¿Qué es un Employer of Record?
Un Employer of Record (EOR) es una entidad de terceros que asume la responsabilidad legal de contratar, gestionar y pagar a los empleados en nombre de una empresa. En lugar de crear una función interna de recursos humanos y nómina en cada ubicación o establecer una entidad local, las empresas pueden externalizar tareas administrativas y de cumplimiento clave a un EOR.
Este acuerdo es especialmente útil cuando una empresa necesita apoyo adicional pero carece de la capacidad o experiencia local para gestionar la administración laboral por sí misma. Al delegar responsabilidades como la nómina, la documentación de recursos humanos y el cumplimiento, los empleadores pueden centrarse en las prioridades principales del negocio sin complicarse con preocupaciones de gestión de empleados.
A nivel básico, un Employer of Record actúa como intermediario entre la empresa y sus empleados. El Employer of Record típicamente maneja contratos de trabajo y documentación relacionada, procesamiento de nómina y retención de impuestos, administración de beneficios, incorporación y desvinculación, y soporte de cumplimiento durante todo el ciclo de vida del empleado. Generalmente apoya en inducción y terminaciones cuando es necesario, asegurando que se sigan los procesos correctos en cada etapa.
Una nota importante que vale la pena tener en cuenta es. Aunque un Employer of Record puede reducir la carga operativa y ayudar con procesos de cumplimiento, su organización aún sigue siendo responsable de sus decisiones y acciones. Por eso, es fundamental elegir un acuerdo y un proveedor que se alineen con tus estándares y responsabilidades.
¿Qué es un Employer de Common Law?
Un Employer de Common Law es una relación laboral establecida mediante principios de derecho común. En términos simples, un individuo u organización puede considerarse un Employer de Common Law cuando paga salarios y ofrece beneficios, controla el entorno laboral y las actividades diarias, y asume la responsabilidad por impuestos relacionados con el empleo.
A diferencia de un Employer of Record (EOR), un Employer de Common Law no subcontrata la relación laboral a un proveedor externo. En cambio, confía en métodos tradicionales como acuerdos directos employer-employee para definir la relación.
Una diferencia clave es cómo se manejan las obligaciones y derechos del empleado bajo leyes laborales. Con una estructura de Employer de Common Law, responsabilidades como el cumplimiento, los beneficios y el seguro generalmente recayendo directamente en la empresa en lugar de ser administradas a través de un proveedor de servicios. Por ejemplo, la cobertura de compensación laboral puede necesitar ser gestionada por separado bajo las políticas propias de la empresa.
El manejo tributario también puede variar. En muchas jurisdicciones, las organizaciones que utilizan soluciones de Employer of Record pueden tener impuestos retenidos en la fuente, mientras que los arreglos comunes pueden implicar consideraciones fiscales adicionales dependiendo de las normas y tiempos locales.
En última instancia, ambos modelos pueden funcionar. Lo que importa es seleccionar el enfoque que mejor se ajuste a tus necesidades de cumplimiento, presupuesto y capacidad operativa.
Ventajas de Employer of Record
Usar un Employer of Record puede ayudar a las empresas a ahorrar tiempo y reducir la complejidad administrativa, especialmente al contratar en múltiples ubicaciones. Debido a que el Employer of Record asume responsabilidades clave del empleo, las empresas pueden avanzar más rápido mientras se mantienen organizadas.
Una ventaja importante es el apoyo mejorado en cumplimiento. Al externalizar la administración laboral a un proveedor con experiencia en regulaciones locales, los empleadores pueden reducir el riesgo de errores costosos en cumplimiento. El Employer of Record también suele gestionar la documentación relacionada con la incorporación, como verificaciones de antecedentes y documentación requerida, según los requisitos locales.
Otra ventaja es la reducción de la carga administrativa. Administrar nóminas, impuestos y procesos de recursos humanos en varios países puede volverse complejo rápidamente. Un Employer of Record centraliza gran parte de ese trabajo, permitiendo a las empresas expandirse internacionalmente sin dedicar recursos internos considerables desde el principio.
También puede ser posible ahorrar costos. Un Employer of Record puede reducir tanto costos directos como indirectos, especialmente aquellos ligados a la investigación, establecimiento y procesos de cumplimiento en jurisdicciones desconocidas. Trabajar con un proveedor que ya comprende los requisitos puede reducir el tiempo dedicado a solucionar problemas y prevenir errores evitables.
Finalmente, un Employer of Record puede facilitar la expansión del acceso a talento. Debido a que el modelo soporta la contratación en varias ubicaciones, las empresas pueden acceder a candidatos que normalmente no llegarían a través de reclutamiento solo local. Esto puede facilitar la construcción de equipos diversos y distribuidos.
Desventajas de Employer of Record
Aunque los servicios de Employer of Record ofrecen beneficios significativos, no son la opción perfecta para todas las empresas o situaciones. Antes de optar por este modelo, vale la pena considerar algunos inconvenientes comunes.
Una desventaja es el costo a largo plazo. Aunque los costos de configuración de un Employer of Record pueden parecer atractivos en comparación con convertirte en un empleador tradicional en nuevas ubicaciones, las tarifas continuas pueden acumularse. Los costos pueden incluir servicios como procesamiento de nómina y administración de beneficios para empleados. Además, muchos proveedores cobran según un modelo por hora o por proyecto en lugar de una tarifa fija, lo que puede generar incertidumbre en los costos si tus necesidades cambian.
Otra desventaja es la reducción del control diario. Debido a que la relación laboral se gestiona a través de un tercero, algunos empleadores sienten que tienen menos influencia en cómo se manejan ciertos procesos. Si necesitas cambios rápidos en políticas o flujos de trabajo altamente personalizados, un proveedor externo puede ser menos flexible que un equipo interno, especialmente si los cambios implican tarifas adicionales o tiempo de respuesta.
Las limitaciones del contrato también pueden ser un factor. Dependiendo del acuerdo, tu empresa puede estar sujeta a términos específicos incluso si las circunstancias cambian. Eso puede reducir el margen de negociación posteriormente y limitar cuán rápido puedes ajustar el acuerdo una vez implementado.
La complejidad del cumplimiento todavía existe. Los proveedores reputados de Employer of Record buscan cumplir con las regulaciones laborales aplicables, pero los marcos legales varían significativamente entre países y regiones. Cuando participan varias jurisdicciones, aumenta el riesgo de malentendidos o errores, lo que puede derivar en multas o sanciones. Por esa razón, muchas empresas revisan decisiones clave de cumplimiento internamente en lugar de confiar solo en el proveedor.
Comparando Employer of Record y Employer de Common Law
Al contratar empleados, las empresas suelen elegir entre dos modelos: Employer of Record y Employer de Common Law. Ambos pueden ser efectivos, pero tienen ventajas y desventajas que dependen de tus objetivos.
Con un Employer of Record, un proveedor externo se vuelve responsable de la administración laboral principal. Esto generalmente incluye impuestos y deducciones de nómina, administración de beneficios, cobertura de compensación laboral y procesos de cumplimiento relacionados con leyes laborales. Esto puede reducir la carga administrativa y facilitar contrataciones más rápidas en varias ubicaciones. Sin embargo, dado que los empleados están empleados técnicamente por otra entidad, los empleadores pueden sentir que tienen menos control directo sobre ciertos procesos laborales. En algunos lugares, también pueden aplicar requisitos legales adicionales para asegurar que el acuerdo de Employer of Record siga siendo válido, por lo que es habitual consultar asesoría legal antes de formalizar el acuerdo.
Con un modelo de Employer de Common Law, la empresa asume responsabilidad directa por sus empleados desde el primer día. Este enfoque puede ofrecer mayor control sobre políticas y operaciones diarias, además de mayor flexibilidad en cómo se estructuran los procesos laborales. La desventaja es que generalmente requiere más esfuerzo inicial y continuo, especialmente para gestionar el cumplimiento en diferentes jurisdicciones. También pueden surgir costos adicionales, ya que no se tendrá acceso al soporte administrativo agrupado que ofrece la externalización.
Conclusión
Employer of Record y el empleo de Common Law son opciones viables para contratar empleados, pero satisfacen necesidades distintas.
Un Employer of Record puede ayudar a reducir la carga administrativa y ampliar el acceso a pools de talento más amplios, pero puede implicar tarifas mayores a largo plazo y menos control directo sobre ciertos procesos. Por otro lado, un modelo de Employer de Common Law ofrece mayor control y flexibilidad, pero generalmente requiere más esfuerzo interno y puede generar mayor complejidad y costos, especialmente en múltiples jurisdicciones.
Si estás evaluando los pros y contras de un setup de Employer of Record versus un Employer de Common Law, comienza mapeando tus prioridades en torno a presupuesto, rapidez, capacidad de cumplimiento y cuánto control deseas mantener en casa. Si quieres, comparte dónde estás contratando y el tamaño de tu equipo, y te ayudaré a pensar cuál modelo se ajusta mejor a tu situación.