Les avantages et les inconvénients du travail à distance pour les entreprises

Les avantages et inconvénients du travail à distance pour les entreprises

Cela fait quelques années que la pandémie a obligé de nombreuses entreprises à déplacer leurs opérations en ligne et à verrouiller leurs bureaux. Presque tous les secteurs et entreprises ont fait l’expérience directe des avantages et inconvénients du travail à distance.

Des années plus tard, le débat sur le fait que le travail en présentiel ou le travail à distance l’emporte encore. Certains affirment que se rendre au bureau est la seule façon de réaliser leur travail. D’autres ne sont plus disposés à accepter des emplois nécessitant de quitter leur domicile et louent le travail à distance.

Bien qu’il soit plus facile de percevoir les avantages et inconvénients du point de vue de l’employé, en tant qu’entreprise, vous pourriez vous demander comment mettre en place votre équipe mondiale. Lors de l’embauche de talents à l’échelle mondiale, le travail à distance présente de nombreux avantages, mais vous pouvez également être plus à l’aise avec vos employés en bureaux.

Discutons des avantages et inconvénients de faire travailler les talents à distance, et de comment cela pourrait affecter votre activité.

Les avantages du travail à distance pour les entreprises

Lors de l’embauche d’une équipe globale, il se peut que pour les entreprises, les employés travaillant à distance soient l’option la plus simple. Voici plusieurs raisons pour lesquelles le travail à distance pourrait être une bonne option pour les entreprises mondiales.

1. C’est rentable

L’option d’embaucher des talents de premier plan peu importe leur lieu de résidence est une excellente opportunité pour votre société. Lorsque l’emplacement n’est pas important, vous pouvez engager des employés qualifiés et travailleurs que vous ne pourriez pas trouver dans votre région. Cela peut aussi être très économique si vous choisissez un bon Employer of Record pour vous assister, car vous n’avez pas besoin d’établir une présence dans chaque pays.

De plus, vous n’avez pas à engager votre entreprise dans des dépenses supplémentaires si vos employés mondiaux travaillent à distance. Vous pouvez faire de grosses économies en n’ayant pas de présence dans chaque pays. De plus, vous économisez sur le loyer des bureaux et les services publics. Vous n’avez pas non plus à acheter et maintenir du matériel et des fournitures de bureau.

Avec un EOR, vous pouvez en outre économiser sur la gestion RH globale et les démarches liées à la conformité. Ces responsabilités peuvent nécessiter toute une équipe pour les entreprises qui choisissent de les gérer en interne.

Au lieu de cela, vous pouvez employer votre budget à des fins plus pragmatiques. Vous pouvez attribuer des bonus ou un 13e mois de salaire à vos employés pour améliorer les taux de rétention. Vous pouvez aussi l’investir dans de nouvelles technologies ou autres nécessités. Ou encore, l’utiliser pour faire évoluer votre entreprise en embauchant plus de personnel pour gérer la charge de travail quotidienne.

2. Productivité accrue

Beaucoup d’entreprises ne sont pas à l’aise avec l’idée d’un modèle à distance. Elles craignent que leurs employés ne soient pas aussi efficaces qu’en présentiel. Mais, des études montrent que travailler à distance n’affecte pas négativement la productivité. Dans certains cas, cela contribue même à l’augmenter.

La vérité, c’est qu’une distraction reste une distraction. Elle peut être un membre de la famille interrompant une réunion ou l’animal de compagnie d’un employé ayant besoin d’une promenade lorsqu’il travaille depuis chez lui. Mais, il est aussi courant que des employés se distraient mutuellement en milieu de bureau. Par exemple, leurs collègues peuvent rechercher de l’aide au mauvais moment.

Si votre entreprise dispose de moyens efficaces pour suivre l’avancement et les tâches, le lieu de travail de vos employés n’aura pas d’importance. En leur permettant de travailler à distance, vous montrez que vous leur faites confiance. Cela peut créer un sentiment positif envers la direction, ce qui peut faire des miracles pour la fidélité à l’entreprise.

La flexibilité de travailler depuis chez soi, quand cela convient aux employés, élargira aussi votre vivier de talents. Par exemple, votre société pourrait s’adapter à des personnes de différents fuseaux horaires. Le travail à distance ouvre la porte à des talents qui, autrement, ne pourraient pas respecter les normes d’un bureau de 9h à 17h.

3. Meilleur taux de rétention des employés

Les employés heureux sont la clé d’un environnement de travail stable et productif. Les entreprises ayant des taux de rotation élevés sont inefficaces au mieux. Elles consacrent beaucoup de leur temps et de leurs ressources à l’intégration. La possibilité de travailler à distance peut motiver les employés à rester dans une entreprise et améliorer ainsi la rétention.

Que les employés puissent travailler depuis chez eux ou non est un critère décisif pour beaucoup. Cela réduit le temps de trajet et de préparation pour le travail. Cela leur permet aussi d’avoir du temps pour des activités avec amis et famille auxquels ils n’auraient pas accès autrement. La plupart des employés ne sont pas disposés à consacrer ce temps à l’entreprise, malgré des bonus ou autres avantages de bureau.

Travailler à domicile signifie généralement que vos employés économisent une grande partie de leur salaire. Lorsqu’ils travaillent dans un bureau, ils dépensent beaucoup pour le déjeuner, l’essence, le stationnement, et autres dépenses quotidiennes.

Ce sont là de solides raisons pour que vos employés soient plus à l’aise en travaillant à distance. Donc, si vos employés souhaitent travailler depuis chez eux, il pourrait être judicieux d’y réfléchir sérieusement. En leur offrant la flexibilité dont ils ont besoin, vous augmentez leurs chances de rester dans votre société plutôt que de chercher ailleurs.

Quels sont les inconvénients du travail à distance ?

Il existe de nombreux avantages à adopter le travail à distance, surtout pour les entreprises mondiales. Mais, il y a aussi des inconvénients à connaître et à préparer pour les surmonter si vous optez pour un modèle à distance.

1. Communication altérée

La principale inquiétude des entreprises est que la nouvelle flexibilité compliquera la communication au sein de l’équipe. Et c’est souvent vrai pour le travail à distance.

Vos managers ne pourront pas simplement aller voir un employé pour discuter facilement. Ils risquent de multiplier les réunions pour compenser les contrôles en personne. Cela peut nuire à la productivité de vos employés à leur tour.

De plus, l’intégration de nouveaux employés est un processus plus long avec le travail à distance. Il peut falloir plusieurs réunions ou une messagerie extensible pour aider les employés à comprendre les processus de votre société. Le travail à distance nécessite souvent l’utilisation de logiciels différents. Fournir à vos nouvelles recrues des lignes directrices pour leur utilisation peut être complexe.

Cependant, certains soutiendront que le travail à distance améliore la communication. Des processus de gestion des tâches bien conçus réduisent le temps consacré à la délégation. Il peut être plus difficile pour vos employés de demander de l’aide sur une tâche qu’en présentiel. Mais, les travailleurs à distance peuvent envoyer des messages à leurs collègues concernés et obtenir des réponses en quelques secondes.

Les messages liés au travail sont aussi plus productifs que la communication dans un bureau traditionnel. Ils coupent beaucoup de formalités obligatoires et de bavardages qui sont courants en milieu de bureau. Les employés à distance iront probablement à l’essentiel plus rapidement et se concentreront sur la réalisation de la tâche.

2. Risques de sécurité

Dans un environnement de bureau traditionnel, l’employeur a plus de contrôle sur la sécurité. Il peut facilement mettre en place une connexion Wi-Fi sécurisée et fournir d’autres équipements de travail sécurisés. Il est également plus facile de protéger les données sensibles.

Lorsque vous déplacez votre activité vers le travail à distance, vous rencontrerez certains défis en matière de sécurité. Certaines entreprises choisissent de fournir à leurs employés à distance l’équipement sécurisé qu’ils doivent utiliser pour le travail. D’autres instaurent des politiques strictes concernant les appareils personnels et les lieux publics.

Vous devriez également vous renseigner sur les meilleures pratiques en matière de sécurité des données. Vous devrez mettre en place une authentification multi-facteurs ou des politiques de mots de passe.

Il existe des logiciels qui peuvent gérer la sécurité pour les employés à distance et leurs appareils. Bien qu’ils soient un peu plus coûteux, ils peuvent vous apporter une tranquillité d’esprit quant à la sécurité du travail à distance.

3. Manque d’insights sur les activités quotidiennes des employés

Avoir un manager qui passe de temps en temps dans le bureau pour superviser la productivité quotidienne est la méthode traditionnelle. Cela garantit que la charge de travail est réalisée conformément à la politique et aux standards de l’entreprise. Cela aide aussi à savoir si les employés effectuent des tâches personnelles pendant les heures de travail.

Cependant, cette dynamique a déjà évolué dans la plupart des bureaux. Les employeurs mettent plus d’énergie dans les processus d’entretien et d’intégration. Leur objectif étant de familiariser leurs employés avec les politiques de l’entreprise dès le départ.

Les employeurs et managers s’appuient désormais sur des logiciels de gestion de tâches pour suivre les progrès des employés. Ils interagissent généralement avec leurs collègues pour fournir des directives et de l’aide si besoin.

Vous remarquerez des perturbations quotidiennes dans les processus avec le travail à distance. Mais, la fermeture ou la réduction de la superficie de l’office physique libérera beaucoup d’argent que vous pourrez investir dans plus de personnel ou dans de meilleurs logiciels et infrastructures.

Avoir des employés en qui vous pouvez avoir confiance pour accomplir leurs tâches quotidiennes sans que quelqu’un ne regarde par-dessus leur épaule est la clé. Si vous disposez d’une telle équipe, qu’ils travaillent depuis chez eux ou au bureau ne fera aucune différence.

Si vous ne faites pas confiance à vos employés à distance pour effectuer leurs tâches, vous pourriez envisager de modifier votre processus d’entretien et de sélection pour adopter un autre modèle.

Aspects du travail à distance dépendant des employés

Que le travail à distance fonctionne pour votre équipe dépend également de chaque membre. Voici quelques facteurs qui peuvent jouer en faveur ou en défaveur du travail à distance dans votre entreprise.

1. Santé mentale des employés

Beaucoup d’employés préfèrent se lever et commencer à travailler immédiatement en pyjama. D’autres ne seraient pas à l’aise avec ce mode de fonctionnement.

Les trajets jusqu’au bureau peuvent être bénéfiques, car ils évitent aux employés les distractions d’un foyer très occupé. À la maison, il est risqué de multitâcher entre tâches ménagères ou garde d’enfants pendant les heures de bureau. Ils peuvent avoir du mal à se concentrer sur la charge de travail de la journée.

Certaines personnes ont aussi besoin du “talk autour du distributeur de café” pour se sentir mieux dans leur journée. Travailler depuis la maison pourrait leur donner le sentiment d’isolement, surtout s’ils vivent seuls. Vos employés peuvent dépendre du cadre de bureau et des collègues pour des interactions sociales. D’un autre côté, certains dans votre équipe n’apprécieront pas le drame de bureau, et préféreraient tout simplement l’éviter.

Selon votre équipe, vous pouvez proposer différentes solutions pour satisfaire les deux. Si vous avez des bureaux dans les pays où vivent vos collègues, vous pouvez opter pour un modèle hybride. Les employés peuvent travailler au bureau quelques jours par semaine pour profiter du meilleur des deux mondes. Sinon, des passes journalières dans un espace de coworking local peuvent être une bonne option.

Enfin, vous pouvez décider d’organiser des activités de team-building. Ces activités vous offrent une occasion de mieux connaître vos employés, de communiquer en personne, et de créer une connexion plus forte.

2. Équilibre vie professionnelle / vie personnelle

Certaines personnes sont bien organisées et peuvent terminer leur charge de travail dans le délai prévu. D’autres auront du mal à empêcher le travail de déborder pour empiéter sur leur temps libre. Si vous embauchez à l’échelle mondiale, les différents fuseaux horaires peuvent compliquer encore la situation.

Une journée de 8 heures peut devenir une journée de 10 heures avec une équipe à distance. Les différents fuseaux horaires peuvent pousser vos employés à être disponibles toute la journée. Le fait que l’espace de travail soit à la maison peut aussi rendre difficile la coupure avec le travail. S’ils ont du mal à profiter de leur temps libre sans penser au travail, cela peut entraîner un burnout.

Il est essentiel, en tant qu’entreprise, de faire tout votre possible pour maintenir l’engagement de vos employés tout en respectant leur temps libre.

Donc, passer au travail à distance ou ouvrir des bureaux mondiaux ?

De nombreux facteurs peuvent influencer si le travail à distance sera bénéfique ou non pour votre entreprise. Collaborer avec un EOR peut vous aider à embaucher des talents de premier ordre à l’échelle mondiale. Mais, établir un bureau dans chaque pays pour éviter le télétravail peut coûter cher, et vous ne pouvez pas attendre de vos employés qu’ils déménagent aussi facilement.

De plus, si vos employés préfèrent travailler depuis chez eux, cela pourrait aussi ne pas être nécessaire. Pourtant, il n’est pas simple pour beaucoup d’entreprises d’adopter complètement un modèle à distance, vous pouvez donc envisager de le tester d’abord avec un modèle hybride.

En résumé, la réponse à ce qui est préférable dépend à la fois de vos objectifs commerciaux et de votre équipe. Les deux options ont leurs avantages et inconvénients. L’une ou l’autre peut être bénéfique, mais il est essentiel de trouver la bonne façon de remédier aux inconvénients de l’option choisie.

FAQ :

Quels sont les avantages du travail à distance ?

Des études suggèrent qu’il existe plusieurs avantages au travail à distance. Il réduit les coûts généraux et favorise un meilleur équilibre vie professionnelle / vie privée pour les employés. Cela peut à son tour améliorer la productivité et la rétention.

Pourquoi les dirigeants désapprouvent-ils le travail à distance ?

De nombreux dirigeants ont déclaré publiquement qu’ils n’approuvaient pas le travail à distance, mais leurs réponses sur le pourquoi diffèrent. Certains sentent que cela bloque la créativité et l’innovation. D’autres trouvent que le travail en présentiel est précieux pour construire la culture d’entreprise.

Le travail à distance est-il plus difficile ?

Certains employés pensent que se rendre au bureau est la meilleure façon d’accomplir leur travail. D’autres affirment qu’ils vivent beaucoup plus de choses en travaillant depuis chez eux. La réponse dépend généralement de l’individu.

Les travailleurs à distance sont-ils plus loyaux ?

Permettre aux gens de travailler depuis chez eux peut avoir un impact positif sur la loyauté envers l’entreprise. Cela montre aux employés que les entreprises leur font confiance pour accomplir leurs tâches sans micromanagement. Cela peut créer un sentiment positif envers la direction, et favoriser la fidélité à l’entreprise.