Datenschutzrichtlinie

Überblick

Rivermate, B.V. ('Rivermate', 'wir', 'uns' oder 'unser') betreibt die Website rivermate.com (den 'Service'). Diese Seite informiert Sie über unsere Richtlinien zur Erhebung, Nutzung und Offenlegung personenbezogener Daten, wenn Sie unseren Service nutzen, sowie über die Optionen, die Sie in Bezug auf diese Daten haben. Wir verwenden Ihre Daten, um den Service bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Services stimmen Sie der Erhebung und Nutzung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu. Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders definiert, haben die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe die gleichen Bedeutungen wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Ihre Rechte

Sie als betroffene Person haben das Recht, auf Ihre bei uns gespeicherten Daten zuzugreifen. Sie können Ihre Daten jederzeit per E-Mail ([email protected]) anfordern. Darüber hinaus können Sie jederzeit Ihre Rechte auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Widerspruch geltend machen. Dies gilt auch für Ihr Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder (sofern zutreffend) die Übermittlung an eine andere verantwortliche Person (Datenportabilität) zu beantragen.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings und/oder auf der Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 (1)f DSGVO verarbeitet werden, sofern es dafür Gründe gibt, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Einwilligung zur Verfügung gestellt haben, können Sie die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Um diese Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected].

Datenverantwortlicher

Der Datenverantwortliche ist Lucas Botzen, Herengracht 420, 1017 BZ Amsterdam, Niederlande.

Informationssammlung

Beim Zugriff auf unsere Website und/oder der Nutzung unseres Dienstes sammeln und speichern wir bestimmte Informationen über Sie. Einige dieser Informationen können allein oder in Kombination mit anderen Informationen verwendet werden, um Sie zu identifizieren ('Persönliche Informationen'). Im Folgenden finden Sie eine Liste von Arten von Persönlichen Informationen, die wir möglicherweise sammeln und verwenden, wenn Sie sich für eines unserer Produkte oder Dienstleistungen bewerben oder diese nutzen.

Kontakt

Ihr Name, Adressen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und andere Möglichkeiten, Sie zu kontaktieren

Zahlung

Zahlungskartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode und Rechnungsadresse.

Transaktional

Details zu den Transaktionen, die Sie durchführen, und den Zahlungen zu und von Ihren Konten bei uns.

Vertraglich

Details zu den Produkten oder Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten.

Standort

Daten, die wir darüber erhalten, wo Sie sich befinden. Dies kann von Ihrem Mobiltelefon oder dem Ort stammen, an dem Sie einen Computer mit dem Internet verbinden. Es kann auch Standorte umfassen, an denen Sie Ihre Karte verwendet haben.

Verhaltens-

Details darüber, wie Sie unsere Dienstleistungen und unsere Website nutzen.

Technisch

Details zu den Geräten und Technologien, die Sie verwenden.

Kommunikation

Was wir aus der Kommunikation zwischen uns über Sie lernen.

Öffentliche und Dritte Aufzeichnungen

Details über Sie, die in öffentlichen Aufzeichnungen enthalten sind, und Informationen über Sie, die öffentlich im Internet verfügbar sind. Wir sammeln auch Informationen über Sie, die wir von anderen Unternehmen erhalten, wie z. B. von Kreditreferenz- oder Betrugspräventionsagenturen.

Nutzungsdaten

Weitere Daten darüber, wie Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen.

Dokumentationsdaten

Details über Sie, die in Dokumenten in verschiedenen Formaten oder Kopien davon gespeichert sind. Dies könnte Dinge wie Ihren Reisepass, Führerschein, Fotografien oder Geburtsurkunde umfassen.

Zustimmungen

Alle Berechtigungen, Zustimmungen oder Präferenzen, die Sie uns geben.

Quellen persönlicher Informationen

• Daten, die wir sammeln, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen.
• Zahlungs- und Transaktionsdaten.
• Profil- und Nutzungsdaten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Ihre Sicherheitsdetails, App- oder Website-Browereinstellungen, Marketingentscheidungen und Daten von den Geräten, die Sie verwenden, um sich mit unserem Service zu verbinden, damit wir Ihnen unsere Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen können.
• Wir verwenden auch Cookies und andere Internet-Tracking-Software, um Daten zu sammeln, während Sie unsere Website oder mobile Apps (oder ein anderes Gerät, wie weiter unten detaillierter beschrieben) nutzen.
• Daten von Dritten, einschließlich:
  • Unternehmen und Geschäftspartner, die Sie uns vorstellen.
  • Unsere Servicepartner, wie zum Beispiel Zahlungdienstleister (PSP) Partner.
  • Unsere Drittanbieter, einschließlich derjenigen, die uns helfen, Ihre Identität zu überprüfen.
  • Soziale Netzwerke und andere Technologieanbieter.
  • Betrugspräventionsagenturen.
  • Finanzdienstleistungsunternehmen zur Unterstützung bei der Verhinderung und Aufdeckung von rechtswidrigen Handlungen.
  • Drittanbieter, Lieferanten, Subunternehmer und Berater.
  • Marktforscher.
  • Unternehmen, die Datendienste anbieten.
  • Regierungen, Strafverfolgungsbehörden, Behörden und Regulierungsstellen, um uns bei der Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen zu unterstützen.

Cookie-Nutzung

Bitte beachten Sie unsere Cookie-Richtlinie für weitere Informationen.

Informationsnutzung

Unten finden Sie eine Liste der Möglichkeiten, wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden können, sowie unsere Gründe dafür:

Ihnen dienen

Wofür wir Ihre persönlichen Informationen verwenden

• Die Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen oder Ihrem Unternehmen
• Entwicklung und Durchführung von Marketingaktivitäten
• Untersuchung, wie unsere Kunden Produkte und Dienstleistungen von Rivermate nutzen
• Mit Ihnen über unsere Produkte und Dienstleistungen kommunizieren

Unsere Gründe

• Erfüllung des Vertrags von Rivermate mit den Nutzern
• Wenn es die rechtliche Pflicht von Rivermate ist
• Wenn die Nutzer zustimmen.
• Wenn es im berechtigten Interesse von Rivermate ist:
  • Unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand halten
  • Herauszufinden, welche unserer Produkte und Dienstleistungen für Sie von Interesse sein könnten, und Ihnen darüber zu informieren.
  • Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen, unsere Preisgestaltung dafür und Arten von Kunden, die möglicherweise daran interessiert sind, sie zu nutzen.
  • Wir bitten um Ihre Zustimmung, wenn wir Sie kontaktieren müssen.

Unser Geschäft verbessern

Wofür wir Ihre persönlichen Informationen verwenden

• Neue Produkte testen
• Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
• Verwaltung unserer Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen, die Dienstleistungen für uns und unsere Kunden erbringen.
• Entwicklung neuer Wege, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen und unser Geschäft auszubauen.

Unsere Gründe

• Erfüllung des Vertrags von Rivermate mit den Nutzern
• Wenn es die rechtliche Pflicht von Rivermate ist
• Wenn die Nutzer dem zustimmen
• Wenn es im berechtigten Interesse von Rivermate ist:
  • Effizient darin sein, wie wir unsere rechtlichen und vertraglichen Pflichten erfüllen.
  • Wir bitten um Ihre Zustimmung, wenn wir Sie kontaktieren müssen.
  • Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen, unsere Preisgestaltung dafür und Arten von Kunden, die sie möglicherweise nutzen möchten. Dies kann das Versenden von Fragebögen und Umfragen sowie das Einholen von Feedback von bestehenden Kunden umfassen.

Marketing- und veranstaltungsbezogene Kommunikation

Wofür wir Ihre persönlichen Informationen verwenden

• Die Kommunikation über die Produkte und Dienstleistungen von Rivermate, die Einladung zur Teilnahme an Veranstaltungen oder Umfragen oder anderweitige Kommunikation mit Ihnen zu Marketingzwecken unterliegt den Zustimmungsvoraussetzungen des geltenden Rechts.

Unsere Gründe

• Wenn Benutzer dem zustimmen
• Wenn es im berechtigten Interesse von Rivermate ist:
  • Effizient darin sein, wie wir unsere rechtlichen und vertraglichen Pflichten erfüllen.

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Kriminalitätsprävention und Risikomanagement

Wofür wir Ihre persönlichen Informationen verwenden

• Identifizierung, Untersuchung, Meldung und Verhinderung von Betrug, Geldwäsche und anderen Straftaten
• Risiko für uns und unsere Nutzer managen
• Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften
• Untersuchung und Reaktion auf Beschwerden und Feedback

Unsere Gründe

• Erfüllung des Vertrags von Rivermate mit Nutzern
• Wenn es die rechtliche Pflicht von Rivermate ist
• Wenn die Nutzer dem zustimmen
• Wenn es im legitimen Interesse von Rivermate ist:
  • Entwicklung und Verbesserung unserer Vorgehensweise im Umgang mit Finanzkriminalität sowie die Erfüllung unserer rechtlichen Pflichten in diesem Zusammenhang.
  • Effizient darin sein, wie wir unsere rechtlichen und vertraglichen Pflichten erfüllen.
  • Einhaltung von Vorschriften und Richtlinien der Regulierungsbehörden

Geschäftsführung

Wofür wir Ihre persönlichen Informationen verwenden

• Unser Geschäft effizient und ordnungsgemäß zu führen, einschließlich der Verwaltung unserer finanziellen Lage, der Geschäftsfähigkeit, der Planung, der Implementierung und des Testens von Systemen und Prozessen, der Verwaltung der Kommunikation, der Unternehmensführung und der Prüfung.
• Erfüllung unserer Verpflichtungen, die sich aus unseren Verträgen ergeben, und Ausübung unserer darin festgelegten Rechte.

Unsere Gründe

• Wenn es die rechtliche Pflicht von Rivermate ist
• Wenn es im berechtigten Interesse von Rivermate ist:
  • Effizient darin sein, wie wir unsere rechtlichen und vertraglichen Pflichten erfüllen.
  • Einhaltung von Vorschriften und Richtlinien der Aufsichtsbehörden
• Erfüllung des Vertrags von Rivermate mit Nutzern

Kommunikation

Wir können Sie mit Newslettern und anderen Marketinginformationen kontaktieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können sich von der Erhaltung dieser Marketingkommunikationen von uns abmelden, indem Sie dem Abmeldelink oder den Anweisungen in einer E-Mail, die wir senden, folgen oder uns kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen weiterhin transaktionale oder administrative Nachrichten im Zusammenhang mit dem Service senden können, auch nachdem Sie sich von den Marketingkommunikationen abgemeldet haben.

Datenübertragung

Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, können an Computer übertragen und dort gespeichert werden, die sich außerhalb Ihres Bundesstaates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit befinden, in denen die Datenschutzgesetze von denen Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen können. Wenn Sie sich außerhalb Deutschlands befinden und sich entscheiden, uns Informationen zur Verfügung zu stellen, beachten Sie bitte, dass wir die Daten, einschließlich personenbezogener Daten, nach Deutschland übertragen und dort verarbeiten. Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie, gefolgt von Ihrer Übermittlung solcher Informationen, stellt Ihre Zustimmung zu dieser Übertragung dar. Rivermate wird alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden, und es wird keine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land stattfinden, es sei denn, es sind angemessene Kontrollen vorhanden, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Informationen.

Offenlegung von Daten

Rivermate kann Ihre personenbezogenen Daten in dem guten Glauben offenlegen, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um:

• Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen
• Um die Rechte oder das Eigentum von Rivermate zu schützen und zu verteidigen.
• Um mögliches Fehlverhalten im Zusammenhang mit der Dienstleistung zu verhindern oder zu untersuchen
• Um die persönliche Sicherheit der Nutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen
• Um sich vor rechtlicher Haftung zu schützen

Informationsweitergabe an Dritte

Wir können Drittanbieterunternehmen und Einzelpersonen beauftragen, um unseren Service ('Service Providers') zu erleichtern, um den Service in unserem Namen bereitzustellen, um dienstbezogene Dienstleistungen zu erbringen oder um uns bei der Analyse zu unterstützen, wie unser Service genutzt wird. Diese Dritten haben nur Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um diese Aufgaben in unserem Namen auszuführen, und sind verpflichtet, diese nicht für andere Zwecke offenzulegen oder zu verwenden.

Wie lange wir Ihre persönlichen Informationen aufbewahren

Wir werden Ihre persönlichen Informationen so lange aufbewahren, wie Sie ein User von Rivermate sind. Wir können Ihre persönlichen Informationen bis zu 7 Jahre aufbewahren, nachdem Sie aufgehört haben, ein Kunde zu sein. Die Gründe, aus denen wir dies tun können, sind:

• Um den gesetzlichen Vorschriften, die für uns gelten, bezüglich der Aufbewahrung von Unterlagen nachzukommen. Zum Beispiel nationale Arbeits-, Steuer- oder Antibetrugsbestimmungen.
• Wir können Ihre Daten auch länger als 7 Jahre aufbewahren, wenn bestimmte Gesetze es uns verbieten, sie aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu löschen.

Sicherheit

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen ist uns wichtig. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Übertragungsmethode über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung 100 % sicher ist und wir die absolute Sicherheit der persönlichen Informationen, die wir von Ihnen gesammelt haben, nicht garantieren können. Sie sind auch ein wichtiger Stakeholder, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Informationen geschützt sind. Wenn Sie von einem Sicherheits- oder Datenschutzvorfall erfahren, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Link zu anderen Seiten

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Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Wir werden Sie per E-Mail und/oder durch eine auffällige Mitteilung auf unserem Dienst informieren, bevor die Änderung wirksam wird, und das 'Datum des Inkrafttretens' oben in dieser Datenschutzrichtlinie aktualisieren. Es wird empfohlen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie sind wirksam, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes bei der Nutzung unseres Services haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]