Puntos clave:
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- El trabajo remoto permite a las empresas atraer talento de primer nivel a nivel mundial, no solo en una área. Esto conduce a equipos más diversos y con mayores habilidades.
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- Los equipos remotos con miembros diversos aportan ideas y soluciones diferentes. Esta variedad ayuda a resolver problemas de manera más creativa y efectiva, y mejora el rendimiento del equipo.
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- Las empresas con equipos remotos diversos a menudo ven mejores resultados financieros. Ahorran en gastos significativos de trabajo en oficina y se benefician de equipos mejores y más eficientes.
El trabajo remoto es la nueva norma para muchas empresas tecnológicas. Poco a poco, pero con seguridad, está abriendo camino en otras industrias.
El trabajo remoto es, a la vez, la clave para tener un lugar de trabajo más diverso y respetuoso con la inclusión. Las empresas que implementan con éxito la inclusividad en sus equipos diversos obtienen beneficios significativos. Les permite aprender y crecer desde diferentes perspectivas, experiencias y conocimientos que aporta un equipo diverso.
Así que, veamos cómo puedes combinar diversidad, inclusión y trabajo remoto para crear equipos excelentes que colaboren bien.
Un estudio reciente de Wharton que buscaba responder a esta pregunta obtuvo un resultado muy interesante. La investigación analizó muchas ofertas de trabajo para diferentes posiciones en una empresa tecnológica. Al principio, los puestos de trabajo eran en oficina. Luego, ofrecieron las mismas posiciones pero de manera remota.
Este único cambio mostró resultados interesantes. Las posiciones remotas tuvieron un aumento del 17% en el número total de candidatos. También tuvieron un aumento del 33% en candidatos de minorías subrepresentadas. El 15% más de candidatas femeninas aplicaron a puestos remotos en comparación con los de oficina.
Aunque los números no son drásticos, la diferencia debería ser algo a considerar si quieres contratar un equipo diverso. El trabajo remoto, junto con un buen Servicio de Employer of Record (EOR), puede ayudarte a incorporar personas globalmente. Esta es una forma sencilla de crear diversidad contratando en diferentes culturas. Además, si deseas formar una fuerza laboral verdaderamente diversa, ofrecer trabajo remoto parece marcar la diferencia.
¿Por qué la opción remota genera más candidatos?
La diferencia entre los números puede explicarse a través de las ventajas del trabajo remoto. Ofrece mayor flexibilidad tanto en tiempo como en ubicación. Además, el trabajo cara a cara se ha vuelto cada vez más raro. Esto puede explicar por qué las personas están más cómodas con este arreglo laboral. Veamos más detalles.
Flexibilidad de ubicación
La flexibilidad en la ubicación suele ser el aspecto más importante del trabajo remoto. Algunos la valoran porque les da la oportunidad de viajar y trabajar desde cualquier parte del mundo. Para otros, simplemente la opción de trabajar desde casa ya vale la pena un recorte significativo en el salario al cambiar de empleo.
En cualquiera de los casos, poder trabajar desde cualquier lugar permite a las personas tener mayor flexibilidad en dónde trabajan. El trabajo remoto resuelve el problema del alto costo de vida en las grandes ciudades. Permite a tus empleados un mejor equilibrio entre vida laboral y personal reduciendo el tiempo en desplazamientos. También te permite contratar a cualquiera, sin importar dónde viva.
Flexibilidad de horarios
La flexibilidad de horarios es otra razón por la que tus empleados podrían preferir el trabajo remoto. Mientras que muchos prefieren el horario habitual 9-5, otros necesitan mayor control sobre su tiempo durante el día. Esto es especialmente importante para padres con niños pequeños y otros cuidadores en tu plantilla.
Puede ser difícil comunicarte con tu equipo si todos establecen sus propios horarios. Sin embargo, ofrecer trabajo remoto te ayudará a atraer talento de alto nivel.
Eliminación de interacción cara a cara
Algunos de tus empleados se sentirán más cómodos evitando la oficina y el sesgo inherente que esto conlleva. Si han enfrentado discriminación en el pasado, podrían evitar trabajos en oficina.
Por eso, el trabajo remoto, y trabajar en crear lugares de trabajo inclusivos incluso con tu equipo remoto, es beneficioso. Brindarles la opción de evitarlo puede ayudarles a sentirse más cómodos que en un entorno de oficina.
¿Por qué la diversidad es importante?
La diversidad en un equipo significa tener personas con diferentes antecedentes, habilidades y perspectivas. Esta variedad puede traer muchos beneficios a tu lugar de trabajo. Cuando las empresas se enfocan en la diversidad, crean un ambiente más inclusivo y obtienen una ventaja competitiva. Los equipos diversos suelen ser más innovadores y mejores para resolver problemas. Aquí te explicamos por qué la diversidad es tan importante en el lugar de trabajo.
Ayuda a atraer talento de primer nivel
Tener un lugar de trabajo diverso te ayudará a atraer talento de todo el mundo. Las personas desean trabajar en lugares donde se sientan valoradas e incluidas, independientemente de su origen. Cuando demuestras que te importa la diversidad, tus ofertas laborales serán más atractivas para un rango más amplio de buscadores de empleo. Esto significa que puedes escoger entre los mejores candidatos disponibles.
Un equipo diverso también demuestra que una empresa piensa en el futuro y es de mente abierta. Esta reputación puede hacer que tu empresa sea más atractiva para personas talentosas. Todos quieren ser parte de un entorno de trabajo solidario y dinámico. Así, promoviendo la diversidad, puedes construir un equipo más fuerte, productivo y con más habilidades.
Mejora el rendimiento del equipo
Los equipos diversos suelen tener un mejor rendimiento porque aportan ideas y perspectivas distintas. Cuando personas de diferentes orígenes trabajan bien juntas, pueden resolver problemas de manera más creativa. Esta variedad en el pensamiento ayuda a tu empresa a idear soluciones innovadoras que un grupo más homogéneo quizás no pensaría.
Además, un equipo diverso suele entender mejor y atender las necesidades de una base de clientes también diversa. Pueden ofrecerte ideas y soluciones que resuenan con diferentes grupos. Esto conduce a mejores productos y servicios. Por lo tanto, la diversidad mejora tanto el rendimiento global como la satisfacción del cliente.
Mejora el desempeño financiero
Las empresas que adoptan la diversidad a menudo ven mejores resultados financieros. Los equipos diversos toman decisiones más acertadas, lo que conduce a mejores resultados comerciales. En general, las compañías con liderazgo diverso tienden a tener mayor rentabilidad que el promedio.
Como se mencionó antes, una fuerza laboral diversa puede ayudarte a acceder a nuevos mercados. Al conocer distintas culturas y preferencias, los miembros del equipo pueden crear productos que atraigan a un público más amplio. Esto aumenta las ventas y la participación en el mercado, mejorando el desempeño financiero de tu empresa.
Entonces, promover la diversidad y la inclusión es crucial, especialmente con equipos remotos. Pero, cuando todos trabajan desde diferentes lugares, es fácil que las personas se sientan excluidas o no comprendidas.
Con el enfoque correcto de la dirección de la empresa, el trabajo remoto también puede ayudar a unir a las personas. Al centrarse en la diversidad y la inclusión, creas un equipo más fuerte y solidario.
Así, aquí tienes cómo asegurarte de que tu equipo remoto sea diverso e inclusivo:
Trabaja en destacar y eliminar sesgos
El sesgo puede infiltrarse en las decisiones sin que las personas siquiera lo noten. Para promover la diversidad y la inclusión, es importante que busques activamente y elimines cualquier sesgo que pueda existir.
Esto puede comenzar revisando cómo contratas nuevos miembros. ¿Hay ciertos antecedentes o experiencias que se favorecen injustamente? Puedes usar herramientas como revisiones de currículums sin información personal (blind recruitment) para garantizar que todos tengan una oportunidad justa, sin importar su origen.
También es importante pensar en cómo asignas tareas y oportunidades. Todos deberían tener una oportunidad equitativa de participar en proyectos importantes, no solo unos pocos. Esto ayuda a crear un ambiente inclusivo y valorado. Para lograrlo, revisa periódicamente y distribuye el trabajo de manera justa.
Reconoce festividades culturales y religiosas
Una forma de hacer que todos en tu equipo remoto se sientan incluidos es reconociendo diversas festividades culturales y religiosas. Esto demuestra respeto por distintos orígenes y hace que las personas se sientan vistas. Por ejemplo, puedes reconocer en reuniones las festividades importantes para los miembros del equipo. O, incluso, mencionarlas en comunicados de la empresa.
También puedes alentar a los miembros del equipo a compartir sus prácticas culturales y festividades. Esto ayuda a todos a conocerse mejor y a construir un ambiente más inclusivo. Cuando demuestras que valoras todas las culturas y creencias, creas un espacio donde todos se sienten cómodos y respetados.
Capacitación en diversidad e inclusión para empleados
La capacitación en diversidad e inclusión es una excelente forma de enseñar a todos la importancia de ser inclusivos. Este entrenamiento puede ayudar a los miembros del equipo a entender los desafíos que enfrentan diferentes personas. También les proporciona herramientas para apoyar mejor a otros.
La capacitación debe cubrir temas como reconocer prejuicios inconscientes, respetar diferentes perspectivas y crear un ambiente acogedor. El objetivo es que todos en el equipo sepan cómo contribuir a un lugar de trabajo inclusivo. Ofrecer estas sesiones regularmente ayudará a que tu equipo crezca en su apoyo a la diversidad.
Tener políticas claras sobre diversidad e inclusión
Contar con políticas claras sobre diversidad e inclusión es esencial para definir expectativas. Estas políticas deben explicar en qué valores se basa tu empresa y cómo planeas apoyar un equipo diverso e inclusivo. La política debe incluir lineamientos sobre cómo contratar y formas de apoyar a empleados de diferentes orígenes. También debe cubrir pasos a seguir si alguien se siente excluido o discriminado.
Es importante que estas políticas no solo queden por escrito, sino también que se comuniquen a todo el equipo. Asegúrate de que las nuevas contrataciones las entiendan y repásalas periódicamente con todo el personal. Esto mantiene a todos alineados y refuerza tu compromiso con la diversidad y la inclusión.
Asegura igualdad salarial y oportunidades de desarrollo
La igualdad salarial y de oportunidades de crecimiento son fundamentales para que todos en tu equipo se sientan valorados. Si las personas piensan que su origen resulta en salarios menores y menos oportunidades, puede generar resentimiento y baja moral. Para evitarlo, revisa regularmente los salarios y las prácticas de promoción para garantizar la equidad.
Proveer oportunidades iguales también implica que todos tengan acceso a los mismos recursos y apoyos. Asegúrate de que todos los miembros del equipo puedan acceder a mentoría, formación y redes profesionales. Esto ayuda a crear un entorno donde todos puedan prosperar.
Escribe anuncios de empleo inclusivos
El primer paso para construir un equipo diverso es atraer a un amplio espectro de candidatos, y los anuncios inclusivos son clave. Cuando redactes las ofertas de empleo, usa un lenguaje que sea acogedor para todos los géneros, razas y orígenes. Evita palabras que, sin querer, puedan desalentar a ciertos grupos a postularse.
También es importante dejar en claro que tu empresa valora la diversidad y la inclusión. Esto puede motivar a personas de diferentes antecedentes a postularse. Haciendo tus anuncios inclusivos, ayudas a que tu proceso de selección sea más diverso desde el inicio.
Recoge retroalimentación de los empleados
Una de las mejores formas de mejorar la diversidad y la inclusión es recibir retroalimentación del equipo. Los empleados pueden ofrecer ideas valiosas sobre qué funciona y qué necesita mejora. Pregunta regularmente sus opiniones mediante encuestas, reuniones o conversaciones uno a uno.
Cuando recibas retroalimentación, tómala en serio y realiza cambios donde sea necesario. Esto demuestra a tu equipo que estás comprometido con crear un lugar de trabajo más inclusivo. Escuchando activamente a tus empleados, podrás construir un equipo más fuerte, diverso y que se sienta escuchado y respetado.
Preguntas frecuentes:
¿El trabajo remoto es un tema de diversidad e inclusión?
Sí, el trabajo remoto puede afectar la diversidad y la inclusión. Ofrece oportunidades para que personas de diferentes orígenes se unan a la fuerza laboral. Sin embargo, también requiere una planificación cuidadosa para que todos se sientan incluidos y apoyados.
¿Cuáles son los beneficios del trabajo remoto para la DEI?
El trabajo remoto puede ayudar a las empresas a contratar personas de diferentes lugares y antecedentes. Apoya la flexibilidad laboral. Esto ayuda a que personas con necesidades distintas puedan trabajar mejor. En general, puede crear un entorno más inclusivo.
¿Cómo promover la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo remoto?
Para promover la diversidad e inclusión remotas, asegúrate de una contratación justa. Todos deben tener acceso a las mismas oportunidades. Fomenta la comunicación abierta. Construye una cultura de apoyo donde todos los empleados se sientan valorados y conectados. También, brindar capacitación y recursos puede ayudar.