Laosは、国際企業が事業を拡大する際にユニークで進化し続ける環境を提供しています。経済は、水力発電、鉱業、観光、そして近年では製造業やサービス業などのセクターによって推進されており、熟練した専門家に対する需要は増加しています。地域特有のニュアンスや利用可能な人材プール、潜在候補者への効果的なアプローチ方法を理解しながら、ローカルな就職市場をナビゲートすることが求められます。
ラオスにおいてプレゼンスを確立し、現地チームを構築するには、候補者の特定だけでなく、現地の労働規則の遵守、文化的期待の理解、そしてラオスの文脈に響く採用戦略の実施が必要です。企業は、より確立された市場とは異なる採用プロセスに備え、現地の条件や候補者の好みに応じてアプローチを調整し、才能を引き付け、維持することが成功の鍵となります。
求人市場と主要産業
ラオスの求人市場は主に都市部、とくに首都のビエンチャンに集中しています。その他に、ルアンパバーン、サバナケット、パクセなどの重要な経済拠点があり、観光、貿易、特定の産業ゾーンにリンクした成長の機会があります。雇用促進と熟練労働力を必要とする主要な産業は次のとおりです。
- 水力発電とエネルギー: 大規模なインフラプロジェクトが継続中の主要産業。
- 鉱業: 輸出の重要な寄与者であり、技術的および工学的スキルを必要とします。
- 観光とホスピタリティ: 文化遺産や自然遺産の観光地を中心に成長著しい重要産業。
- 農業とアグロ-processing: 伝統的な基盤産業であり、近代化と付加価値の向上を求めています。
- 建設: インフラ開発と外資誘致によって推進。
- 製造業: 特に経済特区内で成長中。
- 銀行・金融: サービスセクターの拡大。
- 通信とIT: 技術スキルへの需要が増す発展中のセクター。
労働力は比較的若く、その大半が農業に従事しています。教育を受けた専門家も増えつつありますが、専門的なスキルはまだ希少です。
人材プールとスキルの可用性
人材の入手可能性は業界や求められるスキルレベルによって大きく異なります。一般的な労働力は豊富にありますが、特定の技術的専門知識、高度な語学力(特に英語)、マネジメント経験を持つ候補者の発見は難しい場合があります。
- 利用可能性: 行政職、一般労働、サービス分野の入門レベルのポジションでは比較的入手しやすい。
- 不足: 専門的なエンジニアリング、先端ITスキル、経験豊富なプロジェクト管理、英語でのコミュニケーション能力を要する役割では需要が高く供給が少ない。
- 教育: 大学卒業者数は増加していますが、実務経験や業界特有の訓練は限定的な場合があります。
- 地域差: プノンペンなどのビエンチャンに人材プールは深い一方、農村部では選択肢が限られることがあります。ただし、鉱業や水力発電など特定の産業では、遠隔地の専門的役割に対するローカルニーズが生じることもあります。
効果的な採用方法とチャネル
ラオスで効果的に採用を行うには、最新のデジタル手法と伝統的・地域ネットワーク戦略を組み合わせる多チャネルアプローチが求められます。
- オンライン求人掲示板: 108job.la、LaoJob.com、地域のサイトなどが一般的に利用されています。
- ソーシャルメディア: Facebookは非常に普及しており、求人掲載やプロフェッショナルのネットワーキングに広く使われています。LinkedInも成長していますが、一部の市場ほど支配的ではありません。
- リクルートエージェンシー: ラオスに拠点を持つ国内外のエージェンシーを利用すると、特に専門職や上級職の候補者アクセスが広がります。
- 大学のキャリアセンター: 新卒者採用に有効です。
- 口コミとネットワーキング: ラオスの文化においても非常に効果的な方法です。
- 新聞とラジオ: より広範囲またはデジタル化が進んでいない層にリーチするのに適しています。特にビエンチャン以外の地域で有効です。
| 採用チャネル | 一般的なリーチ | 熟練職の効果性 | 費用負担 |
|---|---|---|---|
| オンライン求人掲示板 | 中〜高 | 中 | 低〜中 |
| ソーシャルメディア(Facebook) | 高 | 中 | 低 |
| リクルートエージェンシー | 中 | 高 | 高 |
| 大学キャリアセンター | 低(特定層) | 中 | 低 |
| 口コミ・ネットワーキング | 変動 | 高(特定役割で) | 低 |
| 新聞・ラジオ | 中(ローカル) | 低 | 低〜中 |
効果的な採用の利点
戦略的で効果的な採用は、ラオスにおける外資系企業にとって次のような利点をもたらします。
- 現地の専門知識へのアクセス: 現地人材の採用は、市場、文化、ビジネス慣行への貴重なインサイトを提供します。
- コンプライアンスを守る労働力の構築: 現地の労働法を理解し遵守することは複雑であり、効果的な採用は契約や雇用慣行を規則に沿わせることになります。
- 迅速な市場参入: 熟練した現地チームが事業展開と市場浸透を加速させます。
- 社員定着率の向上: 候補者の期待と企業文化を整合させた採用プロセスは、定着率を高めることに寄与します。
- コスト効率: 採用にはコストがかかりますが、適合した人材を採用することで、高い離職率やパフォーマンス不足に伴うコストを削減できます。
採用の課題と実践的解決策
ラオスでの採用には特有の課題もありますが、実践的な解決策も存在します。
- 課題: スキルギャップ 特定の技術スキル、高度な英語、マネジメント経験を持つ候補者の不足。
- 解決策: 有望な現地人材の育成・研修プログラムに投資; 高度に専門的な役割には地域採用を検討; 教育機関とのパートナーシップも有効。
- 課題: 熟練人材の競争激化 有資格者の供給が限られるため、企業間の競争が激しい。
- 解決策: 競争力のある報酬・福利厚生を提供; 企業文化と成長機会を強調; 強い雇用主ブランドを構築。
- 課題: 労働法の理解と遵守 地元の雇用規則に適切に対応するのは複雑。
- 解決策: 現地の法律専門家と相談、またはRecord Employer(EOR)サービス提供者と提携しコンプライアンスを管理。
- 課題: インフラ・接続性 特に主要都市外では採用の範囲やコミュニケーションに影響。
- 解決策: オンラインと伝統的な採用手法の組み合わせを利用; 地元の協力者の既存ネットワークを活用。
- 課題: 文化的ニュアンス 採用過程におけるコミュニケーションスタイルや期待値の違い。
- 解決策: 現地のHR専門家やパートナーと連携し、文化的背景理解を深める; 透明で敬意を持ったコミュニケーションを徹底。
採用の進め方
ラオスにおける採用プロセスは複数のステップからなり、その期間は変動します。
- 役割の明確化: 職務内容、必要スキル、資格、報告体系を詳細に記述。
- 候補者の収集: 適切なチャネル(オンライン掲示板、エージェンシー、ネットワーキング)を利用。
- 応募書類の審査: レジュメや志望動機書を確認し、候補者の適合度を判断。
- 面接の実施: 最初のスクリーニング(リモートの場合も)と、その後の詳細面接を行う。文化適合性や語学力も評価対象。
- リファレンスチェック: 候補者の過去の実績や職歴を確認。
- 内定の提示: 給与、福利厚生、雇用条件を明記した正式な提示書を作成し、ラオスの労働法に従う。
- オンボーディング: 新規採用者を企業に統合し、必要な研修や資料を提供。
標準的な採用期間はおよそ4〜8週間ですが、高度な専門職や上級職の場合は、候補者数の少なさや面接スケジュールの調整からより長くなることもあります。
給与水準: 近隣国のタイやベトナムと比べるとやや低い傾向がありますが、業界や役割、経験、場所(ビエンチャンは高め)が大きく影響します。競争力のある報酬設定は、スキルの高い人材を引きつけ、定着させるために不可欠です。福利厚生には健康保険、年金基金の拠出、場合によっては住宅や交通手当も含まれることがあります。
候補者の希望: ラオスの候補者は、雇用の安定性、研修・成長の機会、良好な労働環境、同僚や上司との良好な関係を重視します。報酬も重要ですが、非金銭的な要素や企業文化も、人材の採用と定着に大きく影響します。
最適な採用エージェンシーの選び方
採用エージェンシーと提携することで、特にラオス市場に不慣れな企業や専門的な人材を求める際に、採用プロセスを効率化できます。エージェンシー選びのポイントは次のとおりです。
- 現地市場の専門知識: 市場、給与水準、候補者期待値について深い理解があるか。
- 業界経験: 自社の業界で採用実績があるか。
- 実績と評判: 他クライアントの事例や紹介を確認。
- コンプライアンス対応: ラオスの労働法や契約管理についてアドバイスや対応ができるか。
- コミュニケーションとレポーティング: 進捗状況や候補者情報の報告体制はどうか。
- 手数料体系: 料金モデルと提供されるサービス内容を明確に理解。
- ネットワークとリーチ: パッシブ求職者も含め、幅広い候補者層にアクセスできるか。
日本語訳は以上です。
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