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争议解决 在 中国

争议解决 在 中国

了解中国的雇佣纠纷解决机制

中国 dispute-resolution overview

在中国,处理雇佣关系需要深入了解本地法律框架,该框架旨在保护员工权益,同时为企业提供有序的运营环境。尽管法规明确,但在雇佣生命周期的各个环节仍可能引发争议,包括合同条款、工资、工作时间、社会保险缴纳以及解雇等方面。如果这些分歧未能得到有效管理,可能会导致正式程序,影响企业运营和声誉。

中国法律体系为解决劳动争议提供了具体途径,主要强调在可能升级到法院诉讼之前的调解和仲裁。在中国运营的雇主,无论是直接经营还是通过Rivermate的Employer of Record,都必须熟悉这些流程,并保持严格的合规操作,以最大程度降低争议风险,确保在不断变化的劳动法律环境中顺利运营。

劳动法院与仲裁委员会

在中国,劳动争议通常通过多阶段流程解决,初期强调在正式法院诉讼之外的解决方式。第一阶段的主要平台是劳动仲裁委员会(LAC)。

  • 调解: 在仲裁前或仲裁过程中,双方常被鼓励尝试调解,调解可以由LAC、工会或其他第三方促成。
  • 劳动仲裁: 若调解失败,一方可以向相关的LAC申请仲裁。这是大多数劳动争议在进入法院之前的强制步骤。LAC会举行听证会、审查证据并作出仲裁裁决。此过程通常比法院诉讼更快。
  • 法院诉讼: 如果任何一方对仲裁裁决不满意(除某些类型的裁决为终审裁决外),可以在规定时间内(通常为15天)向当地人民法院提起诉讼。法院将重新审理案件。对一审法院判决的上诉可以向上级人民法院提出。
阶段 论坛 典型流程 结果
初步 内部/调解 直接协商、第三方调解 协议达成或未能解决
强制步骤 劳动仲裁委员会(LAC) 申请、听证、证据审查 仲裁裁决
后续 人民法院(一审) 提起诉讼、审理、证据展示 法院判决
上诉 更高级人民法院(二审) 提交上诉、审查一审判决 最终法院判决

理解每个阶段的程序要求和时间节点对于有效管理争议至关重要。

合规审计与检查程序

中国劳动部门定期和不定期进行检查,以确保雇主遵守劳动法律法规。这些审查可能涵盖广泛领域,包括劳动合同、工资支付、社会保险缴纳、工作时间和工作场所安全。

  • 审计类型: 审计可以是常规的、针对特定行业或地区的定期检查,也可能由员工投诉、举报或特定事件(如工伤事故)触发。
  • 频率: 常规审计没有固定的统一时间表,因地区和行业而异,但当局有权随时进行检查。
  • 检查流程: 检查员通常会要求访问雇佣记录、工资单、社会保险缴费记录、考勤记录和员工合同,也可能会面谈员工和管理层。
  • 重点领域: 常见的审查重点包括确保所有员工签订劳动合同、核查最低工资法规的遵守情况、核实社会保险和住房公积金的正确计算与缴纳,以及确认工作时间和加班规定的执行情况。
  • 结果: 不合规可能导致警告、责令整改、行政罚款,严重情况下甚至法律程序。

保持准确完整的记录对于在检查中证明合规性至关重要。主动进行内部审计有助于在外部检查前发现并解决潜在问题。

举报机制与吹哨人保护

在中国,员工有多种途径举报劳动法律违规或工作场所问题。法律框架对举报者提供一定程度的保护。

  • 内部举报: 许多公司建立内部申诉程序或举报热线,员工可以直接向管理层或人力资源部门反映问题。
  • 工会: 员工可以向所在企业的工会举报,工会可以代表员工与管理层沟通,或协助将问题上报相关部门。
  • 政府部门: 员工也可以直接向相关政府机构投诉,如当地劳动局、社会保险局或安全生产管理局。
  • 吹哨人保护: 虽然专门的吹哨人保护法仍在制定中,但各行业(包括劳动领域)的一些法规对举报非法行为或违规行为的员工提供一定的反报复保护。然而,这些保护的范围和执行力度可能有所不同。

雇主应建立明确的内部举报渠道和政策,鼓励员工在无惧报复的情况下反映问题。及时、妥善回应内部举报,有助于防止问题升级到外部部门。

国际劳动标准的遵守

虽然中国的劳动法律主要由国内立法管辖,但其受到国际劳动标准的影响,并逐步与之接轨,特别是中国作为国际劳工组织(ILO)成员国。

  • ILO公约: 中国已批准多项关键ILO公约,包括关于强迫劳动、最低就业年龄和反歧视的公约。批准意味着承诺,但这些公约的直接适用和执行主要通过国内法律和政策实现。
  • 国内法律的协调: 中国的劳动法律,如《劳动法》和《劳动合同法》,融入了国际标准中的原则,涵盖结社自由(在国家认可工会的范围内)、集体谈判、不歧视以及职业安全与健康等方面。
  • 全球供应链: 在中国运营的公司,尤其是国际供应链中的企业,常常受到合作伙伴的合规要求,这些要求可能引用国际劳动标准或超出国内最低法律要求的企业社会责任准则。

雇主应了解其在中国的国内法律义务以及任何相关的国际标准或企业政策。

常见雇佣争议与解决方案

在中国雇佣环境中,某些类型的争议更为频繁。了解这些常见问题及其通过正式流程的解决方式,有助于有效的风险管理。

  • 非法解雇: 关于解除劳动合同的理由和程序常引发争议。如果员工认为解雇没有正当理由或未遵循法律程序,可能会提出异议。补偿方式包括恢复工作或经济补偿。
  • 工资与加班费: 关于工资、奖金和加班费的计算与支付存在争议。争议可能涉及最低工资的遵守、加班费的正确计算或试用期和休假期间的支付。通常通过要求追讨欠薪和赔偿来解决。
  • 社会保险和住房公积金缴纳: 常因雇主未为员工办理社会保险或住房公积金登记,或少缴缴费而引发争议。员工可以要求补缴、追缴欠款,通常伴随滞纳金。
  • 劳动合同条款: 关于合同条款的模糊或分歧,包括岗位职责、工作地点或合同期限,也可能引发争议。
  • 工伤与职业病: 与工伤或职业病相关的争议涉及工伤认定、医疗费用、伤残或死亡赔偿等问题。

解决这些争议通常经过前述的调解、仲裁,必要时进入法院诉讼。提前采取措施,如签订符合法律的合同、准确处理工资、及时缴纳社会保险、制定明确的内部政策,是应对这些常见争议的最佳策略。

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