El Reino Unido está familiarizado con la contratación de personas para trabajar de forma remota. En 2020, más del 56% de su fuerza laboral recurrió al trabajo remoto en medio del coronavirus. Las estadísticas muestran que en 2023 muchos empleados del Reino Unido mantuvieron su estado de trabajo remoto](https://standout-cv.com/remote-working-statistics-uk#:~:text=Key%20UK%20remote%20work%20statistics%202023&text=40%25%20de%20los%20empleadores%20ahora%20requieren,oficina%205%20días%20a%20la%20semana.&text=16%25%20de%20los%20trabajadores%20del%20Reino%20Unido%20actualmente,un%20modelo%20de%20trabajo%20totalmente%20remoto.). El porcentaje de personas trabajando completamente de forma remota es del 10%, y las personas trabajando desde casa a veces constituyen un 29%.
Muchos empleados valoran mucho sus arreglos de trabajo desde casa. Ofrece mayor flexibilidad y un mejor equilibrio entre trabajo y vida personal. También es fácil para las empresas ver los beneficios de contratar empleados remotos. Obtienen acceso a una fuerza laboral diversa y talento global mientras reducen los costos generales.
Sin embargo, cada país tiene su propio conjunto de leyes y regulaciones que rigen el trabajo remoto, y el Reino Unido no es una excepción. Muchos cambios ocurrieron después del Brexit, lo que complica aún más el proceso de contratación.
Aquí tienes una guía que busca simplificar el proceso de contratación de trabajadores remotos en el Reino Unido. Cubrirá leyes y regulaciones laborales y de empleo, y ofrecerá consejos para contratar empleados remotos en el Reino Unido. Además, la guía abordará factores clave para establecer una colaboración saludable y a largo plazo.
¿Qué roles son perfectos para el trabajo remoto?
Los roles remotos son aplicables en casi todas las industrias. Pero, no todos los roles pueden llenarse a distancia, y algunos pueden requerir que sus empleados trabajen en la oficina.
A pesar de ello, los sectores tecnológicos y creativos son ideales para el trabajo remoto. Podrías considerar contratar empleados remotos para llenar estos roles:
- Desarrolladores de software,
- Diseñadores web y gráficos,
- Representantes de atención al cliente,
- Profesionales de ventas,
- Marketers digitales.
¿Cuáles son las leyes y regulaciones que rigen la contratación de trabajadores remotos en el Reino Unido?
Al contratar empleados remotos en el Reino Unido, debes tener en cuenta las leyes laborales y de empleo relevantes para mantener la conformidad. Estas leyes protegen tanto a los empleados como a los empleadores, por lo que es importante comprenderlas antes de publicar esa oferta de trabajo.
Leyes laborales y de empleo en el Reino Unido
Ten en cuenta que los empleados remotos tienen derecho a las mismas protecciones que tus empleados en oficina. Como empleador, estás obligado a deducir el impuesto sobre la renta y mantener registros para la nómina. Aunque ahorras en costos generales, aún debes proporcionar:
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El salario mínimo, que actualmente es de £11.44 por hora.
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Pago estatutario por enfermedad, que asciende a £116.75 por semana durante un máximo de 28 semanas,
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28 días (o 5.6 semanas) de vacaciones pagadas anualmente,
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Permiso estatutario por emergencias,
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Pago por despido estatutario,
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Licencias y pagos estatutarios por maternidad, paternidad, parental, adopción y licencias compartidas.
Los empleadores también deben seguir las regulaciones que otorgan a los trabajadores el derecho a solicitar trabajo flexible. También existe un período de aviso mínimo obligatorio en caso de despido. Los empleadores deben ser conscientes de que los empleados tienen protecciones contra despidos injustificados bajo la legislación laboral del Reino Unido.
Dependiendo del tipo de trabajo que realice el empleado, el empleador podría estar obligado a proporcionar precauciones de salud y seguridad o seguros. También deben cumplir con las leyes contra la discriminación y las leyes que gobiernan las horas de trabajo.
Generalmente, los empleados no pueden trabajar más de 48 horas a la semana en promedio. Si el empleado tiene menos de 18 años, esto se reduce a 40 horas por semana.
También estás obligado a ofrecer a tus empleados descansos en el Reino Unido. Tienen derecho a un descanso de 15 minutos cada 4 horas y media. Después de seis horas, los empleados tienen derecho a un descanso de 30 minutos, que puede incluir o no los 15 minutos previos.
Contratación de equipos remotos globales como empleador en el Reino Unido
Es posible que debas seguir algunos requisitos legales adicionales si deseas contratar empleados en el extranjero. Normalmente, debes registrar una presencia en el país donde quieres contratar. También debes navegar las leyes laborales y de empleo de ese país y asegurarte de cumplir con cualquier regulación relevante.
O, quizás, debas reubicar a tus empleados al Reino Unido para mantener la conformidad. Tendrás que asistir a tus empleados en la obtención de visas, permisos, y en algunos casos, patrocinar su reubicación.
Para empresas más pequeñas que no puedan permitirse la inversión de iniciar presencia o reubicar talento, contratar un EOR en el Reino Unido podría ser una mejor opción. Facilita a los empleadores la posibilidad de contratar globalmente, actuando como un empleador legal en su país mientras el empleado trabaja para ti.
Al contratar empleados remotos en el Reino Unido, es importante entender qué leyes laborales aplican a tu negocio.
La legislación principal que rige el empleo en el Reino Unido es la Employment Rights Act 1996. También están la Equality Act 2010 y la Health and Safety at Work Act 1974. Estas leyes aplican a todos los empleados, independientemente de su ubicación.
Además de estas leyes generales de empleo, existen también las Regulations de Wages and Working Time 1998. Estas establecen límites sobre las horas de trabajo, descansos y vacaciones anuales.
Las Regulations de Salud y Seguridad (Display Screen Equipment) 1992 requieren que los empleadores evalúen y gestionen los riesgos asociados con que los trabajadores remotos usen equipos con pantallas.
Consideraciones al redactar contratos laborales en el Reino Unido
Aunque en el Reino Unido no se requiere una contrato escrito por ley, los empleadores se beneficiarán al tener uno. Este establece por escrito en qué acuerdan las partes y puede usarse en caso de desacuerdos o malentendidos.
Los contratos laborales típicos en el Reino Unido incluyen varios componentes que también debes considerar.
1. Términos y condiciones
Los términos y condiciones del empleo delinean los detalles básicos. Deben cubrir el título del puesto, fecha de inicio y notas sobre cualquier período de prueba. También deben incluir cuántas y qué horas se espera que trabaje el empleado. Si el empleado trabaja a distancia, podrías o no incluirlo en el contrato. De lo contrario, también incluirías la dirección de la oficina.
Los términos y condiciones también deben incluir detalles sobre la compensación. Asegúrate de incluir el salario del empleado, beneficios, bonificaciones acordadas y otros detalles relevantes.
2. Acuerdo de confidencialidad
El acuerdo de confidencialidad es uno de los aspectos más importantes del contrato, ya que protege tu negocio y a tus clientes. Impide que los empleados compartan información de la empresa que aprenden durante su empleo.
3. Cláusula de no competencia
Una de las principales razones por las que eliges empleados en lugar de contratistas es porque no quieres que trabajen con la competencia. Tener una cláusula de no competencia en tu contrato prohíbe a los empleados trabajar con un competidor. También les impide comenzar su propio negocio en la misma industria durante un tiempo.
De esta forma, tus secretos comerciales están protegidos, y también proteges a tus clientes y otra información sensible.
4. Cláusula de terminación de empleo
Aunque es importante definir el inicio, también es recomendable definir el proceso de terminación. Debe incluir las condiciones que podrían causar la finalización del contrato. También explicar los motivos de despido y los períodos de aviso. Además, incluir cualquier requisito post-terminación del empleado.
5. Resolución de disputas
Ambas partes deben saber qué hacer en caso de disputas. Esta sección del contrato debe describir el proceso para resolver conflictos si surgen. Puede incluir disposiciones para arbitraje y mediación. También, listar los órganos reguladores responsables de resolver cualquier problema.
Declaración escrita de detalles del empleo
Aunque en el Reino Unido no se requiere por ley un contrato escrito, el empleador está legalmente obligado a proveer una declaración escrita de detalles del empleo al empleado. Esto debe entregarse en el primer día de trabajo.
Los detalles del empleo deben incluir información relevante sobre el puesto. Similar a la sección de términos y condiciones del contrato formal, la declaración de detalles debe cubrir:
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Nombre del empleador y del empleado
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Título del trabajo, descripción y fecha de inicio
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Duración del empleo, fecha de finalización si es de duración determinada, período de aviso
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Horas de trabajo y días laborables. También incluir si el empleado debe trabajar en domingos, por la noche, o hacer horas extras.
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Cuánto y cuándo se pagará al trabajador
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Lugar donde trabajará el empleado o si puede tener que reubicarse.
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Derecho a vacaciones, incluyendo días festivos
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Cualquier otro beneficio ofrecido
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Capacitación obligatoria, y quién la financia
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Pago por enfermedad y procedimiento para obtenerlo
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Otros permisos pagados, incluyendo permisos parentales
Una declaración más amplia debe acompañar la declaración de detalles en un plazo de dos meses. Debe incluir información sobre acuerdos colectivos, pensiones y schemes de pensiones, y procedimientos disciplinarios y de quejas.
Factores clave a considerar al contratar
Contratar empleados remotos es un proceso diferente al de contratarlos tradicionalmente. Esto es especialmente cierto al contratar a nivel global.
Para contratar personas globalmente, puedes confiar en bolsas de trabajo o agencias de reclutamiento en el país deseado para encontrar el talento adecuado. Como estarás compitiendo con empresas de todo el mundo para encontrar el personal correcto, es importante planificar bien. Debes planear el puesto de trabajo, la oferta laboral y otros aspectos del cargo en detalle.
Crear una descripción de trabajo detallada para trabajo remoto
Uno de los primeros pasos en una estrategia efectiva de contratación remota es crear una descripción de trabajo detallada. Esta descripción debe definir claramente las responsabilidades, calificaciones y expectativas. Es importante ser específico sobre las habilidades y experiencia requiridas. Además, listar cualquier herramienta o software con el que el candidato deba estar familiarizado.
También es importante incluir información sobre las políticas de trabajo remoto de la empresa y las expectativas. Esto puede incluir detalles sobre horarios o requisitos específicos para empleados remotos.
Ofrecer beneficios excelentes para atraer talento de alto nivel
También debes pensar en qué bonificaciones, beneficios y ventajas ofrecerás a tus empleados. Como se mencionó antes, debes proporcionar todos los beneficios estatutarios, pero quizás también necesites ofrecer más para atraer talento destacado.
Una posición de trabajo remoto ya es un beneficio en sí mismo, pero otros beneficios competitivos también serán cruciales para encontrar a la persona adecuada para el puesto. Puede ser un plan de pensiones, seguro de salud privado, o oportunidades de aprendizaje continuo. En cualquier caso, deberías ofrecer grandes beneficios, ya que eso podría marcar la diferencia respecto a otros empleadores.
Realizar entrevistas digitales
Una vez que comiencen a llegarte las solicitudes, es importante realizar entrevistas digitales. Estas te ayudarán a evaluar la idoneidad de los candidatos para el trabajo remoto. Puedes entrevistarlos mediante plataformas de videoconferencia como Zoom o Skype.
Durante la entrevista, es importante hacer las preguntas correctas. Debes intentar evaluar su capacidad para trabajar de manera independiente, gestión del tiempo y habilidades de comunicación. También, es fundamental comprobar sus habilidades técnicas y su familiaridad con las herramientas y software de trabajo remoto.
Además, puede ser útil incluir un componente práctico en el proceso de entrevista. Esto puede implicar asignar una tarea o proyecto pequeño que simule el tipo de trabajo que realizará en el rol remoto. Esto permite a las empresas evaluar las habilidades y capacidades del candidato en un escenario real.
Incorporación de empleados remotos
También será necesario modificar el proceso de incorporación. Aunque hay muchas ventajas y desventajas en el trabajo remoto, una de las principales desventajas es un proceso de incorporación más complicado.
Los empleadores necesitarán invertir tiempo y energía en la incorporación y formación en línea. Esto es especialmente cierto para empresas que usan software o procesos complejos. Aquí tienes algunas estrategias para facilitar el proceso de incorporación.
Una de las formas más efectivas de incorporar empleados remotos es mediante plataformas de incorporación digital. Estas plataformas proveen un lugar centralizado para los nuevos empleados. Los ayudan a acceder a toda la información y recursos necesarios para comenzar. En estas plataformas, pueden completar toda la documentación requerida, ver videos de capacitación y aprender políticas y procedimientos de la empresa.
Estas plataformas también permiten a recursos humanos y gerentes hacer un seguimiento del progreso de los nuevos empleados. Ayudan a asegurar que los empleados completen todas las tareas necesarias. También pueden programar reuniones virtuales, para una incorporación más personal e interactiva.
2. Programas de capacitación integral
Los empleados remotos necesitan programas de capacitación completos. Estos deben cubrir todos los aspectos de su rol y responsabilidades. Esto puede incluir capacitación en software o herramientas específicas que usarán. También en políticas, procedimientos y cultura de la empresa. Lo anterior es importante con equipos globalmente diversos.
Estos programas pueden ser videos pregrabados, webinars en vivo y módulos interactivos de aprendizaje en línea. Es fundamental asegurar que los empleados puedan completar estos materiales a su propio ritmo.
Además, proveer a los empleados remotos acceso a una base de conocimientos o biblioteca de recursos puede ser beneficioso. Esto les permite buscar respuestas a preguntas comunes sin tener que recurrir constantemente a sus gerentes o colegas.
3. Mentoría entre pares
Emparejar a los nuevos empleados con mentores puede mejorar y acelerar su proceso de incorporación y capacitación. Los mentores pueden proporcionar orientación, responder preguntas y ofrecer apoyo a los nuevos empleados en sus nuevas funciones.
Revisiones periódicas y reuniones virtuales entre ellos pueden ayudar a construir una relación sólida. También, a que el nuevo empleado se sienta respaldado y conectado con el equipo. Los mentores también pueden ofrecer ideas y consejos valiosos desde su propia experiencia. Esto ayuda a los nuevos empleados a adaptarse a su nuevo entorno de trabajo remoto.
4. Sistemas de retroalimentación eficientes
La retroalimentación es clave para el crecimiento y desarrollo. Un sistema de retroalimentación eficiente puede ayudar a los empleados remotos a identificar áreas de mejora.
Reuniones regulares uno a uno entre gerentes y empleados remotos son imprescindibles. Estas ofrecen la oportunidad para la retroalimentación y comunicación abierta. Pueden ser llamadas por video o teléfono, para una experiencia más personal e interactiva.
Además, implementar un sistema de retroalimentación entre colegas también puede ser beneficioso. Permite a los empleados remotos recibir comentarios de sus compañeros. Esto crea un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
5. Actualizaciones y comunicación periódicas
Las actualizaciones y la comunicación regular con los empleados remotos les ayudan a sentirse conectados con su equipo. Los gerentes deben ofrecer actualizaciones periódicas. Esto puede ser sobre noticias de la empresa, proyectos y metas, para mantenerlos informados y comprometidos.
Las reuniones regulares de equipo y eventos sociales virtuales también ayudan a que los empleados remotos se sientan parte del grupo. Crear una cultura de comunicación abierta puede hacer que los empleados se sientan cómodos solicitando apoyo.
Conceptos básicos de la nómina en el Reino Unido: Lo que necesitas saber como empleador
Como empleador en el Reino Unido, entender los conceptos básicos de la nómina es esencial. Aquí algunos elementos clave y procesos involucrados en el sistema de nómina para ayudarte a garantizar la conformidad.
Estructura del sistema de nómina en el Reino Unido
Los elementos principales de la nómina en el Reino Unido incluyen códigos de impuestos, el sistema PAYE (Pay As You Earn), la emisión de formularios P45, P60 y P11D, y las contribuciones al seguro nacional.
Códigos de impuestos
Los empleadores utilizan los códigos de impuestos para calcular cuánto deben deducir de las salarios de los empleados. Cada empleado tiene un código de impuestos, asignado por HM Revenue and Customs (HMRC), basado en su situación personal.
Los empleadores deben asegurarse de tener el código correcto para cada empleado, ya que usar el código equivocado puede resultar en pago insuficiente o excesivo de impuestos. Los códigos los puede obtener HMRC o a través de software de nómina.
Sistema PAYE (Pay As You Earn)
El sistema PAYE que usan los empleadores para deducir impuestos sobre la renta y contribuciones al seguro nacional de los salarios de los empleados.
Los empleadores deben operar el PAYE si tienen empleados que ganan por encima del umbral del PAYE. Actualmente, este umbral está en £242 por semana, £1,048 por mes, o £12,570 por año.
El sistema PAYE asegura que los impuestos y contribuciones de seguro nacional de los empleados se deduzcan en origen. Es decir, se deducen directamente de sus salarios antes de pagarles.
Los formularios P45, P60 y P11D son documentos importantes que los empleadores deben entregar a sus empleados en distintos momentos del año.
El P45 se entrega cuando un empleado deja un trabajo. Contiene detalles de sus ganancias y las deducciones de impuestos y seguro nacional durante su empleo. El empleado debe entregar su P45 a su nuevo empleador cuando inicie un nuevo trabajo.
El P60 se entrega a los empleados al final de cada año fiscal, que va del 6