Si tienes empleados en diferentes países, es importante asegurarte de que todos reciban un trato justo. Cada país tiene sus propias reglas sobre pago, horas de trabajo y beneficios. Como empleador, necesitas establecer políticas que cumplan con la ley y al mismo tiempo sean justas para todos.
Las condiciones laborales justas ayudan a que los empleados se sientan valorados, permanezcan productivos y se queden más tiempo en tu empresa. Además, un lugar de trabajo justo hace que tu empresa sea más atractiva para nuevos talentos. También reduce rotación y mejora el trabajo en equipo en general.
Aquí te mostramos cómo puedes asegurarte de que tu equipo global tenga un lugar de trabajo justo y de apoyo.
Aprende sobre las leyes laborales locales
Cada país tiene leyes diferentes sobre salarios, horas de trabajo, beneficios y despidos de empleados. Seguir estas reglas te ayuda a evitar problemas legales y garantiza que tus empleados reciban lo que se les debe.
Investiga o trabaja con un Employer of Record para ayudarte a entender las leyes laborales locales. Mantente al día con cualquier cambio para que tu empresa siempre siga las reglas más recientes. Ignorar estas regulaciones puede llevar a multas, demandas y daño a la reputación de tu empresa, por lo que mantenerse informado es crucial.
Además de las leyes laborales nacionales, verifica si industrias o regiones específicas tienen requisitos adicionales. Algunos países tienen reglas estrictas sobre el pago de horas extras, mientras que otros exigen tipos específicos de contratos. Entender estos detalles te ayudará a crear políticas que protejan tanto a tus empleados como a tu empresa.
Paga a los empleados de manera justa
Los salarios deben ser justos para cada país, pero también deben ser equitativos dentro de tu empresa. Investiga cuánto ganan en cada región y ajusta los salarios para que coincidan con los estándares locales. Considera el costo de vida, las normas de la industria y cuánto rinde un salario en cada ubicación.
También puedes ofrecer bonificaciones, opciones de acciones o asignaciones adicionales para hacer que la remuneración sea más igualitaria. Ser transparente sobre cómo se establecen los salarios genera confianza y previene malentendidos.
El pago justo no solo se trata de salarios—también de puntualidad y precisión. Asegúrate de que los empleados reciban su pago a tiempo, en su moneda preferida y con todas las deducciones necesarias gestionadas correctamente. Los retrasos o errores en la nómina pueden hacer que los empleados se sientan subvalorados y frustrados. Utilizar un sistema de nómina confiable que siga las leyes fiscales y de pago locales mantendrá todo funcionando sin problemas.
Mantén horas de trabajo razonables
Si tu equipo está en diferentes zonas horarias, la programación puede ser complicada. Sin embargo, los empleados no deberían sentirse obligados a trabajar largas horas o a saltarse descansos. Respeta las reglas locales sobre horas de trabajo, descansos y tiempo de vacaciones. Permite que los empleados trabajen en horarios flexibles si es posible, para que puedan equilibrar su trabajo y su vida personal. Anímales a tomar su tiempo libre pagado y a evitar el agotamiento.
Algunas empresas establecen “horas centrales” donde se espera que todos estén en línea, permitiendo flexibilidad fuera de ese horario. Esto ayuda a la colaboración y al mismo tiempo da control a los empleados sobre sus horarios. Asegúrate de establecer comunicación asincrónica siempre que sea posible. Tus empleados deben saber que no se espera que respondan correos o mensajes fuera de sus horas laborales. Ten políticas claras para mantener un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal.
Ofrece buenos beneficios
Proporcionar los mismos beneficios en todos los países puede ser difícil, pero es importante ser lo más justo posible. Ofrece seguro de salud, planes de jubilación y tiempo libre pagado que cumplan o superen las leyes locales.
Si no puedes ofrecer exactamente los mismos beneficios en todas partes, busca otras formas de apoyar a los empleados. Por ejemplo, puedes ofrecer programas de bienestar, apoyo en salud mental, estipendios para trabajo remoto o días adicionales de vacaciones. Revisa periódicamente con los empleados si sus beneficios siguen satisfaciendo sus necesidades.
En algunos países, los empleados esperan beneficios adicionales. Esto puede incluir vales de comida, asistencia para transporte o apoyo en cuidado infantil. Cumplir con las expectativas locales te ayudará a crear un paquete de beneficios que mantenga felices a los empleados.
Crea un lugar de trabajo seguro y acogedor
Un lugar de trabajo justo hace que los empleados se sientan respetados y seguros. Ten políticas claras contra la discriminación y el acoso para que todos sepan qué es aceptable. Ofrece capacitación en diversidad e inclusión.
También, asegúrate de que los empleados se sientan cómodos para expresar problemas. Un sistema de reporte anónimo puede ayudar a que las personas compartan inquietudes sin temor. Un lugar de trabajo que valora el respeto y la inclusión fortalece los equipos y aumenta el compromiso.
Fomenta actividades de integración que promuevan relaciones positivas entre empleados de diferentes culturas. Esto puede incluir reuniones virtuales, programas de intercambio cultural o sesiones de retroalimentación periódicas. Estas acciones pueden ayudar a resolver problemas antes de que se conviertan en conflictos mayores.
Brinda igualdad de oportunidades para crecer
Todos los empleados deben tener las mismas oportunidades de avanzar, sin importar dónde vivan. Establece estándares claros para las evaluaciones de desempeño que sean adecuados para diferentes culturas. Ofrece programas de mentoría, capacitación en línea y planes de desarrollo profesional. Esto ayuda a los empleados a mejorar sus habilidades. Las promociones, aumentos y roles de liderazgo deben basarse en habilidades y desempeño. La ubicación o la política de oficina no deberían influir en esto.
Anima a los empleados a establecer metas profesionales y proporciónales los recursos necesarios para alcanzarlas. Si alguien quiere desarrollar habilidades de liderazgo, ofrece capacitación o coaching. Si otro empleado desea aprender una nueva habilidad, proporciona acceso a cursos o talleres. Los empleados que ven un camino claro para crecer tienen más probabilidades de mantenerse motivados y comprometidos con tu empresa.
Fomenta la comunicación abierta
Los lugares de trabajo justos escuchan a los empleados y les dan voz. Establece encuestas, reuniones de equipo o sistemas de apoyo de RR.HH. donde puedan compartir sus ideas. Las revisiones periódicas ayudan a resolver problemas antes de que empeoren. Ser transparente sobre las decisiones de la empresa genera confianza y hace que los empleados se sientan valorados.
Fomentar la retroalimentación también ayuda a mejorar políticas y procesos. Si los empleados se sienten cómodos expresando sus necesidades, puedes hacer cambios que beneficien a todo el equipo. La transparencia y la honestidad son fundamentales para crear un ambiente de trabajo fuerte y saludable.
Trabaja con expertos en RR.HH. y nómina
Gestionar un equipo global implica mantenerse al día con diferentes leyes laborales, impuestos y sistemas de nómina. Los expertos en RR.HH. y nómina pueden ayudarte a cumplir con las reglas y a tratar a los empleados de manera justa. También pueden asesorarte sobre salarios, beneficios y mejores prácticas para gestionar equipos internacionales.
Si tu empresa no tiene recursos para gestionar RR.HH. y nómina internamente, considera externalizarlo. Asociarte con un Employer of Record o una Organización Profesional de Empleadores (PEO) puede ser beneficioso. Estos servicios ayudan a garantizar el cumplimiento de las leyes locales y a hacer más sencilla la experiencia del empleado.
Conclusión
Asegurar que tu equipo global tenga condiciones laborales justas implica muchas cosas a la vez. Incluye cumplir con las leyes laborales y pagar salarios justos. También significa mantener horas de trabajo razonables y crear un ambiente inclusivo.
Se trata también de que los empleados se sientan apoyados, escuchados y tengan oportunidades de crecer. Cuando los empleados se sienten valorados y respaldados, trabajan más duro, permanecen más tiempo y ayudan al éxito de tu negocio. Al enfocarte en la justicia en todas las áreas del trabajo, construyes un lugar de trabajo fuerte y positivo para todos.
Al seguir estos pasos, crearás una cultura empresarial donde los empleados se sientan respetados y valorados, sin importar dónde estén en el mundo. Un lugar de trabajo justo conduce a empleados más felices, mejor trabajo en equipo y un negocio más exitoso en general.
Preguntas frecuentes
¿Por qué es importante seguir las leyes laborales locales al gestionar un equipo global?
Seguir las leyes laborales locales ayuda a evitar problemas legales y garantiza que los empleados reciban un trato justo. También genera confianza y mejora la retención de empleados.
¿Cómo puedo asegurar salarios justos en diferentes países?
Investiga los salarios locales, considera el costo de vida y ajusta los pagos según los estándares regionales. La transparencia en las decisiones salariales también ayuda a prevenir malentendidos.
Establece políticas contra la discriminación y ofrece capacitación en diversidad. También puedes ofrecer oportunidades iguales de crecimiento y crear canales para que los empleados expresen sus inquietudes.
