Tener un negocio global es un sueño para muchos. Pero, como una empresa que busca escalar y expandirse globalmente, tendrás que responder muchas preguntas y tomar decisiones importantes. ¿Debería mi empresa tener presencia en todos los países en los que nos gustaría operar y contratar? ¿Cuál es la mejor manera de gestionar equipos y empleados internacionales?
Al investigar sobre esto, probablemente te encuentres con las abreviaturas “EOR” y “PEO,” ambas opciones excelentes que pueden ayudarte con empleados globales, nóminas, impuestos y otros asuntos de Recursos Humanos. Pero, ¿qué significa esto exactamente, y cuál es mejor?
Vamos a profundizar y explicar todo lo que necesitas saber sobre el dilema EOR vs. PEO, sus diferencias y beneficios, para que puedas decidir cuál es la mejor opción para tu empresa.
Employer of Record vs. PEO: ¿Cuál es la diferencia?
Tanto los EOR como los PEO ofrecen servicios similares, y todos buscan ayudarte con tus funciones de Recursos Humanos. Sin embargo, existen diferencias claves que pueden impactar significativamente en cómo escalas. Es importante entender quién hace qué para poder elegir la solución adecuada para tu negocio y potenciar tu crecimiento exponencialmente.
¿Qué es una Organización de Empleo Profesional (PEO)?
Las PEO son organizaciones que brindan servicios de Recursos Humanos a pequeñas, medianas y grandes empresas locales. Asociarse con una Organización de Empleo Profesional puede ser beneficioso para empresas que buscan externalizar tareas administrativas de RR.HH., para que sus equipos puedan centrarse en los objetivos centrales del negocio.
Los servicios típicamente proporcionados por una PEO incluyen la gestión de beneficios para empleados, procesamiento de nóminas, contratos de empleo, reclutamiento y contratación, capacitación y integración, y otras tareas relacionadas con RR.HH. También puedes confiar en una PEO para la gestión de impuestos y apoyo en cumplimiento normativo.
Es importante destacar que, para externalizar funciones de RR.HH. a una PEO, debes tener una entidad legal local en el país de operación. Además, la mayoría de las PEO requieren que tu empresa se asocie con ellas, lo que significa que ambas serán responsables del cumplimiento legal.
¿Qué es un Employer of Record (EOR)?
Un Employer of Record es una organización que te permite contratar en todo el mundo. Los EOR actúan como una organización intermediaria que contrata talento para que trabaje para tu negocio, asumiendo todas las responsabilidades de un empleador. Con un EOR, tienes control total sobre la carga de trabajo diaria del empleado, sin preocuparte por tareas administrativas adicionales.
Como empleador legal del talento, el Employer of Record gestiona la nómina, impuestos, administración de beneficios para empleados y navega por las complejidades de la legislación laboral. Confiar en un Employer of Record para contratar talento global también garantiza el cumplimiento legal, ya que el EOR asume toda la responsabilidad por cualquier problema de cumplimiento.
Al trabajar con un Employer of Record, no solo puedes contratar talento a nivel mundial, sino que también disfrutas de los beneficios de externalizar funciones de RR.HH. relacionadas con empleados remotos. Por ejemplo, puedes confiar en ellos para ayudarte a integrar y desvincular empleados, proporcionar beneficios estatutarios y disfrutar de otros beneficios de depender de un Employer of Record global.
Beneficios del employer of record vs. PEO para las empresas
Como puedes ver por sus definiciones, no hay una diferencia sorprendente entre ambos en responsabilidades diarias: tanto EOR como PEO pueden gestionar asuntos de RR.HH., incluyendo nóminas, requisitos laborales e impuestos.
Sin embargo, con una PEO, puedes externalizar todas tus actividades de RR.HH. La gestión de nóminas, cumplimiento y impuestos es un agujero negro de tiempo y recursos, dos aspectos críticos que las empresas más pequeñas a menudo no tienen en cantidad suficiente.
Al delegar tareas administrativas centradas en empleados, puedes centrarte en las tareas diarias y la productividad de los empleados. Esta es la mayor ventaja de tener una buena PEO en lugar de un departamento interno de RR.HH.: puedes enfocar el tiempo y los recursos de tu empresa en hacer crecer tu negocio, no en navegar por la administración.
Por otro lado, una PEO también puede limitar tu crecimiento, ya que generalmente solo asocian de manera local. Para que una Organización de Empleo Profesional gestione tus funciones de RR.HH., debes tener presencia en el país donde deseas contratar y expandirte.
Por lo tanto, si buscas probar nuevos mercados, contratar personal internacional o construir un equipo global sin el compromiso importante que requiere establecer presencia local, en el dilema EOR vs. PEO, el EOR probablemente será la mejor opción.
Te permite contratar empleados de otro país sin establecer presencia propia. Confiando en un EOR, puedes dormir tranquilo sabiendo que se están cumpliendo tus obligaciones legales hacia tus empleados internacionales. Además, estás externalizando nóminas, impuestos y cumplimiento legal. Tus empleados recibirán todos los beneficios pactados, y todo lo relacionado con tus nuevos empleados será conforme a las leyes y regulaciones locales.
Otra gran ventaja de usar un EOR es que no serás responsable de nada relacionado con un empleado de EOR si algo sale mal. El EOR asume plena responsabilidad por mantener el cumplimiento, mientras que con una PEO compartes la responsabilidad legal porque es una asociación.
Factores a considerar al decidir entre una PEO y un EOR
Ahora que conoces las diferencias entre ambos, considera estos tres factores al decidir si tu empresa necesita una PEO o un EOR para ayudarte a hacer crecer tu negocio.
¿Estás contratando empleados a tiempo completo o Contractors?
Aunque ambos tipos de talento pueden desempeñar las mismas tareas eficazmente, hay algunas diferencias entre empleados y Contractors que debes considerar al contratar a largo plazo.
Si buscas contratar empleados a tiempo completo de otro país, puedes optar por un EOR, ya que este servicio te permite contratarlos sin establecer una presencia local. Sin embargo, si decides usar Contractors, puedes confiar en tu PEO para ayudarte a gestionar sus nóminas.
¿Establecerás presencia en el país?
Para algunas empresas, expandirse a otro país es una gran oportunidad de crecimiento. Si este es tu caso, será beneficioso asociarte con una PEO local una vez que establezcas tu presencia local, externalizando las funciones de RR.HH. y permitiendo que tu equipo se concentre en aprovechar al máximo el nuevo mercado.
Para otras, puede tener más sentido cruzar fronteras lentamente y con cuidado, sin invertir en un proceso largo y complejo de establecerse en un nuevo país. En este caso, la estrategia inteligente es optar por un EOR para contratar a unas pocas personas o un pequeño equipo que pueda escalar rápidamente hacia arriba o hacia abajo.
¿Quién es responsable si algo sale mal?
Al formar un nuevo equipo o establecer tu negocio en nuevos países, el cumplimiento legal con las regulaciones locales puede ser fundamental para el éxito de una empresa o, por el contrario, para un cierre accidental. Un PEO o EOR confiable eliminará muchas de estas preocupaciones, gestionando asuntos legales y asegurando que tu nueva aventura cumpla totalmente con las normativas locales.
Sin embargo, si algo sale mal, la respuesta a la pregunta de quién es responsable varía entre ambos. Con un EOR, el servicio asume plena responsabilidad en problemas con empleados globales. Con un PEO, dado que has entrado en una asociación, ambas entidades legales son responsables.
EOR vs. PEO: Elegir la solución adecuada para tu negocio
Ahora que estos acrónimos han sido explicados, la elección del correcto para tu empresa debería ser más sencilla. Si quieres externalizar Recursos Humanos a otra empresa, una PEO es la opción adecuada. Si buscas una manera sencilla de contratar y gestionar empleados globales, un Employer of Record confiable es tu mejor opción.
Antes de comprometerte con cualquiera de ellas, haz una investigación exhaustiva y selecciona a tu socio cuidadosamente. No quieres externalizar la nómina y beneficios de tus empleados a una empresa con mal soporte al cliente o con tarifas ocultas.
Para evitar esto, tómate tu tiempo para investigar y escoger el proveedor de servicios de PEO o EOR adecuado. Esto te brindará un apoyo invaluable para hacer crecer tu negocio más allá de tus propias fronteras.
Preguntas frecuentes
¿Es una PEO un Employer of Record?
Depende de la compañía específica de PEO. Algunas PEO globales también ofrecen servicios de Employer of Record. Sin embargo, normalmente es algo en lo que deberías confiar en un proveedor de Employer of Record, ya que asumirá toda la responsabilidad por cualquier problema que pueda surgir.
¿Cuál es la diferencia entre un PEO global y un EOR?
Existen tres diferencias principales entre PEO y EOR. Primero, un PEO se centra en responsabilidades de RR.HH., mientras que un EOR se enfoca en contratar personas de otros países, asumiendo nóminas, gestión de impuestos y cumplimiento legal. Segundo, para operar en un país, una PEO requiere que establezcas presencia allí. Por último, un EOR brinda protección total en caso de problemas con los empleados.