Travail à distance et productivité
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Publié le :
Apr 18, 2024
Mis à jour le :
Feb 11, 2026
Notre solution Employer of Record (EOR) facilite le recrutement, la paie et la gestion des employés mondiaux.
Réservez une démonstrationLe Royaume-Uni est familier avec l’embauche de personnes en télétravail. En 2020, plus de 56 % de leur main-d'œuvre s’est tournée vers le télétravail en raison de la pandémie de coronavirus. Les statistiques montrent qu’en 2023, de nombreux employés britanniques ont conservé leur statut de télétravail](https://standout-cv.com/remote-working-statistics-uk#:~:text=Key%20UK%20remote%20work%20statistics%202023&text=40%25%20of%20employers%20now%20require,office%205%20days%20per%20week.&text=16%25%20of%20UK%20workers%20currently,a%20fully%20remote%20work%20model.). Le pourcentage de personnes travaillant entièrement à distance est de 10 %, et celles travaillant de chez elles parfois, 29 %.
De nombreux employés chérissent leur organisation du travail en télétravail. Cela offre une plus grande flexibilité et un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Il est également facile pour les entreprises de voir les bénéfices de l’embauche de télétravailleurs. Elles ont accès à une main-d'œuvre diversifiée et à des talents mondiaux tout en réduisant leurs coûts généraux.
Cependant, chaque pays possède ses lois et règlements propres régissant le télétravail, et le Royaume-Uni ne fait pas exception. De nombreux changements sont survenus après le Brexit, ce qui complique encore davantage le processus de recrutement.
Voici un guide visant à simplifier le processus d’embauche de télétravailleurs au Royaume-Uni. Il couvrira la législation et les régulations du travail, et offrira des conseils pour embaucher des employés à distance au Royaume-Uni. De plus, ce guide abordera les facteurs clés pour établir une collaboration saine et à long terme.
Les rôles à distance sont applicables dans presque tous les secteurs. Mais, tous les postes ne peuvent pas être pourvus à distance, certains pouvant nécessiter que vos employés travaillent au bureau.
Même ainsi, les secteurs technologique et créatif sont idéaux pour le télétravail. Vous pouvez envisager d’embaucher des employés en télétravail pour pourvoir ces rôles :
Développeurs de logiciels,
Concepteurs web et graphiques,
Représentants du service client,
Professionnels de la vente,
Marketeurs digitaux.
Lorsque vous recrutez des télétravailleurs au Royaume-Uni, vous devez respecter les lois pertinentes en matière d’emploi et de travail afin de garantir la conformité. Ces lois protègent à la fois les employés et les employeurs, il est donc important de les connaître avant de publier une annonce d’emploi.
Gardez à l’esprit que les télétravailleurs ont droit aux mêmes protections que vos employés en présentiel. En tant qu’employeur, vous devez déduire l'impôt sur le revenu et tenir des registres pour la paie. Bien que vous économisiez sur les coûts généraux, vous devez toujours fournir :
Le salaire minimum actuellement fixé à £11,44 par heure.
La paye de maladie légale, qui s’élève à £116,75 par semaine pour un maximum de 28 semaines,
28 jours (ou 5,6 semaines) de congés payés annuels,
Congé statutaire pour urgences
Indemnités de licenciement légales
Congé et indemnités de maternité, paternité, parental, adoption, et parental partagé, conformément à la loi.
Les employeurs doivent également suivre les régulations qui donnent aux travailleurs le droit de demander un aménagement flexible. Il existe aussi une période de préavis minimale obligatoire en cas de licenciement. Les employeurs doivent aussi être conscients que les employés disposent d’une protection contre le licenciement injustifié selon le droit du travail britannique.
Selon le type de travail effectué par l’employé, l’employeur pourrait être tenu de fournir des mesures de santé et de sécurité ou une assurance. Il doit aussi respecter les lois contre la discrimination et celles régissant les heures de travail.
Vos employés ne peuvent généralement pas travailler plus de 48 heures par semaine en moyenne. Si vos employés ont moins de 18 ans, cette limite est abaissée à 40 heures par semaine.
Vous êtes également obligé de fournir des pauses à vos employés au Royaume-Uni. Ceux-ci ont droit à une pause de 15 minutes toutes les 4 heures et demie. Après six heures, ils ont droit à une pause de 30 minutes, qui peut inclure ou non les 15 minutes précédentes.
Vous pourriez devoir respecter des exigences juridiques supplémentaires si vous souhaitez embaucher des employés à l’étranger. En général, vous devez enregistrer une présence dans le pays où vous souhaitez embaucher. Vous devrez aussi naviguer dans les lois du travail et de l’emploi de ce pays et assurer la conformité avec les régulations applicables.
Sinon, vous pourriez devoir relocaliser vos employés au Royaume-Uni pour rester conforme. Vous devrez aider vos employés à obtenir les visas et permis nécessaires, et dans certains cas, sponsoriser leur relocalisation.
Pour les petites entreprises qui ne peuvent pas se permettre d’investir dans la création d’une présence ou la relocalisation des talents, embaucher un EOR au Royaume-Uni pourrait être une meilleure option. Cela permet aux employeurs de recruter partout dans le monde, en agissant comme un employeur légal dans leur pays, pendant que l’employé travaille pour vous. Pour comprendre à quoi ressemble cette configuration en pratique, de nombreuses entreprises consultent un guide Employer of Record UK qui décompose les exigences en matière de recrutement, obligations de paie, et protections essentielles du travail dans le pays.
Lorsque vous embauchez des télétravailleurs au Royaume-Uni, il est important de savoir quelles lois en matière d’emploi s’appliquent à votre activité.
La législation principale régissant l’emploi au Royaume-Uni est la Employment Rights Act 1996. Il existe aussi la Equality Act 2010 et la Health and Safety at Work Act 1974. Ces lois s’appliquent à tous les employés, quel que soit leur lieu.
En plus de ces lois générales, il y a aussi le Working Time Regulations 1998. Ces règlements fixent des limites sur les heures de travail, les pauses, et le droit aux congés annuels.
Les Health and Safety (Display Screen Equipment) Regulations 1992 obligent les employeurs à évaluer et gérer les risques liés à l’utilisation d’équipements de visualisation par les télétravailleurs.
Alors qu’au Royaume-Uni, un contrat écrit n’est pas exigé par la loi, les employeurs y verront un avantage. Il formalise par écrit ce sur quoi les parties se sont accordées et peut servir en cas de malentendu.
Les contrats d’emploi typiques au Royaume-Uni incluent plusieurs éléments importants à considérer.
Les termes et conditions d’emploi énoncent les détails essentiels. Ils doivent couvrir le titre du poste, la date de début, et des notes sur toute période d’essai. Ils doivent également préciser le nombre d’heures et les horaires auxquels l’employé est attendu. Si l’employé est en télétravail, cela peut ou non être inclus dans le contrat ; sinon, vous inclurez aussi l’adresse du bureau.
Les termes et conditions doivent également préciser la rémunération. Assurez-vous d’indiquer le salaire de l’employé, les avantages, les primes convenues, et autres détails pertinents.
L’accord de confidentialité est un des aspects les plus importants du contrat, car il protège votre entreprise et vos clients. Il empêche les employés de partager des informations confidentielles qu’ils apprennent durant leur emploi.
L’une des principales raisons de choisir des employés plutôt que des Contractors est que vous ne souhaitez pas qu’ils travaillent avec la concurrence. La clause de non-concurrence dans votre contrat interdit aux employés de collaborer avec un concurrent. Elle empêche aussi de lancer leur propre entreprise dans le même secteur pendant un certain temps.
Ainsi, vos secrets commerciaux sont protégés, tout comme vos clients et autres informations sensibles.
Il est important de préciser la date de début, mais il est aussi conseillé d’indiquer la procédure de résiliation. La clause doit inclure les conditions pouvant entraîner la fin du contrat. Elle doit également spécifier les motifs de licenciement et les préavis. Vous devriez aussi mentionner toute obligation post-emploi de l’employé.
Les deux parties doivent savoir ce qu’il faut faire en cas de litige. Cette section du contrat doit décrire la procédure pour résoudre les différends. Elle peut inclure des dispositions pour l’arbitrage et la médiation. Elle doit aussi indiquer les organismes de régulation responsables du règlement des litiges.
Un contrat d’emploi écrit n’est pas exigé par la loi au Royaume-Uni. Toutefois, l’employeur est légalement tenu de fournir une déclaration écrite des éléments essentiels de l’emploi au salarié. Celle-ci doit lui être remise dès le premier jour de travail.
Les éléments essentiels de l’emploi doivent comporter les détails pertinents concernant le poste. Comme pour la partie « termes et conditions » du contrat formel, la déclaration doit couvrir :
Le nom de l’employeur et de l’employé
Titre du poste, description du travail, date de début
Durée de l’emploi, date de fin si c’est un contrat à durée déterminée, préavis
Horaires de travail, jours de travail. Elle doit aussi préciser si l’employé doit travailler le dimanche, la nuit, ou faire des heures supplémentaires.
Montant de la rémunération et modalités de paiement
Lieu de travail ou possibilité de relocalisation pour l’employé.
Droit aux congés, y compris les congés légaux
Autres avantages offerts
Formation obligatoire et qui la finance
Indemnités de maladie et procédure pour les obtenir
Autres congés payés, y compris le congé parental
Une déclaration écrite plus détaillée doit accompagner la déclaration d’éléments essentiels dans un délai de deux mois. Elle doit contenir des informations sur les accords collectifs, ainsi que sur les pensions, les régimes de retraite, et les procédures disciplinaires et de gestion des griefs.
L’embauche de télétravailleurs est un processus différent de l’embauche traditionnelle. C’est encore plus vrai lorsque vous recrutez à l’échelle mondiale.
Pour embaucher à l’échelle mondiale, vous pouvez vous appuyer sur des plateformes d’emploi ou des agences de recrutement dans le pays souhaité pour trouver les talents adéquats. Étant donné que vous serez en concurrence avec des entreprises du monde entier pour attirer les meilleurs candidats, il est crucial de planifier correctement. Vous devez définir précisément le poste, l’annonce, et d’autres aspects du poste en détail.
L’une des premières étapes d’une stratégie de recrutement à distance efficace consiste à élaborer une description de poste précise. Elle doit définir clairement les responsabilités, qualifications, et attentes. Il est essentiel d’être spécifique sur les compétences et l’expérience requises. Vous devriez également mentionner tout outil ou logiciel spécifique que le candidat doit maîtriser.
Il est aussi important d’inclure des informations sur la politique de télétravail de l’entreprise et ses attentes. Cela peut inclure les horaires de travail ou toute exigence particulière pour les employés en télétravail.
Il vous faut aussi réfléchir aux primes, avantages, et bénéfices que vous offrirez à vos employés. Comme mentionné précédemment, vous devrez fournir tous les avantages statutaires, mais vous pourriez aussi devoir en offrir davantage pour attirer les meilleurs profils.
Un poste en télétravail en soi est déjà un avantage, mais d’autres bénéfices compétitifs seront également essentiels pour trouver la bonne personne. Il peut s’agir d’un plan de retraite, d’une assurance santé privée, ou d’opportunités de formation continue. Quoi qu’il en soit, il faut proposer de chouettes avantages car cela pourrait faire toute la différence par rapport à d’autres employeurs.
Une fois que les candidatures commencent à arriver, il est important de mener des entretiens en ligne. Cela vous aidera à évaluer l’adéquation des candidats au télétravail. Vous pouvez interviewer via des plateformes de vidéoconférence telles que Zoom ou Skype.
Pendant l’entretien, il est important de poser les bonnes questions. Essayez d’évaluer leur capacité à travailler de façon autonome, leur gestion du temps, et leurs compétences en communication. Il est aussi crucial de vérifier leurs compétences techniques et leur familiarité avec les outils et logiciels de télétravail.
De plus, il peut être utile d’intégrer une étape pratique dans le processus d’entretien. Cela peut consister à leur confier une petite tâche ou un projet qui simule le type de travail qu’ils effectueront en position à distance. Cela permet aux entreprises d’évaluer les compétences du candidat dans un contexte concret.
Vous devrez également adapter l’intégration à distance. Bien qu’il y ait de nombreux avantages et inconvénients au télétravail, l’un des principaux désavantages est un processus d’intégration plus complexe.
Les employeurs doivent investir beaucoup de temps et d’énergie dans l’intégration et la formation en ligne. Cela concerne surtout les entreprises utilisant des logiciels ou des processus complexes. Voici quelques stratégies à mettre en place pour faciliter l’intégration.
L’un des moyens les plus efficaces d’intégrer les télétravailleurs est via des plateformes numériques. Ces plateformes offrent un espace centralisé pour les nouveaux employés. Elles leur permettent d’accéder à toutes les informations et ressources nécessaires pour commencer. Sur ces plateformes, ils peuvent remplir tous les formulaires requis. Ils peuvent aussi visionner des vidéos de formation, et apprendre les politiques et procédures de l’entreprise.
Ces plateformes permettent aussi aux RH et managers de suivre la progression des nouveaux employés. Cela aide à assurer que les employés complètent toutes les démarches. Elles servent aussi à programmer des réunions virtuelles pour une intégration plus personnelle et interactive.
Les télétravailleurs ont besoin de programmes de formation complets. Ceux-ci doivent couvrir tous les aspects de leur rôle et responsabilités. Cela peut inclure la formation à des logiciels ou outils spécifiques qu’ils utiliseront. La formation doit aussi inclure la politique de l’entreprise, ses procédures, et sa culture. Ce dernier point est particulièrement important pour des équipes globalement diverses.
Ces programmes de formation peuvent prendre la forme de vidéos préenregistrées, webinaires en direct, et modules e-learning interactifs. Il est crucial de garantir que les employés puissent suivre ces formations à leur propre rythme.
De plus, donner aux télétravailleurs un accès à une base de connaissances ou une bibliothèque de ressources peut être bénéfique. Cela leur permet de trouver des réponses à des questions courantes sans avoir à contacter constamment leur manager ou leurs collègues.
Associer de nouveaux employés à des mentors peut améliorer et accélérer leur intégration et leur formation. Les mentors peuvent guider, répondre aux questions, et soutenir les nouveaux employés durant leur adaptation à leur nouveau rôle.
Des points réguliers et des réunions virtuelles entre eux peuvent aider à construire une relation solide. Cela contribue aussi à ce que le nouvel employé se sente soutenu et connecté à l'équipe. Les mentors peuvent aussi fournir des conseils et astuces précieux basés sur leur propre expérience. Cela facilite l’adaptation des nouveaux à leur environnement de télétravail.
Le feedback est essentiel pour la croissance et le développement. Un système de feedback efficace peut aider les télétravailleurs à identifier leurs axes d’amélioration.
Des réunions régulières en tête-à-tête entre managers et télétravailleurs sont indispensables. Elles offrent l’occasion de donner un retour et d’échanger en toute transparence. Ces réunions peuvent se faire par appel vidéo ou téléphone, ce qui rend l’échange plus personnel et interactif.
De plus, la mise en place d’un système de feedback entre pairs peut aussi être bénéfique. Elle permet aux télétravailleurs de recevoir des retours de leurs collègues, créant ainsi un environnement de travail collaboratif et solidaire.
Maintenir une communication constante avec les télétravailleurs leur
Fondateur
Lucas Botzen est le fondateur de Rivermate, une plateforme mondiale de ressources humaines spécialisée dans la gestion de la paie internationale, la conformité et la gestion des avantages sociaux pour les entreprises à distance. Auparavant, il a cofondé Boloo, entreprise dont il a réussi la vente après l'avoir développée jusqu’à générer plus de 2 millions d’euros de revenus annuels. Lucas est passionné par la technologie, l’automatisation et le travail à distance, et il prône des solutions numériques innovantes pour faciliter l'emploi à l’échelle internationale.
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