Gestionar un negocio global es un sueño para muchos. Pero, como empresa que busca escalar y expandirse globalmente, tendrás que responder muchas preguntas y tomar decisiones importantes. ¿Debería mi empresa tener presencia en cada país donde queremos operar y contratar? ¿Cuál es la mejor manera de gestionar equipos y empleados internacionales?
Al investigar lo último, probablemente te encuentres con las abreviaturas “EOR” y “PEO,” ambas opciones excelentes que pueden ayudarte con empleados globales, nóminas, impuestos y otros asuntos de recursos humanos. Pero, ¿qué significan exactamente y cuál es mejor?
Vamos a profundizar y explicar todo lo que necesitas saber sobre el dilema EOR vs. PEO, sus diferencias y beneficios, para que puedas decidir cuál es la mejor opción para tu empresa.
Employer of Record vs. PEO: ¿Cuál es la diferencia?
Tanto los EOR como los PEO ofrecen servicios similares, y ambos tienen como objetivo ayudarte con tus funciones de recursos humanos. Sin embargo, existen diferencias clave que pueden impactar significativamente en cómo escalas. Es importante entender quién hace qué para poder elegir la solución adecuada para tu negocio y ampliar tu empresa de manera exponencial.
¿Qué es una Organización de Empleador (PEO)?
Las PEO son organizaciones que brindan servicios de recursos humanos a pequeñas, medianas y grandes empresas locales. Asociarse con una Organización de Empleador puede ser beneficioso para compañías que buscan externalizar tareas administrativas de recursos humanos para que sus equipos puedan centrarse en los objetivos principales del negocio.
Los servicios típicamente proporcionados por una PEO incluyen gestionar beneficios para empleados, procesamiento de nóminas, contratos laborales, reclutamiento y contratación, capacitación e incorporación, y otras tareas de recursos humanos relacionadas con empleados. También puedes confiar en una PEO para gestión fiscal y apoyo en el cumplimiento normativo.
Es importante tener en cuenta que, para externalizar funciones de recursos humanos a una PEO, debes tener una entidad legal local en el país de operación. Además, la mayoría de las PEO requieren que tu empresa se asocie con ellas, lo que significa que ambos son responsables del cumplimiento legal.
¿Qué es un Employer of Record (EOR)?
Un Employer of Record es una organización que te permite contratar a nivel mundial. Los EOR actúan como una organización intermediaria que contrata talento para que trabaje para tu negocio, asumiendo todas las responsabilidades de un empleador. Con un EOR, tienes control total sobre la carga de trabajo diaria de un empleado, sin tener que preocuparte por tareas administrativas adicionales.
Como empleador legal del talento, el Employer of Record gestiona la nómina, la administración de impuestos, los beneficios para empleados y navega por las complejidades de la legislación laboral. Confiar en un Employer of Record para contratar talento global también garantiza cumplimiento legal, ya que el EOR asume toda la responsabilidad por cualquier problema de cumplimiento.
Al trabajar con un Employer of Record, no solo puedes contratar talento globalmente, sino también disfrutar de los beneficios de externalizar funciones de recursos humanos relacionadas con empleados remotos. Por ejemplo, puedes confiar en ellos para ayudarte a incorporar y desvincular empleados, proporcionar beneficios estatutarios y disfrutar de otras ventajas de confiar en un Employer of Record global.
Beneficios de employer of record vs. PEO para empresas
Como puedes ver en sus definiciones, no hay una diferencia sorprendente entre ambas en responsabilidades diarias: tanto el EOR como el PEO pueden manejar asuntos de recursos humanos para tu empresa, incluidos nóminas, requisitos laborales y impuestos.
Sin embargo, con una PEO, puedes externalizar todas tus actividades de recursos humanos. Gestionar nóminas, cumplimiento y impuestos es un pozo sin fondo de tiempo y recursos, dos elementos críticos que las empresas más pequeñas a menudo no tienen en cantidad suficiente.
Al delegar tareas administrativas centradas en empleados, puedes concentrarte en las tareas diarias y la productividad de los empleados. Esta es la mayor ventaja de tener una buena PEO en lugar de un departamento de recursos humanos interno: puedes enfocar el tiempo y los recursos de tu empresa en hacer crecer tu negocio, no en navegar por la administración.
Por otro lado, una PEO también puede limitar tu crecimiento, ya que generalmente solo asociarse a nivel local. Para que una Organización de Empleador gestione tus funciones de recursos humanos, debes tener presencia en el país donde planeas contratar y expandirte.
Así que, si estás buscando probar nuevos mercados, contratar personal internacional o construir un equipo global sin el compromiso significativo que requiere establecer presencia local, en el dilema EOR vs. PEO, el EOR probablemente será la mejor opción.
Te permite contratar empleados de otro país sin establecer una presencia. Al confiar en un EOR, puedes dormir tranquilo sabiendo que tus obligaciones legales con tus empleados internacionales se están cumpliendo. También externalizas nóminas, impuestos y cumplimiento legal. Tus empleados recibirán todos los beneficios acordados, y todo lo relacionado con tus nuevos empleados será conforme a las leyes y regulaciones locales.
Otra gran ventaja de usar un EOR es que no serás responsable de nada relacionado con un empleado del EOR si algo sale mal. El EOR asume toda la responsabilidad de mantener el cumplimiento, mientras que con un PEO compartes la responsabilidad legal debido a que es una asociación.
Factores a considerar al decidir entre un PEO y un EOR
Ahora que conoces las diferencias entre ambos, considera estos tres factores al decidir si tu empresa necesita un PEO o un EOR para ayudarte a hacer crecer tu negocio.
¿Estás contratando empleados a tiempo completo o contratistas?
Aunque ambos tipos de talento pueden realizar las mismas tareas de manera efectiva, hay algunas diferencias entre empleados y contratistas que deberías considerar al contratar a largo plazo.
Si buscas contratar empleados a tiempo completo desde otro país, puedes optar por un EOR, ya que este servicio te permite contratarlos sin establecer presencia local. Sin embargo, si decides usar contratistas, puedes confiar en tu PEO para ayudarte a gestionar sus nóminas.
¿Establecerás presencia en el país?
Para algunas empresas, expandirse a otro país es una oportunidad importante para crecer. Si este es tu caso, será beneficioso asociarse con una PEO local una vez que hayas establecido tu presencia local, externalizando las funciones de recursos humanos y permitiendo que tu equipo se concentre en aprovechar al máximo el nuevo mercado.
Para otras, puede ser más sensato cruzar fronteras lentamente y con cuidado, sin invertir en un proceso largo y complejo de establecimiento en un nuevo país. En este caso, la estrategia inteligente es optar por un EOR para contratar a unas pocas personas o un pequeño equipo que pueda escalar rápidamente hacia arriba o hacia abajo.
¿Quién es responsable si algo sale mal?
Al construir un nuevo equipo o establecer tu negocio en nuevos países, el cumplimiento legal con las regulaciones locales puede jugar un papel crucial en el éxito o el cierre no deseado de una empresa. Un PEO o EOR confiable eliminará muchas de estas preocupaciones, gestionando asuntos legales y asegurando que tu nueva aventura cumple completamente con las regulaciones locales.
Pero, si algo sale mal, la respuesta a quién es responsable difiere entre los dos. Con un EOR, el servicio asume toda la responsabilidad ante problemas con empleados globales. Con un PEO, dado que has entablado una asociación, ambas entidades legales son responsables.
EOR vs. PEO: Elegir la solución adecuada para tu negocio
Ahora que estos acrónimos han sido explicados, seleccionar el correcto para tu empresa debería ser más sencillo. Si quieres externalizar recursos humanos a otra compañía, un PEO es la opción adecuada. Si buscas una forma sencilla de contratar y gestionar empleados globales, un confiable Employer of Record es tu mejor opción.
Antes de comprometerte con cualquiera de ellos, realiza la debida diligencia y elige cuidadosamente a tu socio. No quieres externalizar la nómina y beneficios de tus empleados a una compañía con mal soporte al cliente o tarifas ocultas.
Para ello, tómate tu tiempo para investigar y seleccionar el proveedor de servicios PEO o EOR adecuado. Esto te brindará un apoyo invaluable para hacer crecer tu negocio más allá de tus propias fronteras.
Preguntas frecuentes
¿Es un PEO un Employer of Record?
Depende de la compañía PEO específica. Algunas PEO globales también ofrecen servicios de Employer of Record. Sin embargo, generalmente es algo en lo que deberías confiar en un proveedor de Employer of Record, ya que asumirían toda la responsabilidad por cualquier problema que surja.
¿Cuál es la diferencia entre un PEO global y un EOR?
Hay tres diferencias principales entre PEO y EOR. Primero, un PEO se enfoca en responsabilidades de recursos humanos, mientras que un EOR se enfoca en contratar personas de otros países, asumiendo nóminas, gestión fiscal y cumplimiento legal. Segundo, para operar en un país, un PEO requiere que establezcas presencia allí. Finalmente, un EOR ofrece protección total en caso de cualquier problema con empleados.