In Guernsey, hoewel er geen wettelijk recht op remote werken is, stelt The Employment (Guernsey) Law, 2012, werknemers in staat om flexibele werkregelingen aan te vragen, inclusief remote werken. Werkgevers zijn verplicht om dergelijke verzoeken "eerlijk en redelijk" te overwegen. De States of Guernsey heeft tijdens de pandemie richtlijnen gepubliceerd over thuiswerken, waarbij de nadruk ligt op een samenwerkingsbenadering tussen werkgevers en werknemers. Deze richtlijnen, hoewel niet wettelijk bindend, bieden een waardevol kader voor het opzetten van remote werkregelingen.
Juridische Overwegingen
- Recht om te Ontkoppelen: Guernsey heeft onlangs een wettelijk "recht om te ontkoppelen" ingevoerd, waardoor werknemers buiten werktijd kunnen ontkoppelen van hun werk.
- Arbeidsrecht: Bestaande arbeidswetten in Guernsey, zoals gezondheids- en veiligheidsvoorschriften, zijn nog steeds van toepassing op remote werknemers. Werkgevers hebben de plicht om gezondheids- en veiligheidsrisico's in een thuiswerkomgeving te beoordelen en te beperken.
Technologische Infrastructuur Vereisten
Een robuuste technologische infrastructuur is cruciaal voor succesvol remote werken. Hier zijn enkele overwegingen voor werkgevers en werknemers:
- Veilige Connectiviteit: Werkgevers moeten veilige internetverbindingen bieden of aanbevelen om bedrijfsgegevens en communicatie te beschermen.
- Remote Access Tools: Veilige remote access tools stellen werknemers in staat om toegang te krijgen tot noodzakelijke werkapplicaties en systemen vanuit hun thuiskantoren.
- Communicatieplatforms: Betrouwbare videoconferentie- en samenwerkingshulpmiddelen zijn essentieel voor het onderhouden van communicatie en teamwork in een remote omgeving.
- Apparatuur: Werkgevers moeten mogelijk geschikte apparatuur voor remote werken, zoals laptops of ergonomische stoelen, verstrekken of bijdragen aan de kosten hiervan.
Verantwoordelijkheden van Werkgevers
Werkgevers hebben de verantwoordelijkheid om het welzijn en de productiviteit van hun remote werknemers te waarborgen. Hier zijn enkele belangrijke aandachtspunten:
- Beleidsontwikkeling: Het opstellen van een duidelijk en uitgebreid remote werkbeleid waarin verwachtingen, richtlijnen en procedures worden uiteengezet, is cruciaal.
- Training en Ondersteuning: Werkgevers moeten training bieden over best practices voor remote werken en beschikbare ondersteuningsbronnen.
- Communicatie en Samenwerking: Onderhoud regelmatige communicatiekanalen, plan virtuele vergaderingen en gebruik samenwerkingshulpmiddelen om teamwork en betrokkenheid te bevorderen.
- Prestatiemanagement: Stel duidelijke prestatiestatistieken vast en voer regelmatige prestatiebeoordelingen uit om ervoor te zorgen dat remote werknemers productief blijven.
- Welzijn: Werkgevers moeten de potentiële uitdagingen van remote werken, zoals sociale isolatie, erkennen en middelen aanbieden om het welzijn van werknemers te ondersteunen.
Flexibele werkregelingen komen in verschillende vormen. Een daarvan is deeltijdwerk, waarbij werknemers een verminderd aantal uren werken vergeleken met een voltijdse functie. Een andere vorm is flexibele werktijden, waarbij werknemers hun begin- en eindtijden binnen vastgestelde parameters kunnen aanpassen, wat meer controle over werkschema's biedt. Taakdeling is ook een optie, waarbij twee of meer werknemers de verantwoordelijkheden van één voltijdse functie delen, inclusief het verdelen van uren, taken en salaris.
Apparatuur en Kostenvergoeding
In Guernsey is er geen specifieke wetgeving die apparatuur of kostenvergoeding voor flexibele werkregelingen verplicht stelt. Werkgevers hebben echter een zorgplicht ten opzichte van hun werknemers, die zich uitstrekt tot een thuiswerkomgeving. Werkgevers kunnen ervoor kiezen om essentiële apparatuur zoals laptops, monitoren of ergonomische stoelen te verstrekken voor flexibele werkregelingen. Alternatief kunnen ze een vergoeding aanbieden om bij te dragen aan de aanschaf van noodzakelijke apparatuur. Werkgevers kunnen ook werknemers vergoeden voor redelijke kosten die door flexibel werken zijn gemaakt, zoals internetkosten of kantoorbenodigdheden.
Juridische Overwegingen
Er zijn verschillende juridische overwegingen om in gedachten te houden. Zo vereist de Arbeidswet (2012) dat werkgevers risicobeoordelingen uitvoeren voor thuiswerkomgevingen om de gezondheid en veiligheid van werknemers te waarborgen. Werkgevers kunnen moeten bijdragen aan ergonomisch meubilair of andere maatregelen om risico's te verminderen. Daarnaast moeten werknemers zich bewust zijn van mogelijke fiscale implicaties bij het claimen van thuiskantooruitgaven. Het wordt aanbevolen om een belastingadviseur te raadplegen voor verduidelijking.
Guernsey houdt zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), een EU-verordening die gegevensbescherming en privacy binnen de Europese Economische Ruimte (EER) regelt. Na het vertrek van het VK uit de EU handhaaft Guernsey zijn eigen AVG-equivalent, de Data Protection (Guernsey) Law, 2017. Onder deze wetgeving hebben werkgevers die als gegevensbeheerders optreden verschillende belangrijke verplichtingen:
- Rechtmatigheid, eerlijkheid en transparantie: Gegevensverwerkingsactiviteiten moeten een wettelijke basis hebben, eerlijk worden uitgevoerd en transparant zijn voor werknemers.
- Gegevensminimalisatie: Werkgevers mogen alleen de persoonlijke gegevens van externe werknemers verzamelen en verwerken die nodig zijn voor legitieme zakelijke doeleinden.
- Beveiliging van verwerking: Werkgevers moeten passende technische en organisatorische maatregelen nemen om persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.
- Rechten van betrokkenen: Werknemers hebben verschillende rechten onder de AVG, waaronder het recht op toegang tot hun persoonlijke gegevens, rectificatie van onjuiste informatie, verwijdering (het recht om vergeten te worden) onder bepaalde omstandigheden en beperking van verwerking.
Rechten van Werknemers
De AVG geeft externe werknemers een reeks gegevensbeschermingsrechten:
- Toegang tot persoonlijke gegevens: Werknemers hebben het recht om een kopie van hun persoonlijke gegevens op te vragen die door hun werkgever worden bewaard.
- Rectificatie: Werknemers kunnen verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige persoonlijke informatie.
- Verwijdering: In specifieke situaties hebben werknemers het recht om verwijdering van hun persoonlijke gegevens te verzoeken.
- Beperking van verwerking: Werknemers kunnen verzoeken om beperkingen op hoe hun persoonlijke gegevens worden verwerkt.
- Recht van bezwaar: Werknemers hebben het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van hun persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden of op gronden die verband houden met hun specifieke situatie.
Beste Praktijken voor Gegevensbeveiliging
Werkgevers en werknemers delen de verantwoordelijkheid voor het beveiligen van persoonlijke en bedrijfsgegevens. Hier zijn enkele beste praktijken om te overwegen:
Werkgevers:
- Gegevensbeveiligingsbeleid: Implementeer duidelijke en uitgebreide gegevensbeveiligingsbeleid die aanvaardbare gegevensverwerkingspraktijken voor externe werknemers beschrijven.
- Protocollen voor externe toegang: Stel veilige protocollen voor externe toegang in, zoals Virtual Private Networks (VPN's) voor toegang tot bedrijfssystemen.
- Gegevensversleuteling: Versleutel gevoelige gegevens in rust en tijdens overdracht om het risico op ongeoorloofde toegang te minimaliseren.
- Training van werknemers: Bied regelmatig training aan externe werknemers over beste praktijken voor gegevensbescherming, inclusief bewustwording van phishing en wachtwoordhygiëne.
Werknemers:
- Veilig thuisnetwerk: Gebruik een sterk wachtwoordbeveiligd Wi-Fi-netwerk voor werkdoeleinden.
- Apparaatbeveiliging: Installeer en onderhoud up-to-date antivirus- en antimalwaresoftware op persoonlijke apparaten die voor werk worden gebruikt.
- Gegevensbewustzijn: Wees bewust van het type gegevens dat wordt verwerkt en vermijd het opslaan van gevoelige informatie op persoonlijke apparaten, tenzij absoluut noodzakelijk.
- Meld datalekken: Meld eventuele vermoedelijke datalekken onmiddellijk aan de werkgever.