Remote-Arbeit gewinnt an Popularität, wobei im Jahr 2023 fast die Hälfte der Belegschaft zumindest gelegentlich außerhalb des Büros arbeitet. Sie ermöglicht den Mitarbeitenden mehr Kontrolle über ihre Wochentage, weniger Zeit im Pendelverkehr und mehr Flexibilität. Es ist daher nicht überraschend, dass viele bereit sind, erhebliche Gehaltskürzungen in Kauf zu nehmen, nur um die Gelegenheit zu haben, von zu Hause aus zu arbeiten.
Das Arbeiten von zu Hause hat jedoch auch seine Nachteile. Je nach Mitarbeitendem kann es sich nachteilig auf die psychische Gesundheit auswirken. Remote-Arbeit ist eine häufig genannte Ursache für Angstzustände, Burnout und sogar Depressionen.
Ein guter Arbeitgeber und ein gut geschultes HR-Team können Richtlinien und Praktiken entwickeln, um diese zu verhindern. Es ist jedoch auch wichtig, regelmäßig mit den Mitarbeitenden in Kontakt zu bleiben und die frühen Anzeichen von Burnout zu erkennen.
Wenn Sie frühzeitig herausfinden, dass einer Ihrer Mitarbeitenden mit Burnout kämpft, können Sie die negativen Auswirkungen auf das Wohlbefinden der Mitarbeitenden, die Unternehmenskultur und die Gesamtproduktivität verhindern. Hier sind einige frühe Anzeichen von Burnout bei remote Mitarbeitenden, auf die Sie achten sollten.
1. Gesamterscheinung
Wenn bei uns jemand Burnout erlebt, zeigt sich das erste Anzeichen meist im Erscheinungsbild. Das gilt auch für Ihre Mitarbeitenden. Sie könnten anfangen, Priorität auf Freizeit für Schlaf oder andere entspannende Aktivitäten zu legen. Wenn Ihr Mitarbeitender ungepflegt, müde aussieht oder so wirkt, als könnte er eine Pause gebrauchen – dann tut er es wahrscheinlich.
Während dies in einer Präsenzumgebung leichter zu erkennen ist, gibt es möglicherweise Hinweise, auf die Sie bei virtuellen Meetings achten sollten. Trägt Ihr Mitarbeitender dieselbe Kleidung mehrere Tage hintereinander? Ein weiteres Zeichen könnte sein, wenn Ihr Mitarbeitender plötzlich ablehnt, die Kamera einzuschalten, obwohl er das in der Vergangenheit nie getan hat.
2. Weniger engagiert in Meetings
Der größte Hinweis auf Burnout bei Mitarbeitenden ist geringeres Engagement und weniger Kreativität. Diese Anzeichen sind zunächst vielleicht schwer zu erkennen. Wenn Ihr Mitarbeitender früher aktiver an Meetings teilgenommen hat und offen für seine Ideen und Pläne war, aber plötzlich nicht mehr – könnte dies ein Hinweis auf Burnout sein.
Achten Sie auch darauf, wenn sich einige Ihrer Mitarbeitenden plötzlich zurückziehen. Dies könnte sowohl bei arbeitsbezogenen Diskussionen als auch bei persönlichen Gesprächen der Fall sein. Wenn Ihr Mitarbeitender plötzlich zögert, Informationen über sein Privatleben zu teilen, und alle Kommunikation strikt auf die Arbeit beschränkt, könnte dies ebenfalls ein Anzeichen für Burnout sein.
3. Loggt sich nie aus
Einige Mitarbeitende gehen in die entgegengesetzte Richtung. Statt sich vom Job zu distanzieren, stürzen sie sich voll hinein und arbeiten die ganze Zeit. Diese Mitarbeitenden scheinen immer verfügbar zu sein, nehmen keine Mittagspausen und scheinen nie zu schlafen.
Wenn Ihr Mitarbeitender plötzlich anfängt, nonstop zu arbeiten, könnte das ebenfalls ein Zeichen für Burnout sein. Manche Menschen nutzen Arbeit als Flucht vor anderen Problemen, was das Problem nur verschärfen kann.
4. Verzögerte Reaktion auf Nachrichten und Anrufe
Das Gefühl, immer erreichbar zu sein, kann einer der Hauptgründe für Burnout sein. Ein weiteres Anzeichen könnte eine Verzögerung bei der Beantwortung von Nachrichten oder Anrufen sein. Wenn Ihr Mitarbeitender plötzlich nicht mehr so prompt antwortet wie zuvor, könnte das auf Burnout hindeuten.
Ein weiteres häufiges Zeichen ist, wenn Ihr pünktlicher Mitarbeitender Deadlines, Meetings und andere wichtige Termine und Verpflichtungen verpasst. Ein- oder zweimal ist das durchaus üblich, besonders bei hoher Arbeitsbelastung. Wenn Sie jedoch ein Muster erkennen, könnte das etwas sein, das Ihre Aufmerksamkeit erfordert.
5. Häufige Abwesenheit oder Krankmeldungen
Vermeidung der Arbeit könnte ein weiteres Anzeichen für Burnout sein. Wenn Ihr Mitarbeitender regelmäßig Urlaub nimmt oder sich krankmeldet, ohne medizinische Erklärung, könnte das ein Zeichen dafür sein, dass er überarbeitet, ausgebrannt ist und die Arbeit deshalb vermeidet.
Dies ist wahrscheinlich die sicherste Methode, um festzustellen, ob einer Ihrer Mitarbeitenden ausgebrannt ist. Sie werden wahrscheinlich Urlaub nehmen, um sich zu erholen, zu entspannen und sich vom Job zu distanzieren. Dies sind einige der am häufigsten empfohlenen Wege, um mit Burnout umzugehen, sodass sie möglicherweise bereits versuchen, es selbst zu beheben.
Wie Sie Burnout in Ihrem Unternehmen vermeiden können
Das Vermeiden von Burnout in Ihrem Remote-Team kann schwierig sein, besonders wenn Sie ein globales Team haben, das in verschiedenen Zeitzonen und an mehreren Projekten arbeitet. Investitionen in Prozesse und Ressourcen zur Bewältigung von Burnout sind jedoch eine kluge Investition.
Studien zeigen, dass im Durchschnitt ungeplante Krankentage aufgrund von Burnout zwischen 2.500 und 4.000 US-Dollar pro Jahr kosten. Strategien und Ansätze zur Prävention und Bewältigung von Burnout in Ihrem Unternehmen zu entwickeln, wird nicht nur Ihren Ruf als großartiger Arbeitsplatz verbessern, sondern auch auf lange Sicht erhebliche Kosten sparen.
Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihren Mitarbeitenden helfen und Burnout vorbeugen können:
1. Regelmäßige Check-Ins planen
Regelmäßige Gespräche mit Ihren Mitarbeitenden sind entscheidend, um frühe Anzeichen von Burnout zu erkennen. Diese Treffen helfen nicht nur Arbeitgebern, zu bemerken, wenn etwas nicht stimmt, sondern bieten auch eine Möglichkeit für Mitarbeitende, ihre Bedenken und Meinungen zu äußern.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Mitarbeitenden fragen, wie sie ihre tägliche Arbeitsbelastung, ihre Rolle und andere effektive Check-in-Fragen einschätzen. Das hilft Ihnen abzuschätzen, ob der Mitarbeitende mit seiner Arbeitsbelastung zurechtkommt oder sich dem Burnout nähert.
2. Arbeitsbelastung und Ziele pro Mitarbeitendem bewerten
Nicht jeder arbeitet im gleichen Tempo oder erzielt die gleichen Ergebnisse. Einige Mitarbeitende werden ihren Arbeitstag problemlos bewältigen und die nötige Erfahrung und das Wissen haben, um alle Aufgaben rechtzeitig abzuschließen. Andere könnten Schwierigkeiten haben, sich überwältigt fühlen oder gestresst sein.
Es ist wichtig, dass Sie oder Ihr HR-Team die den einzelnen Mitarbeitenden zugewiesene Arbeitsbelastung überprüfen und bei Bedarf anpassen. Wenn Ihre Teammitglieder ihre Arbeitsbelastung nicht bewältigen können, könnte das zu Überstunden, Stress, Angst und Burnout führen.
Wenn Sie bemerken, dass Ihre Mitarbeitenden Schwierigkeiten haben, sich vom Job zu lösen und immer verfügbar sind, könnte es Zeit sein, geplante Pausen einzuführen. Das Fördern regelmäßiger Pausen, angemessener Mittagspausen und Erholungszeiten hilft Mitarbeitenden, sich aufzuladen und eine gesunde Work-Life-Balance zu bewahren.
Es zeigt Ihren Mitarbeitenden auch, dass Ihnen ihr Wohlbefinden am Herzen liegt und Sie ihre Freizeit respektieren. Wenn sie sich unterstützt fühlen, sich eine Auszeit zu nehmen und sich zu erholen, sind sie möglicherweise eher bereit, dies auch tatsächlich zu tun.
4. Arbeitsprozesse organisieren und automatisieren
Arbeitsprozesse zu straffen und zu automatisieren kann die Belastung für Ihre Mitarbeitenden verringern. Durch die Organisation von Aufgaben und die Nutzung von Tools, die repetitive Arbeit automatisieren können Sie Ihrem Team helfen, sich auf sinnvollere und ansprechendere Tätigkeiten zu konzentrieren.
Auch die Neuanordnung und Priorisierung von Aufgaben, die manchen Mitarbeitenden überwältigend erscheinen, kann hilfreich sein. Wenn Sie bemerken, dass einige Mitarbeitende bei bestimmten Aufgaben Schwierigkeiten haben, bei denen andere Teammitglieder glänzen würden, versuchen Sie, Verantwortlichkeiten zu tauschen. Aktive Einbindung in den Arbeitstag und das Bemühen, die Mitarbeitenden zu unterstützen, reduziert Stress und erhöht die Arbeitszufriedenheit.
5. Hilfe und Ressourcen anbieten
Der Zugang zu Ressourcen wie Beratung, Unterstützung bei psychischer Gesundheit und Stressmanagement-Workshops kann einen großen Unterschied machen. Hilfe anzubieten zeigt, dass Sie sich um das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeitenden kümmern und sie unterstützen möchten.
Es ist eine der Vorteile und Leistungen, die Sie anbieten können, um Top-Talente anzuziehen und zu halten. Wenn Ihre Mitarbeitenden wissen, dass ihre psychische Gesundheit bei Ihnen in guten Händen ist, werden sie sich sicherlich gehört und wertgeschätzt fühlen. Das schafft ein unterstützendes Arbeitsumfeld und hilft, Burnout zu verhindern.
FAQs
Wie erkennt man, wann ein Mitarbeitender ausgebrannt ist?
Sie könnten bemerken, dass ein Mitarbeitender ausgebrannt ist, wenn er ständig müde wirkt, die Motivation verliert oder einen Leistungsabfall zeigt. Auch Reizbarkeit oder Rückzug können Anzeichen sein. Körperliche Symptome wie häufige Kopfschmerzen oder Krankheiten können ebenfalls auf Burnout hindeuten.
Was sind die 5 Phasen des Burnouts?
Die fünf Phasen des Burnouts sind die Honeymoon-Phase, Beginn des Stresses, chronischer Stress, Burnout und habitual burnout. Anfangs sind Mitarbeitende vielleicht begeistert, aber dann beginnen sie, Stress zu erleben. Wird das nicht bewältigt, kann das zu chronischem Stress, vollständigem Burnout und schließlich zu einem habitual burnout führen, bei dem diese Gefühle ein fester Bestandteil ihres Lebens werden.
Wie behebt man Burnout bei der Arbeit?
Um Burnout bei der Arbeit zu beheben, sollten Mitarbeitende ermutigt werden, regelmäßig Pausen einzulegen und klare Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben zu setzen. Unterstützung durch Beratung oder Ressourcen für psychische Gesundheit kann ebenfalls helfen. Es ist wichtig, ein unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen, das Balance und Wohlbefinden fördert.
