5 Lektionen von Unternehmen, die während der Pandemie gedeihen

1. Denke zehn Schritte voraus

Der erste Fall des Coronavirus wurde in Wuhan, China, registriert. Die Provinz diente während des Lockdowns als Geisterstadt. Die Bewohner dürfen nicht hinausgehen, um ihre Mobilität zu beschränken und sie daran zu hindern, sich mit dem Virus zu infizieren. Es handelte sich jedoch nicht um einen Einzelfall. Nach einigen Monaten konnten COVID-19 Fälle in anderen Ländern nachgewiesen werden, darunter die Vereinigten Staaten, Frankreich, Kanada und andere. Als vorbeugende Maßnahmen wurden Quarantäneprotokolle eingerichtet, um die Verbreitung des Virus zu mildern. Damit mussten sich Unternehmen anpassen, um ihre Arbeit fortzusetzen. Da die Sicherheit der Mitarbeitenden höchste Priorität hat, begannen Unternehmen, ihren Mitarbeitenden das Arbeiten von zu Hause zu ermöglichen.

Der Schaden ereignete sich einer nach dem anderen. Wenn du nicht zehn Schritte vorher denkst, wird dein Unternehmen nicht überleben – du wirst zurückbleiben. Wenn du zu den Softwarefirmen und Internetdienstanbietern gehörst, hast du Glück. Obwohl einige Unternehmen bereits ein Remote-Setup-Programm haben, hat die Ausweitung der Pandemie ihre Mittel und Belegschaft schwer getroffen.

Ein Teil des Vorausdenkens ist die Vorbereitung. Erwarten Sie die Dinge, von denen Sie nicht glauben, dass sie passieren werden, genau wie die Pandemie. Es gibt nichts Schlimmeres, als unvorbereitet zu sein. Ein Ratschlag wäre, Notfall- oder Krisenpläne zu erstellen, um zu wissen, was zu tun ist, wenn eine schlechte Situation eintritt.

2. Bleiben Sie in Bewegung

Herausforderungen sind im Geschäftsleben nichts Neues. Hindernisse sind unvermeidlich, aber es müssen Maßnahmen ergriffen werden, anstatt sich auf Emotionen zu verlassen. Selbst wenn der Umsatz deines Unternehmens gesunken ist, solltest du deine Wachsamkeit nicht aufgeben und dich nicht entmutigen lassen. Du solltest nicht nur an dich denken, sondern auch an die Menschen, die von dir abhängig sind, einschließlich deiner Familie und Mitarbeitenden.

Eine Sache, die du tun musst, ist, nach Lösungen und Alternativen zu suchen. Einige Verfahren werden während der Pandemie nicht funktionieren. Du musst jedoch innovativ und kreativ sein. Versuche, die Produkte, Dienstleistungen und Prozesse deines Unternehmens neu zu erfinden, und zwar so schnell wie möglich.

Um einen klaren Überblick darüber zu haben, wie Eigentümer ihr Geschäft und die Situation der Unternehmen sehen, wurde eine aktuelle Umfrage durchgeführt von 2checkout. In ihrer Studie wurde offenbart, dass 12% der kleinen Händler erwarten, von der aktuellen Situation zu profitieren, 28% rechnen mit einem Verlust, und 32% hoffen, dass ihre Krisenmaßnahmen gut umgesetzt werden, um die negativen Auswirkungen auf ihre Unternehmen und Geschäfte zu verringern.

Du musst flexibel, innovativ und kreativ sein, um dein Geschäft voranzubringen. Glücklicherweise gibt es Technologien, die dir bei der Neuerfindung deines Geschäfts helfen. Nutze diese Möglichkeiten.

3. Kenne deine Prioritäten

Wie oben erwähnt, musst du die Sicherheit und das Wohl deiner Mitarbeitenden priorisieren. Es wäre am besten, wenn du sie nicht am Weiterkommen hindern würdest. Sie waren bei der Gründung deines Unternehmens dabei und sollten ihre Beiträge anerkennen.
Das Arbeiten von zu Hause aus kann zusätzliche finanzielle Belastungen mit sich bringen. Du musst ihnen Laptops oder Computer, Internet- oder Ladezuschüsse und andere Dinge bereitstellen. Dieser Teil der Neugewichtung ist unerlässlich und sollte priorisiert werden. Damit kannst du weiterhin online Marketing- und Kampagnen durchführen und Kunden gewinnen.

Wichtig ist vor allem, deine Produkte oder Dienstleistungen zu bewerten. Priorisiere jene Produkte oder Dienstleistungen, die noch Umsätze generieren, und stelle die nicht mehr funktionierenden vorerst zurück.

4. Digitalisiere deinen Verkaufsprozess

Die Pandemie hat Chancen für Geschäftsinhaber eröffnet, online mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Dieses digitale Marketing und Online-Verkaufen wird nur keine kurze Dauer haben. Diese Einstellung wird sich in den kommenden Jahren durchsetzen. Es ist ratsam, sich so schnell wie möglich an diese Veränderungen anzupassen. Führe eine Online-Besprechung mit deinem Team durch und entwickle Strategien für digitales Marketing.

Wie beobachtet wurde, wird der Verkaufsprozess in den meisten Branchen, einschließlich B2B, jetzt online durchgeführt. Unternehmer begannen, ihre Verkaufsprozesse zu digitalisieren, da sie ihre Kunden auf verschiedenen Online-Plattformen finden können. Zum Beispiel mussten Restaurants in den ersten Wochen des Lockdowns schließen. Die Restaurants, die überlebten und weiterhin florieren, sind diejenigen, die Online-Verkaufsstrategien nutzten. Sie erstellten Social-Media-Konten und Websites, um ihre potenziellen Kunden zu erreichen. Überraschenderweise wurden während der Pandemie einige Restaurants gebaut und eröffnet. Das zeigt, dass digitale Transformation für Unternehmen und Firmen wirksam ist.

5. Kommuniziere mit deinen Kunden oder Klienten

Kommunikation ist in allen Bereichen eines Geschäfts unerlässlich. Halte die Kommunikationswege zu deinen Kunden oder Klienten offen. Für alte Kunden solltest du den Kontakt aufrechterhalten.
Du kannst ihnen Neuigkeiten über dein Unternehmen mitteilen oder deine Pläne erzählen. Damit gewinnst du ihr Vertrauen und milderst gleichzeitig ihre Ängste. Nimm dir auch Zeit, sie zu fragen, was sie brauchen, und lasse sie wissen, dass du bereit bist, ihnen in jeder möglichen Weise zu helfen. Du kannst die sozialen Medien deines Unternehmens so optimieren, dass neue Kunden ihr Feedback und ihre Vorschläge mitteilen können. Da du an neuen Strategien arbeitest, wird ihre Teilnahme eine große Hilfe sein.

Weiter voran

Die Pandemie hat viele Türen geschlossen, und du solltest diejenige sein, die Chancen für dein Unternehmen schafft. Die Fähigkeit, dein Geschäft neu zu erfinden und umzugestalten, ist eine gute Eigenschaft eines Unternehmers. Mit Hilfe von sozialen Medien und Technologie kannst du weiterhin operieren und trotz der Beschränkungen gedeihen. Die aktuelle Situation ist nur eine der Herausforderungen, die du überwunden hast oder zukünftig überwinden wirst. Daher wird dich vorausschauendes Denken um zehn Schritte vorbereiten und dein Unternehmen widerstandsfähig machen.