2025年如何选择合适的EOR合作伙伴？完整指南

随着企业扩展到新的国际市场，跨境管理员工变得日益复杂。导航当地法规、合规、薪酬和税务规则常常带来重大挑战，尤其是在进入新市场时。

例如，印度已成为全球人才的重要目的地，全球能力中心（GCCs）从节省成本的运营发展成为创新中心，特别是在人工智能等领域。凭借其熟练的劳动力和可扩展性，印度等国家成为寻求全球扩展企业的绝佳选择。

然而，许多HR团队缺乏有效应对这些复杂性的资源或专业知识，导致延误、合规风险和昂贵的错误。失误的后果——如设立自有实体、错误分类员工或未能遵守劳动法——可能非常严重。

Employer of Record（EOR）可以通过提供端到端的全球招聘、薪酬和合规管理，帮助企业应对这些挑战。尤其是Rivermate，提供个性化支持、专业法律指导和灵活、可扩展的平台，确保企业自信且合规地扩展。

在本指南中，我们将探讨选择EOR时需要提出的关键问题，以及为何Rivermate是寻求无缝全球扩展企业的理想选择。

如何判断EOR是否适合你？

对于许多企业，尤其是那些希望快速扩展的企业来说，不设立本地实体就管理全球劳动力似乎是不可能完成的任务。然而，EOR旨在使这一过程尽可能简单。

EOR提供的服务

EOR在外国国家作为你的劳动力的法律雇主，承担法律、税务和人力资源责任。这意味着企业可以在全球任何地方雇佣员工，而无需建立本地法律实体。EOR将处理符合当地法规的雇佣合同、薪酬、税务、福利，并确保所有劳动法律得到遵守，从而实现完全合规。

何时考虑使用EOR

EOR服务非常适合面临以下一种或多种情况的企业：

• 扩展到新市场：当进入一个新国家，建立本地实体可能需要数月和大量资金投入。EOR允许你快速开始招聘，确保顺利进入市场。

• 招聘国际人才：如果你希望在全球范围内招聘顶尖人才，EOR可以简化在外国市场合法雇佣人员的流程，即使你不熟悉当地劳动法。

• 快速扩展：如果你的公司在增长，需要在多个国家招聘员工，EOR可以简化流程，减少多次法律咨询、合同和复杂薪酬系统的需求。

• 规避风险：国际雇佣法律的复杂性可能导致严重罚款，如果管理不善。EOR确保遵守当地法规，降低法律和财务风险。

| *💡 你知道吗？

根据 McKinsey研究，当创业公司进入大量招聘期，尤其是在新地区或市场时，创始CEO及其团队常常需要重新思考其HR运营模式。这包括吸引、招聘和大规模入职人才的策略。例如，一家美国创业公司扩展到欧盟，识别出几项成功所必需的新HR能力，如管理国际薪酬和工资流程的专业知识，以及推出符合文化的职业发展项目。团队预料到外籍人才的涌入，认识到吸引和留住顶尖人才的难度，旨在确保能有效支持此类扩展。与EOR合作可以简化这些挑战。EOR服务提供管理全球薪酬、合规和文化融合所需的专业知识，使企业能够高效扩展，专注于增长，而无需在内部管理这些人力资源职能的复杂性。*

考虑到这些因素，在选择EOR方案时，提出正确的问题至关重要。

选择EOR合作伙伴时的13个关键问题

以下13个关键问题将帮助你评估EOR是否能满足你的企业独特需求，并确保无缝的全球扩展。

1. EOR是否具备本地合规法律的专业知识？

合规是成功全球扩展的基础。EOR应对你计划运营的国家的劳动法、税务法规和雇佣指南有深入了解。例如，如果你在欧洲联盟招聘，EOR必须熟悉GDPR数据保护合规，以及地区特定的税法和劳动合同。

**为何重要：**具有本地合规专业知识的EOR服务能帮助你避免昂贵的法律处罚，确保在多个司法管辖区的顺利运营。

说明：澳航被罚款9000万美元

在一起重大不合规案例中，澳航因在COVID疫情期间非法外包地勤工作被罚款9000万美元。这是澳大利亚法院对工业关系法违规行为所处的最大罚款。

**行动提示：**询问EOR支持的国家列表及其在每个市场的具体合规专业知识。确认他们是否提供法律更新和监控，以提前应对法规变化。

2. EOR的员工入职速度有多快？

在扩展全球劳动力时，速度至关重要。入职延误可能会减缓运营，影响新员工的整体生产力。优秀的EOR应有简化的流程，快速完成新员工入职，理想情况下少于三周。

**为何重要：**快速入职能最大限度减少中断，帮助员工更快投入工作，提升员工体验。例如，Rivermate提供48小时内的快速全球入职服务。

**行动提示：**向雇主的记录方索取详细的入职流程，包括合同生成、合规检查、薪酬设置和员工培训的时间表。

| 💡 为你的团队提供个性化入职体验
Rivermate的亮点之一是为每位代表客户雇佣或调任的员工安排专属入职会议：这是我们的竞争对手所没有的。

这次以人为本的入职会超越普通人力资源流程。它让员工深入了解Employer of Record模型的运作方式，并介绍Rivermate平台的关键功能。内容包括：

• EOR基础知识： 介绍Employer of Record模型及各团队成员在流程中的角色
• Rivermate仪表盘导览： 实时互动式演示，展示员工日常使用的工具
• 核心产品功能： 例如报销流程的演示，确保员工理解平台操作

此入职体验适用于通过Rivermate雇佣的现有和新员工。

3. Employer of Record是否提供透明的定价？

隐藏费用是Employer of Record服务中的常见痛点。要求提供涵盖所有服务方面的详细定价模型，包括薪酬管理、合规管理、福利管理和税务申报。

EOR应提供清晰、可预测的价格结构，帮助你计算在不同国家雇佣员工的成本。成本通常每名员工每月在200至500美元之间，具体取决于国家和当地薪酬法规的复杂程度。

**为何重要：**透明的定价让你能准确预测全球雇佣成本，避免意外支出影响财务规划。

4. EOR的平台是否易于使用和集成？

管理远程团队需要一个集中平台，能无缝集成你现有的人力资源系统。用户友好、直观的界面让HR团队无需技术难题即可管理薪酬、福利和合规。此外，EOR平台还必须能与HRIS、会计软件或项目管理工具集成，便于同步。

**为何重要：**良好的集成系统能减少手工操作，降低错误率，确保HR、财务和运营部门的顺畅协作。

**行动提示：**请求平台演示，评估其易用性、集成能力和自动化水平。确认平台是否可定制以满足你的业务需求。

💡 超越EOR的全面HR和薪酬支持 需要定制福利、本地HR专业知识或独特的雇佣结构？Rivermate为你提供支持。

5. 企业的增长是否能由EOR支持规模化？

随着企业发展，你的全球招聘需求也会增加。EOR必须能随之扩展，支持多个地区的新雇员，并适应企业不断变化的需求。你需要一个不仅能应对当前劳动力，还能轻松管理未来增长和复杂员工结构的EOR。

**为何重要：**可扩展性确保企业扩张时，HR流程依然高效合规，无需更换供应商。

**要问的问题：**询问EOR是否具备随需求扩展的能力。它们是否有资源和基础设施支持你在新市场的全球招聘？

6. EOR如何处理复杂的大规模招聘？

如果你的企业在多个国家同时招聘大量员工，你需要一个能应对高容量招聘复杂性的EOR合作伙伴。

**为何重要：**无论是进入新市场还是启动大规模招聘，EOR都必须有能力处理批量招聘，同时确保遵守所有本地法律。

**要问的问题：**EOR如何应对大规模、复杂的招聘？是否能提供自动化或批量合同生成、入职和福利注册，以高效管理招聘量？

7. 你可以期待EOR提供什么级别的支持？

说明：Rivermate提供全天候人力支持

来源

Employer of Record合作关系需要持续支持。虽然自动化系统可以处理基本任务，但常会出现需要立即人工干预的问题。

像Rivermate这样的优质EOR会提供专属客户经理，能快速解决问题。此外，确认EOR是否提供多渠道支持（如Slack、WhatsApp或直拨电话），而非仅依赖工单系统。

**为何重要：**快速的人力支持能最大限度减少停机时间，迅速解决关键问题，确保国际劳动力不中断工作。

**行动提示：**询问客户支持的可用性和响应速度。确保能联系到真人，而非机器人，尤其是在紧急合规或薪酬问题上。

8. 每个国家采用何种雇佣模式？

不同国家的雇佣模式不同。有些EOR采用专业雇主组织（PEO）模式，即共同雇佣你的劳动力，而像Rivermate则提供Employer of Record（EOR）模式，作为唯一雇主。

**为何重要：**了解每个国家的雇佣模式有助于你更好地应对税务影响和管理雇主责任。PEO和EOR都能管理HR职能，包括薪酬、税务和合规。使用PEO需要本地实体，可能限制灵活性；而EOR允许在无实体设立的情况下在新市场雇佣，确保合法合规。

对于承包商，PEO可能更适合管理其薪酬，但对于全职员工，EOR提供更大的灵活性，便于扩展和测试新市场，无需长期承诺。

Rivermate的Contractor of Record帮助你雇佣和合作独立承包商 来源*
💡或者，如果你不想走PEO路线，也可以通过Contractor of Record (COR)方案，避免工人误分类的风险。Rivermate作为你的代理人，负责合规和责任。通过处理文书工作和直接签订合同，确保一切合法合规，符合本地法规。 |

**行动提示：**安排与EOR供应商的会谈，深入了解目标国家采用的雇佣模式。询问每种模式对你企业的影响。

9. EOR在终止雇佣协议时如何支持你？

计划可能会变，清楚了解EOR的终止流程对管理远程团队的企业至关重要。以下是EOR如何帮助应对这一敏感环节：

• 通知期：本地劳动法通常规定最低通知期。你的EOR会确保你理解并遵守这些规定，指导你避免法律失误。

• 遣散费：根据国家和合同细节，可能需要支付遣散费。EOR会帮助确定是否需要遣散费，甚至协助谈判条款。虽然此过程可能复杂且法律细节繁琐，但有经验的EOR能防止昂贵的错误，保护你的企业。

拥有经验丰富的EOR合作伙伴，有助于减少国际员工终止的难题。凭借其专业知识，你可以应对全球劳动法的复杂性，确保流程顺畅合规。

10. 你是在寻求长期的全球合作伙伴还是短期解决方案？

全球招聘不是一次性决策。你需要一个能随着企业扩展和规模增长而不断发展的合作伙伴。在评估EOR合作伙伴时，理解你的长期目标至关重要。

• **为何重要：**如果你的增长计划涉及持续的国际招聘和不断扩展，你需要一个能提供可扩展、持续支持的EOR，拥有帮助类似企业成功的经验。如果只是临时招聘或试水市场，可能更适合短期灵活安排。

• **要问的问题：**EOR如何支持长期合作？是否有专门团队确保服务一致性，即使你的企业规模扩大或进入新地区？

11. 薪酬数据如何管理？你是否可以一览无遗？

透明和可访问性是关键。理想的做法是有一个安全的在线门户，让你实时访问远程团队的薪酬信息。随着对数据泄露和隐私问题的关注增加，确保EOR遵守严格的数据保护标准，比如欧洲的GDPR或加州的CCPA。

**为何重要：**清晰的薪酬数据概览能帮助你监控成本，确保准确性，并符合税务申报要求。

12. EOR在国际客户中的表现如何？

经验在选择Employer of Record时非常重要。成功帮助类似行业或具有相似全球招聘需求的EOR，是一大优势。

**为何重要：**在你的行业中拥有良好业绩的EOR，更可能理解你的特殊挑战，提供量身定制的解决方案。

**行动提示：**请求客户成功案例或案例研究，了解EOR如何帮助其他企业。查阅参考资料，确保其有能力满足你的具体需求。

说明：Boloo案例研究
[来源](https://drive.google.com/file/d/11adDj5fam7a_9A