Moldavia ha sido proactiva en la adopción del trabajo remoto, con regulaciones específicas introducidas en mayo de 2020. El Código Laboral de Moldavia reconoce el trabajo remoto como una modalidad laboral legítima, con varios aspectos legales clave a considerar.

Aspectos Legales del Trabajo Remoto

El marco contractual para el trabajo remoto se establece a través de un contrato individual de trabajo, que garantiza todos los derechos otorgados a los empleados regulares bajo el Código Laboral. El tiempo máximo de trabajo diario para los trabajadores remotos no puede exceder las 10 horas, adhiriéndose a la semana laboral estándar de 40 horas. Sin embargo, ciertas profesiones o departamentos pueden tener horarios extendidos de hasta 12 horas por día, según lo estipulado en un acuerdo colectivo, pero deben ser seguidos por un período de descanso de 24 horas. Es importante notar que los arreglos de trabajo remoto no pueden establecerse a través de contratos de derecho civil.

Infraestructura Tecnológica para el Trabajo Remoto

Aunque la ley no exige tecnologías específicas, empleadores y empleados comparten la responsabilidad de asegurar un entorno de trabajo remoto funcional. El acuerdo entre el empleador y el empleado debe aclarar quién proporciona el equipo y el software necesarios para el trabajo remoto. Esto podría implicar que el empleador suministre laptops, herramientas de comunicación y cualquier software especializado necesario para el trabajo. Una conexión a internet confiable es crucial para un trabajo remoto efectivo. El acuerdo debe abordar cualquier posible problema de conectividad a internet y cómo se manejarán.

Responsabilidades del Empleador hacia los Trabajadores Remotos

Los empleadores en Moldavia tienen responsabilidades específicas hacia los trabajadores remotos. Son responsables de proporcionar a los trabajadores remotos la capacitación y el apoyo necesarios para desempeñar sus funciones de manera efectiva. Esto podría incluir capacitación en el uso de software específico o herramientas de comunicación. Aunque el entorno de trabajo remoto está fuera del control directo del empleador, aún tienen la obligación de asegurar un entorno de trabajo seguro. Esto podría implicar proporcionar directrices ergonómicas u ofrecer apoyo para crear un espacio de trabajo remoto saludable. Los empleadores deben establecer canales de comunicación claros y herramientas de colaboración para asegurar que los trabajadores remotos se sientan integrados e informados. Los trabajadores remotos tienen derecho a la misma compensación y beneficios que sus contrapartes en la oficina, siguiendo los términos establecidos en su contrato de trabajo.

El marco de la ley laboral de Moldavia ha adoptado un enfoque más flexible hacia los arreglos laborales en los últimos años. Esto incluye varias opciones de trabajo flexible disponibles para los empleados.

Trabajo a Tiempo Parcial

El trabajo a tiempo parcial en Moldavia permite a los empleados trabajar un horario reducido en comparación con una posición estándar de tiempo completo. El Código Laboral no especifica un número mínimo o máximo de horas para el trabajo a tiempo parcial. En su lugar, las horas de trabajo específicas se establecen a través de un acuerdo entre el empleador y el empleado dentro del contrato de trabajo individual.

Horario Flexible

El horario flexible ofrece a los empleados cierta variación en sus horas de trabajo diarias. Sin embargo, deben cumplir con el número total de horas requeridas por semana/mes según lo estipulado en el contrato de trabajo. Hay un período central de trabajo donde se espera que todos estén presentes, con flexibilidad en los horarios de inicio y fin.

Trabajo Compartido

El trabajo compartido es otro arreglo laboral flexible en Moldavia. Permite que dos o más empleados compartan las responsabilidades de una sola posición de tiempo completo. Cada empleado cumple con una parte de la carga de trabajo total y recibe una parte correspondiente del salario y los beneficios.

En Moldavia, el marco legal para la protección de datos y la privacidad es robusto, influenciado por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. Este marco establece las obligaciones de los empleadores, los derechos de los empleados y las mejores prácticas para asegurar los datos cuando se emplean trabajadores remotos.

Obligaciones del Empleador

Los empleadores en Moldavia deben cumplir con la Ley de Protección de Datos Personales (PDPL) del país. Esto incluye obtener el consentimiento informado de los empleados para la recopilación y el procesamiento de datos, implementar salvaguardas técnicas y organizativas para la seguridad de los datos, y notificar a las autoridades sobre violaciones de datos. Los empleadores solo deben recopilar y procesar los datos de los empleados necesarios para fines laborales, como información de contacto, evaluaciones de desempeño y datos de nómina.

La transparencia también es crucial. Los empleadores deben ser claros sobre cómo recopilan, usan y almacenan los datos de los empleados. Esto se puede lograr a través de una política de protección de datos que describa estas prácticas y los derechos de los empleados. Los empleadores tienen la responsabilidad de implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos de los empleados contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto puede implicar protección mediante contraseñas, encriptación y auditorías de seguridad regulares. En caso de una violación de datos, los empleadores deben notificar a la Autoridad Nacional para la Protección de Datos Personales (ＮＡＺＤＰＮＡ) dentro de las 72 horas y comunicar la violación a los empleados afectados.

Derechos de los Empleados

Bajo la PDPL, los empleados moldavos tienen varios derechos con respecto a sus datos personales. Estos incluyen el derecho a acceder a sus datos personales en poder de su empleador y solicitar una copia, el derecho a solicitar a su empleador que rectifique cualquier dato personal inexacto o incompleto, y el derecho a solicitar a su empleador que borre sus datos personales bajo ciertas circunstancias. Los empleados también pueden restringir cómo su empleador procesa sus datos personales, oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing, y tienen el derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y transmitirlo a otro empleador.

Mejores Prácticas para Asegurar los Datos

Cuando se trabaja de forma remota en Moldavia, hay varias mejores prácticas para empleadores y empleados para asegurar los datos personales y de la empresa. Los empleados deben usar una conexión Wi-Fi segura, preferiblemente una Red Privada Virtual (VPN), al acceder a los datos de la empresa de forma remota. Los empleadores deben imponer políticas de contraseñas fuertes para las cuentas de los empleados y requerir cambios de contraseña regulares.

Los empleadores también deben capacitar a los empleados en las mejores prácticas de seguridad de datos, incluyendo la identificación de intentos de phishing y evitar el intercambio no autorizado de datos. El acceso a los datos debe limitarse solo a lo que los empleados necesitan para realizar sus tareas laborales. Si se utiliza almacenamiento en la nube para los datos de la empresa, es importante asegurarse de que el proveedor de servicios ofrezca medidas de seguridad robustas y cumpla con las leyes de protección de datos de Moldavia. También se deben implementar copias de seguridad regulares de los datos en una ubicación segura en caso de un ciberataque o falla de hardware.