Trabajo remoto y productividad
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Publicado el:
Apr 18, 2024
Actualizado el:
Dec 2, 2025
Nuestra solución Employer of Record (EOR) facilita contratar, pagar y gestionar empleados globales.
Programa una demostraciónEl Reino Unido está familiarizado con la contratación de personas para trabajar de forma remota. En 2020, más del 56% de su fuerza laboral optó por el trabajo remoto en medio del coronavirus. Las estadísticas muestran que en 2023, muchos empleados del Reino Unido mantuvieron su estado de trabajo remoto](https://standout-cv.com/remote-working-statistics-uk#:~:text=Key%20UK%20remote%20work%20statistics%202023&text=40%25%20de%20los%20empleadores%20ahora%20requieren,la%20oficina%205%20días%20a%20la%20semana.&text=16%25%20de%20los%20trabajadores%20del%20Reino%20Unido%20actualmente,a%20un%20modelo%20de%20trabajo%20completamente%20remoto.). El porcentaje de personas que trabajan completamente de forma remota es del 10%, y las que trabajan desde casa en ocasiones son el 29%.
Muchos empleados valoran mucho sus acuerdos de trabajo desde casa. Ofrece mayor flexibilidad y un mejor equilibrio entre trabajo y vida personal. También es fácil para las empresas ver los beneficios de contratar empleados remotos. Acceden a una fuerza laboral diversa y a talento global mientras reducen costos generales.
Sin embargo, cada país tiene su propio conjunto de leyes y regulaciones que rigen el trabajo remoto, y el Reino Unido no es una excepción. Después del Brexit, ocurrieron muchos cambios que complican aún más el proceso de contratación.
Aquí tienes una guía que pretende agilizar el proceso de contratación de trabajadores remotos en el Reino Unido. Cubrirá leyes y regulaciones laborales y de empleo, y ofrecerá consejos para contratar empleados remotos en el Reino Unido. Además, la guía abordará factores clave para establecer una colaboración saludable y a largo plazo.
Los roles remotos son aplicables en casi todas las industrias. Pero, no todos los roles pueden llenarse de forma remota, y algunos pueden requerir que los empleados trabajen en la oficina.
Aun así, los sectores tecnológico y creativo son ideales para el trabajo remoto. Puedes considerar contratar empleados remotos para ocupaciones como:
Al contratar empleados remotos en el Reino Unido, debes tener en cuenta las leyes laborales y de empleo relevantes para cumplir con la normativa. Estas leyes protegen tanto a empleados como a empleadores, por lo que es importante entenderlas antes de publicar esa oferta de empleo.
Recuerda que los empleados remotos tienen derecho a las mismas protecciones que los empleados en oficina. Como empleador, debes deducir el impuesto sobre la renta y mantener registros para la nómina. Aunque ahorras en costos generales, aún necesitas proporcionar:
Los empleadores también deben seguir las regulaciones que otorgan a los trabajadores el derecho a solicitar trabajo flexible. Además, existe un período mínimo obligatorio de preaviso en caso de despido. También deben ser conscientes de que los empleados tienen protecciones contra despidos injustificados bajo la ley laboral del Reino Unido.
Dependiendo del tipo de trabajo que realice el empleado, el empleador podría estar obligado a proporcionar medidas de seguridad y salud o seguros. También deben cumplir con las leyes contra la discriminación y las leyes que regulan las horas de trabajo.
Por lo general, los empleados no pueden trabajar más de 48 horas a la semana en promedio. Si tienen menos de 18 años, este límite se reduce a 40 horas semanales.
Además, en el Reino Unido se debe ofrecer a los empleados descansos. Tienen derecho a un descanso de 15 minutos cada 4 horas y media. Después de seis horas, tienen derecho a un descanso de 30 minutos, que puede incluir o no los 15 minutos anteriores.
Es posible que debas seguir algunos requisitos legales adicionales si quieres contratar empleados en el extranjero. Normalmente, debes registrar una presencia en el país donde deseas contratar. También debes navegar por las leyes laborales y de empleo de ese país y garantizar el cumplimiento de las regulaciones relevantes.
O, quizás, debas reubicar a tus empleados en el Reino Unido para mantener la conformidad. Deberás ayudar a tus empleados a obtener visas y permisos relevantes, y en algunos casos, patrocinar su reubicación.
Para empresas más pequeñas que no puedan costear la inversión de establecer una presencia o reubicar talento, contratar un EOR en el Reino Unido puede ser una mejor opción. Permite a los empleadores contratar a personas en todo el mundo, actuando como un empleador legal en su país, mientras el empleado trabaja para ti.
Al contratar empleados remotos en el Reino Unido, es importante entender qué leyes laborales se aplican a tu negocio.
La legislación principal que regula el empleo en el Reino Unido es la Employment Rights Act 1996. También están la Equality Act 2010 y la Health and Safety at Work Act 1974. Estas leyes aplican a todos los empleados, independientemente de su ubicación.
Además de estas leyes generales de empleo, existen las Regulationes de Tiempo de Trabajo de 1998, que establecen límites en horas de trabajo, descansos y derecho a vacaciones anuales.
Las regulaciones de Seguridad y Salud (Equipos de Visualización de Pantallas) de 1992 obligan a los empleadores a evaluar y gestionar los riesgos asociados con los trabajadores remotos que usan equipos de pantallas.
Aunque en el Reino Unido no se requiere por ley un contrato escrito, los empleadores se benefician de tener uno. Establece por escrito lo que las partes acordaron y puede usarse en caso de malentendido.
Los contratos laborales típicos en el Reino Unido suelen incluir varios componentes que también debes considerar.
Los términos y condiciones del empleo establecen los detalles básicos. Deben cubrir el puesto, la fecha de inicio y notas sobre un período de prueba. También debe incluirse cuántas y qué horas se espera que trabaje el empleado. Si el empleado trabaja de forma remota, puede o no incluirse en el contrato; en ese caso, también se incluirá la dirección de la oficina.
Además, los términos y condiciones deben detallar la compensación. Incluye el salario, beneficios, bonificaciones acordadas y otros detalles relevantes.
El acuerdo de confidencialidad es uno de los aspectos más importantes del contrato, ya que protege tu negocio y a tus clientes. Impide que los empleados compartan información de la empresa que aprenden durante su empleo.
Una de las principales razones para contratar empleados en lugar de contratistas es que no quieres que trabajen con la competencia. Tener una cláusula de no competencia en el contrato prohíbe a los empleados trabajar con un competidor. También previene que inicien su propio negocio en la misma industria por un tiempo.
De esta forma, se protegen tus secretos comerciales, y también tus clientes y otra información confidencial.
Aunque es importante definir la fecha de inicio, también es recomendable definir el proceso de terminación. Debe incluir las condiciones que podrían causar la finalización del contrato. También, las causas para el despido y los períodos de aviso. Además, cualquier requisito post-terminación que tenga el empleado.
Ambas partes deben saber qué hacer en caso de disputas. Esta sección del contrato debe describir el proceso para resolver conflictos si surgen. Puede incluir disposiciones para arbitraje y mediación. También listar los organismos regulatorios responsables de resolver problemas.
Un contrato laboral escrito no es obligatorio por ley en el Reino Unido. Pero, el empleador está legalmente obligado a proporcionar una declaración escrita de las circunstancias de empleo al empleado. Esto debe entregarse en el primer día de trabajo.
Las circunstancias de empleo deben incluir detalles relevantes del puesto. Similar a la parte de términos y condiciones del contrato formal, deben cubrir:
Un documento más amplio con la declaración completa debe entregarse junto con la declaración de circunstancias en un plazo de dos meses. Debe incluir información sobre acuerdos colectivos, pensiones y esquemas de pensiones, y procedimientos disciplinarios y de quejas.
Contratar empleados remotos es un proceso diferente al tradicional. Esto es aún más cierto si se contrata a nivel global.
Para contratar a nivel internacional, puedes apoyarte en bolsas de trabajo o agencias de empleo en el país deseado para encontrar talento adecuado. Como competirás con empresas de todo el mundo, es importante planificarlo cuidadosamente. Debes planear con detalle la posición, la oferta de trabajo y otros aspectos relacionados.
Uno de los primeros pasos para una estrategia eficaz en contratación remota es crear una descripción de puesto detallada. Debe definir claramente responsabilidades, cualificaciones y expectativas. Es importante ser específico en las habilidades y experiencia necesarias. También debes listar las herramientas o software específicos que el candidato debe conocer.
También es importante incluir información sobre las políticas y expectativas de trabajo remoto de la empresa, como horarios y requisitos específicos.
También debes pensar en qué bonos, beneficios y ventajas ofrecerás a tus empleados. Como mencionamos, deberás ofrecer todas las prestaciones legales, pero quizás debas ofrecer algo más para atraer talento destacado.
Un puesto de trabajo remoto ya es una ventaja, pero otros beneficios competitivos también serán cruciales para encontrar a la persona adecuada. Puede ser un plan de pensiones, seguro médico privado o oportunidades de aprendizaje continuo. De cualquier forma, ofrece beneficios destacados, ya que eso puede marcar la diferencia respecto a otros empleadores.
Una vez que comiencen a recibir candidaturas, es importante realizar entrevistas digitales. Esto te ayudará a evaluar la idoneidad de los candidatos para el trabajo remoto. Puedes entrevista a través de plataformas de videoconferencia como Zoom o Skype.
Durante la entrevista, es importante hacer las preguntas correctas. Debes evaluar su capacidad para trabajar de forma independiente, gestión del tiempo y habilidades de comunicación. También es importante verificar sus habilidades técnicas y familiaridad con herramientas y software de trabajo remoto.
Además, puede ser útil incluir un componente práctico en el proceso de entrevista. Esto puede consistir en asignar una pequeña tarea o proyecto que simule el tipo de trabajo que realizará en el puesto remoto. Esto permite a las empresas evaluar las habilidades y capacidades del candidato en un escenario real.
También deberás modificar el proceso de onboarding. Aunque hay muchas ventajas y desventajas en el trabajo remoto, uno de los principales inconvenientes es un proceso de incorporación más complejo.
Los empleadores deben dedicar tiempo y energía a la incorporación y capacitación en línea. Esto es especialmente cierto para empresas que usan software o procesos complejos. Aquí tienes algunas estrategias para facilitar el onboarding.
Una de las formas más efectivas de incorporar empleados remotos es mediante plataformas digitales de incorporación. Estas plataformas ofrecen un lugar centralizado para que los nuevos empleados accedan a toda la información y recursos necesarios para comenzar. En estas plataformas, pueden completar todo el papeleo requerido, ver videos de capacitación y aprender las políticas y procedimientos de la empresa.
Estas plataformas también permiten a Recursos Humanos y gerentes hacer seguimiento al progreso de los nuevos empleados. Así, se asegura que completen todas las tareas necesarias. También se pueden programar reuniones virtuales para un onboarding más personal e interactivo.
Los empleados remotos necesitan programas de capacitación completos. Deben cubrir todos los aspectos de su rol y responsabilidades, incluyendo capacitación en software o herramientas específicas que usarán, así como en políticas, procedimientos y cultura empresarial. Esto es especialmente importante en equipos diversos a nivel mundial.
Estos programas de capacitación pueden incluir videos pregrabados, seminarios web en vivo y módulos interactivos de aprendizaje en línea. Es crucial que los empleados puedan completar estos materiales a su propio ritmo.
Además, dar acceso a una base de conocimientos o biblioteca de recursos puede ser beneficioso. Esto les permite encontrar respuestas a dudas comunes sin tener que contactar constantemente a su supervisor o compañeros.
Emparejar a los nuevos empleados con mentores puede mejorar y acelerar su incorporación y capacitación. Los mentores pueden ofrecer orientación, responder dudas y brindar apoyo durante la transición a sus nuevos roles.
Las reuniones periódicas y encuentros virtuales entre ellos pueden fortalecer la relación y asegurar que el nuevo empleado se sienta respaldado y conectado con el equipo. Los mentores también pueden compartir conocimientos y consejos basados en su experiencia, ayudando a los nuevos a adaptarse mejor a su entorno de trabajo remoto.
La retroalimentación es esencial para el crecimiento y desarrollo. Un sistema de retroalimentación eficiente puede ayudar a los empleados remotos a identificar áreas de mejora.
Las reuniones periódicas uno a uno con los gerentes y los empleados remotos son indispensables. Estas ofrecen oportunidades para dar y recibir feedback, en un formato más personal e interactivo, ya sea mediante videollamadas o llamadas telefónicas.
También puede ser útil implementar un sistema de retroalimentación entre pares. Permite que los empleados remotos reciban comentarios de sus colegas, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
Mantener a los empleados remotos informados mediante actualizaciones periódicas ayuda a que se sientan conectados con su equipo. Los gerentes deben proporcionar informes habituales sobre noticias de la compañía, proyectos y metas para mantenerlos informados y comprometidos.
Las reuniones de equipo y eventos sociales virtuales también contribuyen a que los empleados remotos se sientan parte del equipo. Fomentar una cultura de comunicación abierta ayuda a que los empleados se sientan cómodos solicitando apoyo cuando lo necesiten.
Como empleador en el Reino Unido, comprender los aspectos básicos de la nómina es fundamental. Aquí están algunos elementos y procesos clave del sistema de nómina en el Reino Unido para ayudarte a garantizar el cumplimiento.
Los elementos principales incluyen los códigos fiscales, el sistema PAYE (Pay As You Earn), la emisión de formularios P45, P60 y P11D, y las contribuciones a la seguridad social (national insurance).
Los empleadores usan códigos fiscales para calcular la cantidad de impuesto que deben deducir del sueldo de un empleado. Cada empleado tiene un código fiscal, asignado por HM Revenue and Customs (HMRC), basado en su situación.
Es importante que los empleadores tengan el código fiscal correcto para cada empleado, ya que usar uno incorrecto puede resultar en pagar por encima o por debajo del impuesto debido. Pueden obtener los códigos fiscales a través de HMRC o mediante software de nómina.
El sistema PAYE que usan los empleadores para deducir el impuesto sobre la renta y las contribuciones a la seguridad social de los salarios de los empleados.
Los empleadores deben operar PAYE si tienen empleados que ganan por encima del umbral PAYE, que actualmente es de £242 por semana, £1,048 mensuales o £12,570 anuales.
Este sistema garantiza que los impuestos y contribuciones a la seguridad social se deduzcan en origen, antes de pagar el salario.
Los formularios P45, P60 y P11D son documentos importantes que los empleadores deben emitir a sus empleados en distintos momentos del año.
Un P45 se entrega al empleado cuando deja un trabajo, y contiene detalles de sus ingresos y las deducciones de impuestos y contribuciones a la seguridad social. El empleado deberá entregar su P45 a su nuevo empleador al comenzar un nuevo trabajo.
El P60 se entrega a los empleados al cierre de cada año fiscal, que va del 6 de abril al 5 de abril del año siguiente. El empleador debe entregarlo antes del 31 de mayo. Resume los ingresos totales y las deducciones de impuestos y contribuciones a la seguridad social del empleado durante el año fiscal.
El formulario P11D se usa para reportar gastos, beneficios u otros elementos tributables que no formen parte del salario habitual. Ejemplos incluyen coches de empresa, seguro médico privado y vales de cuidado infantil.
Las contribuciones a la seguridad social (NICs) son pagos realizados por ambos empleadores y empleados para financiar beneficios estatales, como la pensión estatal y la atención médica. Los empleadores son responsables de deducir las NICs del salario del empleado y también deben hacer contribuciones adicionales en su nombre.
La cantidad que deben pagar tanto el empleado como el empleador depende de las ganancias del empleado y de su categoría de seguro social, que determina las tasas y beneficios a los que tienen derecho.
Es importante que los empleadores calculen y deduzcan correctamente las NICs para evitar sanciones y consecuencias legales.
El ambiente
Fundador
Lucas Botzen es el fundador de Rivermate, una plataforma global de recursos humanos especializada en nómina internacional, cumplimiento normativo y gestión de beneficios para empresas con equipos remotos. Anteriormente cofundó Boloo, empresa que escaló hasta superar los 2 millones de euros en ingresos anuales y que posteriormente vendió con éxito. Lucas es un apasionado de la tecnología, la automatización y el trabajo remoto, promoviendo soluciones digitales innovadoras que simplifican el empleo a nivel global.
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