#¿Qué es un EOR? Guía de Servicios de Employer of Record
Los servicios de Employer of Record (EOR) están ganando popularidad en todo el mundo como una forma para que las empresas contraten empleados extranjeros sin establecer entidades en otros países. A pesar de este creciente interés, muchos todavía no saben exactamente qué es un EOR, cómo funciona o por qué es una buena inversión.
En esta guía, aclaramos qué hace un EOR, qué valor obtienes al trabajar con un EOR y en qué se diferencia un EOR de una agencia de empleo y POE.
##Puntos clave
- EOR significa Employer of Record. Es una entidad legal con el derecho de emplear trabajadores en países extranjeros.
- Un EOR maneja la nómina, impuestos y cumplimiento normativo, mientras que el empleador gestiona las tareas operativas con el empleado.
Asociarse con un EOR proporciona acceso a un talento global y una expansión rápida en nuevos mercados.
##Índice
- [¿Qué es un EOR?](##¿Qué es un EOR?)
- [ Cómo funciona un EOR en la práctica](##Cómo funciona un EOR en la práctica)
- [¿Cómo puedes beneficiarte de usar un EOR?](##¿Cómo puedes beneficiarte de usar un EOR?)
- [La diferencia entre un EOR, PEO y agencia de empleo](##La diferencia entre un EOR, PEO y agencia de empleo)
- Conclusión
- [Preguntas frecuentes: ¿Qué significa EOR?](##Preguntas frecuentes)
##¿Qué es un EOR?
En su forma más simple, es una organización que emplea personas en nombre de otra organización. El Employer of Record (EOR) se convierte en el empleador legal ante las autoridades locales y gestiona la nómina, obligaciones fiscales, cumplimiento de leyes laborales locales y administración de beneficios relacionados con la relación laboral.
La empresa cliente gestiona el aspecto operativo diario de la relación, como establecer metas de rendimiento, realizar evaluaciones y administrar las tareas diarias de trabajo.
Este modelo de empleo dual separa el empleo legal de la gestión operativa, permitiendo que las empresas contraten empleados locales e internacionales sin la necesidad de establecer entidades legales en esas jurisdicciones.
##Cómo funciona un EOR en la práctica
Una empresa de EOR apoya todo el ciclo de vida del empleo, desde la incorporación hasta la terminación, asegurando el cumplimiento con las leyes laborales locales. Al asociarse con un EOR, tu empresa está protegida frente a riesgos financieros y legales, como el incumplimiento de regulaciones laborales locales.
1. Contratación e incorporación
Una vez que seleccionas a tu candidato, el EOR emite un contrato laboral que cumple con las leyes laborales locales en tu nombre. Este contrato se adapta a los requisitos legales obligatorios de esa jurisdicción, incluyendo períodos de aviso, horas de trabajo, derechos estatutarios del empleado y obligaciones fiscales.
Si es necesario, el EOR puede realizar verificaciones de antecedentes si las requieres antes de emitir el contrato laboral.
El empleado firma el contrato laboral con el EOR, estableciendo al EOR como el empleador legal. Tu empresa conserva el derecho de definir el rol, responsabilidades laborales y objetivos de rendimiento. Además, el EOR garantiza el registro con las autoridades fiscales, de seguridad social y de indemnización laboral locales.
Perspectiva experta: El trabajo remoto es una ventaja estratégica para las empresas que desean expandirse globalmente. Descubre ‘10 beneficios de contratar trabajadores remotos en 2026.’
2. Nómina y cumplimiento fiscal
Después de finalizar la incorporación, el EOR asume la responsabilidad de procesar la nómina de acuerdo con las leyes del país extranjero. Esto incluye pagar a los empleados en la moneda local, retener impuestos de sus salarios y presentar los impuestos ante la autoridad fiscal local. La seguridad social y el seguro de salud también son gestionados por el EOR, reduciendo el riesgo de incumplimiento.
Sin un EOR que gestione las tareas administrativas, los empleadores deben establecer entidades locales y lidiar con las particularidades de la nómina. Si tienes trabajadores en varios países, esto solo aumenta los desafíos, pero los servicios de EOR eliminan completamente esa responsabilidad.
3. Administración de beneficios
Los beneficios para empleados pueden variar ampliamente entre países y pueden ser difíciles de gestionar para tu equipo de RR. HH. Sin embargo, el EOR puede asegurar el acceso a licencias obligatorias, sistemas universales de salud, jubilación, pensiones y beneficios por desempleo mediante expertos que conocen las leyes locales.
Si es relevante, el EOR puede adaptar beneficios adicionales a los estándares del mercado local, ayudándote a mantenerte competitivo como empleador internacional.
4. Cumplimiento continuo con leyes laborales internacionales
El EOR continuará gestionando a los empleados internacionales durante todo el ciclo de empleo, asegurando el cumplimiento con las regulaciones aplicables y actualizando políticas ante cualquier cambio. Los términos de empleo se monitorean de manera constante para detectar cambios en salarios mínimos, horas de trabajo, licencias pagadas obligatorias y beneficios por licencia.
El EOR actúa como el empleador legal en caso de visitas de cumplimiento y auditorías, eliminando la responsabilidad de tu empresa de recopilar documentos y asistir a reuniones de cumplimiento.
5. Terminación y proceso de offboarding
Si finaliza la relación laboral, el EOR gestionará el proceso de acuerdo con las leyes laborales locales. Se encargan de los siguientes procesos en tu nombre:
- Aplicación de períodos de aviso establecidos por ley.
- Cálculo de la indemnización por despido (cuando corresponda).
- Preparación de documentos de terminación, incluyendo la nómina final y obligaciones fiscales.
Las leyes de terminación tienden a ser altamente reguladas en países extranjeros, y que un EOR gestione esta función elimina la carga de disputas, sanciones y reclamos por despidos improcedentes.
Terminar un contrato remoto nunca es fácil, y sin la gestión adecuada de riesgos legales y del impacto en tu equipo, puede convertirse en un verdadero desafío. En ‘Cómo terminar un empleado remoto’, analizamos los puntos clave y las mejores prácticas para terminar remotamente de manera justa y coherente.

##¿Cómo puedes beneficiarte de usar un EOR?
Una pregunta que a menudo se hace respecto a un EOR es: ‘¿Qué se gana al asociarse con un EOR?’ Es una pregunta justa, y responderla aclarará cómo un EOR agrega valor a tus estrategias de expansión global.
Modelo de fuerza laboral distribuida
Con un modelo de fuerza laboral distribuida, las empresas contratan empleados en todo el mundo y trabajan en remoto, confiando en la tecnología para colaborar. Esto requiere un marco tecnológico, legislativo y de RR. HH. robusto para gestionar.
Dado que el EOR tiene múltiples entidades legales en todo el mundo, ya está en marcha el marco necesario para contratar y comprometer talento internacional. Un EOR simplifica la contratación global, asume responsabilidades administrativas y servicios de nómina, permitiendo que las empresas se enfoquen en funciones básicas del negocio.
La transformación digital actual está teniendo un impacto profundo en el trabajo remoto. Está facilitando que más empresas tengan una fuerza laboral distribuida que nunca antes. En ‘Futuro de la fuerza laboral remota global: más allá de las prácticas de contratación’ analizamos este tema y perspectivas futuras del trabajo remoto global.
Expansión a nuevos mercados
Uno de los obstáculos para entrar en nuevos mercados suele ser la falta de una entidad legal en ese país. Esto hace que contratar talento extranjero sea realmente desafiante. Pero un EOR te ayuda a incorporar en días en lugar de semanas o meses.
No necesitas registrar una entidad legal, abrir cuentas bancarias ni inscribirte en las autoridades fiscales locales. El Employer of Record tiene la experiencia y recursos locales para hacerlo por ti, transformando la expansión global de un ejercicio de alto riesgo y capital en un proceso viable y de rápida ejecución.
Reducción del riesgo de incumplimiento
Gestionar empleados globales sin la experiencia y conocimiento adecuado de las regulaciones locales crea una situación de alto riesgo para los empleadores. Los equipos de RR. HH. pueden escalar solo hasta cierto punto para adaptarse a la expansión, y fundamentalmente, no es una estrategia coste-eficiente que un departamento local de RR. HH. asuma esta tarea.
Los proveedores de servicios de EOR pueden actuar como el empleador legal en el país donde deseas contratar, y encargarse de las tareas relacionadas con RR. HH. Como entidad legal local, es responsabilidad del socio EOR gestionar todos los riesgos. Esto te deja libre para gestionar las operaciones diarias de tu negocio.
Gestión de nómina
Gestionar la nómina, incluso cuando conoces todas las reglas fiscales locales y requisitos legales, puede ser una tarea enorme. Ahora imagina hacerlo para una fuerza laboral global. El valor de un registro de EOR se hace más evidente al calcular los costos de hacerlo internamente y considerar lo que implica presentar impuestos de nómina en un país extranjero.
La mala gestión de la nómina también es un punto importante en la relación empleador-empleado. No solo erosiona la confianza que acabas de construir con tu nuevo empleado, sino que también te expone a sanciones y multas. Evitar esta exposición es clave, y un EOR global puede ayudarte a lograrlo.
Perspectiva experta: Elegir un proveedor global de nómina requiere una evaluación cuidadosa. Rivermate fundador, Lucas Botzen, comparte sus ideas sobre cómo hacerlo efectivamente en ‘Elegir un proveedor global de nómina: 8 factores para evaluar’.
La diferencia entre un EOR, PEO y agencia de empleo
Los términos EOR, POE y agencia de empleo a menudo se usan indistintamente, pero son bastante diferentes. Elegir el modelo equivocado puede causar dificultades de personal y riesgos legales y financieros.
| Employer of Record (EOR) |
Organización de Empleadores Profesionales (POE) |
Agencia de Personal |
| Empleador legal único |
Modelo de co-empleo (responsabilidad compartida) |
Empleador legal |
| Elimina la necesidad de una entidad local |
El empleador debe ser la entidad local legal |
No requiere que el empleador establezca una entidad local |
| Puestos a largo plazo y permanentes |
Puestos a largo plazo y permanentes |
Puestos temporales o por contrato |
| Nómina, impuestos y cumplimiento laboral gestionados por EOR |
Nómina, impuestos y cumplimiento compartidos con el empleador |
Nómina, impuestos y cumplimiento laboral a cargo de la agencia |
| Contratación local e internacional |
Contratación local |
Mayormente contratación local con pocas contrataciones internacionales |
| Emplea a un número determinado de empleados |
Emplea a toda la fuerza laboral |
Solo el número de empleados solicitados |
De esta comparación, vemos que un EOR es ideal para la contratación de empleados globales permanentes, donde será la única entidad legal empleadora, asumiendo el control completo de la nómina, impuestos y cumplimiento.
Para una mirada más profunda a las diferencias entre un EOR y una PEO, ‘Comparando EOR y PEO: Comprendiendo diferencias y necesidades’ ofrece un desglose completo de ambas entidades y cómo puedes elegir la adecuada.
Conclusión
Un Employer of Record es una entidad legal que contrata empleados globales para otra organización. Actuando como el empleador legal, el EOR se encarga de la nómina, impuestos y responsabilidades de cumplimiento, mientras que una empresa cliente gestiona los detalles operativos diarios de la relación laboral.
Ya sea que desees expandirte a nuevos mercados globales o aumentar tu grupo de talento local, un EOR reduce el riesgo de empleo y ayuda a acelerar el crecimiento. Asociarte con un EOR es el puente entre los objetivos de tu negocio y el mejor talento mundial.
Rivermate te invita a asociarte con nosotros para tus necesidades de contratación global. Creemos en eliminar cualquier obstáculo que interceda entre tú y el mejor talento que el mundo puede ofrecerte. Si requieres experiencia de alto nivel, rapidez en incorporación y tranquilidad respecto a tus empleados globales, contáctanos para discutir tus necesidades de personal.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa EOR en los negocios?
EOR significa Employer of Record. Se refiere a una entidad local que tiene el derecho de actuar como empleador legal para sus clientes en múltiples países. Gestiona la incorporación, nómina y cumplimiento fiscal, administración de beneficios y la terminación de la relación laboral. Todas las obligaciones regulatorias recaen sobre el EOR, incluyendo auditorías de nómina, impuestos y cumplimiento. El EOR principalmente coloca empleados permanentes y a largo plazo en países extranjeros.
¿Es legal el uso de un Employer of Record en todos los países?
Sí, un Employer of Record (EOR) es legal en la mayoría de los países; sin embargo, debe cumplir con las reglas y regulaciones establecidas por las autoridades gobernantes. Algunas jurisdicciones imponen límites al uso de EORs para gestionar relaciones laborales. Estos límites se comunican en las leyes laborales y regulaciones locales.
¿En qué industrias se beneficiarán del uso de un EOR?
La mayoría de las industrias se beneficiarán del uso de servicios de EOR para contratar talento local y global sin ser el empleador legal. Aunque las industrias de TI y salud son dos de las más conocidas en EOR, universidades, ONGs, empresas de gestión de eventos, compañías de seguros y empresas de criptomonedas también utilizan EORs.