Als Geschäftsinhaber wissen Sie, wie wichtig es ist, die richtigen Talente in Ihrem Team zu haben. Allerdings haben Sie wahrscheinlich einige Frustrationen beim Versuch, die besten Talente aus dem Ausland zu rekrutieren, erlebt.
Das Management mehrerer Währungen, Arbeitsgesetze und anderer Komplexitäten, die mit einem globalen Team einhergehen, kann stressig sein. Die Organisation von unabhängigen Auftragnehmern und Freelancern bringt eigene Herausforderungen mit sich. Die Eröffnung einer Präsenz in jedem Land, in dem Sie einstellen möchten, ist eine beträchtliche Investition. Außerdem müssen Sie Personen einstellen, die Ihnen bei administrativen Aufgaben helfen.
Ein guter Employer of Record (EOR) Service kann Ihnen bei den meisten dieser Probleme helfen. Mit einem guten EOR können Sie Menschen weltweit einstellen, ohne in ihren Ländern präsent zu sein. Außerdem können Sie Gehaltsabrechnung, rechtliche Compliance und HR-bezogene Dienstleistungen an Ihren EOR outsourcen.
Durch einen zuverlässigen EOR können Sie sich darüber freuen, großartige Talente in Ihrem Team zu haben. Sie müssen keine Zeit und Mühe für administrative Aufgaben aufwenden, die mit der Einstellung globaler Arbeitskräfte verbunden sind.
Was ist ein Employer of Record?
Ein Employer of Record ist eine Organisation, die rechtlich Mitarbeiter in ihren jeweiligen Ländern einstellt. Der Mitarbeiter arbeitet für Ihr Unternehmen, und Sie sind für deren tägliche Aufgaben und Aktivitäten verantwortlich.
Ein EOR dient als Arbeitgeber „auf Papier“. Sie sind verantwortlich für Verwaltung und Arbeitgeberpflichten gegenüber Ihren neuen Mitarbeitern. Der Employer of Record verfügt in der Regel über Gesellschaften in den Ländern, die er abdeckt. Sie können Talente einstellen, ihre Gehaltsabrechnung verwalten und gesetzliche Leistungen bereitstellen.
Da Sie sich nicht mit den Komplexitäten der Gründung einer Präsenz in einem neuen Land auseinandersetzen müssen, ist der Einstellungsprozess schnell, unabhängig davon, aus welchem Land Ihr neuer Mitarbeiter stammt. Sie müssen sich auch keine Sorgen um Compliance, Gehaltsabrechnung in verschiedenen Währungen oder andere Unterschiede machen.
Was bietet ein EOR an Dienstleistungen?
Wenn Sie sich entscheiden, auf einen EOR-Service zu vertrauen, um Ihre neuen Mitarbeiter einzustellen, können Sie darauf zählen, dass er alles im Zusammenhang mit Steuer- und rechtlicher Compliance verwaltet.
Ihr Employer of Record wird alle Dokumentationen vorbereiten und erstellen, damit der Mitarbeiter legal eingestellt wird. Dazu gehört die Erstellung von Verträgen, die den örtlichen Gesetzen entsprechen, sowie die Abwicklung der Gehaltsabrechnung der Mitarbeiter. Der EOR kümmert sich auch um Verlängerungen und Kündigungen Ihrer globalen Mitarbeiter.
Abhängig von Ihrem gewählten Anbieter können Sie auch darauf zählen, dass der EOR:
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Die Gehaltsabrechnung Ihrer Mitarbeiter verarbeitet und finanziert,
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Zeiterfassungen sammelt und verarbeitet,
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Steuern einbehaltet und einreicht,
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Formular W2 fristgerecht ausstellt,
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Unfallversicherung und Arbeitslosigkeit abwickelt,
Ihr Employer of Record kann Ihnen auch bei der Ausfüllung und Archivierung von Formularen wie I-9 oder deren Äquivalent im Land, aus dem Ihr Mitarbeiter arbeitet, helfen. Sie bieten möglicherweise auch Unterstützung bei Versicherungen und bei der Einhaltung von E-Verify oder vergleichbaren Systemen an.
Einige Employer of Record-Dienstleister helfen Ihnen auch beim Onboarding-Prozess Ihres neuen Mitarbeiters. Sie bieten möglicherweise Background-Checks und Prüfungen neuer Mitarbeiter an. Sie können Sie zudem bei der Verwaltung Ihrer globalen Mitarbeiter unterstützen und Ihnen ein zentrales System zur Bearbeitung deren Anfragen bereitstellen.
Sie können sich auch auf Ihren Employer of Record verlassen, um sowohl gesetzliche als auch zusätzliche Leistungen anzubieten. Die Fähigkeit, diese unabhängig vom Wohnort der Mitarbeiter zu bieten, wird Ihnen helfen, Top-Talente in Ihrem Unternehmen zu gewinnen und zu halten.
Was sind die Vorteile, einen EOR zu beschäftigen?
Seine Unterstützung, Ihnen die Mittel zur Einstellung und Bindung großartiger Talente weltweit bereitzustellen, ist nur einer der vielen Vorteile eines EOR.
Der wichtigste Vorteil für viele Unternehmen ist die Geschwindigkeit. Eine Präsenz im Zielstaat aufzubauen, ist sehr zeitaufwendig. Es kann Wochen oder Monate dauern, abhängig vom Land. Für ein Unternehmen, das schnell Talente einstellen und onboarden möchte, ist das möglicherweise nicht ideal.
Der Aufbau einer Präsenz erfordert zudem eine erhebliche Vorabinvestition. In manchen Ländern kostet die Gründung eines Unternehmens nur etwa 100 $, in anderen können es Zehntausende Dollar sein. Sie wollen rechtliche Compliance sicherstellen, weshalb Sie wahrscheinlich in juristische Expertise und HR-Profis investieren müssen, um die Gehaltsabrechnung im Land zu verwalten.
Mit einem EOR können Sie Mitarbeiter gegen eine monatliche Pauschalgebühr einstellen und müssen sich nie um lokale Gesetze und Vorschriften kümmern. Nicht um die Einhaltung der Vorschriften sorgen zu müssen, ist möglicherweise der größte Vorteil überhaupt.
Sie lagern alle rechtlichen und administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit Ihren Mitarbeitern an den EOR aus. Da der EOR der rechtliche Arbeitgeber ist, sind Sie auch vor etwaigen Haftungen im Zusammenhang mit Ihren neuen Mitarbeitern geschützt.
Es ist die Verantwortung des EOR, die Einhaltung der lokalen Vorschriften ständig zu gewährleisten und auf Gesetzesänderungen zu reagieren. Kurz gesagt: Der Hauptvorteil eines zuverlässigen EOR-Partners besteht darin, dass Sie großartige Talente global einstellen können und ihre Beiträge zu Ihrem Unternehmen genießen, ohne alle belastenden Verantwortlichkeiten selbst tragen zu müssen.
Wann sollte man einen EOR beauftragen?
Ein EOR könnte eine gute Option für Ihr Unternehmen sein, wenn Sie nach großartigen Talenten suchen, die Sie lokal nicht finden können. Es kann bei Outsourcing komplexer HR-Aufgaben helfen und die Geschwindigkeit erhöhen, mit der Sie in neue Märkte eintreten.
Bei der Einstellung globaler Talente
Globale Talente verschaffen Ihrem Unternehmen den Wettbewerbsvorteil, den es zum Gedeihen braucht.
Allerdings sind nicht viele Mitarbeiter bereit, für die Arbeit umzuziehen, insbesondere wenn Remote-Arbeit eine beliebte Alternative ist. Nur 1,6 % aller Amerikaner sind im ersten Halbjahr 2023 umgezogen, um zu arbeiten. Freelancer und unabhängige Auftragnehmer bringen ebenfalls eigene Risiken mit sich. Wenn Sie also die besten Kandidaten aus einem anderen Land als Mitarbeiter einstellen wollen, ist ein EOR die Lösung.
Wenn die globale Gehaltsabrechnung unüberblickbar wird
Sie können auch auf einen EOR vertrauen, um die globale Gehaltsabrechnung für Ihr neues internationales Team auszulagern. Ein erfahrenes Team, das die Gehaltsabrechnung, Compliance und alle relevanten Aufgaben übernimmt, stellt sicher, dass Sie alle rechtlichen Verpflichtungen gegenüber Ihren neuen Mitarbeitern erfüllen. Zugleich wird es Ihnen mehr Zeit verschaffen, sich auf das Wachstum Ihres Geschäfts und die Verbesserung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu konzentrieren.
Wenn Sie schnell testen oder in neue Märkte eintreten müssen
Die Nutzung eines EOR kann auch vorteilhaft sein, wenn Sie Märkte in neuen Ländern testen möchten. Manchmal macht eine vollständige Expansion aus finanzieller Sicht keinen Sinn. Das Einstellen eines kleinen Teams über einen Employer of Record, um zu testen, ob eine Expansion Erfolg verspricht, kann jedoch eine gute Entscheidung sein.
Wenn sich der Markt als vielversprechend erweist, können Sie sich auf einen EOR verlassen, um ihn weiter auszubauen oder bei mangelnder Erfolgsaussicht zu verkleinern. Da Sie keine Präsenz aufbauen oder schließen müssen, können Sie mit einem EOR schnell handeln. Das ist ein großer Vorteil, wenn die Gelegenheit nur für eine begrenzte Zeit besteht.
Alternativen zum EOR
Natürlich ist die Beauftragung eines EOR nicht für jedes Unternehmen die richtige Option. Nicht alle Unternehmen profitieren von diesem dauerhaften Beschäftigungsmodell, weshalb Freelancer oder unabhängige Auftragnehmer vielleicht besser geeignet sind. Das Outsourcing von Arbeit an eine Agentur oder die Partnerschaft mit einem anderen Unternehmen ist manchmal eine bessere Lösung.
Warum sollte ich einen EOR anstelle einzelner unabhängiger Auftragnehmer einstellen?
Die Einstellung eines unabhängigen Auftragnehmers hat Vor- und Nachteile. Sie verfügen über spezielles Fachwissen, von dem Ihr Unternehmen profitieren kann. Kurzfristig sind sie oft eine kostengünstigere Alternative zum EOR, um jemanden dauerhaft zu beschäftigen.
Allerdings sind unabhängige Auftragnehmer und Angestellte nicht dasselbe. Auftragnehmer legen ihre eigenen Arbeitszeiten und Aufgaben fest. Außerdem bestimmen sie, wie die Arbeit ausgeführt wird. Sie können nicht erwarten, dass sie Zusatzaufgaben außerhalb ihres Vertrags übernehmen oder eine gleiche Loyalität gegenüber Ihrem Unternehmen zeigen wie festangestellte Mitarbeiter.
Der wichtigste Punkt bei der Beschäftigung unabhängiger Auftragnehmer ist die falsche Klassifikation von Mitarbeitern. Jedes Land hat seine eigenen Regeln dazu, was es bedeutet, jemanden als Auftragnehmer zu klassifizieren.
Sie können mit Ihrem Auftragnehmer eine Einigung darüber treffen, wann und wie sie die Arbeit ausführen. Es ist jedoch wichtig, sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen die entsprechenden Vorschriften einhält. Sie möchten Strafzahlungen aufgrund falscher Mitarbeiterklassifikation vermeiden.
Soll ich einen EOR oder eine PEO beauftragen?
Für einige Unternehmen ist die Partnerschaft mit einer PEO (Professional Employer Organization) anstelle eines EOR vielleicht die bessere Wahl. Wenn Sie HR-Aufgaben an ein anderes Unternehmen outsourcen möchten, sollten Sie eine PEO in Betracht ziehen.
Obwohl sowohl EOR als auch PEO eine ähnliche Palette an HR-Dienstleistungen anbieten, gibt es zwei signifikante Unterschiede. Um mit einer PEO zusammenzuarbeiten, müssen Sie in der Präsenz im Land der PEO operieren. Haben Sie das etabliert, können Sie die PEO beauftragen, die HR-Aufgaben für Ihr Team in diesem Land auszulagern.
Eine PEO sorgt dafür, dass Ihr lokales Team compliant ist und die Gehaltsabrechnung reibungslos läuft. Für Unternehmen mit größeren Teams in einem bestimmten Land ist das meist die bessere Alternative. Ein EOR mag kosteneffizient für bis zu zehn Personen in einem Land sein. Für größere Teams kann es wirtschaftlicher sein, eine Präsenz zu schaffen und eine PEO zu beauftragen.
Es ist wichtig zu beachten, dass eine PEO die Compliance nicht in der selben Weise vollständig übernimmt wie ein EOR. Da Sie mit einer PEO zusammenarbeiten, teilen Sie die Verantwortlichkeit, falls etwas schiefgeht.
EOR vs Personalvermittlungsagentur
Ein Employer of Record wird häufig mit einer Personalvermittlungsagentur verwechselt. Da beide mit Mitarbeitern arbeiten, ist dies eine nachvollziehbare Verwechslung. Besonders weil einige EORs auch diesen Service anbieten.
Der Hauptunterschied liegt darin, in welchem Teil des Einstellungsprozesses sie am nützlichsten sind.
Eine Personalvermittlungsagentur ist die ideale Lösung, wenn Sie auf der Suche nach Mitarbeitern sind, lokal oder global. Sie kümmert sich um alle Aspekte der Talentbeschaffung: Erstellung des Stellenangebots, Vorauswahl und Prüfung der Lebensläufe, Interviews mit Kandidaten sowie Gehalts- und Leistungsverhandlungen.
Diese Agenturen verlangen in der Regel eine Gebühr pro Vermittlung. Sobald der richtige Kandidat die Stelle annimmt, endet das Engagement der Agentur. Manche bieten Zusatzleistungen wie Onboarding oder Schulungen an.
Wenn der Mitarbeiter die Stelle angenommen hat, können Sie auf einen EOR zählen, um ihn rechtlich im Land seines Wohnsitzes zu beschäftigen.
Ein EOR erstellt die Verträge so, dass sie rechtlich bindend und konform mit lokalen Gesetzen sind. Er kümmert sich um die Gehaltsabrechnung und Leistungen des neuen Mitarbeiters.
Wie prüft man EOR-Anbieter?
Bei der ersten Zusammenarbeit mit einem EOR ist es schwierig, einzuschätzen, ob er gut zu Ihrem Unternehmen passt. Es ist schwer, die Expertise eines Anbieters zu bewerten, wenn man nicht weiß, was einen erwartet.
Der erste Schritt besteht darin, den aktuellen Stand Ihres Unternehmens sowie kurz- und langfristige Ziele zu analysieren. Sie sollten berücksichtigen, bei welchen Aspekten Ihr EOR Sie unterstützen kann und was Ihre Prioritäten sind.
Zum Beispiel könnte die Outsourcing-Gehaltsabrechnung für Sie das wichtigste Kriterium sein. Oder Sie benötigen schnell ein internationales Support-Team, um die Markteinführung Ihres neuen Produkts oder Ihrer Dienstleistung in verschiedenen Ländern, Zeitzonen und Sprachen zu unterstützen. Natürlich sollten Sie auch Ihr Budget im Blick haben.
Das Beantworten dieser Fragen hilft Ihnen, Parameter festzulegen, anhand derer Sie Anbieter prüfen. Achten Sie auch darauf, dass der Anbieter seriös ist, da Sie ihm Zugriff auf sensible Daten geben müssen, um die Gehaltsabrechnung zu verwalten.
Hier eine kurze Anleitung, wie Sie einen EOR-Anbieter anhand der oben genannten Kriterien prüfen:
Überprüfen Sie, welche Länder abgedeckt werden
Einer der größten Vorteile bei der Wahl eines EOR ist die Möglichkeit, Talente aus anderen Ländern deutlich schneller zu rekrutieren, als wenn Sie eine eigene Präsenz im Land aufbauen.
Ein guter EOR sollte in dem Land präsent sein, aus dem Sie einstellen möchten. Dadurch wird der Einstellungsprozess erheblich beschleunigt. Der EOR sollte eine vielfältige Auswahl an Ländern anbieten, damit Sie nicht für jedes Land einen anderen Anbieter suchen müssen.
Beim Vergleich der angebotenen Länder mit Ihren Anforderungen sollten Sie auch Ihre langfristigen Geschäftsziele im Blick behalten. Fragen Sie zudem, ob geplant ist, zukünftige Länder zusätzlich abzudecken.
Prüfen Sie die angebotenen Dienstleistungen
Nicht alle EORs bieten das gleiche Leistungsportfolio. Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, benötigen Sie möglicherweise Unterstützung bei mehr als nur Gehaltsabrechnung, z. B. beim Onboarding. Größere Firmen möchten vielleicht gleichzeitig größere Teams in mehreren Ländern einstellen. Sie brauchen einen EOR mit entsprechender Infrastruktur.
Sie sollten genau wissen, was der EOR für Sie tun kann und es mit Ihren Bedürfnissen vergleichen. Mit dem richtigen EOR können Sie sich neben der Einhaltung der lokalen Gesetze auch auf weitere Vorteile freuen. Einige bieten Plattformen zur Mitarbeiterverwaltung, andere unterstützen bei Visa-Anträgen und Umzügen Ihrer neuen Mitarbeiter.
Die meisten EORs bieten eine Demo oder eine Übersicht ihrer Dienste an. Nutzen Sie diese Demos, um sich mit den Funktionen vertraut zu machen. Vergleichen Sie die Features der EORs und prüfen Sie, welche am besten zu Ihrem Unternehmen passt.
Prüfen Sie die Preisgestaltung
Auch die Preisgestaltung sollten Sie sorgfältig prüfen. Machen Sie sich mit den Gebühren und Bedingungen des EOR vertraut. Manche Anbieter sind bezüglich ihrer Preise nicht vollständig transparent, was zu unerwartet hohen Kosten führen kann. Fragen Sie nach versteckten Gebühren und lesen Sie die Vertragsbedingungen genau durch.
Vergleichen Sie außerdem die Preise verschiedener Anbieter. Sie wollen möglichst viele Funktionen zu einem vernünftigen Preis erhalten. Wenn Sie Ihre Prioritäten kennen, fällt es leichter, den besten Anbieter für Ihr Budget zu finden.
Recherchieren Sie online Bewertungen
Bei der Beurteilung der Qualität eines EOR ist es schwierig, diese schon im Vorfeld zu schätzen. Sie möchten ein erfahrenes Team, das Kenntnisse über lokale Gesetze und Vorschriften besitzt. Dieses sollte auch Zugang zu Fachwissen haben, um eine sichere und compliant Gehaltsabrechnung zu gewährleisten.
Viele dieser Aspekte sind vorab schwer zu beurteilen. Entscheidend ist, wie die Zusammenarbeit funktionieren würde, und ob Sie sich auf den Anbieter verlassen können.
Um eine Einschätzung zu bekommen, ob ein Anbieter zu Ihrer jetzigen Situation passt, können Sie Bewertungen früherer Kunden online prüfen. Fragen Sie auch in Ihrem Geschäftskreis nach Empfehlungen oder Erfahrungen mit bestimmten Diensten.
Wenn Sie keine hilfreichen Antworten finden, können Sie auch in Foren wie Quora oder Reddit eine Frage stellen. Dort erhalten Sie echte Kundenrezensionen, die Aufschluss darüber geben, was Sie von einem bestimmten EOR-Service erwarten können.
Reaktionsfähigkeit und Support
Beim Einstieg in den globalen Einsatz werden viele Unbekannte auftreten. Sie müssen sicherstellen, dass die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter erfüllt werden und sie alle Vorteile erhalten. Ihr EOR sollte Unterstützung und Beratung bei Fragen zum Ablauf bieten, sodass die Kommunikation reibungslos funktioniert. Das heißt: Er sollte schnell reagieren und bei Anliegen Unterstützung leisten.
Diese Einschätzung ist bereits vor der Zusammenarbeit einfach möglich. Achten Sie während der Interviews auf den Kommunikationsstil und die Offenheit des Anbieters.
Beachten Sie auch, wie schnell sie auf Ihre Fragen antworten. Die Qualität des Kundensupports ist auf lange Sicht oft wichtiger als reine Features.
Gibt es Risiken bei der Beauftragung eines EOR?
Wenn Sie Ihren Employer of Record sorgfältig geprüft haben, sind größere Risiken eher unwahrscheinlich. Dennoch sollten Sie die folgenden Punkte kennen und sie im Voraus mit Ihrem EOR klären.
Verpflichtungen des Mitarbeiters
In einem klassischen Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Verhältnis stellen Sie Arbeit, Gehalt und Leistungen bereit. Der Mitarbeiter führt seine Arbeit aus. Normalerweise unterschreibt er Verträge, die Sie als Arbeitgeber schützen, z. B. durch Wettbewerbsverbote oder Geheimhaltungsvereinbarungen.
Da ein EOR rechtlich gesehen der Arbeitgeber ist, ist es wichtig, mit ihm zu kommunizieren und eine Lösung zu finden, die beide Seiten passt. In einigen Ländern sind Wettbewerbsverbote und Geheimhaltungsvereinbarungen, die über einen EOR laufen, nicht durchsetzbar.
Je nach Art der Tätigkeit Ihres Unternehmens kann dies ein Ausschlusskriterium sein. Deshalb sollten Sie mit Ihrem EOR klären, wie sich dies in Ihrem Land verhält.
IP-Rechte
Als Arbeitgeber gehören die IP-Rechte in der Regel Ihnen. Bei einem EOR ist das nicht automatisch so. Das sollte schon im Vorfeld besprochen werden, wie bei der Einstellung eines Auftragnehmers.
Ihr Employer of Record sollte Ihnen einen separaten Vertrag oder eine andere Lösung anbieten, damit Sie alle IP-Rechte behalten.
Art der Tätigkeit des Mitarbeiters
In manchen Ländern ist das Verhältnis, bei dem eine Partei eine Person beschäftigt und diese dann an einen anderen Arbeitgeber verleiht, der die Arbeit diktiert, stark reglementiert. Es gibt Einschränkungen bei der Zulässigkeit nach den Vorschriften für die Vermittlung und Nutzung von Zeitarbeitern. Das kann einschränken, welche Tätigkeiten der Mitarbeiter für Sie ausführen darf.
Ein erfahrener EOR sollte hier keine Probleme machen, aber es ist wichtig, sich zu informieren, ob das Hosten in dem Land, in dem Sie einstellen möchten, solchen Einschränkungen unterliegt.
Globale Talente über einen EOR-Anbieter einstellen
Die Einstellung globaler Talente mit den Diensten eines Employer of Record könnte genau das sein, was Ihr Unternehmen braucht, um zu wachsen und erfolgreich zu sein. Die besten Talente in Ihrem Team zu haben, ist eine Veränderungsspielregel. Außerdem macht es die Auslagerung administrativer Aufgaben und Gehaltsabrechnung möglich, mehr Zeit für das Kerngeschäft zu gewinnen.
Der Einsatz eines zuverlässigen Employer of Record kann