In Indonesië is er geen enkele wet die thuiswerken regelt. Bestaande regelgeving biedt een basis, maar specifieke thuiswerkbeleid wordt vaak op bedrijfsniveau vastgesteld. De Arbeidswet (Wet nr. 13 van 2003) en de Ministeriële Regeling van Arbeid nr. 11 van 2019 over Arbeidsflexibiliteit kunnen als referenties worden gebruikt voor het opstellen van thuiswerkbeleid. De Indonesische overheid heeft ook interesse getoond in het ontwikkelen van specifieke regelgeving voor thuiswerken.

Duidelijke Contracten

Het arbeidscontract tussen werkgever en werknemer moet duidelijk de aard van de werkafspraak definiëren. Dit helpt verwachtingen te beheren en verantwoordelijkheden te verduidelijken.

Technologische Infrastructuur

Een robuuste internetverbinding is cruciaal voor succesvol thuiswerken in Indonesië. Hoewel de internetinfrastructuur zich snel ontwikkelt, kan de connectiviteit per regio verschillen. Werkgevers moeten mogelijk rekening houden met regionale verschillen en oplossingen zoals internetvergoedingen aanbieden in sommige gevallen. Veilige videoconferentieplatforms, instant messaging-applicaties en projectmanagementsoftware zijn essentieel voor effectieve communicatie en samenwerking. Afhankelijk van de rol kunnen werkgevers overwegen om essentiële apparatuur zoals laptops en headsets te verstrekken of vergoedingen aan te bieden.

Verantwoordelijkheden van de Werkgever

Het ontwikkelen van een formeel thuiswerkbeleid waarin de toelatingscriteria, communicatieverwachtingen, prestatie-evaluatie en gegevensbeveiligingsprotocollen worden beschreven, toont betrokkenheid en beschermt beide partijen. Het bieden van training over thuiswerktools en timemanagementtechnieken bereidt werknemers voor op succes bij het werken op afstand. Het vaststellen van duidelijke prestatiestatistieken en het regelmatig houden van check-ins zorgt ervoor dat thuiswerkers productief en betrokken blijven. Het bevorderen van een gevoel van inclusie en verbinding ondanks fysieke afstand is belangrijk. Regelmatig geplande virtuele teamvergaderingen en sociale evenementen kunnen helpen een positieve werkcultuur te behouden.

Aanvullende Overwegingen

Werkgevers moeten zich bewust zijn van mogelijke uitdagingen waarmee werknemers te maken kunnen krijgen met betrekking tot de balans tussen werk en privé in een thuiswerkomgeving. Thuiswerken kan leiden tot gevoelens van isolatie. Werkgevers kunnen middelen en ondersteuning bieden om het welzijn van werknemers te bevorderen.

Deeltijdwerk wordt erkend onder de Arbeidswet (Wet nr. 13 van 2003) in Indonesië, die werkgevers toestaat om werktijden vast te stellen die minder zijn dan de standaard 78 uur per tweewekelijkse periode (of 40 uur per week) met proportionele aanpassingen aan salaris en voordelen. De wet verplicht geen specifieke vergoedingen voor deeltijdwerkers, maar werkgevers kunnen verwachtingen vastleggen in contracten of onderhandelen op basis van individuele gevallen.

Flexibele werktijden zijn niet wettelijk gereguleerd in Indonesië. Echter, de Minister van Arbeid Regeling nr. 11 van 2019 over Arbeidsflexibiliteit benadrukt flexibiliteit in werkregelingen. Dit kan worden gebruikt als basis voor het vaststellen van flexibele werktijden. Vergoedingen voor apparatuur of internettoegang in een flexibele werkregeling zouden worden bepaald door de werkgever op basis van de specifieke rol en verantwoordelijkheden.

Functiedeling wordt niet expliciet behandeld in de Arbeidswet. Werkgevers kunnen echter dergelijke regelingen vaststellen via contracten met twee of meer werknemers, waarbij de verantwoordelijkheden en werklast van een voltijdse functie worden verdeeld. Vergoedingsbeleid voor apparatuur of internettoegang zou waarschijnlijk vergelijkbaar zijn met deeltijdrollen, mogelijk met enkele aanpassingen afhankelijk van de functiedelingsovereenkomst en de toegewezen verantwoordelijkheden van elke werknemer.

Uitdagingen en Overwegingen

De internetinfrastructuur van Indonesië ontwikkelt zich snel, maar de connectiviteit kan variëren tussen regio's. Werkgevers moeten mogelijk oplossingen overwegen zoals internetvergoedingen voor werknemers in bepaalde locaties. Het gebrek aan specifieke regelgeving voor flexibele werkregelingen vereist duidelijke communicatie en goed gedefinieerde contracten om verwachtingen en verantwoordelijkheden te beheren.

In het tijdperk van werken op afstand en flexibel werken, zijn het beschermen van gegevens en het waarborgen van privacy van het grootste belang. De recent aangenomen Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wet nr. 27 van 2022) in Indonesië biedt een uitgebreid kader voor gegevensbescherming. Werkgevers die regelingen voor werken op afstand faciliteren, moeten voldoen aan deze wet om de gegevens van werknemers te beschermen.

Het arbeidscontract moet duidelijk de protocollen voor gegevensbescherming, het acceptabele gebruik van technologie en de verantwoordelijkheden van werknemers voor gegevensbeveiliging definiëren. Werkgevers hebben de plicht om redelijke beveiligingsmaatregelen te implementeren om de gegevens van werknemers en bedrijfsinformatie te beschermen. Dit omvat encryptie, toegangscontroles en training van werknemers over de beste praktijken op het gebied van cybersecurity.

Transparantie en Verantwoordingsplicht

Werkgevers moeten transparant zijn tegenover werknemers op afstand over welke gegevens voor werkdoeleinden worden verzameld, hoe deze worden gebruikt en met wie ze worden gedeeld. Dit is in lijn met de principes van de Wet Bescherming Persoonsgegevens.

Rechten van Werknemers

Werknemers hebben het recht om toegang te krijgen tot hun persoonlijke gegevens die door de werkgever worden bewaard en om correcties te verzoeken indien nodig. Ze hebben het recht om te verwachten dat hun persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden gehouden en alleen voor legitieme werkdoeleinden worden gebruikt. Werknemers hebben ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van hun persoonlijke gegevens voor specifieke doeleinden, met uitzonderingen.

Duidelijke Communicatie

Een formeel beleid waarin de protocollen voor gegevensbescherming, het acceptabele gebruik van technologie en de verantwoordelijkheden van werknemers worden uiteengezet, kan helpen om verwachtingen te beheren en naleving van de Wet Bescherming Persoonsgegevens te waarborgen. Het bieden van training over de beste praktijken voor gegevensbeveiliging, het identificeren van phishingpogingen en het juiste omgaan met gevoelige informatie stelt werknemers in staat om hun gegevens en de informatiesystemen van het bedrijf te beschermen.

Beste Praktijken voor Veilig Werken op Afstand

Het implementeren van sterke wachtwoordbeleid en het vereisen van regelmatige wachtwoordwijzigingen minimaliseert ongeautoriseerde toegang. Het versleutelen van gevoelige gegevens, zowel in rust als tijdens transport, voegt een extra beveiligingslaag toe. Werknemers aanmoedigen om werk- en persoonlijke apparaten en accounts gescheiden te houden, minimaliseert het risico op datalekken op persoonlijke apparaten. Het vaststellen van duidelijke procedures voor het melden van datalekken of vermoedelijke privacyschendingen maakt een snelle onderzoek en herstel mogelijk zoals vereist door de Wet Bescherming Persoonsgegevens.