El trabajo remoto, también conocido como teletrabajo, ha ganado tracción en Uzbekistán en los últimos años. Aunque aún no existe una ley integral sobre el trabajo remoto, se han establecido regulaciones para abordar los arreglos de trabajo remoto durante situaciones específicas.

Regulaciones Legales

El marco legal principal es el "Reglamento sobre el procedimiento temporal para transferir a los trabajadores al trabajo remoto, a un horario de trabajo flexible o en casa durante el período de medidas de cuarentena". Este reglamento, introducido durante la pandemia de COVID-19, define el teletrabajo y describe las responsabilidades del empleador y del empleado para configuraciones temporales de trabajo remoto.

Puntos clave:

• Definición: El teletrabajo es realizar tareas laborales fuera de la ubicación del empleador bajo el control del empleador.
• Responsabilidades del empleador:
  • Proporcionar equipo y herramientas de comunicación (si no son propiedad del empleado) con un acuerdo adicional al contrato de trabajo.
  • Asegurar el cumplimiento de las regulaciones de seguridad establecidas en la legislación laboral.
• Responsabilidades del empleado:
  • Salvaguardar el equipo proporcionado y compensar cualquier daño.

Este reglamento aborda situaciones temporales de trabajo remoto y podría no abarcar arreglos a largo plazo.

Requisitos de Infraestructura Tecnológica

La infraestructura tecnológica de Uzbekistán está en desarrollo, pero la conectividad a internet confiable puede ser un desafío, particularmente fuera de las principales ciudades. Los empleadores que consideren el trabajo remoto deben evaluar:

• Acceso a internet del empleado: Una velocidad de internet confiable es crucial para un trabajo remoto efectivo. Los empleadores pueden considerar subsidiar los costos de internet o requerir una velocidad mínima de internet en los contratos de trabajo.
• Herramientas de comunicación: Plataformas seguras de videoconferencia, software de gestión de proyectos y soluciones de almacenamiento en la nube son esenciales para la colaboración y la comunicación.

Responsabilidades del Empleador

En ausencia de una ley integral sobre el trabajo remoto, los empleadores tienen un cierto grado de flexibilidad en el diseño de políticas de trabajo remoto. Sin embargo, las leyes laborales generales aún se aplican. Aquí hay algunas responsabilidades clave del empleador a considerar:

• Contrato de Trabajo: Detallar claramente los arreglos de trabajo remoto en el contrato de trabajo, incluyendo las horas de trabajo, los protocolos de comunicación y las provisiones de equipo (si aplica).
• Gestión del Desempeño: Establecer métricas de desempeño claras y una comunicación regular para asegurar la productividad del empleado mientras trabaja de forma remota.
• Salud y Seguridad: Aunque el reglamento mencionado menciona las regulaciones de seguridad, los empleadores deben seguir fomentando configuraciones ergonómicas del espacio de trabajo y aconsejar a los empleados sobre tomar descansos para prevenir problemas de salud.
• Seguridad de Datos: Implementar medidas de seguridad de datos como contraseñas fuertes y encriptación para proteger los datos de la empresa a los que acceden los empleados remotos.

El mercado laboral de Uzbekistán se está volviendo más flexible, con un interés creciente en varias modalidades de trabajo flexible. Sin embargo, las regulaciones específicas que abordan estas modalidades aún están en desarrollo.

Trabajo a Tiempo Parcial

El trabajo a tiempo parcial implica que los empleados trabajen un horario predeterminado con menos horas en comparación con una posición de tiempo completo. El Código Laboral de la República de Uzbekistán (1995) establece derechos y protecciones generales para todos los empleados, independientemente del horario de trabajo. Los empleados a tiempo parcial tienen derecho a salarios y beneficios proporcionales basados en sus horas de trabajo, tiempo de vacaciones pagadas basado en las horas trabajadas y protección contra la discriminación basada en el tipo de empleo. Es posible que se introduzcan regulaciones específicas sobre las horas mínimas de trabajo para las posiciones a tiempo parcial en futuras actualizaciones de la ley laboral.

Horario Flexible

El horario flexible permite a los empleados ajustar sus horas de inicio y finalización dentro de un día laboral designado, a menudo con horas centrales en las que todos deben estar presentes. No hay restricciones legales para implementar el horario flexible en Uzbekistán. Sin embargo, los empleadores deben establecer directrices claras dentro de los contratos de trabajo que especifiquen las horas centrales y las expectativas de comunicación durante los períodos de trabajo flexible.

Trabajo Compartido

El trabajo compartido implica que dos o más empleados compartan las responsabilidades de una posición de tiempo completo. Al igual que con el horario flexible, aún no existen regulaciones específicas sobre el trabajo compartido. Los empleadores pueden formalizar los arreglos de trabajo compartido a través de contratos de trabajo individuales para cada empleado involucrado, detallando responsabilidades, horas de trabajo y compensación para cada posición.

Reembolsos de Equipos y Gastos

Actualmente, no existen mandatos legales para que los empleadores reembolsen los gastos de equipos o internet para las modalidades de trabajo flexible. Sin embargo, los empleadores pueden diseñar sus propias políticas respecto a estos aspectos. Los empleadores pueden optar por proporcionar equipos esenciales (computadoras, teléfonos) o ofrecer un estipendio para que los empleados compren los suyos. El reembolso por acceso a internet o cargos telefónicos puede ser ofrecido a discreción del empleador y detallado dentro del contrato de trabajo.

El auge del trabajo remoto en Uzbekistán ha puesto la protección de datos y la privacidad en primer plano como preocupaciones cruciales tanto para empleadores como para empleados. Aunque aún no existe una ley específica de protección de datos, se pueden derivar principios generales de la legislación existente.

Obligaciones del Empleador

Los empleadores tienen el deber de proteger los datos de los empleados y de la empresa. Esto implica implementar medidas de seguridad razonables como políticas de contraseñas, protocolos de encriptación y soluciones de almacenamiento seguro, como el almacenamiento en la nube con controles de acceso adecuados. Este deber puede inferirse del Artículo 91 de la Constitución de la República de Uzbekistán (1992), que garantiza el derecho a la privacidad, incluida la confidencialidad de la información personal.

La transparencia es otra obligación de los empleadores. Los empleados tienen derecho a saber qué datos se están recopilando sobre ellos, cómo se están utilizando y con quién se están compartiendo. Los empleadores deben proporcionar una política de privacidad clara que detalle estos aspectos.

La capacitación también es crucial. Los empleados remotos deben ser capacitados en protocolos de seguridad de datos para minimizar los riesgos de violaciones de datos o uso indebido. Esto puede ayudar a cumplir con el deber de cuidado del empleador hacia los datos de los empleados.

Derechos del Empleado

Los empleados tienen derecho a solicitar acceso a sus datos personales en posesión del empleador. Similar a la transparencia, este derecho aún no está explícitamente establecido en la ley, pero se alinea con los principios de privacidad reconocidos.

Los empleados también tienen derecho a solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto. Este derecho puede inferirse del derecho general a la privacidad delineado en la Constitución (Artículo 91).

Mejores Prácticas para Asegurar los Datos

Implementar políticas de contraseñas fuertes y fomentar cambios regulares de contraseñas para todas las cuentas es una buena práctica.

Aconsejar a los empleados que eviten usar redes Wi-Fi públicas para fines laborales y que utilicen una red privada virtual (VPN) cuando trabajen de forma remota también puede ayudar a asegurar los datos.

Limitar la cantidad de datos a los que tienen acceso los empleados remotos y restringir el acceso solo a lo que se requiere para sus funciones laborales puede minimizar los riesgos.

Encriptar datos sensibles tanto en tránsito como en reposo es otra buena práctica.

Mantener copias de seguridad regulares de los datos para asegurar la recuperación en caso de una violación también es recomendable.

Finalmente, establecer un procedimiento claro para reportar violaciones de datos o incidentes de seguridad sospechosos puede ayudar a gestionar y mitigar los riesgos.