Lesotho's juridische kader is nog in ontwikkeling wat betreft regelingen voor werken op afstand. Er zijn momenteel geen vastgestelde wetten die specifiek zijn gewijd aan werken op afstand. Echter, inzichten kunnen worden verkregen uit bestaande arbeidsvoorschriften en verantwoordelijkheden van werkgevers.

Juridische Regelingen

Hoewel een uitgebreide wet voor werken op afstand ontbreekt, biedt Lesotho's arbeidskader een basis voor deze praktijken. Hier zijn enkele belangrijke overwegingen:

• De Arbeidswet van 2000 (Wet nr. 6 van 2000) schetst fundamentele werknemersrechten en werkgeversverplichtingen. Het zorgt ervoor dat aspecten zoals minimumloon, werktijden en verlofrechten worden nageleefd, ongeacht de werklocatie.

• Individuele arbeidsovereenkomsten kunnen bepalingen bevatten die regelingen voor werken op afstand beschrijven. Deze bepalingen moeten duidelijk de verwachtingen definiëren met betrekking tot werktijden, communicatiekanalen en het gebruik van apparatuur.

Juridische Overwegingen voor Implementatie van Werken op Afstand

• De Aansprakelijkheidswet van Werkgevers van 1936 (Wet nr. 7 van 1936) is ook van toepassing op scenario's voor werken op afstand. Werkgevers hebben enige verantwoordelijkheid voor het welzijn van de werknemer, zelfs wanneer deze vanuit een thuiskantoor werkt. Dit kan ergonomische overwegingen omvatten of virtuele training over de juiste inrichting van de werkplek om werkgerelateerde verwondingen te voorkomen.

Technologische Infrastructuurvereisten

Lesotho's technologische infrastructuur is in ontwikkeling, maar betrouwbare internetverbinding blijft een uitdaging, vooral in landelijke gebieden. Hier is een overzicht van de belangrijkste factoren:

• Stabiel en snel internet is cruciaal voor effectief werken op afstand. Werkgevers moeten mogelijk de internetcapaciteiten van hun werknemers beoordelen en indien nodig ondersteuning bieden voor upgrades.

• Cloud-gebaseerde platforms en videoconferentietools zijn essentieel voor naadloze communicatie en samenwerking tussen werknemers op afstand en teams.

• Werkgevers moeten investeren in cybersecurity-oplossingen zoals firewalls om gevoelige informatie die op afstand wordt benaderd te beschermen.

Aanvullende Overwegingen

• De verantwoordelijkheid voor het verstrekken van werkapparatuur zoals computers en software moet mogelijk worden verduidelijkt in de overeenkomst voor werken op afstand.

• Werkgevers moeten mogelijk training bieden over het gebruik van tools voor werken op afstand en beste praktijken voor communicatie en samenwerking op afstand.

Verantwoordelijkheden van Werkgevers

Bij afwezigheid van specifieke regelgeving voor werken op afstand, hebben werkgevers een aanzienlijke verantwoordelijkheid in het opstellen van duidelijke en uitgebreide beleidslijnen. Hier zijn enkele belangrijke overwegingen voor werkgevers:

• Een goed gedefinieerd beleid voor werken op afstand moet de criteria voor geschiktheid, aanvraagprocedures, verwachtingen voor prestaties en communicatie, en richtlijnen voor het gebruik van apparatuur beschrijven.

• Werkgevers moeten duidelijke prestatie-evaluatiemaatstaven vaststellen en regelmatig prestatiebeoordelingen uitvoeren om ervoor te zorgen dat werknemers op afstand aan de verwachtingen voldoen.

• Het onderhouden van open communicatiekanalen en het bevorderen van een samenwerkende werkomgeving zijn cruciaal voor teams op afstand.

Aanvullende Verantwoordelijkheden van Werkgevers

• Werkgevers moeten bepalen of er aanpassingen nodig zijn aan de compensatie- of voordelenpakketten die aan werknemers op afstand worden aangeboden.

• Werkgevers moeten werknemers op afstand aanmoedigen om een gezonde werk-privébalans te behouden door duidelijke verwachtingen te stellen voor werktijden en rekening te houden met communicatie buiten werktijd.

In Lesotho verplichten arbeidswetten niet expliciet tot flexibele werkregelingen zoals deeltijdwerk, flexibele werktijden, en baan delen. Er zijn echter regels die kunnen worden geïnterpreteerd om deze praktijken te ondersteunen.

Deeltijdwerk

Er is geen wettelijk kader dat deeltijdwerk regelt in Lesotho. De Lesotho Labour Code van 1992 (Hoofdstuk 24 van 1992), die algemene arbeidsvoorwaarden beschrijft, is echter evenzeer van toepassing op deeltijdwerknemers. Dit zorgt ervoor dat zij het minimumloon, betaald verlof en andere voordelen op een pro-rata basis ontvangen in vergelijking met voltijdwerknemers.

Flexibele werktijden

De Labour Code vermeldt geen regelingen voor flexibele werktijden. Werkgevers hebben echter de discretie om dergelijke regelingen door te voeren via interne bedrijfsbeleid. Deze beleidslijnen moeten duidelijk de kernwerktijden en flexibele werkvensters definiëren.

Baan Delen

Net als bij deeltijdwerk, behandelt het wettelijke kader van Lesotho baan delen niet expliciet. Maar opnieuw zouden de algemene arbeidsbepalingen van de Labour Code van toepassing zijn op elke werknemer die een baan deelt.

Apparatuur en Kostenvergoeding

De Labour Code van Lesotho verplicht werkgevers niet om apparatuur te verstrekken of kosten te vergoeden voor flexibele werkregelingen. Bedrijfsbeleid kan deze aspecten echter wel behandelen:

• Apparatuur: Beleid kan specificeren of het bedrijf apparatuur verstrekt of verwacht dat werknemers hun eigen apparaten gebruiken.
• Kosten: Beleid kan beschrijven of het bedrijf kosten voor internetverbinding of andere gemaakte kosten tijdens het werken vergoedt.

Aanbevelingen

Hoewel het wettelijke kader van Lesotho zich ontwikkelt met betrekking tot flexibele werkregelingen, is het raadzaam voor werkgevers om duidelijke en uitgebreide interne beleidslijnen op te stellen. Deze beleidslijnen moeten adresseren:

• Geschiktheid voor flexibele werkregelingen
• Specifieke werkschema's en kernwerktijden (voor flexibele werktijden)
• Communicatieprotocollen
• Richtlijnen voor het verstrekken of gebruiken van apparatuur
• Kostenvergoedingsbeleid (indien van toepassing).

Gegevensbescherming en privacy voor externe werknemers in Lesotho vereisen een uitgebreide aanpak die rekening houdt met de verplichtingen van de werkgever, de rechten van de werknemer en de beste praktijken voor het beveiligen van gegevens.

Verplichtingen van de Werkgever

Werkgevers zijn verplicht om geschikte technische en organisatorische maatregelen te implementeren om persoonlijke gegevens die van werknemers worden verzameld, inclusief degenen die op afstand werken, te beschermen. Dit kan onder andere wachtwoordbeleid, gegevensversleuteling, toegangscontroles en bewustwordingstrainingen over beveiliging omvatten.

Naleving van de gegevensbeschermingswetten van Lesotho, zoals de Communications Act van 2013 en de Data Protection Regulations van 2023, is verplicht voor werkgevers. Deze regelgeving vereist dat werkgevers toestemming verkrijgen voor gegevensverzameling, de nauwkeurigheid van gegevens waarborgen, procedures voor meldingen van datalekken implementeren en de rechten van individuen met betrekking tot hun persoonlijke gegevens respecteren.

Werkgevers moeten externe werknemers duidelijke beleidslijnen bieden over gegevensverwerking, acceptabel gebruik van technologie en protocollen voor werken op afstand. Dit bevordert transparantie en stelt werknemers in staat om aan hun gegevensbeschermingsverplichtingen te voldoen.

Rechten van de Werknemer

Externe werknemers hebben het recht om toegang te krijgen tot hun persoonlijke gegevens die door de werkgever worden bewaard en om rectificatie van eventuele onjuistheden te verzoeken. Ze kunnen ook bezwaar maken tegen de verwerking van hun gegevens onder bepaalde omstandigheden.

Werknemers hebben recht op privacy tijdens aangewezen werkuren. Werkgevers mogen de activiteiten of communicatie van werknemers niet monitoren buiten wat nodig is voor werkdoeleinden.

Werknemers hebben de verantwoordelijkheid om de vertrouwelijkheid van bedrijfsgegevens die ze tijdens het werken op afstand benaderen, te handhaven. Dit omvat het naleven van bedrijfsbeleid inzake gegevensbeveiliging en het voorkomen van ongeautoriseerde toegang.

Beste Praktijken voor Gegevensbeveiliging

Werkgevers moeten alleen de minimale hoeveelheid persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken die nodig zijn voor taken op afstand. Dit vermindert het risico op datalekken en vereenvoudigt het gegevensbeheer.

Gevoelige gegevens, zowel in rust als tijdens overdracht, moeten worden versleuteld om vertrouwelijkheid te waarborgen, zelfs als ze worden onderschept door ongeautoriseerde partijen.

Implementeer sterke toegangscontroles voor systemen voor externe toegang, zoals multi-factor authenticatie en virtuele privénetwerken (VPN's), om de toegang te beperken tot alleen geautoriseerd personeel.

Onderhoud regelmatige back-ups van gegevens om herstel te waarborgen in geval van systeemstoringen of cyberaanvallen.