Benefici in Giordania

Navigating the employee benefits landscape in Jordan requires a clear understanding of both statutory requirements and market expectations. Employers operating in the country must comply with the provisions of the Jordanian Labour Law and the Social Security Law, which mandate certain benefits and contributions for all eligible employees. Beyond these legal obligations, providing a competitive benefits package is crucial for attracting and retaining talent in the Jordanian market.

While the law sets the baseline, employees in Jordan often expect benefits that go beyond the minimum. Understanding these expectations and benchmarking against industry standards is key to building a motivated and stable workforce. A well-structured benefits plan not only ensures legal compliance but also serves as a powerful tool for employee satisfaction and employer branding.

Benefits Mandatory per Legge

La legge giordana dispone di diversi benefici e diritti obbligatori che i datori di lavoro devono fornire ai loro dipendenti. La conformità a queste normative è essenziale per evitare sanzioni legali.

• Contributi alla Social Security: Datori di lavoro e dipendenti sono tenuti a contribuire alla Social Security Corporation (SSC). Questi contributi coprono prestazioni di vecchiaia, invalidità, decesso, infortuni sul lavoro e maternità. Le aliquote di contribuzione sono stabilite dalla legge e sono una percentuale del salario del dipendente.
• Salario Minimo: È stabilito e periodicamente rivisto un salario minimo nazionale. I datori di lavoro devono garantire che nessun dipendente venga pagato sotto questa soglia per le ore di lavoro standard.
• Orario di Lavoro e Straordinari: La settimana lavorativa legale standard è definita, tipicamente 48 ore distribuite su sei giorni. Il lavoro straordinario è regolato, e i dipendenti hanno diritto a tariffe maggiorate per le ore lavorate oltre il limite standard, così come per il lavoro nei giorni di riposo e nelle festività pubbliche.
• Congedo Annuale: I dipendenti hanno diritto a un numero minimo di giorni di congedo annuale retribuito dopo aver completato un determinato periodo di servizio, tipicamente 14 giorni all’anno per i primi cinque anni di servizio, con aumento successivo.
• Congedo per Malattia: I dipendenti hanno diritto a congedo per malattia retribuito presentando un certificato medico. La durata del congedo per malattia retribuito è regolamentata, spesso iniziando con un pagamento completo per un certo periodo, seguito da pagamenti ridotti.
• Congedo di Maternità: Le dipendenti donne hanno diritto a un congedo di maternità retribuito, tipicamente per un periodo di 10 settimane, purché soddisfino i requisiti di ammissibilità relativi ai contributi alla previdenza sociale.
• Festività Pubbliche: I dipendenti hanno diritto a congedo retribuito durante le festività ufficialmente dichiarate.
• Indennità di Fine Rapporto: Alla cessazione del rapporto di lavoro (in condizioni specifiche, come dimissioni dopo un certo periodo o licenziamento non per giusta causa), i dipendenti hanno diritto a un pagamento di indennità di fine rapporto. Questa si calcola in base all’ultimo stipendio del dipendente e alla durata del servizio, tipicamente una mensilità di stipendio per ogni anno di servizio.

La conformità comporta il calcolo accurato e il pagamento tempestivo di questi benefici e contributi, nonché mantenere registri appropriati.

Benefici facoltativi comuni forniti dai datori di lavoro

Per attrarre e trattenere dipendenti qualificati, molti datori di lavoro in Giordania offrono benefici che superano i minimi statutari. Questi benefici opzionali possono migliorare significativamente la competitività del datore di lavoro.

• Assicurazione Sanitaria: Pur non essendo strettamente obbligatoria per tutti i datori di lavoro per legge (sebbene spesso coperta sotto la SSC per infortuni sul lavoro e maternità), fornire un’assicurazione sanitaria privata è un beneficio ampiamente atteso e molto apprezzato. I datori di lavoro coprono generalmente una parte o l'intero costo delle polizze per i dipendenti e talvolta per i loro familiari.
• Indennità di Trasporto: Molte aziende forniscono un’indennità mensile o organizzano servizi di trasporto per i dipendenti, soprattutto in aree con trasporto pubblico limitato o per ruoli che richiedono frequenti spostamenti.
• Indennità di Alloggio: Per determinate posizioni o dipendenti espatriati, può essere fornita un’indennità di alloggio come parte del pacchetto retributivo.
• Supporto a Educazione/Formazione: I datori di lavoro possono offrire assistenza finanziaria o congedo retribuito ai dipendenti per perseguire studi, certificazioni o formazione pertinenti ai loro ruoli.
• Bonus e Incentivi: Bonus legati alla performance, bonus annuali o altri schemi di incentivi sono metodi comuni per premiare i dipendenti e incentivare le performance.
• Ulteriori Congedi Retribuiti: Alcune aziende offrono più giorni di congedo annuale rispetto al minimo statutario o forniscono altri tipi di congedo, come congedo di paternità o congedo per motivi umanitari.
• Assicuranza Vita e Invalidità: Offrire coperture assicurative aggiuntive oltre ai benefici obbligatori della social security è un’opzione interessante.
• ** buoni pasto o sussidi:** Alcuni datori di lavoro offrono buoni pasto o pasti sussidiati in mensa aziendale.

Il costo di questi benefici varia notevolmente in base al tipo, al livello di copertura e al fornitore. Offrire un mix di questi benefici aiuta a creare un pacchetto competitivo che soddisfi le aspettative dei dipendenti e supporti gli obiettivi di reclutamento e fidelizzazione.

Requisiti e Prassi per l'Assicurazione Sanitaria

Sebbene la Social Security Corporation fornisca un certo livello di copertura sanitaria relativa agli infortuni sul lavoro e alla maternità, un’assicurazione sanitaria completa è un elemento cruciale dei benefits dei dipendenti in Giordania. Non esiste un obbligo legale generale per tutti i datori di lavoro del settore privato di offrire l’assicurazione sanitaria a tutti i dipendenti, ma è una pratica standard e una grande aspettativa tra chi cerca lavoro.

I datori di lavoro di solito stipulano contratti con compagnie di assicurazione private per fornire copertura sanitaria. I piani variano molto in termini di:

• Livelli di copertura: I piani base potrebbero coprire ospedalizzazione e servizi medici essenziali, mentre i piani più completi includono visite ambulatoriali, consulti specialistici, copertura dentale e oftalmica.
• Rete di fornitori: I piani sono collegati a reti specifiche di ospedali, cliniche e farmacie.
• Franchigie e co-pagamenti: Potrebbe essere richiesto ai dipendenti di contribuire parzialmente al costo dei servizi.
• Copertura per i familiari: Molti datori di lavoro estendono la copertura al coniuge e ai figli del dipendente, spesso con il contributo del dipendente al costo del premio per i familiari.

Il costo dei premi di assicurazione sanitaria rappresenta una spesa significativa per i datori di lavoro. Dipende dall’età e dal numero di dipendenti coperti, dal livello di copertura scelto e dal fornitore di assicurazioni. I pacchetti competitivi offrono solitamente buona copertura con spese di tasca proprie minime e includono la copertura per i familiari.

Piani di Pensionamento e Risparmio

Il principale sistema di pensione e previdenza in Giordania è gestito dalla Social Security Corporation (SSC). La partecipazione alla SSC è obbligatoria per tutti i datori di lavoro e i dipendenti idonei del settore privato.

• Contributi del datore di lavoro: I datori di lavoro devono contribuire con una percentuale dello stipendio del dipendente alla SSC.
• Contributi del dipendente: Anche i dipendenti contribuiscono con una percentuale del loro salario, che viene dedotta dal datore di lavoro e versata alla SSC insieme al contributo del datore.
• Benefici: La SSC eroga pensioni di vecchiaia in base alla storia dei contributi e allo stipendio del dipendente, oltre a pensioni di invalidità e benefici per i superstiti.

Le aliquote di contribuzione alla SSC sono soggette a modifiche stabilite dalla legge. I datori di lavoro sono responsabili del calcolo accurato, della deduzione e del pagamento tempestivo di entrambi i contributi del datore e del dipendente alla SSC. La mancata conformità può comportare multe considerevoli.

Sebbene la SSC sia il pilastro principale della pianificazione pensionistica, alcune aziende, specialmente quelle di maggiori dimensioni o multinazionali, offrono schemi pensionistici privati supplementari o fondi di previdenza come beneficio aggiuntivo. Questi non sono richiesti legalmente ma possono rappresentare un forte elemento di differenziazione per attrarre talenti senior.

Tipici Pacchetti di Benefici per Settore o Dimensione Aziendale

La composizione e la generosità dei pacchetti di benefit per i dipendenti in Giordania variano notevolmente in funzione del settore e delle dimensioni dell’azienda.

• Variazioni per settore:
  • Tecnologia e Telecomunicazioni: Spesso offrono pacchetti altamente competitivi, inclusivi di coperture sanitarie complete (spesso estese ai familiari), budget per formazione, bonus di performance, e talvolta stock options o profit sharing.
  • Banking e Finanza: Tipicamente offrono benefici robusti, inclusivi di assicurazioni sanitarie di qualità, ferie annuali generose, bonus di performance e programmi di sviluppo professionale strutturati.
  • Manifattura e Industriale: I benefici possono concentrarsi più sui requisiti legali, con aggiunte comuni come indennità di trasporto e copertura sanitaria di base.
  • Ospitalità e Turismo: Spesso includono commissioni sui servizi, con pacchetti di benefit variabili a seconda delle dimensioni e del tipo di struttura.
• Dimensione aziendale:
  • Grandi aziende (locali e multinazionali): generalmente offrono i pacchetti di benefit più completi e competitivi. Hanno le risorse per fornire assicurazioni sanitarie estensive, molteplici tipi di indennità, programmi di formazione e potenzialmente schemi pensionistici supplementari. Solitamente si confrontano con standard internazionali.
  • PMI (Piccole e Medie Imprese): potrebbero offrire pacchetti più semplici, focalizzandosi sul rispetto dei requisiti obbligatori e sull’aggiunta di benefici essenziali come l’assicurazione sanitaria. La loro capacità di offrire benefit opzionali più ampi può essere limitata dal budget, ma spesso offrono altri benefit non monetari o un ambiente di lavoro più flessibile.

Le aspettative dei dipendenti sono spesso modellate dalle norme di settore e dalle dimensioni del potenziale datore di lavoro. Le aziende che vogliono attrarre i migliori talenti devono comprendere il panorama competitivo nel loro settore e categoria di dimensione per strutturare un pacchetto di benefits che sia legale e allettante. I sondaggi di benchmark e i dati di mercato locali sono strumenti preziosi per progettare offerte competitive.