Thuiswerken
De Dominicaanse Republiek biedt een meer gedefinieerd juridisch landschap voor werken op afstand in vergelijking met sommige van haar Caribische tegenhangers. Belangrijke regelgeving omvat Resolutie nr. 23/2020 over Telewerk en het Arbeidswetboek van de Dominicaanse Republiek. De eerste stelt het juridische kader vast voor "telewerk" (teletrabajo), met richtlijnen voor vrijwillige deelname, verplichte schriftelijke overeenkomsten, werknemersrechten en verplichtingen van werkgevers. De laatste biedt een basis voor algemene werknemersrechten en arbeidsomstandigheden, van toepassing op zowel traditionele als remote werkomgevingen.
Technologische Infrastructuur
De Dominicaanse Republiek boekt vooruitgang in het verbeteren van haar technologische infrastructuur, maar er blijven uitdagingen bestaan. Hoogwaardige internettoegang is steeds meer beschikbaar in stedelijke gebieden, maar de connectiviteit kan ongelijk zijn in landelijke regio's. Betrouwbaar internet is essentieel voor naadloos werken op afstand. Bovendien, hoewel groeiend, vereisen de digitale geletterdheidscijfers onder de beroepsbevolking verdere ontwikkeling om een wijdverspreide remote werkomgeving te ondersteunen.
Verantwoordelijkheden van Werkgevers
Zelfs met vastgestelde regelgeving moeten werkgevers die succesvolle remote werkregelingen willen implementeren, verschillende best practices overwegen. Deze omvatten het opzetten van duidelijke communicatiekanalen en het gebruik van samenwerkingshulpmiddelen, het ontwikkelen van prestatie-evaluatiemethoden die geschikt zijn voor een remote werkomgeving, het implementeren van robuuste gegevensbeveiligingsmaatregelen, het adresseren van de voorziening van apparatuur en onkostenvergoedingen in telewerkovereenkomsten, en het overwegen van het welzijn van remote werknemers.
Flexibele werkregelingen
De Arbeidswet van de Dominicaanse Republiek (Código de Trabajo) biedt een basis voor verschillende flexibele werkregelingen, hoewel het geen specifieke regelgeving bevat voor elke optie. De standaard werkweek is 44 uur, met een maximum van 8 uur per dag, exclusief pauzes. Dit kader kan worden aangepast om deeltijdwerkregelingen mogelijk te maken via arbeidsovereenkomsten.
De Arbeidswet vermeldt niet expliciet flexibele werktijden of baan delen, maar artikelen over gewijzigde werkroosters (jornada modificada) zouden kunnen worden geïnterpreteerd om deze regelingen te omvatten via overeenkomsten tussen werkgevers en werknemers. Duidelijke communicatie en goed gedefinieerde contracten zijn cruciaal voor deze interpretaties.
Belang van Contracten
Bij afwezigheid van specifieke regelgeving voor alle flexibele werkopties, worden schriftelijke arbeidsovereenkomsten nog crucialer. Deze contracten moeten duidelijk de overeengekomen voorwaarden voor elke flexibele werkoptie beschrijven, inclusief specifieke werkuren en rooster, communicatiemethoden en procedures voor prestatie-evaluatie.
Apparatuur en Kostenvergoedingen
De Arbeidswet verplicht werkgevers niet om apparatuur te verstrekken of kosten te vergoeden die verband houden met flexibele werkregelingen. Overeenkomsten binnen arbeidsovereenkomsten kunnen echter voorzien in de verstrekking van apparatuur en kostenvergoedingen (bijv. internettoegang) voor elke flexibele werkoptie, rekening houdend met de behoeften van de werknemer en de mogelijkheden van de werkgever.
Gegevensbescherming en privacy
De Dominicaanse Republiek biedt een duidelijker juridisch landschap voor gegevensbescherming en privacy bij werken op afstand in vergelijking met sommige Caribische landen. De belangrijkste bronnen van dit juridische kader zijn Resolutie nr. 23/2020 over Telewerken, de Grondwet van de Dominicaanse Republiek en een mogelijke toekomstige Wet op Gegevensbescherming.
Juridisch Landschap
Resolutie nr. 23/2020 over Telewerken stelt een juridisch kader vast voor telewerken, inclusief overwegingen voor gegevensbeveiliging. Werkgevers zijn verplicht om "passende technische en organisatorische maatregelen" te implementeren om de veiligheid en vertrouwelijkheid van verwerkte gegevens te waarborgen.
De Grondwet van de Dominicaanse Republiek garandeert fundamentele rechten en vrijheden, die kunnen worden geïnterpreteerd als een recht op privacy voor persoonlijke gegevens.
De Dominicaanse Republiek overweegt de ontwikkeling van een uitgebreide wet op gegevensbescherming. Deze wet, indien aangenomen, zou specifieke regels kunnen introduceren over gegevensbescherming en privacy voor alle sectoren, inclusief de werkomgeving op afstand.
Verplichtingen van Werkgevers
Werkgevers hebben de verantwoordelijkheid om gegevens te beschermen in overeenstemming met Resolutie nr. 23/2020 en best practices. Dit omvat het vaststellen van duidelijke gegevensbeveiligingsprotocollen binnen arbeidsovereenkomsten of afzonderlijke gegevensprivacyovereenkomsten, het trainen van werknemers op afstand over best practices voor gegevensbeveiliging, transparant zijn over de gegevens die van werknemers op afstand worden verzameld en het beoogde gebruik ervan, het gebruik van veilige communicatieplatforms voor werkgerelateerde uitwisselingen, en het ontwikkelen van een plan om gegevensbeveiligingsinbreuken te identificeren, te melden en aan te pakken.
Rechten van Werknemers
Momenteel zijn er geen expliciete wetten die werknemers op afstand specifieke rechten geven met betrekking tot gegevensinzage of -verwijdering in de Dominicaanse Republiek. Echter, de garantie van fundamentele rechten en vrijheden in de Grondwet kan worden geïnterpreteerd als een recht op privacy voor werknemers op afstand met betrekking tot hun persoonlijke gegevens. De ontwikkeling van een uitgebreide wet op gegevensbescherming zou duidelijke werknemersrechten kunnen introduceren met betrekking tot gegevensinzage, rectificatie en verwijdering.
Best Practices voor Gegevensbeveiliging
Werkgevers zouden alleen de minimale gegevens moeten verzamelen en opslaan die nodig zijn voor functies van werken op afstand, gevoelige gegevens zowel in rust als tijdens transport moeten versleutelen, sterke toegangscontroles tot bedrijfsgegevens en -systemen moeten implementeren, regelmatige gegevensback-ups moeten onderhouden, en indien van toepassing, bedrijfseigen apparaten met vooraf geconfigureerde beveiligingsinstellingen moeten verstrekken.
Werknemers op afstand delen ook de verantwoordelijkheid voor gegevensbeveiliging door sterke wachtwoorden te gebruiken, zich bewust te zijn van de soorten gegevens die ze op afstand openen en verwerken, en vermoedelijke gegevensinbreuken onmiddellijk aan hun werkgever te melden.