Reclutamiento Internacional
14 minutos de lectura
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Publicado el:
Oct 16, 2025
Actualizado el:
Dec 2, 2025
Nuestra solución Employer of Record (EOR) facilita contratar, pagar y gestionar empleados globales.
Programa una demostración| TL;DR Cambiar de proveedor de EOR es necesario cuando tu socio actual genera riesgos de cumplimiento, carece de transparencia o crea ineficiencias operativas. Factores clave a la hora de elegir un nuevo EOR: Fuerte experiencia en cumplimiento global Precios transparentes y predecibles sin tarifas ocultas Experiencia local con alcance global (más de 150 países para Rivermate) Experiencia de empleado sin fisuras y soporte contínuo Flexibilidad y personalización para el crecimiento del negocio Los desafíos comunes al cambiar incluyen brechas de cumplimiento, riesgos en la migración de datos, problemas en la moral de los empleados, transferencias de contratos, retrasos operativos y costos ocultos. Un plan de transición paso a paso cubre: evaluar proveedores, definir roles de stakeholders, desarrollar una estrategia de transferencia, establecer un cronograma, gestionar cambios en beneficios, comunicarse con los empleados, recopilar retroalimentación y la incorporación con el nuevo EOR. Rivermate se diferencia con: Precios transparentes y costos predecibles Soporte centrado en las personas (acceso a Slack/WhatsApp, gerentes dedicados) Expertos en cumplimiento global en más de 150 países Transferencias de datos seguras que cumplen con los estándares GDPR Rápido proceso de incorporación—los empleados pueden ser configurados en tan solo 48 horas. |
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Cambiar tu proveedor de employer of record (EOR) no es solo un cambio administrativo; es una decisión estratégica que determina qué tan eficientemente y de forma cumplidora puedes escalar tu equipo global. Muchas empresas descubren demasiado tarde que su EOR actual se ha convertido en un cuello de botella: desde tarifas ocultas y incorporación lenta hasta actualizaciones de cumplimiento omitidas y procesos rígidos.
En Rivermate, hemos visto a docenas de empresas en crecimiento superar a proveedores legacy de EOR debido a precios opacos, sistemas obsoletos y riesgos de cumplimiento. Basándonos en esa experiencia, esta guía desglosa cómo cambiar de proveedor de EOR—con un plan de transición paso a paso para garantizar que no haya interrupciones en la nómina, beneficios o moral de los empleados.
Al evaluar proveedores de EOR, considera estos factores clave que se alinean con las necesidades de tu empresa, el crecimiento futuro y la experiencia que deseas ofrecer a tus empleados.
El cumplimiento está en el corazón de cualquier servicio de EOR. Una de las principales razones por las que las empresas buscan un EOR es para asegurarse de cumplir con las leyes laborales locales, regulaciones fiscales y estándares de empleo en cada país en el que operan. Trabaja con un proveedor de EOR que tenga profunda experiencia en gestionar el cumplimiento internacional.
Muchas empresas tienen problemas con los proveedores de EOR por estructuras de precios poco claras. Tu EOR debería tener precios transparentes sin tarifas ocultas. Esto te ayuda a presupuestar con precisión y evitar sorpresas.
Para evitar sorpresas de última hora sobre los precios, busca lo siguiente:
Subtítulo: Rivermate ofrece un modelo de precios transparente que es fácil de predecir
Costos predecibles: Especialmente cuando estás contratando empleados internacionales, necesitas una comprensión clara del costo por empleado, incluyendo cómo podrían cambiar los precios a medida que te expandes a nuevos países.
Desglose claro de costos: Asegúrate de que el proveedor desglosa los costos de conceptos como salarios, beneficios, impuestos y servicios adicionales.
Al expandirte internacionalmente, necesitarás un proveedor de EOR que tenga una huella global amplia y fuerte experiencia local en cada país donde deseas contratar personas, además de la capacidad de navegar en maquinaria legal compleja y requisitos de cumplimiento.
Un EOR debe poder gestionar las complejidades de cada mercado, especialmente ayudar a navegar leyes laborales locales, acceder a redes locales y entender las particularidades culturales.
En lo que respecta al alcance global, Rivermate cuenta con expertos en empleo y tributación en más de 150 países. No tendrás problema en encontrar, reclutar y retener talento global con cumplimiento total.
Subtítulo: Rivermate es un proveedor global de servicios de EOR con cobertura en más de 150 países
Deberías ofrecer una experiencia fluida y positiva durante la transición de EOR, ya que esto juega un papel crucial en el éxito de tu negocio. Incluye una incorporación sin fisuras, soporte continuo y resolución rápida de problemas.
Busca un proveedor que ofrezca flexibilidad y personalización para satisfacer las necesidades específicas de tu negocio. Esto suele requerir flujos de trabajo personalizables, escalabilidad sencilla e integraciones con tu pila tecnológica existente.
Una plataforma de EOR bien diseñada puede ofrecer más que solo nómina. Puede optimizar procesos, mejorar eficiencias y fomentar un entorno de cumplimiento y crecimiento.
Si tu EOR actual no cumple con tus expectativas, ha llegado el momento de cambiar. Pero, hay desafíos en hacer un cambio de EOR.
Los principales desafíos al cambiar un EOR incluyen abordar brechas de cumplimiento en países y estados, gestionar riesgos en la migración de datos, manejar la moral de los empleados, transferir contactos y prepararse para gastos imprevistos.
El cumplimiento suele ser la preocupación número uno al cambiar de proveedor de EOR, especialmente en un contexto global. Cada país tiene su propio conjunto de leyes laborales, regulaciones fiscales y contratos de empleo.
La transición de empleados de un EOR a otro requiere un conocimiento profundo de estas leyes para evitar brechas en el cumplimiento. Una demora u omisión puede resultar en multas, penalizaciones o disputas legales.
| Por ejemplo, una empresa tecnológica brasileña planea cambiar de EOR para 50 de sus empleados. Según las leyes laborales brasileñas, se debe proporcionar un 13º salario en dos cuotas. Si durante el cambio de EOR, se incumple con el pago del 13º salario, el empleador sería responsable de pagar penalizaciones además del salario devengado. |
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La seguridad y privacidad de los datos son primordiales al transferir información sensible de empleados, como datos de nómina, contratos y registros fiscales. La mala gestión de estos datos cruciales durante la transición puede resultar en brechas de confidencialidad, pérdida de datos o violaciones a regulaciones de privacidad como GDPR, como experimentó UKG en 2021.
Además, la migración de datos de una plataforma a otra puede causar en ocasiones brechas temporales o inconsistencias, interrumpiendo procesos de nómina y servicios a empleados.
La experiencia del empleado puede ser ignorada durante la transición de EOR, pero juega un papel crítico en mantener la retención y satisfacción. Los empleados pueden sentirse inseguros sobre el cambio, sobre todo si afecta su nómina, beneficios o contratos laborales.
Sin una comunicación clara, los empleados también pueden experimentar confusión o frustración, llevando a desinterés o insatisfacción.
IT Svit enfrentó el desafío de retener a uno de sus empleados que se mudaba a Canadá. Con el soporte de Rivermate como EOR, lograron retener al talento y también proporcionar pasos claros para continuar el empleo aún con la reubicación.
Al cambiar de proveedor de EOR, los contratos con socios locales, contratistas o proveedores de servicios deben ser transferidos correctamente al nuevo EOR. Esto incluye asegurar que todos los acuerdos laborales, presentaciones fiscales, planes de beneficios y otros contratos legales sean actualizados o renegociados. Cualquier lapsus en transferencias puede generar retrasos en nómina, términos desajustados, incumplimientos, disputas laborales y sanciones legales, costos adicionales, etc.
Boloo, una empresa de comercio electrónico, también enfrentó el mismo reto cuando buscaba gestionar la reubicación de uno de sus empleados clave. Con Rivermate, lograron completar rápidamente el proceso de empleo internacional con costos administrativos mínimos.
Cambiar de EOR implica cambios operativos importantes, incluyendo actualizaciones en sistemas, nuevos flujos de trabajo y modificaciones en el procesamiento de nómina.
Sin una planificación cuidadosa, estos cambios pueden provocar retrasos en la nómina, flujos de trabajo dispersos y interrupciones en los servicios a empleados. Esto puede generar frustración tanto en empleados como en equipos de RRHH, especialmente si se incumplen plazos o entregables.
Cambiar de EOR implica costos económicos en concepto de tarifas de cambio y cargos ocultos imprevistos por migración de datos, verificaciones de cumplimiento o integración con otros sistemas. Si no se gestionan cuidadosamente, estos costos pueden acumularse, resultando en una transición más costosa de lo planeado inicialmente.
Entender estos desafíos con antelación y trabajar con un socio como Rivermate te permitirá navegar con confianza en las complejidades de cambiar de proveedor de EOR.
Cambiar de proveedor de EOR no tiene por qué ser un proceso estresante o disruptivo si sigues un enfoque claro y estructurado.
Pero, requiere planificación cuidadosa y ejecución para garantizar una transición sin problemas para tu fuerza laboral global. Sigue estos pasos clave para gestionar eficazmente el cambio y evitar interrupciones:
Antes de realizar la transición, selecciona un nuevo proveedor de EOR que se alinee con las necesidades de tu empresa. Asegúrate de que tenga experiencia en contratación internacional y pueda adaptarse a tus requisitos únicos, como cumplimiento, nómina, beneficios y herramientas de RRHH.
Considera aspectos como:
Para evitar confusiones durante la transición, identifica y asigna roles a los miembros clave del equipo en diferentes departamentos. Un equipo bien coordinado asegura que cada aspecto de la transferencia se maneje sin problemas.
Aquí qué debe hacer cada departamento durante el proceso de cambio:
| Departamento | Responsabilidad |
|---|---|
| RRHH | Gestionar comunicación con empleados, supervisar renovaciones de contratos y explicar nuevas condiciones laborales. |
| Finanzas | Gestionar facturación, validar estructura de precios para nómina y beneficios. |
| TI | Asegurar la seguridad de datos, configurar accesos en la nueva plataforma. |
| Legal | Confirmar cumplimiento con leyes locales, revisar procedimientos de terminación y transferencia. |
Leyenda de la tabla: responsabilidades de los stakeholders en la transición de EOR
Una estrategia de transferencia integral es esencial para una transición sin contratiempos del EOR actual al nuevo. Recopila toda la información necesaria de tu EOR actual para no omitir detalles importantes. Esto incluye registros de empleados, información de nómina, términos de beneficios y otros documentos legales.
Ten en cuenta elementos clave de la estrategia:
El timing es fundamental al cambiar de EOR. Establece un cronograma que considere los períodos de aviso y los pasos necesarios para la terminación de contrato con el proveedor actual. Asegúrate de que todos los involucrados conozcan los plazos para garantizar que el proceso sea fluido.
Consideraciones del cronograma:
El cambio de EOR frecuentemente implica ajustes en beneficios a empleados. Sé transparente y proactivo respecto a estos cambios, como saldos de PTO, seguro de salud y planes de retiro. Esto ayuda a gestionar las expectativas y mantener la satisfacción durante la transición.
Comunicación a empleados:
Durante toda la transición, mantiene canales de comunicación abiertos con tus empleados. Recoge retroalimentación para atender sus inquietudes y ajusta el cronograma o estrategia si es necesario antes de completar la transferencia.
Establece estos canales de feedback para facilitar la comunicación:
Con la base preparada, inicia el proceso de incorporación con tu nuevo proveedor de EOR. Esto incluye redactar nuevos contratos laborales, configurar sistemas de nómina y beneficios, y ofrecer a los empleados una visión clara de las condiciones laborales bajo el nuevo esquema.
Pasos de incorporación:
Ahora ya sabes qué buscar en un socio de EOR: experiencia en cumplimiento, precios transparentes, alcance global y una excelente experiencia a los empleados. Pero, en la ejecución radica la diferencia, y ahí es donde Rivermate se destaca.
Rivermate ayuda a las empresas globales a hacer transiciones más rápidas y seguras, sin interrumpir a los empleados ni las operaciones.
Cómo Rivermate soluciona los mayores desafíos al cambiar de EOR:
Con Rivermate, experimentarás una forma más rápida, fluida y eficiente de contratar y gestionar a tus empleados internacionales.
¿Listo para hacer el cambio?
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Deberás revisar los términos de tu contrato con el proveedor actual para entender cláusulas de salida, períodos de aviso y obligaciones. Trabajar con tu nuevo proveedor de EOR puede facilitar una transición sin contratiempos.
Una vez firmado el contratación, el enfoque se traslada a transferir contratos, migrar datos y dar la bienvenida a los empleados bajo el nuevo proveedor. El nuevo EOR te guiará en cada paso para garantizar cumplimiento.
La comunicación clara y la transparencia son clave. Explica el proceso en detalle, asegura a los empleados que sus beneficios y remuneraciones no se verán afectados y brinda soporte continuo durante todo el proceso.
El plazo varía según la complejidad de la transición. En promedio, toma alrededor de 4 a 6 semanas, pero trabajar con un proveedor como Rivermate puede agilizar el proceso.
Dependerá de las regulaciones locales y de las funciones específicas. Tu nuevo EOR te asistirá para determinar los requisitos legales en formación o exámenes médicos según el país de empleo.
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Fundador
Lucas Botzen es el fundador de Rivermate, una plataforma global de recursos humanos especializada en nómina internacional, cumplimiento normativo y gestión de beneficios para empresas con equipos remotos. Anteriormente cofundó Boloo, empresa que escaló hasta superar los 2 millones de euros en ingresos anuales y que posteriormente vendió con éxito. Lucas es un apasionado de la tecnología, la automatización y el trabajo remoto, promoviendo soluciones digitales innovadoras que simplifican el empleo a nivel global.
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