Puntos clave:
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- Un trabajo remoto permite a los empleados trabajar desde cualquier lugar que elijan. Mejora la flexibilidad y el equilibrio entre vida laboral y personal.
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- Los empleadores deben modificar sus prácticas de entrevistas, gestión y onboarding para adaptarse a los trabajadores remotos.
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- Los empleadores también deberían implementar un conjunto de nuevas prácticas para fomentar la cultura de empresa entre los empleados completamente remotos.
Hasta hace poco, trabajar desde casa era un beneficio reservado para unos pocos, ya que solo unas pocas industrias podían ofrecerlo. En cambio, ir a trabajar generalmente significaba desplazarse y tener oficinas.
Sin embargo, el trabajo remoto ha aumentado en popularidad y ha cambiado todas las industrias. Para algunos trabajadores, si un trabajo ofrece trabajo remoto o no, es más importante que tener un buen salario.
Vamos a discutir el significado de trabajos remotos y cómo navegar en el nuevo mundo como empleador.
¿Qué es un trabajo remoto?
Un trabajo remoto se refiere a un trabajo que permite al empleado realizar sus tareas desde la ubicación que elija. Esta modalidad permite a los empleados trabajar desde casa, una cafetería, un espacio de coworking o cualquier lugar con acceso a internet.
Dado que depende del empleado decidir dónde trabaja, tener un trabajo remoto significa más flexibilidad y autonomía. Les ayuda a equilibrar más fácilmente la vida laboral y personal, convirtiéndolo en un excelente beneficio para ofrecer a tus empleados.
Los trabajos remotos también se llaman a menudo "trabajos desde casa" o "totalmente remoto". También se escucha que este tipo de fuerza laboral se llama "fuerza laboral distribuida".
¿Cómo se llama lo opuesto a un trabajo remoto?
Del otro lado del trabajo remoto están los trabajos "en oficina", también llamados "en sitio". Aquí, el talento debe presentarse en una oficina o lugar de trabajo físico para realizar sus tareas.
Es un modelo de trabajo más convencional que todos conocen. Ha sido el modelo predominante, con trabajos remotos considerados un lujo reservado para algunos sectores.
Los avances tecnológicos han permitido a las empresas tener fuerzas laborales distribuidas y contratar a nivel global. No todos están dispuestos a reubicarse por un trabajo, por lo que la opción de trabajos remotos ofrece la oportunidad de contratar desde un pool de talento mayor.
¿Qué es un trabajo híbrido?
En algunos sectores, el significado de trabajos remotos se fusiona con muchas complicaciones y complejidades. No todas las empresas están tecnológicamente preparadas para trabajos remotos. Algunas luchan por construir una cultura empresarial sin tener a sus empleados presentes para la noche de pizza.
Los trabajos híbridos son un compromiso entre trabajo remoto y en sitio. Ofrecen a los empleados la flexibilidad de dividir su tiempo entre trabajar desde casa y estar presentes en la oficina.
En algunas empresas, el modelo híbrido significa que el empleado debe trabajar en la oficina un tiempo específico en la semana o el mes. Otras piden a sus empleados estar en el oficina cada martes y miércoles.
Aunque las reglas del modelo híbrido cambian, permite a las organizaciones obtener lo mejor de ambos mundos.
¿Cuáles son los pros y contras de un trabajo remoto?
Las oportunidades de trabajo remoto tienen sus ventajas y desventajas para empleadores y empleados.
Para los empleados, aumenta la flexibilidad, reduce los tiempos de desplazamiento y mejora el equilibrio entre vida laboral y personal. Por otro lado, algunos empleados remotos también luchan por separar el trabajo de la vida en casa. Otros pueden experimentar sentimientos de aislamiento.
Para las empresas, los trabajos remotos son una forma eficiente de ahorrar en tener una ubicación física. Sin embargo, pueden ser sinónimo de barreras de comunicación y caídas en productividad. Aun así, con una planificación y estrategias adecuadas, existen maneras de convertir esas desventajas en ventajas.
¿Qué debe saber un empleador sobre el trabajo remoto?
Para los empleadores, ofrecer un trabajo remoto significa encontrar nuevas formas de colaborar y gestionar a los empleados.
Es fundamental centrarse en una comunicación clara. Tus empleados en trabajos remotos se beneficiarán de relaciones basadas en la confianza con sus gerentes. Como empleador, también deberías trabajar en ofrecer las herramientas y recursos necesarios para apoyar trabajo remoto.
Las principales dificultades al contratar personas de manera remota radican en la incorporación y gestión de nuevos empleados. Muchas empresas necesitan ayuda para crear una cultura empresarial sólida.
Aquí tienes algunos consejos para empresas que buscan contratar personas para puestos remotos.
Las mejores prácticas para entrevistas virtuales y onboarding
Como empleador, cuando decides contratar un equipo remoto, uno de los primeros desafíos que tendrás que superar es el nuevo proceso de entrevistas. Las entrevistas presenciales tienen un conjunto de reglas con las que quizás ya estés familiarizado, y adaptarlas a una versión en línea puede ser complicado.
Es importante elegir la plataforma adecuada para reuniones en video. Quieres asegurarte de que todos en el equipo de entrevistadores estén cómodos con ella y que se integre con su calendario.
También debes considerar diferentes zonas horarias al contratar a nivel global y escoger un horario que funcione para ambas partes en la entrevista de trabajo remoto.
Si tienes entrevistas consecutivas, toma notas. Es mucho más fácil dejar una impresión en persona. Al mantener notas y compararlas después, podrás evaluar a cada candidato de manera más efectiva.
Una vez que hayas seleccionado a un candidato, quizás quieras usar algunos de estos consejos para un onboarding exitoso:
Intenta recrear el primer día del empleado en la oficina en línea
Generalmente, el primer día en la oficina significa conocer a tus compañeros de trabajo. La empresa asignará un mentor o gerente para incorporar al nuevo empleado y mostrarle cómo se hacen las cosas.
Tu empleado remoto también se beneficiaría de esto. Intenta coordinar una videoconferencia para saludar al nuevo empleado. Asigna y presenta a una persona de su equipo que lo guiará en sus nuevas responsabilidades. El toque personal puede ayudar a que el nuevo empleado se sienta bienvenido en tu empresa, lo cual hará maravillas en cuanto a cultura de empresa.
Reduce el ritmo del onboarding para trabajos remotos
Cuando tienes empleados en la oficina, es fácil asignarles tareas y ayudarlos con sus responsabilidades. Considera que tu nuevo empleado, al trabajar de forma remota, no puede acudir fácilmente a preguntar alguna duda, por lo que puede tardar más en incorporarse.
Adapta el ritmo del onboarding en consecuencia. También puedes preparar manuales y guías que los empleados puedan consultar cuando lo necesiten. Como mencionamos antes, también deberías considerar asignarles un mentor para asegurar que alguien tenga la respuesta a sus dudas.
Programa reuniones de seguimiento regulares con tus nuevos empleados
También puede ser más difícil para tus gerentes evaluar cómo van tus nuevos empleados. Deberías implementar una manera sencilla de que puedan contactarlos y ver si necesitan ayuda con sus tareas.
Dependiendo del tipo de trabajo, puedes programar reuniones diarias o semanales entre ambas partes. Tener demasiadas reuniones puede obstaculizar la productividad en trabajos remotos. Intenta encontrar el equilibrio adecuado entre seguimientos y micromanagement.
Trabajos remotos y gestión
Gestionar empleados es ciertamente más fácil en un entorno de oficina. Con un modelo remoto, la gestión se basa en la confianza entre los gerentes y los empleados. Si has contratado el talento adecuado y lo has incorporado correctamente, quizás no haya mucho que tus gerentes tengan que hacer aparte de una rápida actualización.
Sin embargo, si no puedes contar con tus nuevos empleados para cumplir con sus responsabilidades en trabajos remotos, existe mucho software para gestionar a tus empleados remotos.
Por ejemplo, podrías confiar en software de gestión de tareas para vigilar su progreso. Un rastreador de tiempo podría ser una buena opción si sientes que tu empleado está dedicando tiempo de la empresa a tareas personales.
También deberás pensar en términos de seguridad. Los trabajos remotos son menos seguros que en oficina, ya que no dependen de la misma infraestructura. Tus empleados remotos pueden usar redes Wi-Fi públicas, lo que compromete la seguridad de tus datos confidenciales. Implementar un requisito de VPN para toda la empresa u otro software de seguridad podría ser una buena opción.
¿Cómo crear una cultura de empresa en empresas con enfoque remoto?
La cultura de empresa se refiere a los valores compartidos, creencias y actitudes que definen la identidad de una empresa. Influye en cómo los empleados interactúan, colaboran y trabajan hacia objetivos comunes. Una cultura fuerte fomenta un sentido de pertenencia, motiva a los empleados y los ayuda a contribuir al éxito de tu empresa.
Comunicación abierta
Mantén tus canales de comunicación abiertos para los empleados en remoto. Quieres que estén informados, comprometidos y conectados.
Promueve la responsabilidad
La confianza es fundamental en el trabajo remoto. Anima a tus empleados remotos a asumir la responsabilidad de su trabajo. Trata de establecer expectativas claras y metas medibles.
Fomenta la colaboración
Siempre que sea posible, anima a los empleados remotos a colaborar, intercambiar ideas y trabajar en proyectos juntos.
Celebra los éxitos y logros
Reconoce y celebra los logros, hitos y contribuciones de los miembros del equipo por igual. Trata de reconocer públicamente los logros individuales y de equipo siempre que puedas. Esto ayudará a elevar la moral y a reforzar una cultura positiva en la empresa.
Preguntas frecuentes
¿Qué haces en un trabajo remoto?
Un trabajo remoto es cualquier trabajo que no requiere que el empleado lo realice desde una oficina designada por la empresa. Diversos sectores han adoptado el modelo de trabajo remoto, por lo que lo que hagas en un trabajo remoto dependerá de la descripción del puesto. Los trabajos remotos suelen ser más adecuados para industrias que ya dependen de la tecnología y la comunicación digital.
¿Cuál es otra palabra para trabajo remoto?
El trabajo remoto también se llama "Teletrabajo". Los trabajos remotos también se llaman con frecuencia "Trabajos desde casa".
¿Vale la pena un trabajo totalmente remoto?
Depende tanto de la empresa como del empleado. Algunas empresas consideran que trabajar de forma remota es una gran solución, ya que ayuda a contratar a nivel global y ahorra en oficinas. Para los empleados, trabajar remotamente significa flexibilidad y no tener que desplazarse. Para otros, puede ser aislante y poco productivo trabajar desde casa.