5 Lektionen von Unternehmen, die während der Pandemie gedeihen

1. Denke zehn Schritte voraus

Der erste Fall des Coronavirus wurde in Wuhan, China, registriert. Die Provinz diente während des Lockdowns als Geisterstadt. Die Einwohner durften nicht nach außen gehen, um ihre Mobilität zu beschränken und zu verhindern, dass sie sich mit dem Virus infizieren. Es war jedoch kein isolierter Fall. Nach einigen Monaten wurden COVID-19-Fälle in anderen Ländern nachgewiesen, darunter die Vereinigten Staaten, Frankreich, Kanada und andere. Als vorbeugende Maßnahmen wurden Quarantäneprotokolle eingeführt, um die Verbreitung des Virus einzudämmen. Damit mussten sich Unternehmen anpassen, um ihre Arbeit fortzusetzen. Da die Sicherheit der Mitarbeiter höchste Priorität hat, begannen Unternehmen, ihre Mitarbeiter im Homeoffice arbeiten zu lassen.

Der Schaden trat nacheinander auf. Wenn du nicht zehn Schritte voraus denkst, wird dein Unternehmen nicht überleben – du wirst zurückbleiben. Wenn du zu den Softwareunternehmen und Internetdienstanbietern gehörst, hast du Glück. Obwohl einige Unternehmen bereits ein Programm für Remote-Arbeit haben, hat die Ausweitung der Pandemie ihre Finanzierung und Belegschaft schwer getroffen.

Ein Teil des Vorausdenkens ist Vorbereitung. Erwarten Sie das Unerwartete, so wie die Pandemie. Es gibt nichts Schlimmeres, als unvorbereitet zu sein. Ein Ratschlag wäre, Notfall- oder Krisenpläne zu erstellen, um zu wissen, was im Falle einer schlechten Situation mit deinem Unternehmen zu tun ist.

2. Bleib in Bewegung

Herausforderungen sind im Geschäftsleben nicht neu. Hindernisse sind unvermeidlich, aber Maßnahmen müssen ergriffen werden, die über Emotionen stehen. Selbst wenn die Einnahmen deines Unternehmens sinken, solltest du deine Wachsamkeit nicht aufgeben und dich entmutigen lassen. Du solltest nicht nur an dich denken, sondern auch an die Menschen, die von dir abhängig sind, einschließlich deiner Familie und Mitarbeiter.

Was du tun musst, ist, Lösungen und Alternativen zu finden. Einige Verfahren werden während der Pandemie nicht funktionieren. Du musst jedoch innovativ und kreativ sein. Versuche, die Produkte, Dienstleistungen und Prozesse deines Unternehmens neu zu erfinden, und das so schnell wie möglich.

Um einen klaren Überblick darüber zu haben, wie Eigentümer ihre Geschäfte und die Situation ihrer Unternehmen sehen, wurde eine kürzliche Umfrage durchgeführt von 2checkout. In ihrer Studie wurde gezeigt, dass 12 % der kleinen Händler erwarten, von der aktuellen Situation zu profitieren, 28 % einen Verlust erwarten und 32 % hoffen, dass ihre Krisenpläne gut umgesetzt werden, um die negativen Auswirkungen auf ihre Unternehmen und Geschäfte zu verringern.

Du musst flexibel, innovativ und kreativ sein, um dein Geschäft voranzubringen. Glücklicherweise gibt es Technologie, die dir bei der Neuerfindung deines Geschäfts hilft. Nutze diese Chancen.

3. Kenne deine Prioritäten

Wie oben erwähnt, musst du die Sicherheit und das Wohlbefinden deiner Mitarbeiter priorisieren. Es wäre am besten, wenn du sie nicht daran hindern würdest, voranzukommen. Sie waren mit dir dabei, dein Unternehmen aufzubauen, und müssen ihre Beiträge anerkennen. Das Arbeiten im Homeoffice kann eine zusätzliche finanzielle Belastung bedeuten. Du musst ihnen Laptops oder Computer, Internet- oder Guthaben-Zuschüsse und andere Dinge bereitstellen. Dieser Teil der Neuanpassung ist essentiell und sollte priorisiert werden. Damit kannst du weiterhin online Marketing- und Kampagnen durchführen und einige Kunden gewinnen.

Noch wichtiger ist es, deine Produkte oder Dienstleistungen zu bewerten. Priorisiere jene Produkte oder Dienstleistungen, die noch Verkäufe generieren, und lege die dort auf Eis, die keine Verkäufe bringen.

4. Digitalisiere deinen Verkaufsprozess

Die Pandemie hat Chancen für Geschäftsinhaber eröffnet, online mit ihren Kunden zu verbinden. Dieses digitale Marketing und der Online-Verkauf werden nicht nur kurzzeitig bestehen bleiben. Dieses Setup wird sich in den kommenden Jahren durchsetzen. Es wäre am besten, sich so schnell wie möglich an diese Veränderungen anzupassen. Führe ein Online-Meeting mit deinem Team durch und entwickle Strategien für digitales Marketing.

Wie beobachtet wurde, wird der Verkaufsprozess in den meisten Branchen, einschließlich B2B, jetzt online durchgeführt. Unternehmer haben damit begonnen, ihre Verkaufsabläufe zu digitalisieren, da sie ihre Kunden auf verschiedenen Online-Plattformen finden können. Zum Beispiel mussten Restaurants während der ersten Wochen des Lockdowns schließen. Die Restaurants, die überlebten und immer noch florieren, sind diejenigen, die Online-Verkaufsstrategien nutzten. Sie erstellten Sozial-Media-Konten und Websites, um ihre potenziellen Kunden zu erreichen. Überraschenderweise wurden während der Pandemie einige Restaurants gebaut und eröffnet. Das zeigt, dass digitale Transformation für Unternehmen und Firmen wirksam ist.

5. Kommuniziere mit deinen Kunden oder Klienten

Kommunikation ist in allen Bereichen eines Unternehmens essentiell. Halte die Kommunikationswege zu deinen Kunden oder Klienten offen. Für alte Kunden, bleibe weiterhin in Kontakt mit ihnen. Du kannst etwas Neues über dein Geschäft mitteilen oder ihnen deine Pläne erzählen. Dadurch gewinnst du ihr Vertrauen und verringert gleichzeitig ihre Ängste. Auch solltest du Momente nutzen, um nach ihrem Bedarf zu fragen, und ihnen zeigen, dass du bereit bist, ihnen in jeder möglichen Weise zu helfen. Du kannst die sozialen Medien deines Unternehmens für neue Kunden optimieren, damit sie Feedback und Vorschläge abgeben können. Da du an neuen Strategien arbeitest, wird ihre Teilnahme eine große Unterstützung sein.

Weiter voran

Die Pandemie hat so viele Türen geschlossen, und du solltest diejenige sein, der Chancen für dein Geschäft oder Unternehmen schafft. Die Fähigkeit, dein Business neu zu erfinden und zu gestalten, ist eine gute Eigenschaft eines Unternehmers. Mit Hilfe von sozialen Medien und Technologie kannst du trotz der Einschränkungen weiterarbeiten und gedeihen. Die derzeitige Situation ist nur eine der Herausforderungen, die du bereits überwunden hast oder in Zukunft überwinden wirst. Daher wird dich das Denken zehn Schritte voraus vorbereiten und dein Unternehmen oder Geschäft widerstandsfähig machen.