durchgeführt werden und sich auf verschiedene Sicherheitsaspekte wie Maschinen, chemische Gefahren und Notfallvorsorge konzentrieren. Die Häufigkeit und Verfahren dieser Inspektionen sind darauf ausgelegt, sich an die Bedürfnisse und Risikostufen verschiedener Branchen anzupassen.

Herausforderungen und Verbesserungsbereiche

Trotz eines strukturierten rechtlichen und regulatorischen Rahmens steht Jordanien vor Herausforderungen wie begrenzten Durchsetzungsressourcen, einem bedeutenden informellen Sektor und einem allgemeinen Mangel an Bewusstsein für OSH-Standards, insbesondere in kleineren Unternehmen. Diese Probleme unterstreichen die Notwendigkeit einer verbesserten Ausbildung und strengerer Durchsetzung, um die Sicherheitsstandards am Arbeitsplatz im ganzen Land zu verbessern.

Unfallmeldung und Entschädigung

Arbeitgeber müssen schwere Unfälle und Todesfälle innerhalb von 24 Stunden dem MoL melden und alle Verletzungen der SSC für Entschädigungszwecke melden. Die SSC verwaltet Ansprüche für verschiedene Leistungen im Zusammenhang mit Arbeitsunfällen, mit spezifischen Prozessen für die Einreichung und Bewertung von Ansprüchen. Streitigkeiten über Entschädigungen können vor Arbeitsgerichten behandelt werden, was den Arbeitnehmern einen rechtlichen Rückgriff ermöglicht.

Jordan's Lösung von Arbeitsstreitigkeiten umfasst spezialisierte Arbeitsgerichte und freiwillige Schiedsgremien. Arbeitsgerichte, die in Gerichte erster Instanz und ein Berufungsgericht unterteilt sind, behandeln Streitigkeiten im Zusammenhang mit Löhnen, Arbeitsbedingungen und ungerechtfertigten Entlassungen unter anderem, beginnend mit einer Schlichtung und möglicherweise einem Gerichtsverfahren, falls erforderlich. Schiedsgremien, die oft durch Arbeitsverträge gewählt werden, bieten einen weniger formellen Streitbeilegungsprozess, der in einem verbindlichen Schiedsspruch endet.

Darüber hinaus führt Jordanien Compliance-Audits und Inspektionen in verschiedenen Sektoren durch, um die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften sicherzustellen, wobei Einrichtungen wie das Arbeitsministerium und die Sozialversicherungsanstalt eine bedeutende Rolle spielen. Diese Inspektionen sind entscheidend für die Aufrechterhaltung fairer Arbeitspraktiken und sicherer Arbeitsbedingungen.

Der Schutz von Whistleblowern in Jordanien ist begrenzt, wobei einige Schutzmaßnahmen gegen Vergeltungsmaßnahmen unter spezifischen Gesetzen wie dem Gesetz der Antikorruptionskommission vorgesehen sind. Praktische Ratschläge für Whistleblower umfassen die anonyme Berichterstattung, wenn möglich, und die Suche nach rechtlichem Beistand.

Jordanien hat zahlreiche Übereinkommen der Internationalen Arbeitsorganisation ratifiziert, die seine Arbeitsgesetze beeinflussen und Bestimmungen wie die Vereinigungsfreiheit und Mindestlohnanforderungen umfassen. Trotz Fortschritten bleiben Herausforderungen in Bereichen wie der Durchsetzung von Kinderarbeitsverboten und der Geschlechterdiskriminierung am Arbeitsplatz bestehen. Die Regierung arbeitet weiterhin mit der IAO zusammen, um die Einhaltung und Durchsetzung von Arbeitsstandards zu verbessern.

Das Verständnis von Kommunikation und Verhandlung in jordanischen Arbeitsplätzen erfordert die Anerkennung der Bedeutung indirekter Kommunikation, hierarchischer Strukturen und der Rolle nonverbaler Hinweise. Jordanier legen großen Wert auf den Aufbau von Beziehungen und die Aufrechterhaltung sozialer Harmonie, wobei sie oft indirekte Sprache verwenden, um Konfrontationen zu vermeiden. Formalität wird besonders gegenüber Vorgesetzten beachtet, mit starkem Fokus auf Titel und respektvolle Begrüßungen. Nonverbale Kommunikation, wie Augenkontakt und Körpersprache, spielt eine entscheidende Rolle bei der Vermittlung von Respekt und dem Aufbau von Vertrauen.

Verhandlungen in Jordanien sind beziehungsorientiert, mit dem Fokus auf den Aufbau langfristiger Partnerschaften. Indirekte Kommunikation und Feilschen werden erwartet, und Verhandlungen können mehrere Runden umfassen, was Geduld und Ausdauer erfordert. Es ist wichtig, sich gründlich vorzubereiten, sich auf gegenseitige Vorteile zu konzentrieren und bereit zu sein, Zugeständnisse zu machen, während man auf nonverbale Hinweise achtet.

Die jordanische Geschäftskultur ist auch durch eine klar definierte hierarchische Struktur gekennzeichnet, in der Autorität zentralisiert ist und Entscheidungen von oben nach unten fließen. Diese Struktur beeinflusst Geschäftsabläufe, verlangsamt möglicherweise die Entscheidungsfindung, bietet jedoch Klarheit und Verantwortlichkeit. Die kulturelle Akzeptanz hierarchischer Autorität und eine Präferenz für klare Regeln werden durch Hofstedes kulturelle Dimensionen hervorgehoben.

Darüber hinaus ist das Verständnis der gesetzlichen Feiertage und regionalen Beobachtungen Jordaniens, wie Eid al-Fitr, Eid al-Adha und Unabhängigkeitstag, wesentlich für den erfolgreichen Betrieb. Diese Feiertage können die Geschäftstätigkeit erheblich beeinflussen, mit verschiedenen Schließungen und verkürzten Arbeitszeiten. Kulturelle Überlegungen wie Freitagsgebete und Ramadan beeinflussen ebenfalls die Geschäftspraktiken und betonen die Notwendigkeit kultureller Sensibilität und Anpassung in professionellen Umgebungen.