El futuro de los empleos es una de las preguntas más críticas de la fuerza laboral global. Hubo varios desafíos económicos, avances tecnológicos y cambios relacionados con la pandemia que ocurrieron en 2020.
Según el informe The Future of Jobs 2020 del World Economic Forum (inserte enlace), la pandemia de COVID-19 ha acelerado drásticamente el cambio en el mercado laboral. Esta investigación ha demostrado que lo que solía considerarse el “futuro del trabajo” ya ha llegado.
¿Te preguntas cómo tu negocio y tu trabajo aún pueden formar parte de los empleos del futuro? Aquí están las ocho cosas más importantes sobre el futuro de los empleos que debemos tener en cuenta ahora.
Realidad: la automatización está acelerándose en casi todos los negocios.
El futuro de la automatización en el lugar de trabajo ya está aquí. La automatización es el uso de máquinas y computadoras para que los procesos o sistemas operen sin control humano. Según el informe del World Economic Forum, para 2026 veremos un futuro de automatización laboral, lo que significa que surgirán empleos que dividan a humanos y máquinas. Esto eventualmente afectará a 85 millones de empleos y impactará a negocios medianos y grandes en 15 industrias y 26 economías en todo el mundo.
Debido a la automatización, los roles están disminuyendo rápidamente en trabajos de entrada de datos, contabilidad, soporte de oficina y posiciones administrativas.
Esto también es resultado de una mayor digitalización en más lugares de trabajo. Para añadir a esto, el 80% de los gerentes y ejecutivos de negocios implementan nuevas tecnologías y optan por digitalizar procesos mediante el trabajo remoto. Si estás en uno de estos roles, es mejor que replantees tus estrategias y te involucres en aprender nuevas habilidades o fortalecarlas, ya que las máquinas han comenzado a reemplazar estos procesos.
Buenas noticias: se crearán nuevos roles laborales para adaptarse a las necesidades del futuro.
En este informe, millones de empleos evolucionarán, especialmente en las siguientes economías: la industria del cuidado, campos de creación de contenido, inteligencia artificial, computación en la nube, desarrollo de productos, economía verde e ingeniería. Estate atento a trabajos donde se necesiten personas por habilidades humanas en gestión, comunicación, interacción y razonamiento.
En otro artículo del World Economic Forum, se listaron trabajos que no existían en los últimos diez años y que hoy son populares, como desarrollador de aplicaciones, gestor de redes sociales, especialista en computación en la nube, científico de datos, gerente de sostenibilidad, creador de contenido en YouTube y operador de drones.
La mejora y reciclaje de habilidades de la fuerza laboral es imprescindible para todas las empresas.
La mayoría de los empleadores encuestados en el informe, un 66% exactamente, reconocieron la necesidad de mejorar y reciclar las habilidades de su fuerza laboral y esperan obtener un retorno de inversión mediante estas iniciativas en un plazo de un año. La directora general del World Economic Forum, Saadia Zahidi, afirmó que la mayoría de las empresas competitivas del futuro han invertido mucho en su capital humano respecto a las habilidades y competencias de sus empleados.
Se identifican las principales habilidades necesarias, y la mejora de habilidades debe hacerse con urgencia.
Habilidades básicas como resolución de problemas, habilidades sociales, análisis y pensamiento crítico están en la parte superior de la lista para mejorar y fortalecer tanto para educadores como para empresas.
En 2020, ya se identificaron habilidades de autogestión como autodesarrollo, flexibilidad, resiliencia y tolerancia al estrés. La transición al trabajo remoto es un cambio importante para casi todas las empresas y sus empleados. Se ha determinado que estas habilidades ayudan a evitar el agotamiento laboral en los trabajadores remotos (inserte enlace del artículo anterior).
Se recomienda a los trabajadores que inmediatamente provean capacitación en habilidades para trabajos en redacción de contenidos, ventas y marketing. Si deseas ampliar tus habilidades en el trabajo, existen oportunidades para aprender en línea, y tu empresa también puede ofrecer algunos programas de aprendizaje.
El trabajo remoto es la nueva normalidad y la fuerza laboral debe adaptarse a los cambios.
La pandemia tocó una fibra sensible en la fuerza laboral global y en las empresas, que se adaptaron al trabajo remoto. Esto aceleró la automatización en casi todas las compañías, ya que debieron cumplir con confinamientos, aislamiento y permanencias en casa forzadas. Esto, a su vez, motivó a más empleadores a trasladar su fuerza laboral al trabajo remoto. Este movimiento finalmente obligó a todos a aprender nuevas aplicaciones para aumentar la productividad y la comunicación en el trabajo.
Los insights destacados de McKinsey sobre el trabajo futuro, y el trabajo remoto indicaron que el 41% de los empleados encuestados afirmó que eran más productivos trabajando desde casa que en la oficina. Este estudio mostró resultados desde abril hasta mayo de 2020, los primeros meses del confinamiento por la pandemia. Cada vez más empleadores están observando una mejor productividad de sus trabajadores remotos.
La transición profesional se ha demostrado inevitable para un número creciente de personas.
El cambio de carrera o los pivotes profesionales también han demostrado ser la nueva normalidad. Con el desplazamiento en la fuerza laboral y la disponibilidad de empleos, algunos roles casi desaparecieron por la inactividad de industrias específicas. Esta nueva realidad ha sido un reto para la mayoría, ya que algunas funciones se volvieron redundantes. Algunos incluso fueron colocados en licencia temporal o eventualmente desvinculados por la pandemia.
Durante los cambios abruptos en la fuerza laboral, surgieron nuevos roles, y quienes lograron sobrevivir tuvieron que cambiar a otros roles para seguir siendo relevantes en su industria. Los datos de LinkedIn en los últimos cinco años mostraron que el 50% de los cambios profesionales fueron hacia áreas de datos e inteligencia artificial provenientes de diferentes campos. Los roles en ventas, creación de contenido, producción y ingeniería han sido identificados desde hace tiempo como aquellos que han adoptado nuevas ocupaciones.
Hay empleos disponibles para los desempleados.
Los desempleados pueden encontrar una amplia gama de trabajos disponibles en línea. Incluso antes de que ocurriera la situación de COVID-19, el trabajo remoto en diferentes industrias estaba disponible a través de Upwork, Fiverr y otros sitios de contratación. LinkedIn también es utilizado por empresas y cazatalentos en busca de trabajadores cualificados y con experiencia.
Probablemente te encuentres mejorando tus habilidades aprendiendo habilidades digitales en análisis de datos, creación de contenido, ciencias de la computación, creativos digitales y tecnología de la información para aquellos en transiciones laborales. También ha habido un gran aumento en las compras en línea, lo que puede generar más empleos en tiendas en línea, envío y entregas.
Automatización, trabajo remoto y su impacto en el futuro de los empleos
La automatización y el trabajo remoto son temas sumamente relevantes para las empresas y la fuerza laboral, ya que se discute sobre el futuro de los empleos. Ha generado muchas especulaciones y muchas incertidumbres. También se observa que existen varios tipos de automatización, como Automatización Industrial (IA), Automatización de Procesos Empresariales (BPA), Automatización Robótica de Procesos (RPA) y Automatización Inteligente de Procesos (IPA). Estos tienen diferentes niveles de automatización que también dependen del grado de control de los seres humanos en estos procesos.
Pero hasta ahora lo que se ha evidenciado es la redundancia de empleos debido a la automatización y avances tecnológicos. En los últimos diez años, el informe listó varias tareas que han disminuido enormemente en Estados Unidos, como secretarios, operadores de computadoras, telemarketers, clasificadores de correo y albañiles.
Aunque algunos empleos eventualmente quedarán obsoletos para 2026, como afirmó el informe The Future of Jobs, se crearán nuevos empleos que emergerán a medida que las industrias evolucionen. Estos nuevos empleos pueden haberse desarrollado por estos factores:
· Aumento en cambios y avances tecnológicos
· Cambios en comportamientos tanto profesionales como personales, producto de la abrupta pandemia de COVID
· Escalada en preocupaciones sobre la crisis climática
· El auge de las redes sociales
Además, todavía existen empleos que requieren de la intervención de seres humanos, ya que los robots o las computadoras no poseerán las capacidades de pensamiento crítico y resolución de problemas que tienen los humanos. El factor humano es necesario en el cuidado de la salud y en empleos relacionados, en la enseñanza en la educación superior, en construcción y en el sector servicios.
El informe también afirmó que la revolución de los robots creará 97 millones de empleos nuevos. Sin embargo, se requiere que las empresas y los gobiernos apoyen estas disrupturas, que afectarán significativamente las industrias más automatizables, como la manufactura, los sectores de servicios de baja cualificación y la agricultura.
La automatización no debe verse como un factor negativo, sino que su impacto puede medirse junto a otros factores como los avances tecnológicos y la situación económica actual en diferentes países. La automatización no reemplazará a los trabajadores en las industrias de salud y cuidado, ya que las habilidades aún representan un desafío para automatizar.
Más sobre el futuro de los empleos
El futuro de los empleos tras COVID aún está por verse, pero hay avances prometedores que lograr a medida que las empresas y la fuerza laboral se adaptan a los retos que presenta. Estos cambios podrían darse en fases y en varias transformaciones. Las diferentes industrias se esfuerzan por invertir en capacitación y reciclaje de trabajadores, en cambios tecnológicos, infraestructura digital y en explorar más potenciales del trabajo remoto.
Dadas las predicciones sobre el futuro de los empleos, habrá nuevos trabajos disponibles, pero esto vendrá acompañado de ciertos grados de adaptación que pueden potenciarse mediante la capacitación de las personas para dotarlas de las habilidades necesarias para los cambios de roles. El futuro está en tanto en los empleadores como en los empleados, en cómo eventualmente podrán superar estos cambios.
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