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Glossaire du Travail Global

## Qu'est-ce que le HRO et comment fonctionne-t-il ?

L'externalisation des ressources humaines (HRO) implique des entreprises tierces indépendantes fournissant aux entreprises des services RH tels que la gestion de la paie, la création de politiques et l'administration des avantages sociaux des employés. Les entreprises HRO peuvent soutenir les entreprises avec des projets ponctuels et des fonctions RH continues.

Services fournis par les HRO

Les entreprises HRO offrent divers services RH pour alléger la charge de travail, améliorer l'expérience des employés et gérer les risques de conformité : Administration de la paie et des impôts : Traitement des tâches de paie, gestion des déductions, assurance de la conformité fiscale et suivi des absences des employés. Formation et développement des employés : Développement ou amélioration des programmes de formation, suivi des données de performance et coordination des récompenses. Administration des soins de santé et des avantages sociaux : Accès à des packages d'avantages complets et rentables, gestion des inscriptions aux avantages et réponse aux questions administratives et de couverture. Conformité et sécurité au travail : Gestion des obligations de conformité, mise à jour sur les lois du travail, conduite d'enquêtes et réalisation de vérifications des antécédents. Création de politiques et administration de la main-d'œuvre : Création et mise à jour des politiques, maintien du SIRH, gestion des questions des employés et traitement des données sensibles. Prise de décision basée sur les données : Suivi des données RH, suivi des candidats, évaluation des canaux de recrutement, réduction des biais et génération de rapports pour la prise de décision stratégique.

Pourquoi utiliser les HRO ?

Les entreprises optent pour les HRO pour obtenir plusieurs avantages au-delà des économies de coûts : Réduction des biais dans la résolution des conflits : L'externalisation des tâches RH réduit les biais inconscients puisque les prestataires tiers n'ont pas de liens personnels avec les employés impliqués dans les conflits. Recrutement et intégration plus rapides : Les entreprises HRO peuvent superviser l'ensemble du cycle de vie des employés, assurant des processus de recrutement, d'intégration et de résiliation efficaces. Contrats et documents à jour : Les prestataires HRO aident à créer des documents conformes, à éduquer les équipes sur la conformité réglementaire et à minimiser les erreurs de conformité. Concentration sur le développement de l'équipe et les initiatives commerciales : Avec les HRO gérant les tâches routinières, les équipes RH internes peuvent consacrer plus de temps au développement personnel et aux initiatives stratégiques favorisant le changement organisationnel.

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