Remote-Arbeit gewinnt an Popularität, wobei im Jahr 2023 fast die Hälfte der Belegschaft zumindest gelegentlich außerhalb des Büros arbeitet. Sie ermöglicht den Mitarbeitenden mehr Kontrolle über ihre Wochentage, weniger Zeit im Pendelverkehr und mehr Flexibilität. Daher ist es nicht überraschend, dass viele bereit sind, erhebliche Gehaltskürzungen in Kauf zu nehmen, nur um die Möglichkeit zu haben, von zu Hause aus zu arbeiten.
Die Arbeit im Homeoffice hat jedoch auch ihre Nachteile. Je nach Mitarbeitendem kann sie sich nachteilig auf die psychische Gesundheit auswirken. Remote-Arbeit ist eine häufig genannte Ursache für Angstzustände, Burnout und sogar Depressionen.
Ein guter Arbeitgeber und ein gut geschultes HR-Team können Richtlinien und Praktiken entwickeln, um diese zu verhindern. Es ist jedoch auch wichtig, regelmäßig mit den Mitarbeitenden in Kontakt zu bleiben und auf frühe Anzeichen von Burnout zu achten.
Das frühzeitige Erkennen, dass einer Ihrer Mitarbeitenden mit Burnout kämpft, kann dazu beitragen, die negativen Auswirkungen auf das Wohlbefinden der Mitarbeitenden, die Unternehmenskultur und die Gesamtproduktivität zu verhindern. Hier sind einige frühe Anzeichen von Burnout bei Remote-Mitarbeitenden, auf die Sie achten sollten.
1. Gesamterscheinung
Wenn bei uns jemand Burnout erlebt, zeigt sich das erste Anzeichen meist im Erscheinungsbild. Das gilt auch für Ihre Mitarbeitenden. Sie könnten anfangen, Priorität auf Freizeit für Schlaf oder andere entspannende Aktivitäten zu legen. Wenn Ihr Mitarbeitender ungepflegt, müde aussieht oder so wirkt, als könnte er eine Pause gebrauchen – dann tut er wahrscheinlich.
Obwohl dies in einer Präsenzumgebung leichter zu erkennen ist, gibt es möglicherweise Hinweise, auf die Sie bei virtuellen Meetings achten sollten. Trägt Ihr Mitarbeitender dieselben Kleider mehrere Tage hintereinander? Ein weiteres Zeichen könnte sein, wenn Ihr Mitarbeitender plötzlich die Kamera ablehnt, obwohl er in der Vergangenheit nie solche Vorbehalte hatte.
2. Weniger engagiert in Meetings
Das größte Anzeichen für Burnout bei Mitarbeitenden ist geringeres Engagement und weniger Kreativität. Diese Anzeichen sind zunächst vielleicht schwer zu erkennen. Wenn Ihr Mitarbeitender früher aktiver an Meetings teilgenommen hat und offen für seine Ideen und Pläne war, aber plötzlich nicht mehr, könnte das ein Hinweis auf Burnout sein.
Achten Sie auch darauf, wenn sich einige Ihrer Mitarbeitenden plötzlich zurückziehen. Das könnte sowohl bei arbeitsbezogenen Diskussionen als auch bei persönlichen Gesprächen der Fall sein. Wenn Ihr Mitarbeitender plötzlich zögert, Informationen über sein Privatleben zu teilen, und alle Kommunikation strikt auf die Arbeit beschränkt, könnte das ebenfalls ein Anzeichen für Burnout sein.
3. Nie abgemeldet
Einige Mitarbeitende gehen in die entgegengesetzte Richtung. Statt sich vom Job zu distanzieren, stürzen sie sich voll hinein und arbeiten die ganze Zeit. Diese Mitarbeitenden scheinen immer verfügbar zu sein, nehmen keine Mittagspausen und scheinen nie zu schlafen.
Wenn Ihr Mitarbeitender plötzlich anfängt, nonstop zu arbeiten, könnte das ebenfalls ein Zeichen für Burnout sein. Manche Menschen nutzen Arbeit als Flucht vor anderen Problemen, was das Problem nur verschärfen kann.
4. Verzögerte Reaktion auf Nachrichten und Anrufe
Das Gefühl, immer erreichbar zu sein, kann einer der Hauptgründe für Burnout sein. Ein weiteres wichtiges Anzeichen könnte eine Verzögerung bei der Beantwortung von Nachrichten oder Anrufen sein. Wenn Ihr Mitarbeitender plötzlich nicht mehr so prompt antwortet wie zuvor, könnte das auf Burnout hindeuten.
Ein weiteres häufiges Anzeichen ist, wenn Ihr pünktlicher Mitarbeitender Deadlines, Meetings und andere wichtige Termine und Verpflichtungen verpasst. Ein- oder zweimal ist das durchaus üblich, besonders bei hoher Arbeitsbelastung. Wenn Sie jedoch ein Muster erkennen, könnte das etwas sein, das Ihre Aufmerksamkeit erfordert.
5. Häufige Abwesenheit oder Krankmeldungen
Vermeidung der Arbeit könnte ein weiteres Anzeichen für Burnout sein. Wenn Ihr Mitarbeitender regelmäßig Urlaub nimmt oder sich krankmeldet, ohne medizinische Erklärung, könnte das ein Zeichen dafür sein, dass er überarbeitet und ausgebrannt ist und die Arbeit deshalb meidet.
Dies ist wahrscheinlich die sicherste Methode, um festzustellen, ob einer Ihrer Mitarbeitenden ausgebrannt ist. Sie werden wahrscheinlich Urlaub nehmen, um sich zu erholen, zu entspannen und sich vom Job zu distanzieren. Diese Maßnahmen gehören zu den am häufigsten empfohlenen Strategien im Umgang mit Burnout, und Ihre Mitarbeitenden könnten bereits versuchen, das Problem eigenständig zu lösen.
Wie Sie Burnout in Ihrem Unternehmen vermeiden können
Vermeidung von Burnout im Remote-Team kann schwierig sein, besonders wenn Sie ein globales Team haben, das in verschiedenen Zeitzonen und an mehreren Projekten arbeitet. Dennoch ist die Investition in Prozesse und Ressourcen zur Bewältigung von Burnout eine kluge Investition.
Studien zeigen, dass im Durchschnitt ungeplante Kranktage aufgrund von Burnout zwischen 2.500 und 4.000 US-Dollar pro Jahr kosten. Die Entwicklung von Strategien und Ansätzen zur Prävention und Bewältigung von Burnout in Ihrem Unternehmen wird nicht nur Ihren Ruf als großartiger Arbeitsplatz verbessern, sondern auch auf lange Sicht erhebliche Kosten sparen.
Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihren Mitarbeitenden helfen und Burnout vorbeugen können:
1. Regelmäßige Check-Ins planen
Regelmäßige Gespräche mit Ihren Mitarbeitenden sind entscheidend, um frühe Anzeichen von Burnout zu erkennen. Diese Treffen helfen nicht nur Arbeitgebern, festzustellen, ob etwas im Argen liegt, sondern bieten auch eine Plattform für Mitarbeitende, ihre Bedenken und Meinungen zu äußern.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Mitarbeitenden fragen, wie sie ihre tägliche Arbeitsbelastung, ihre Rolle und andere effektive Check-in-Fragen einschätzen. Das hilft Ihnen abzuschätzen, ob der Mitarbeitende mit seiner Arbeitslast zurechtkommt oder sich dem Burnout nähert.
2. Arbeitsbelastung und Ziele pro Mitarbeitendem bewerten
Nicht jeder arbeitet im gleichen Tempo oder erzielt die gleichen Ergebnisse. Einige Mitarbeitende werden ihren Arbeitstag problemlos bewältigen und die nötige Erfahrung und das Wissen haben, um alle Aufgaben rechtzeitig zu erledigen. Andere könnten Schwierigkeiten haben, sich überwältigt fühlen oder gestresst sein.
Es ist wichtig, dass Sie oder Ihr HR-Team die den Mitarbeitenden zugewiesene Arbeitsbelastung überprüfen und bei Bedarf anpassen. Wenn Ihre Teammitglieder ihre Arbeitsbelastung nicht bewältigen können, kann das zu Überstunden, Stress, Angst und Burnout führen.
Wenn Sie bemerken, dass Ihre Mitarbeitenden Schwierigkeiten haben, sich vom Job zu lösen und immer verfügbar sind, könnte es Zeit sein, geplante Pausen einzuführen. Das Fördern regelmäßiger Pausen, angemessener Mittagspausen und Erholungszeiten hilft den Mitarbeitenden, sich aufzuladen und eine gesunde Work-Life-Balance zu bewahren.
Es zeigt Ihren Mitarbeitenden auch, dass Ihnen ihr Wohlbefinden am Herzen liegt und Sie ihre Freizeit respektieren. Wenn sie sich unterstützt fühlen, sich Zeit zu nehmen und sich zu erholen, sind sie wahrscheinlich eher bereit, dies auch tatsächlich zu tun.
4. Arbeitsprozesse organisieren und automatisieren
Die Optimierung und Automatisierung von Arbeitsprozessen kann die Belastung Ihrer Mitarbeitenden verringern. Durch die Organisation von Aufgaben und den Einsatz von Tools, die repetitive Arbeiten automatisieren, können Sie Ihrem Team helfen, sich auf sinnvollere und ansprechendere Tätigkeiten zu konzentrieren.
Auch die Neupriorisierung und Umverteilung von Aufgaben, die manchen Mitarbeitenden überwältigend erscheinen, kann hilfreich sein. Wenn Sie bemerken, dass einige Mitarbeitende bei bestimmten Aufgaben Schwierigkeiten haben, bei denen andere Teammitglieder besser wären, versuchen Sie, Verantwortlichkeiten zu tauschen. Aktive Einbindung in den Arbeitstag und das Bemühen, die Mitarbeitenden zu unterstützen, reduziert Stress und erhöht die Arbeitszufriedenheit.
5. Hilfe und Ressourcen anbieten
Der Zugang zu Ressourcen wie Beratung, Unterstützung bei psychischer Gesundheit und Stressmanagement-Workshops kann einen großen Unterschied machen. Hilfe anzubieten zeigt, dass Ihnen das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeitenden am Herzen liegt und Sie sich für sie einsetzen.
Es ist eines der Vorteile und Benefits, die Sie anbieten können, um Top-Talente zu gewinnen und zu halten. Wenn Ihre Mitarbeitenden wissen, dass ihre psychische Gesundheit durch Sie abgedeckt ist, fühlen sie sich sicherlich gehört und wertgeschätzt. Das schafft ein unterstützendes Arbeitsumfeld und hilft, Burnout vorzubeugen.
