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#¿Qué es un EOR? Guía de Servicios de Employer of Record

Los servicios de Employer of Record (EOR) están ganando popularidad en todo el mundo como una forma para que las empresas contraten empleados extranjeros sin establecer entidades en otros países. A pesar de este creciente interés, muchos aún no saben exactamente qué es un EOR, cómo funciona o por qué es una buena inversión.

En esta guía, aclaramos qué hace un EOR, qué valor obtienes al trabajar con un EOR y cómo un EOR es diferente de una agencia de personal y POE.

##Puntos clave

• EOR significa Employer of Record. Es una entidad legal con el derecho a emplear trabajadores en países extranjeros.
• Un EOR maneja la nómina, impuestos y cumplimiento regulatorio mientras que el empleador se encarga de tareas operativas con el empleado. Asociarse con un EOR brinda acceso a un talento global y una rápida expansión en nuevos mercados.

##Tabla de contenido

• ¿Qué es un EOR?
• Cómo funciona un EOR en la práctica
• ¿Cómo puedes beneficiarte de usar un EOR?
• La diferencia entre un EOR, PEO y agencia de staffing
• Conclusión
• Preguntas frecuentes: ¿Qué significa EOR?

##¿Qué es un EOR?

En su forma más simple, es una organización que emplea personas en nombre de otra organización. El Employer of Record (EOR) se convierte en el empleador legal ante las autoridades locales y gestiona la nómina, obligaciones fiscales, cumplimiento con las leyes laborales locales y la administración de beneficios relacionados con la relación laboral.

La empresa cliente se encarga del aspecto operacional diario de la relación, como establecer metas de desempeño, realizar evaluaciones y gestionar tareas laborales diarias.

Este modelo de empleo dual separa el empleo legal de la gestión operativa, haciendo posible que las empresas contraten empleados locales e internacionales sin necesidad de establecer entidades legales en esas jurisdicciones.

##Cómo funciona un EOR en la práctica Una empresa de EOR apoya todo el ciclo de empleo desde la incorporación hasta la terminación, asegurando el cumplimiento con las leyes laborales locales. Al asociarte con un EOR, tu empresa está protegida de riesgos financieros y legales, como el incumplimiento de las regulaciones laborales locales.

1. Contratación e incorporación

Una vez que seleccionas a tu candidato, el EOR emite un contrato de empleo que cumple con las leyes laborales locales en tu nombre. Este contrato está adaptado para cumplir con los requisitos legales obligatorios de esa jurisdicción, incluyendo periodos de aviso, horarios de trabajo, derechos laborales estatutarios y obligaciones fiscales.

Si es necesario, el EOR puede realizar verificaciones de antecedentes si las requieres antes de emitir el contrato de empleo.

El empleado firma el contrato de empleo con el EOR, estableciendo al EOR como el empleador legal. Tu empresa conserva el derecho a definir el rol, responsabilidades y objetivos de desempeño. Además, el EOR asegura el registro con las autoridades fiscales, de seguridad social y de indemnización laboral locales.

Perspectiva experta: El trabajo remoto es una ventaja estratégica para las empresas que desean expandirse globalmente. Descubre ‘10 Beneficios de contratar trabajadores remotos en 2026.’

2. Nómina y cumplimiento fiscal

Después de finalizar la incorporación, el EOR asume la responsabilidad del procesamiento de nómina de acuerdo con las leyes del país extranjero. Esto incluye pagar a los empleados en la moneda del país, retener impuestos de su salario y presentar impuestos ante la autoridad fiscal local. La seguridad social y el seguro de salud también son gestionados por el EOR, reduciendo el riesgo de incumplimiento.

Sin un EOR para gestionar las cargas administrativas, los empleadores deben establecer entidades locales y manejar las particularidades de la nómina. Si tienes trabajadores en varios países, esto solo agrava los desafíos, pero los servicios de EOR eliminan totalmente esa responsabilidad.

3. Administración de beneficios

Los beneficios para empleados pueden variar mucho entre países y pueden ser difíciles de gestionar para tu equipo de recursos humanos. Sin embargo, el EOR puede garantizar acceso a licencias obligatorias, sistemas de salud universales, jubilación, pensiones y beneficios de desempleo mediante expertos que conocen las leyes locales que trabajan dentro de sus empresas.

Si es relevante, el EOR puede alinear beneficios adicionales con los estándares del mercado local, ayudándote a mantenerte competitivo como empleador internacional.

4. Cumplimiento continuo con leyes laborales internacionales

El EOR seguirá gestionando a los empleados internacionales durante todo el ciclo de empleo, asegurando el cumplimiento con las regulaciones aplicables y actualizando las políticas según ocurran cambios. Los términos de empleo son monitorizados continuamente para cambios en salarios mínimos, horarios de trabajo, permisos pagados obligatorios y beneficios por licencia.

El EOR actúa como el empleador legal en caso de visitas de cumplimiento y auditorías, eliminando la responsabilidad de tu empresa de recopilar documentos y asistir a reuniones de cumplimiento.

5. Terminación y offboarding

Si la relación laboral termina, el EOR gestionará el proceso conforme a las regulaciones laborales locales. Ellos manejan los siguientes procesos en tu nombre:

• Aplicación de los periodos de aviso estatutarios.
• Cálculo de indemnización por despido (cuando sea relevante).
• Preparación de documentos de terminación, incluyendo la nómina final y obligaciones fiscales.

Las leyes de terminación tienden a ser altamente reguladas en países extranjeros, y que un EOR gestione esta función elimina la carga de disputas, penalizaciones y reclamaciones por despidos improcedentes.

Terminar un contrato remoto nunca es fácil, y sin una gestión adecuada de los riesgos legales y del impacto en tu equipo, puede convertirse en un verdadero desafío. En ‘Cómo terminar un empleado remoto’, discutimos las buenas y malas prácticas en terminaciones remotas para ayudarte a gestionar el proceso de manera justa y coherente.

##¿Cómo puedes beneficiarte de usar un EOR? Una pregunta frecuente sobre un EOR es: ‘¿Qué se obtiene al asociarse con un EOR?’ Es una pregunta válida, y responderla aclarará cómo un EOR aporta valor a tus estrategias de expansión global.

Modelo de fuerza laboral distribuida

Con un modelo de fuerza laboral distribuida, las empresas contratan empleados en todo el mundo y trabajan remotamente, confiando en la tecnología para la colaboración. Esto requiere un marco tecnológico, legislativo y de recursos humanos sólido para gestionar.

Dado que el EOR tiene múltiples entidades legales en todo el mundo, ya está en marcha la estructura necesaria para contratar y comprometer empleados internacionales. Un EOR simplifica la contratación global, se hace cargo de las responsabilidades administrativas y de la nómina, dejando a las empresas enfocar en las funciones principales del negocio.

La transformación digital actual está teniendo un impacto profundo en el trabajo remoto. Hace más fácil que nunca que las empresas tengan una fuerza laboral distribuida. Desarrollamos este tema y las perspectivas futuras sobre el trabajo remoto global en ‘Futuro de la Fuerza Laboral Remota Global: Más allá de las Prácticas de Contratación’.

Expansión a nuevos mercados

Una barrera para ingresar en nuevos mercados es, a menudo, la falta de una entidad legal en ese país. Esto hace que contratar empleados extranjeros sea muy desafiante. Pero un EOR te ayuda a incorporarte en días en lugar de semanas o meses.

No necesitas registrar una entidad legal, abrir cuentas bancarias o inscribirte en las autoridades fiscales locales. El Employer of Record tiene la experiencia y recursos locales para hacerlo por ti, transformando la expansión global de un ejercicio de alto riesgo y alto capital en un proceso viable de ejecución rápida.

Reducción del riesgo de incumplimiento

Gestionar empleados en todo el mundo sin la experiencia y conocimiento adecuado de las regulaciones locales crea una situación de alto riesgo para los empleadores. Los equipos de recursos humanos solo pueden escalar tan rápido para acomodar esfuerzos de expansión, y, en esencia, no es una estrategia rentable para un departamento local de RRHH asumir esto.

Los proveedores de servicios de EOR pueden actuar como empleador legal en el país donde deseas contratar y encargarse de las tareas relacionadas con RRHH. Como entidad legal local, la responsabilidad del socio de EOR es gestionar todo el riesgo. Esto te deja libre para gestionar las operaciones diarias de tu negocio.

Gestión de nómina

Gestionar la nómina, incluso cuando conoces todas las reglas fiscales locales y requisitos estatutarios, puede ser una tarea grande. Ahora imagina hacer esto para una fuerza laboral global. El valor de un registro de EOR se hace más evidente al calcular los costos de hacer esto internamente y considerar qué se necesita para presentar impuestos de nómina en un país extranjero.

Una mala gestión de la nómina también es un punto clave de disputa en la relación empleador-empleado. No solo erosiona la confianza que acabas de construir con tu nuevo empleado, sino que también te hace susceptible a penalizaciones y multas. Evitar esta exposición es clave, y un EOR global puede ayudarte a lograrlo.

Perspectiva experta: Elegir un proveedor global de nómina requiere una evaluación cuidadosa. Rivermate fundador, Lucas Botzen, comparte sus ideas sobre cómo hacerlo eficazmente en ‘Elegir un Proveedor Global de Nómina: 8 Factores a Evaluar’.

La diferencia entre un EOR, PEO y agencia de staffing

Los términos EOR, POE y agencia de staffing a menudo son utilizados indistintamente, pero son bastante diferentes. Elegir el modelo incorrecto puede causar dificultades de personal, así como riesgos legales y financieros.

Employer of Record (EOR)	Professional Employer Organization (POE)	Agencia de Staffing
Empleador legal exclusivo	Modelo de co-empleo (responsabilidad compartida)	Empleador legal
Elimina la necesidad de una entidad local	El empleador debe ser la entidad legal local	No es necesario que el empleador establezca una entidad local
Contrataciones permanentes a largo plazo	Contrataciones permanentes a largo plazo	Contrataciones a corto plazo o por contrato
Nómina, impuestos y cumplimiento laboral gestionados por EOR	Nómina, impuestos y cumplimiento laboral compartidos con el empleador	Nómina, impuestos y cumplimiento laboral responsabilidad de la agencia
Contratación local e internacional	Contratación local	Mayormente contratación local con contrataciones internacionales limitadas
Emplea un número seleccionado de empleados	Emplea toda la fuerza laboral	Solo emplea el número solicitado de empleados

De esta comparación, vemos que un EOR es ideal para contratar empleados globales permanentes, donde será la única entidad legal empleadora, asumiendo el control total y la responsabilidad de la nómina, impuestos y cumplimiento.

Para una visión más profunda sobre las diferencias entre un EOR y un PEO, ‘Comparando EOR y PEO: Entendiendo Diferencias y Necesidades’ ofrece un desglose completo de ambas entidades y te indica cómo puedes elegir la adecuada.

Conclusión

Un Employer of Record es una entidad legal que contrata empleados globales para otra organización. Actuando como empleador legal, el EOR se encarga de la nómina, impuestos y responsabilidades de cumplimiento, mientras que una empresa cliente gestiona los detalles operativos diarios de la relación laboral.

Ya sea que desees expandirte a nuevos mercados globales o ampliar tu talento local, un EOR reduce el riesgo de empleo mientras ayuda a acelerar el crecimiento. Asociarte con un EOR es el puente entre tus objetivos empresariales y el mejor talento del mundo.

Rivermate te invita a asociarte con nosotros para tus necesidades de contratación global. Creemos en eliminar cualquier obstáculo entre tú y el talento de primer nivel que el mundo tiene para ofrecerte. Si necesitas experiencia de alto nivel, velocidad en onboarding y tranquilidad respecto a tus empleados globales, contáctanos para conversar sobre tus necesidades de staffing.

##Preguntas frecuentes

¿Qué significa EOR en los negocios?

EOR significa Employer of Record. Se refiere a una entidad local que tiene el derecho de actuar como empleador legal para sus clientes en múltiples países. Gestiona la incorporación, nómina y cumplimiento fiscal, administración de beneficios y terminación de la relación laboral. Todas las obligaciones regulatorias recaen sobre el EOR, incluyendo auditorías de nómina, impuestos y cumplimiento. El EOR coloca principalmente empleados permanentes y a largo plazo en países extranjeros.

¿Es legal usar un Employer of Record en todos los países?

Sí, un Employer of Record (EOR) es legal en la mayoría de los países; sin embargo, debe cumplir con las reglas y regulaciones establecidas por las autoridades reguladoras. Algunas jurisdicciones imponen límites en el uso de EORs para gestionar relaciones laborales. Estos límites se comunican en las leyes laborales locales y regulaciones de empleo.

¿Qué industrias se beneficiarán del uso de un EOR?

La mayoría de las industrias se beneficiarán del uso de servicios de EOR para contratar talento local e internacional sin ser el empleador legal. Aunque las industrias de TI y salud son dos ejemplos bien conocidos, universidades, ONG, empresas de gestión de eventos, aseguradoras y empresas de cripto también usan EORs.