| TL;DR Das Wechseln des EOR-Anbieters ist notwendig, wenn dein aktueller Partner Compliance-Risiken verursacht, an Transparenz fehlt oder operative Ineffizienzen schafft. Wichtige Faktoren bei der Auswahl eines neuen EOR: Starke globale Compliance-Expertise Transparente, vorhersehbare Preise ohne versteckte Gebühren Lokale Expertise mit globaler Reichweite (180+ Länder bei Rivermate) Nahtloses Mitarbeitererlebnis und kontinuierliche Unterstützung Flexibilität und Anpassung an das Unternehmenswachstum Gängige Herausforderungen beim Wechsel sind Compliance-Lücken, Risiken bei Datenmigration, Mitarbeitermoral-Probleme, Vertragsübertragungen, operative Verzögerungen und versteckte Kosten. Ein Schritt-für-Schritt-Übergangsplan umfasst: Bewertung der Anbieter, Definition der Stakeholder-Rollen, Entwicklung einer Übertragungsstrategie, Festlegung eines Zeitplans, Management von Benefit-Änderungen, Kommunikation mit Mitarbeitenden, Feedback-Sammlung und Onboarding beim neuen EOR. Rivermate differenziert sich durch: Transparente Preise und vorhersehbare Kosten Mensch-zentrierte Unterstützung (Slack/WhatsApp-Zugang, dedizierte Managers) Globale Compliance-Experten in 180+ Ländern Sichere Datenübertragungen, die GDPR-Standards erfüllen Schnelles Onboarding—Mitarbeitende können bereits in 48 Stunden eingerichtet werden. |
Der Wechsel deines Employer of Record (EOR) ist nicht nur eine Back-Office-Änderung; es ist eine strategische Entscheidung, die darüber entscheidet, wie effizient und konform du dein globales Team skalieren kannst. Viele Unternehmen merken erst zu spät, dass ihr aktueller EOR zu einem Engpass geworden ist: von versteckten Gebühren und langsamen Onboarding-Prozessen bis hin zu verpassten Compliance-Updates und starren Prozessen.
Bei Rivermate haben wir Dutzende wachsender Unternehmen erlebt, die ältere EOR-Anbieter aufgrund intransparenten Preismodells, veralteter Systeme und Compliance-Risiken überholt haben. Basierend auf dieser Erfahrung zeigt dieser Leitfaden, wie man den EOR-Anbieter wechselt—mit einem Schritt-für-Schritt-Plan, um eine Unterbrechung bei Gehaltsabrechnung, Benefits oder Mitarbeitermoral zu vermeiden.
Worauf du bei der Auswahl eines neuen EOR-Anbieters achten solltest
Bei der Bewertung von EOR-Anbietern solltest du diese Schlüsselfaktoren berücksichtigen, die zu den Anforderungen deines Unternehmens, deinem zukünftigen Wachstum und der Erfahrung passen, die du deinen Mitarbeitenden bieten möchtest.
Globale Compliance-Expertise
Compliance steht im Mittelpunkt jedes EOR-Service. Einer der Hauptgründe, warum Unternehmen einen EOR suchen, ist die Sicherstellung, dass sie in jedem Land, in dem sie tätig sind, lokale Arbeitsgesetze, Steuerregelungen und Beschäftigungsstandards einhalten. Arbeite mit einem EOR-Anbieter zusammen, der tiefgehende Expertise im Management internationaler Compliance hat.
Transparente Preisgestaltung
Viele Unternehmen geraten mit EOR-Anbietern in Schwierigkeiten, weil Preisstrukturen unklar sind. Dein EOR sollte transparente Preise ohne versteckte Gebühren haben. Das hilft dir, genau zu budgetieren und Überraschungen zu vermeiden.
Um Überraschungen bei den Kosten zu vermeiden, achte auf Folgendes:
- All-Inclusive-Preise: Die Gebühr des EOR sollte alle Aspekte des Services abdecken, von Gehaltsabrechnung über Compliance bis hin zu Benefits-Management. Keine versteckten Kosten für administrative Aufgaben oder zusätzliche Services. Beispielsweise folgt Rivermate einem direkten und transparenten Preismodell, bei dem es einfach ist, periodische Kosten zu berechnen und vorherzusagen.
Bildunterschrift: Rivermate bietet ein transparentes Preismodell, das leicht vorherzusagen ist
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Vorhersehbare Kosten: Besonders beim Einstellen internationaler Mitarbeitender benötigst du ein klares Verständnis der Kosten pro Mitarbeitendem, einschließlich möglicher Preisänderungen bei Expansion in neue Länder.
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Klare Kostenaufstellung: Stelle sicher, dass der Anbieter die Kosten für Gehälter, Benefits, Steuern und zusätzliche Services transparent aufschlüsselt.
Lokale Expertise und globale Reichweite
Bei der internationalen Expansion brauchst du einen EOR-Anbieter mit einer breiten globalen Präsenz und starker lokaler Expertise in jedem Land, in dem du Mitarbeitende einstellen möchtest, sowie die Fähigkeit, komplexe rechtliche Strukturen und Compliance-Anforderungen zu navigieren.
Ein EOR sollte die Komplexitäten jedes Marktes meistern können, insbesondere bei der Navigation durch lokale Arbeitsgesetze, beim Zugriff auf lokale Netzwerke und beim Verständnis kultureller Nuancen.
Was die globale Reichweite betrifft, verfügt Rivermate über lokale Beschäftigungs- und Steuerexperten in 180+ Ländern. Du wirst keine Schwierigkeiten haben, globale Talente zu finden, zu rekrutieren und zu halten—mit vollständiger Compliance.
Bildunterschrift: Rivermate ist ein globaler EOR-Dienstleister mit Abdeckung in 180+ Ländern
Employee Experience und Support
Du solltest während des EOR-Transitions eine nahtlose, positive Erfahrung bieten, da sie eine entscheidende Rolle für den Erfolg deines Geschäfts spielt. Dies umfasst reibungsloses Onboarding, kontinuierliche Unterstützung und schnelle Problemlösung.
Flexibilität und Anpassung
Suche nach einem Anbieter, der Flexibilität und Anpassung bietet, um deine einzigartigen Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Das erfordert in der Regel anpassbare Workflows, einfache Skalierbarkeit und Integrationen mit deiner bestehenden Tech-Stack.
Eine gut aufgestellte EOR-Plattform kann mehr bieten als nur Gehaltsabrechnung. Sie kann Prozesse optimieren, Effizienz steigern und ein konformes, wachstumsförderndes Umfeld schaffen.
Wenn dein aktueller EOR deine Erwartungen nicht erfüllt, ist es Zeit für einen Wechsel. Doch das Wechseln eines EOR ist mit Herausforderungen verbunden.
Herausforderungen beim Wechsel des EOR-Anbieters
Zu den Hauptschwierigkeiten beim Wechsel eines EOR gehören die Behebung von Compliance-Lücken in Ländern und Bundesstaaten, das Handling von Datenmigrationsrisiken, die Mitarbeitermoral, Vertragsübertragungen und unerwartete Kosten.
Compliance-Lücken zwischen den Jurisdiktionen
Compliance ist oft die wichtigste Sorge beim Wechsel des EOR, vor allem im globalen Kontext. Jedes Land hat eigene Arbeitsgesetze, Steuerregelungen und Beschäftigungsverträge.
Der Übergang von Mitarbeitenden zwischen EORs erfordert ein detailliertes Verständnis dieser Gesetze, um Compliance-Lücken zu vermeiden. Eine Verzögerung oder ein Fehler kann zu Strafen, Bußgeldern oder rechtlichen Streitigkeiten führen.
| Ein brasilianisches Tech-Unternehmen plant, den EOR für 50 seiner Mitarbeitenden zu wechseln. Laut brasilianischem Arbeitsrecht ist das 13. Monatsgehalt in zwei Raten zu zahlen. Wird bei dem EOR-Wechsel das 13. Monatsgehalt versäumt, haftet der Arbeitgeber für Strafzahlungen zusätzlich zum fälligen 13. Monatsgehalt. |
Risiken bei Datenmigrationen
Der Schutz und die Privatsphäre von Daten sind äußerst wichtig beim Übertragen sensibler Mitarbeitendeninformationen wie Gehaltsdaten, Verträge und Steuerunterlagen. Unsachgemäßer Umgang mit solchen sensiblen Daten während des Transitions kann zu Datenschutzverletzungen, Datenverlust oder Verstößen gegen Datenschutzvorschriften wie GDPR führen, wie UKG 2021 erlebte.
Darüber hinaus kann die Datenmigration zwischen Plattformen temporär zu Lücken oder Inkonsistenzen führen, was die Gehaltsabrechnung und Mitarbeitendenservices stört.
Mitarbeitermoral und Erfahrung
Die Employee Experience wird während des EOR-Transitions häufig vernachlässigt, ist aber entscheidend für die Mitarbeiterbindung und Zufriedenheit. Mitarbeitende könnten unsicher über die Änderungen sein, insbesondere wenn die Gehaltsabrechnung, Benefits oder Arbeitsverträge betroffen sind.
Ohne klare Kommunikation können Mitarbeitende Verwirrung oder Frustration entwickeln, was zu Desengagement oder Unzufriedenheit führt.
IT Svit hatte die Herausforderung, einen Mitarbeitenden zu halten, der nach Kanada umzog. Mit Unterstützung von Rivermate beim EOR konnten sie das Talent behalten und gleichzeitig klare Schritte für die Fortsetzung des Arbeitsverhältnisses bei Umzug einleiten.
Vertrags- und Serviceübertragungen
Beim Wechsel des EOR-Anbieters müssen Verträge mit lokalen Partnern, Contractors oder Dienstleistern ordnungsgemäß auf den neuen EOR übertragen werden. Das umfasst die Aktualisierung oder Neuverhandlung aller Arbeitsvereinbarungen, Steuererklärungen, Benefits-Pläne und anderer rechtlicher Verträge. Jede Lücke bei der Vertragübertragung kann zu Gehaltsverzögerungen, Diskrepanzen in den Vertragsbedingungen, Compliance-Verstößen, Mitarbeitenden-Konflikten und rechtlichen Strafen, zusätzlichen Overhead-Kosten usw. führen.
Boloo, ein E-Commerce-Unternehmen, stand vor der gleichen Herausforderung, als es die Umzugsplanung für einen entscheidenden Mitarbeitenden vorantrieb. Mit Rivermate konnten sie den internationalen Beschäftigungsprozess schnell und mit minimalen Verwaltungskosten abschließen.
Operative Störungen und Verzögerungen
Der Wechsel eines EOR-Anbieters erfordert bedeutende operative Änderungen, inklusive Systemaktualisierungen, neuer Workflows und Änderungen bei der Gehaltsabrechnung.
Ohne sorgfältige Planung können diese Änderungen zu Gehaltsverzögerungen, inkonsistenten Workflows und Störungen bei den Mitarbeitendenservices führen. Das verursacht Frustration sowohl bei Mitarbeitenden als auch bei HR-Teams, vor allem bei versäumten Fristen oder Deliverables.
Finanzielle Kosten und versteckte Gebühren
Der Wechsel des EOR-Anbieters ist mit finanziellen Kosten verbunden, etwa Wechselgebühren und unvorhergesehene versteckte Kosten für Datenmigration, Compliance-Prüfungen oder Systemintegration. Wird das nicht sorgfältig gemanagt, summieren sich diese Kosten und führen zu einer teureren Transition als ursprünglich geplant.
Wenn du diese Herausforderungen frühzeitig verstehst und mit einem Partner wie Rivermate zusammenarbeitest, kannst du die Komplexitäten des EOR-Wechsels sicher bewältigen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Wechsel des EOR
Der Wechsel eines EOR-Anbieters muss kein stressiger oder störender Prozess sein, wenn du einer klaren, strukturierten Vorgehensweise folgst.
Es erfordert jedoch sorgfältige Planung und Umsetzung, um einen nahtlosen Übergang für deine globale Belegschaft zu gewährleisten. Folge diesen Schritten, um den Wechsel effektiv zu managen und Unterbrechungen zu vermeiden:
Schritt 1: Bewertung und Auswahl des richtigen EOR
Vor dem Wechsel solltest du einen neuen EOR-Anbieter wählen, der zu den Bedürfnissen deines Unternehmens passt. Stelle sicher, dass der neue Anbieter über umfassende Erfahrung in internationaler Einstellung verfügt und deine speziellen Anforderungen wie Compliance, Gehaltsabrechnung, Benefits und HR-Tools erfüllen kann.
Berücksichtige dabei:
- Service-Abdeckung und Erfahrung in deinen Ziel-Ländern
- Preismodelle und Flexibilität
- Expertise im Management von Compliance- sowie Rechtsanforderungen in verschiedenen Jurisdiktionen
- Kundenservice und Benutzerfreundlichkeit der Plattform
Schritt 2: Stakeholder und Verantwortlichkeiten definieren
Um Verwirrung während des Wechsels zu vermeiden, identifiziere und weise Schlüsselpersonen in den verschiedenen Abteilungen Verantwortlichkeiten zu. Ein gut koordiniertes Team stellt sicher, dass alle Aspekte des Wechsels reibungslos ablaufen.
Folgendes ist die Aufgabe jeder Abteilung im Wechselprozess:
| Abteilung |
Verantwortung |
| HR |
Kommunikation mit Mitarbeitenden, Überwachung der Vertragsverlängerungen und Erläuterung der neuen Beschäftigungsbedingungen. |
| Finanzen |
Abrechnung, Validierung der Preisstruktur für Gehaltsabrechnung und Benefits. |
| IT |
Sicherung der Datensicherheit, Einrichtung des Zugangs für die neue Plattform. |
| Recht |
Sicherstellung der Einhaltung lokaler Gesetze, Überprüfung von Beendigungs- und Transferprozessen. |
Tabellenüberschrift: Verantwortlichkeiten der Stakeholder beim EOR-Wechsel
Schritt 3: Detaillierte Transferstrategie entwickeln
Eine umfassende Transferstrategie ist essenziell für einen reibungslosen Übergang vom alten zum neuen EOR. Sammle alle notwendigen Informationen von deinem aktuellen EOR, um keine wichtigen Details zu verpassen. Dazu gehören Mitarbeitendenakten, Gehaltsdaten, Benefits-Konditionen und andere rechtliche Dokumente.
Berücksichtige dabei wesentliche Strategiefaktoren wie:
- Mitarbeitendendaten: Stelle sicher, dass alle Mitarbeitendenakten aktuell und sicher übertragen werden.
- Gehaltsdaten: Überprüfe alle payroll-bezogenen Daten, inklusive Gehälter, Steuern und Benefits, um Fehler zu vermeiden.
- Vertragsübertragungen: Entscheide, ob Verträge neu unterzeichnet oder durch Re-Hiring übertragen werden sollen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
Schritt 4: Klare Übergangszeitlinie festlegen
Der Zeitpunkt ist entscheidend beim Wechsel des EOR. Lege eine Timeline fest, die Kündigungsfristen und alle erforderlichen Schritte für die Vertragsbeendigung beim aktuellen Anbieter berücksichtigt. Stelle sicher, dass alle Beteiligten die Deadlines kennen, um einen reibungslosen Ablauf zu sichern.
Zeitplan-Überlegungen:
- Kündigungsfristen: Berücksichtige alle vertraglichen Verpflichtungen beim aktuellen EOR, inklusive Vorlaufzeiten.
- Mitarbeitenden-Übergang: Plane die Mitarbeitendenübergänge so, dass keine Gehaltslücken oder Verzögerungen bei Benefits entstehen.
Schritt 5: Planung von Benefit-Änderungen und Mitarbeitenden-Kommunikation
Der Wechsel des EOR beinhaltet oft Anpassungen bei den Mitarbeitenden-Benefits. Sei transparent und proaktiv bei Änderungen an Benefits, wie PTO-Guthaben, Krankenversicherung und Altersvorsorge. Das hilft, Mitarbeitenden-Erwartungen zu steuern und Zufriedenheit während des Übergangs sicherzustellen.
Kommunikation mit Mitarbeitenden:
- Klare Darstellung, was sich beim EOR-Wechsel verändert.
- Mitarbeitende über die Handhabung ihrer angesammelten Benefits während und nach der Transition informieren.
Schritt 6: Feedback von Mitarbeitenden sammeln
Während des Übergangs ist offene Kommunikation mit den Mitarbeitenden essenziell. Sammle Feedback, um sicherzustellen, dass ihre Anliegen berücksichtigt werden, und passe den Zeitplan oder die Strategie bei Bedarf an, um die Anliegen vor Abschluss des Wechsels zu klären.
Implementiere diese Feedback-Kanäle zur Erleichterung der Kommunikation:
- Umfragen oder Feedback-Formulare, um Mitarbeitenden Anliegen zu erfassen
- Interne Slack-Kanäle oder E-Mail-Threads
- Meetings zur Diskussion der Anliegen
- Regelmäßige Check-ins, um Probleme oder Verwirrung anzugehen
Schritt 7: Onboarding beim neuen EOR
Mit den vorbereitenden Maßnahmen kannst du mit dem Onboarding beim neuen EOR beginnen. Dabei werden neue Arbeitsverträge erstellt, Gehalts- und Benefits-Systeme eingerichtet und den Mitarbeitenden die neuen Beschäftigungsbedingungen detailliert erklärt.
Onboarding-Schritte:
- Neue Verträge: Versende die neuen Verträge zur Prüfung und Unterschrift an die Mitarbeitenden.
- Schulungen: Biete Schulungen zum neuen Plattform- und Systemsetup an.
- Abschluss mit dem alten EOR: Sorge dafür, dass alle Akten, Benefits und andere offene Angelegenheiten ordnungsgemäß beim alten Anbieter abgeschlossen werden.
EOR-Wechsel durchführen: Schlussgedanken
Du weißt jetzt, worauf du bei einem EOR-Partner achten musst: Compliance-Expertise, transparente Preise, globale Reichweite und ein gutes Mitarbeitenden-Erlebnis. Die Umsetzung ist jedoch der entscheidende Punkt, an dem viele Anbieter scheitern. Hier hebt sich Rivermate ab.
Rivermate hilft globalen Unternehmen, schneller und sicherer zu wechseln—ohne Mitarbeitende oder operative Abläufe zu stören.
Wie Rivermate die größten Herausforderungen beim EOR-Wechsel löst:
- Compliance: Lokale Rechtsexperten in 180+ Ländern verwalten Vertragsübertragungen, Gehaltsabrechnung und Steuerregeln ohne Lücken oder Bußgelder.
- Preise: Transparentes, alle einschließendes Modell ohne Migrations- oder Verwaltungskosten. Du kennst genau, was jeder Mitarbeitende kostet.
- Mitarbeitenden-Erlebnis: Dedizierte Onboarding-Manager halten Mitarbeitende über Slack oder WhatsApp auf dem Laufenden und verhindern Verwirrung oder Verzögerungen.
- Datensicherheit: GDPR-konformes Übertragungssystem schützt Gehalts- und HR-Daten Ende-zu-Ende.
- Geschwindigkeit: Onboarden Mitarbeitende innerhalb von 48 Stunden, Gehaltsabrechnung läuft ungestört weiter.
Mit Rivermate erlebst du eine schnellere, reibungslosere und effizientere Art, internationale Mitarbeitende zu rekrutieren und zu verwalten.
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FAQs
Wie beende ich die Zusammenarbeit mit meinem aktuellen EOR-Anbieter?
Du solltest deine Vertragsbedingungen mit deinem aktuellen Anbieter prüfen, um Exit-Klauseln, Kündigungsfristen und Verpflichtungen zu verstehen. Die Zusammenarbeit