Reclutamiento Internacional
14 minutos de lectura
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Publicado en:
Oct 16, 2025
Actualizado el:
Oct 29, 2025
Nuestra solución de Employer of Record (EOR) facilita la contratación, el pago y la gestión de empleados globales.
Solicitar una demostración| TL;DR Cambiar de proveedor de Employer of Record (EOR) es necesario cuando tu socio actual genera riesgos de cumplimiento, carece de transparencia o crea ineficiencias operativas. Factores clave al elegir un nuevo EOR: Amplia experiencia en cumplimiento global Precios transparentes y predecibles sin tarifas ocultas Conocimiento local con alcance global (más de 150 países para Rivermate) Experiencia fluida para empleados y soporte continuo Flexibilidad y personalización para el crecimiento empresarial Los desafíos comunes al cambiar incluyen brechas de cumplimiento, riesgos en la migración de datos, problemas de moral de los empleados, transferencias de contratos, retrasos operativos y costos ocultos. Un plan de transición paso a paso cubre: evaluación de proveedores, definición de roles de las partes interesadas, desarrollo de una estrategia de transferencia, establecimiento de un cronograma, gestión de cambios en beneficios, comunicación con empleados, recopilación de retroalimentación y onboarding con el nuevo EOR. Rivermate se diferencia con: Precios transparentes y costos predecibles Soporte centrado en el empleado (acceso a Slack/WhatsApp, gerentes dedicados) Expertos en cumplimiento global en más de 150 países Transferencias seguras de datos que cumplen con estándares GDPR Rápido onboarding—los empleados pueden ser configurados en tan solo 48 horas. |
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Cambiar tu proveedor de employer of record (EOR) no es solo un cambio administrativo; es una decisión estratégica que determina cuán eficientemente y de manera cumplidora puedes escalar tu equipo global. Muchas empresas se dan cuenta demasiado tarde de que su EOR actual se ha convertido en un cuello de botella: desde tarifas ocultas y onboarding lento hasta actualizaciones de cumplimiento perdidas y procesos rígidos.
En Rivermate, hemos visto a decenas de empresas en crecimiento superar a proveedores de EOR legacy debido a precios opacos, sistemas desactualizados y riesgos de cumplimiento. Basándonos en esa experiencia, esta guía desglosa cómo cambiar de proveedor de EOR—con un plan de transición paso a paso para garantizar cero interrupciones en nómina, beneficios o moral de los empleados.
Al evaluar proveedores de EOR, considera estos factores clave que se alinean con las necesidades de tu empresa, su crecimiento futuro y la experiencia que deseas ofrecer a tus empleados.
El cumplimiento está en el corazón de cualquier servicio de EOR. Una de las principales razones por las que las empresas buscan un EOR es para asegurarse de cumplir con las leyes laborales locales, regulaciones fiscales y estándares de empleo en cada país en el que operan. Trabaja con un proveedor de EOR que tenga profunda experiencia en gestionar el cumplimiento internacional.
Muchas empresas enfrentan problemas con proveedores de EOR por estructuras de precios poco claras. Tu EOR debe tener precios transparentes sin tarifas ocultas. Esto te ayuda a presupuestar con precisión y evitar sorpresas.
Para evitar sorpresas de última hora sobre los precios, busca lo siguiente:
Pie de foto: Rivermate ofrece un modelo de precios transparente que es fácil de predecir
Costos predecibles: Especialmente cuando estás contratando empleados internacionales, necesitas una comprensión clara del costo por empleado, incluyendo cómo puede cambiar la tarifa a medida que te expandes a nuevos países.
Desglose de costos claro: Asegúrate de que el proveedor desglosa los costos de cosas como salarios, beneficios, impuestos y servicios adicionales.
A medida que te expandes internacionalmente, necesitarás un proveedor de EOR que tenga una presencia global amplia y un fuerte conocimiento local en cada país donde desees contratar personas, y que tenga la capacidad de navegar en maquinaria legal compleja y requisitos de cumplimiento.
Un EOR debe ser capaz de manejar las complejidades de cada mercado, especialmente ayudar a navegar las leyes laborales locales, acceder a redes locales y entender las particularidades culturales.
En cuanto al alcance global, Rivermate cuenta con expertos en empleo y fiscalidad en más de 150 países. No tendrás problemas para encontrar, reclutar y retener talento global con cumplimiento total.
Pie de foto: Rivermate es un proveedor de servicios EOR global con cobertura en más de 150 países
Debes ofrecer una experiencia fluida y positiva durante la transición de EOR, ya que juega un papel crítico en el éxito de tu negocio. Esto incluye una incorporación suave, soporte continuo y resolución rápida de problemas.
Busca un proveedor que ofrezca flexibilidad y personalización para satisfacer las necesidades únicas de tu negocio. Esto generalmente requiere flujos de trabajo personalizables, fácil escalabilidad e integraciones con tu pila tecnológica existente.
Una plataforma de EOR bien diseñada puede ofrecer más que solo nómina. Puede optimizar procesos, mejorar eficiencias y fomentar un entorno cumplidor y propicio para el crecimiento.
Si tu EOR actual no cumple con tus expectativas, es momento de cambiar. Pero, hay desafíos en hacer un cambio de EOR.
Los principales desafíos al cambiar un EOR incluyen abordar brechas de cumplimiento en países y estados, manejar riesgos en la migración de datos, gestionar la moral de los empleados, transferir contactos y prepararse para gastos imprevistos.
El cumplimiento suele ser la principal preocupación al cambiar de proveedor de EOR, especialmente en un contexto global. Cada país tiene su propio conjunto de leyes laborales, regulaciones fiscales y contratos de empleo.
La transición de empleados de un EOR a otro requiere un entendimiento profundo de estas leyes para evitar brechas en el cumplimiento. Una demora u omisión puede resultar en sanciones, multas o disputas legales.
| Por ejemplo, una empresa brasileña de tecnología planea cambiar de proveedor de EOR para 50 de sus empleados. Según las leyes laborales brasileñas, se debe proporcionar un 13º salario en dos cuotas. Si durante el cambio de EOR, se omite el pago del 13º salario, el empleador sería responsable de pagar multas además del salario del 13º ya devengado. |
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La seguridad y privacidad de los datos son primordiales al transferir información sensible de empleados, como datos de nómina, contratos y registros fiscales. Un manejo inadecuado de datos cruciales durante la transición puede causar brechas de confidencialidad, pérdida de datos o violaciones a regulaciones de privacidad como GDPR, como lo experimentó UKG en 2021.
Además, la migración de datos de una plataforma a otra puede causar brechas temporales o inconsistencias, interrumpiendo la gestión de nómina y los servicios a empleados.
La experiencia de los empleados a menudo puede ser pasada por alto durante la transición de EOR, pero juega un papel crítico en mantener la retención y satisfacción. Los empleados pueden sentirse inseguros respecto al cambio, especialmente si el proceso afecta su nómina, beneficios o contratos laborales.
Sin una comunicación clara, los empleados también pueden experimentar confusión o frustración, lo que lleva a desinterés o insatisfacción.
IT Svit enfrentó el reto de retener a uno de sus empleados que se mudaba a Canadá. Con el soporte de Rivermate en EOR, lograron retener el talento y también ofrecer pasos claros para continuar el empleo incluso con la reubicación.
Al cambiar de proveedor de EOR, los contratos con socios locales, contratistas o proveedores de servicios deben ser transferidos correctamente al nuevo EOR. Esto incluye asegurar que todos los acuerdos laborales, declaraciones fiscales, planes de beneficios y otros contratos legales sean actualizados o renegociados. Cualquier lapsus en transferencias puede causar retrasos en nómina, términos de contrato desajustados, incumplimientos, disputas laborales y sanciones legales, costos adicionales, etc.
Boloo, una empresa de comercio electrónico, también enfrentó el mismo reto cuando quiso gestionar la reubicación de uno de sus empleados clave. Con Rivermate, pudieron completar rápidamente el proceso de empleo internacional con costos administrativos mínimos.
Cambiar de proveedor de EOR implica cambios operativos significativos, incluyendo actualizaciones de sistemas, nuevos flujos de trabajo y cambios en la gestión de nómina.
Sin una planificación cuidadosa, estos cambios operativos pueden causar retrasos en nómina, flujos de trabajo desconectados y disrupciones en los servicios a empleados. Esto puede generar frustración tanto en empleados como en equipos de RRHH, especialmente si se incumplen plazos o entregables.
Cambiar de proveedor de EOR tiene costos financieros en términos de tarifas de cambio y cargos ocultos imprevistos por migración de datos, verificaciones de cumplimiento o integración con otros sistemas. Si no se gestionan cuidadosamente, estos costos pueden acumularse, resultando en una transición más costosa de lo inicialmente previsto.
Al entender estos desafíos desde el principio y trabajar con un socio como Rivermate, puedes navegar las complejidades de cambiar de proveedor de EOR con confianza.
Cambiar de proveedor de EOR no tiene que ser un proceso estresante o disruptivo si sigues un enfoque claro y estructurado.
Pero requiere planificación y ejecución cuidadosas para garantizar una transición sin problemas para tu fuerza laboral global. Sigue estos pasos clave para gestionar el cambio de manera efectiva y evitar interrupciones:
Antes de hacer la transición, elige un nuevo proveedor de EOR que se alinee con las necesidades de tu empresa. Asegúrate de que tenga amplia experiencia en contratación internacional y pueda adaptarse a tus requisitos únicos, como cumplimiento, nómina, beneficios y herramientas de RRHH.
Considera aspectos como:
Para evitar confusiones durante la transición, identifica y asigna roles a los miembros clave del equipo en diferentes departamentos. Un equipo bien coordinado asegura que cada aspecto del cambio se maneje sin problemas.
Aquí qué debe hacer cada departamento durante el proceso de cambio:
| Departamento | Responsabilidad |
|---|---|
| RRHH | Gestionar comunicación con empleados, supervisar renovaciones de contratos y explicar nuevas condiciones laborales. |
| Finanzas | Manejar facturación, validar estructura de precios para nómina y beneficios. |
| TI | Garantizar seguridad de datos, configurar accesos a la nueva plataforma. |
| Legal | Confirmar cumplimiento con leyes locales, revisar procedimientos de terminación y transferencia. |
Pie de tabla: Responsabilidades de las partes interesadas en la transición de EOR
Una estrategia de transferencia integral es esencial para una transición suave del EOR anterior al nuevo. Reúne toda la información necesaria de tu EOR actual para no omitir detalles clave. Esto debe incluir registros de empleados, datos de nómina, términos de beneficios y otros documentos legales.
Considera elementos estratégicos críticos como:
El tiempo es fundamental al cambiar de EOR. Establece un cronograma que tenga en cuenta los períodos de aviso y los pasos necesarios para la terminación de contratos con el proveedor actual. Asegúrate de que todos los involucrados conozcan los plazos para garantizar un proceso sin contratiempos.
Consideraciones del cronograma:
El cambio de EOR suele implicar ajustes en beneficios de empleados. Sé transparente y proactivo respecto a cualquier cambio en beneficios, como saldos de PTO, seguro de salud y planes de retiro. Esto ayuda a gestionar expectativas y mantener la satisfacción durante la transición.
Comunicación con empleados:
Durante todo el proceso de transición, mantiene canales de comunicación abiertos con tus empleados. Recoge retroalimentación para asegurar que sus inquietudes sean atendidas y ajusta el cronograma o estrategia si es necesario, antes de completar la transición.
Establece estos canales de retroalimentación para facilitar la comunicación de inquietudes:
Con la base preparada, inicia el proceso de incorporación con tu nuevo proveedor de EOR. Esto implica redactar nuevos contratos laborales, configurar sistemas de nómina y beneficios, y brindar a los empleados una visión general de sus nuevos términos laborales.
Pasos de onboarding:
Ya sabes qué buscar en un socio de EOR: experiencia en cumplimiento, precios transparentes, alcance global y una excelente experiencia para empleados. Pero la ejecución es donde la mayoría de los proveedores fallan. Ahí es donde Rivermate se distingue.
Rivermate ayuda a empresas globales a hacer transiciones más rápidas y seguras, sin interrumpir empleados ni operaciones.
Cómo Rivermate resuelve los mayores desafíos en el cambio de EOR:
Con Rivermate, experimentarás una forma más rápida, fluida y eficiente de contratar y gestionar a tus empleados internacionales.
¿Listo para hacer el cambio?
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Deberás revisar los términos de tu contrato con tu proveedor actual para entender cláusulas de salida, períodos de aviso y obligaciones. Trabajar con tu nuevo proveedor de EOR puede facilitar una transición sin problemas.
Una vez firmado el acuerdo, el enfoque se traslada a transferir contratos, migrar datos y dar de alta a los empleados con el nuevo proveedor. El nuevo EOR te guiará en cada paso para asegurar el cumplimiento.
La comunicación clara y la transparencia son clave. Explica el proceso en detalle, tranquiliza a los empleados asegurando que sus beneficios y compensaciones no se verán afectados y brinda soporte continuo durante la transición.
El plazo varía según la complejidad de la transición. En promedio, toma entre 4 y 6 semanas, pero trabajar con un proveedor como Rivermate puede acelerar el proceso.
Depende de las regulaciones locales y de la naturaleza específica de los roles. Tu nuevo EOR te ayudará a determinar los requisitos legales para capacitación o exámenes médicos según el país de empleo.
¿Cuál es la mejor forma de cambiar de EOR sin interrumpir la nómina?
Comienza eligiendo un EOR que ofrezca soporte dedicado en la transición, expertos en cumplimiento en el
Fundador
Lucas Botzen es el fundador de Rivermate, una plataforma global de recursos humanos especializada en nómina internacional, cumplimiento normativo y gestión de beneficios para empresas con equipos remotos. Anteriormente cofundó Boloo, empresa que escaló hasta superar los 2 millones de euros en ingresos anuales y que posteriormente vendió con éxito. Lucas es un apasionado de la tecnología, la automatización y el trabajo remoto, promoviendo soluciones digitales innovadoras que simplifican el empleo a nivel global.
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