Jordan est situé au cœur du Moyen-Orient, bordé par la Syrie, l'Irak, l'Arabie Saoudite, Israël et la Cisjordanie palestinienne. Malgré sa taille relativement petite, le pays offre des paysages diversifiés. La vallée du Jourdain est une vallée fertile contenant le fleuve Jourdain et la mer Morte, qui est le point le plus bas sur Terre. Le désert oriental est un plateau aride couvrant la majeure partie du pays, tandis que les régions montagneuses sont des zones montagneuses au nord-ouest, avec des terres fertiles et des villes importantes. Le climat est principalement aride ou semi-aride, avec des étés chauds et des hivers doux, et des variations régionales des précipitations.

Le territoire de la Jordanie est habité depuis des millénaires et abritait des civilisations florissantes comme les Nabatéens, célèbres pour la magnifique ville taillée dans la roche de Petra. Pendant des siècles, la Jordanie faisait partie de l'Empire ottoman. Après la Première Guerre mondiale, la Jordanie est passée sous mandat britannique, obtenant son indépendance en 1946. Aujourd'hui, la Jordanie est une monarchie constitutionnelle, avec le roi Abdallah II comme actuel chef de l'État.

La Jordanie a une population majoritairement arabe, avec une présence significative de réfugiés palestiniens. L'islam est la religion principale. Le pays est classé comme un pays à revenu intermédiaire supérieur par la Banque mondiale. Son économie repose sur les services, l'industrie et le tourisme. Les industries clés incluent l'extraction de phosphates, les produits pharmaceutiques et les technologies de l'information. La Jordanie joue un rôle diplomatique important au Moyen-Orient, agissant souvent comme médiateur et promouvant la stabilité régionale. Cependant, le pays fait face à des défis tels que le chômage, la pénurie d'eau et l'impact des conflits régionaux.

La main-d'œuvre jordanienne se caractérise par un faible taux de participation au travail d'environ 40 %, indiquant qu'une partie importante de la population ne travaille pas activement ou ne cherche pas d'emploi. Il existe un déséquilibre notable entre les sexes dans la main-d'œuvre, avec une participation masculine significativement plus élevée que la participation féminine. Le pays est également confronté à un chômage sévère des jeunes, avec un taux de 40,6 % en 2019, et particulièrement élevé pour les jeunes femmes à 59 %.

En termes de niveaux de compétence, environ 62 % des travailleurs jordaniens n'ont pas d'éducation secondaire, ce qui suggère une main-d'œuvre majoritairement peu qualifiée. Il existe également un décalage entre les compétences disponibles et les besoins du marché, comme en témoigne le taux de chômage élevé parmi les diplômés universitaires (24,5 %), indiquant un manque de compétences de haut niveau en demande.

Le secteur des services domine la main-d'œuvre jordanienne, employant plus de 80 % des travailleurs dans des domaines tels que l'éducation, le commerce, les soins de santé et l'administration publique. Le secteur public emploie également une part importante de la main-d'œuvre, représentant environ un tiers des hommes employés et la moitié des femmes employées. En revanche, l'industrie et l'agriculture jouent un rôle mineur, contribuant à environ 17,7 % et 2 % de l'emploi respectivement. Ces secteurs sont en grande partie occupés par des travailleurs migrants.

D'autres facteurs impactant la main-d'œuvre jordanienne incluent la grande population de réfugiés, qui exerce une pression supplémentaire sur le marché du travail, et un secteur informel important, plus difficile à mesurer statistiquement.

En Jordanie, la famille est la pierre angulaire de la société, souvent prioritaire par rapport aux engagements professionnels, surtout pour les femmes. Les horaires traditionnels de 9h à 17h peuvent ne pas être strictement appliqués, les entreprises accommodant couramment les besoins personnels et familiaux dans les horaires de travail. La frontière entre le travail et la vie personnelle peut être fluide, avec une certaine communication en dehors des heures de travail attendue.

Construire de solides relations interpersonnelles est une priorité avant de commencer les discussions commerciales, avec du temps investi pour connaître les collègues. Les Jordaniens peuvent préférer une communication indirecte pour préserver l'harmonie et éviter la confrontation directe, il est donc souvent nécessaire de lire entre les lignes. La critique directe, surtout en public, peut ne pas être bien reçue, et trouver des moyens plus tactiques de donner des retours est préféré.

La hiérarchie est profondément ancrée dans la culture jordanienne, avec une déférence accordée à ceux qui ont des titres de seniorité ou d'autorité. Les décisions proviennent fréquemment du sommet, avec des styles de prise de décision plus centralisés que ceux généralement observés en Occident. L'utilisation de titres formels et de noms de famille montre du respect, et il est préférable d'éviter d'adresser les collègues seniors par leur prénom à moins d'y être spécifiquement invité.

Considérations Importantes

Le concept de "Wasta," faisant référence aux connexions et à l'influence, est important en Jordanie. Qui vous connaissez peut être aussi important que ce que vous connaissez pour l'avancement de carrière. L'hospitalité est une marque de la culture jordanienne, attendez-vous donc à du thé, du café et des invitations à des événements sociaux au sein du lieu de travail.

Le secteur des services est la colonne vertébrale de l'économie, représentant environ 70 % du PIB. Ce secteur comprend le tourisme, la finance et l'assurance, ainsi que l'administration publique. La Jordanie attire les touristes avec des sites historiques et un fort tourisme médical. Le secteur de la finance et de l'assurance est bien développé et soutient l'activité économique, tandis que le gouvernement reste un employeur important.

Le secteur manufacturier, bien que plus petit que celui des services, est substantiel et comprend l'exploitation minière et l'extraction de carrières, les produits pharmaceutiques, ainsi que le textile et l'habillement. Le phosphate et la potasse sont des ressources naturelles primaires et des exportations majeures. La Jordanie s'est taillé une niche dans les produits pharmaceutiques génériques, exportant largement. Le secteur du textile et de l'habillement est intensif en main-d'œuvre, la fabrication de vêtements étant une exportation notable.

Le secteur des TIC est en croissance, alimenté par une population jeune et férue de technologie. Des domaines comme le développement de logiciels et l'externalisation des processus métier gagnent du terrain.

Secteurs Émergents avec Potentiel

Les énergies renouvelables sont un secteur émergent avec potentiel. Avec un ensoleillement abondant, la Jordanie investit dans l'énergie solaire. Ce secteur a le potentiel de réduire la dépendance à l'énergie importée et de créer des emplois. Les industries créatives telles que le cinéma, le design et les jeux vidéo sont prometteuses mais en sont encore à leurs débuts. Le secteur de la santé se développe également au-delà du tourisme médical, augmentant les opportunités d'emploi.

Tendances de l'Emploi

Une part importante de la main-d'œuvre se trouve dans le secteur informel, ce qui rend difficile l'obtention de chiffres précis sur l'emploi par secteur. Les réfugiés, principalement syriens, font partie de la main-d'œuvre, notamment dans l'agriculture et la construction.