ケニアにおける紛争解決

ケニアにおける雇用法の複雑さを理解し、適切に対処するには、雇用者と従業員の関係を規定する法的枠組みを十分に把握することが不可欠です。紛争は、採用、労働条件、懲戒手続き、解雇など、雇用ライフサイクルのさまざまな側面から生じることがあります。これらの潜在的な対立を効果的に管理することは、安定した労働力を維持し、事業の継続性を確保するために極めて重要です。

ケニアの法律は、主に労働機関を通じて雇用紛争を解決する明確な仕組みを提供しています。ケニアで事業を行う雇用者は、直接またはEmployer of Recordを通じて、これらのプロセスに精通し、遵守と従業員の公正な扱いを確保しなければなりません。定期的なコンプライアンスチェックや明確な内部規定などの積極的な措置は、リスクを軽減し、紛争のエスカレーションを防ぐために不可欠です。

労働裁判所と仲裁委員会

ケニアの雇用紛争は、主に**雇用・労働関係裁判所（ELRC）**によって取り扱われます。この裁判所は、雇用および労働関係に関するすべての紛争を審理し、決定する専属管轄権を持ちます。ELRCに訴訟を提起する前に、一般的に当事者は労働委員またはその指名した調停者による調停を通じて解決を試みる必要があります。調停が失敗した場合、未解決の紛争の証明書が発行され、案件はELRCに提出されます。

ELRCの手続きには、申し立ての提出、書類の交換、裁判の出席が含まれます。裁判所は、復職、賠償、宣言などさまざまな命令を出すことができます。

代替紛争解決（ADR）として、調停や仲裁も利用可能で奨励されています。調停は、中立的な第三者が当事者間の合意を促進する方法です。仲裁は、紛争を仲裁人に付託し、その決定を拘束力のあるものとする方法です。これらの方法は、裁判よりも迅速かつ非公式な解決手段を提供します。

紛争解決フォーラム	主なプロセス	一般的な結果
社内手続き	苦情処理、懲戒手続き	解決、警告、解雇
労働委員（調停）	強制的調停	和解協定または未解決証明書
調停	中立第三者による交渉促進	和解協定
仲裁	仲裁人への付託による拘束力のある決定	仲裁判断
雇用・労働関係裁判所	訴訟（申し立て、審理、判決）	裁判所命令（復職、賠償など）

コンプライアンス監査と検査手続き

労働省と社会保障省は、ケニアの労働法の施行を担当しています。労働官は、雇用者が法的要件を遵守しているかどうかを確認するために、コンプライアンス監査や検査を実施します。これらの検査は、定期的に特定のセクターや地域を対象に行われる場合や、従業員からの苦情や特定の事件をきっかけに行われることがあります。

検査時に労働官が行う可能な行為は次のとおりです。

雇用契約書や記録の提示を求める
給与、残業、控除を含む給与記録の確認
法定拠出金（NSSF、NHIF、PAYE）の遵守状況の確認
職場の安全衛生状態の点検
労働時間、休暇権利、公休日の遵守状況の確認
従業員や管理者へのインタビュー

違反が見つかった場合、労働官は改善通知を発行し、一定期間内に是正措置を取るよう求めることがあります。遵守しない場合は、罰金や裁判での起訴につながることもあります。監査の頻度は一定ではなく、いつでも検査の対象となる可能性があるため、雇用者は常に準備しておく必要があります。正確な記録の維持と内部コンプライアンスチェックの実施は非常に重要です。

通報メカニズムと内部告発者保護

ケニアの従業員は、職場の問題や労働法違反を通報するための複数の手段を持っています。最初は、雇用者が定めた内部苦情処理手続きに従うことが奨励されます。内部の仕組みが効果的でない場合や適切でない場合、従業員は直接労働省と社会保障省に通報することも可能です。

通報内容は次のような問題を含むことがあります。

不当な扱いや差別
賃金や労働時間の違反
危険な労働環境
ハラスメント
雇用契約違反

ケニアの法律、特に雇用法および労働機関法は、違法行為や労働法違反について正当な懸念を報告した従業員に対する報復や被害から一定の保護を提供しています。労働問題に特化した包括的な内部告発者保護法は存在しない場合もありますが、不当解雇や差別に対する一般的な保護原則は、正当な理由で問題を提起した従業員に適用されることがあります。

国際労働基準の遵守

ケニアは国際労働機関（ILO）の加盟国であり、いくつかの主要なILO条約を批准しています。これらの国際基準は、国内の労働法制に影響を与え、補完しています。ILO条約は批准後に自動的に国内法に組み込まれるわけではありませんが、指針となる原則として機能し、裁判所が国内法を解釈する際に考慮されることがあります。

ケニアの法律が国際基準と整合する主要な分野は次のとおりです。

団結権と団体交渉権： 労働者と雇用者が組織を結成し、加入し、団体交渉を行う権利を保護
強制労働の廃止： すべての強制労働を禁止
児童労働の廃止： 最低就労年齢の設定と最悪の児童労働の禁止
雇用と職業における差別の撤廃： 平等な機会と待遇の促進

ケニアで事業を行う雇用者は、これらの国際原則を理解し、多くの国内法の基盤となるとともに、労使関係における世界的なベストプラクティスを反映していることを認識すべきです。

一般的な雇用紛争と解決策

ケニアの職場では、さまざまな種類の紛争が頻繁に発生します。これらを理解し、その解決経路を把握することは、効果的な管理にとって重要です。

一般的な紛争タイプ	説明	典型的な解決方法	法的根拠
不当／不法解雇	正当な理由や手続きなしの解雇	内部手続き、調停、ELRC訴訟（復職、賠償）	雇用法2007年
整理解雇紛争	解雇の手続きや正当性に関する紛争	協議、調停、ELRC訴訟（賠償）	雇用法2007年
賃金・福利厚生紛争	賃金、残業、手当、その他福利厚生に関する争い	内部手続き、調停、ELRC訴訟（未払い金支払い）	雇用法2007年、労働機関法2007年
差別・ハラスメント	保護対象の属性に基づく不当扱いや不適切な行為	内部手続き、調停、ELRC訴訟（賠償、命令）	雇用法2007年、ケニア憲法
労働組合紛争	組合認知、団体交渉、産業行動に関する紛争	調停、仲裁、ELRC訴訟、産業裁判所	労使関係法2007年
労働災害請求	仕事中の怪我に対する賠償請求	内部手続き、職業安全衛生局、裁判	労働災害給付法2007年